FERRAMENTAS PARA PEQUENAS EMPRESAS: Definições, tipos e ferramentas gratuitas para usar

Ferramentas para pequenas empresas
Fonte da imagem: OnDeck

Administrar uma pequena empresa vem com muitas responsabilidades. Confie em mim, você colocará as mãos em uma atividade ou outra, tanto que desejará que haja mais de 24 horas em um dia. Infelizmente, não há nenhum, e isso significa que você vai se contentar com o que tem. Do faturamento ao gerenciamento de projetos, marketing, publicidade, geração de leads e acompanhamento até o fechamento de vendas, a lista é interminável. Felizmente, existem ótimas ferramentas on-line para pequenas empresas que facilitam isso, graças à tecnologia. Além disso, algumas dessas ferramentas para pequenas empresas são totalmente gratuitas, o que significa que não há custos extras.

O que são ferramentas para pequenas empresas?

Ferramentas de negócios são programas de software que auxiliam as operações do dia a dia das atividades de negócios. Ele ajuda as empresas a alcançar mais em tempo recorde, aumentando assim a produtividade e a eficiência.

Quais ferramentas eu preciso para minhas pequenas empresas?

A tecnologia tornou praticamente todos os aspectos dos negócios fáceis com programas de software. Do orçamento ao faturamento, passando pelo gerenciamento de projetos, geração de leads, tudo o que você possa imaginar, confie nas ferramentas de pequenas empresas para cuidar disso em tempo recorde.

Quais são as ferramentas obrigatórias para pequenas empresas?

a seguir estão o conjunto de ferramentas que toda pequena empresa deve ter;

  • Ferramentas de Gerenciamento de Projetos
  • E-mail Marketing
  • Ferramentas de assinatura eletrônica
  • Monitorização de Websites
  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Gestão de RH
  • Data Backup
  • Software de contabilidade
  • Comunicação e Colaboração
  • Ferramentas de gerenciamento de senha

Ferramentas on-line para pequenas empresas

#1. Secretária

Deskera é uma das ferramentas online para pequenas empresas que cuida de sua contabilidade, faturamento, folha de pagamento, gerenciamento de relacionamento com o cliente e outras tarefas em um só lugar. Você realmente não precisa ir em busca de uma ferramenta de orçamento, pois a Deskera cuida da sua contabilidade. O Deskera torna o dia-a-dia do seu negócio mais fácil e automatizado. Trabalhar com o Deskera é bastante divertido, pois permite alternar entre guias, rastrear negócios, monitorar as saídas dos funcionários, manter o controle das equipes, economizar tempo e realizar várias tarefas em qualquer lugar. O Deskera custa US$ 149 por ano para um único usuário.

Quais são os principais recursos do Deskera? 

A seguir estão os principais recursos da ferramenta Deskera para pequenas empresas;

  • Facturação
  • Acesso seguro baseado em função
  • Relatórios personalizados
  • E-mail Marketing
  • Relatórios financeiros.
  • Relatório de Despesas.
  • Melhor Contabilidade.
  • Acesso seguro baseado em função
  • Contatos e ofertas de CRM.

# 2. Freshdesk

O primeiro da nossa lista de ferramentas online para pequenas empresas é o Freshdesk. O Freshdesk é uma solução de help desk que está hospedada na nuvem e possui os melhores recursos de sua classe para fornecer um bom atendimento ao cliente. Tem um sistema de telefonia que permite que as empresas possam usar para seu atendimento ao cliente.

O Freshdesk é uma ferramenta para pequenas empresas que permite aos usuários otimizar suas operações com ferramentas de automação, melhorar o suporte de seus clientes com portais de autoatendimento, lançar vários canais de suporte e assim por diante. 

Quais são os principais recursos do Freshdesk?

A seguir estão alguns dos principais recursos do Freshdesk;

  • Identidade e Acesso Gestão
  • Relatórios Personalizados
  • Restrições de IP e Rede
  • Análise de clientes em tempo real
  • Análise de clientes em tempo real
  • Design e personalização do portal
  • Helpdesk e relatórios de satisfação do cliente
  • Certificados SSL personalizados
  • Análise de clientes em tempo real
  • Ticketing personalizado, URL e aplicativos

#3. Proofhub

O ProofHub possui vários recursos sem custo extra, para pequenas empresas, você sabe que cortar custos é uma prioridade. É a ferramenta de gerenciamento de projetos perfeita para todos os negócios. O ProofHub aumenta a responsabilidade e a função em tempo real

Uma das melhores coisas sobre o Proofhub não é apenas uma ferramenta de revisão online, mas seus arquivos de anotação, bem como recursos de marcação e controle de versão de arquivos. Isso torna o processo de revisão do projeto muito mais fácil.

Quais são os principais recursos do ProofHub?

A seguir estão os principais recursos do Proofhub;

  • Gerenciamento de tarefas.
  • Prova.
  • Controle de tempo.
  • Gráfico de Gantt.
  • Fluxo de trabalho e placas.
  • Bate-papo.
  • Discussões.
  • Gerenciamento de arquivos.

#4. Folga 

O trabalho em equipe faz parte da base de toda organização empresarial. Para que o trabalho em equipe seja eficaz, é necessário um fluxo de comunicação eficaz. Como nem sempre todos os membros da equipe estariam no mesmo lugar, há a necessidade de uma plataforma que vincule cada um deles. É isso que a ferramenta Slack tende a alcançar. 
Esta é realmente uma das melhores ferramentas de comunicação para pequenas empresas. O Slack é um aplicativo de mensagens que permite manter todas as suas conversas em um só lugar. Com o Slack, você pode enviar mensagens em tempo real, compartilhar arquivos, salvar conversas e pesquisá-las. O Slack foi criado com a colaboração em equipe em mente, para que você não precise se preocupar em trabalhar em conjunto com sua equipe, você pode facilmente interagir com todos. 

Quais são os principais recursos do Slack?

Veja a seguir alguns dos principais recursos do Slack, uma das ferramentas online para pequenas empresas;

  • API aberta
  • Grupos pessoais
  • A segurança dos dados
  • Autenticação de dois fatores
  • Encriptação de dados
  • Chamadas de voz / vídeo
  • mensagens
  • Navegação de arquivos
  • Canais de conversa
  • Início de sessão único
  • Compartilhamento de arquivos

#5. calmamente

Se você está em busca de uma ferramenta para pequenas empresas que agende reuniões, melhore a qualidade do seu atendimento, economize tempo e aumente as vendas, você precisa conhecer o Calendly. Eu amo tanto sua interface de usuário, que é bastante amigável de usar. Seu agendamento automático de datas de reuniões também facilita para os usuários configurar, usar e gerenciar o agendamento de compromissos e muito mais.

Quais são os principais recursos do Calendly?

A seguir estão alguns dos principais recursos do CalendlyAlgumas coisas importantes sobre o Calendly;

  • API e webhooks
  • Fácil de usar e atualizado
  • Integração de calendário
  • Perfeitamente configurado para todos os dispositivos
  • Alertas automáticos/personalizados
  • Melhor privacidade e mais controle
  • Programação da equipe
  • Atividades em grupo
  • Integração de calendário de convidados
  • Pode ser colocado em sites.
  • Medições e relatórios

# 6 Canva

Se você prioriza a necessidade de visibilidade online usando plataformas de mídia social ou um site de marca pessoal para sua pequena empresa, precisa das ferramentas do Canva. É um dos melhores editores de imagens online gratuitos para pequenas empresas. É uma ferramenta para pequenas empresas que cria conteúdo visual para marcas. De imagens a vídeos ou animações, confie no Canva para ajudar com isso. 

O Canva permite que indivíduos e marcas de negócios criem conteúdo visual impressionante e profissional. Você é livre para projetar do zero, mas se você realmente deseja fazer as coisas em um instante, pode personalizar o modelo. Eles têm mais de 5 mil templates disponíveis para versões premium e gratuitas. 

Quais são os principais recursos do Canva?

A seguir estão os principais recursos da ferramenta Canva para pequenas empresas,

  • Adicionando texto às fotos
  • Mais de 5000 modelos
  • Ferramenta de transparência de imagem
  • Desfoque de foto
  • Melhorador de fotos
  • Criador de bolhas de fala
  • Ícones grátis
  • Vinheta de fotos
  • Grades de design
  • Adesivos

# 7. Airtable

O Airtable é especificamente para amantes de planilhas e funciona como uma ferramenta de banco de dados. Geralmente, os usuários do Airtable podem armazenar diferentes tipos de dados em uma única célula e são necessários apenas alguns cliques usando seu modelo.

Quais são os principais recursos do Airtable?

A seguir estão os principais recursos do Airtable,

  • Visualizações personalizadas
  • Filtrar, classificar e reorganizar registros.
  • Funcionalidade de banco de dados relacional
  • Vincular registros entre tabelas.
  • Tags e palavras-chave
  • Sincronização de dados.
  • Integração de e-mail.

# 8 MailerLite

Procurando ferramentas online para pequenas empresas para o seu marketing por e-mail? Confira Mailerlite. Na verdade, é um dos melhores pacotes de software de marketing por e-mail e é gratuito.
MailerLite é especificamente para serviços de email marketing de pequenas empresas. Ele oferece a essas pequenas empresas uma plataforma simples, poderosa e fácil de usar. Cada empresa tem uma estratégia de marketing, então isso significa simplesmente que você está livre para personalizar o MailerLite para atender às suas metas organizacionais.  

Quais são os principais recursos do MailerLite?

A seguir estão os principais recursos do MailerLite;

  • Landing Page
  • Editor de arrastar e soltar
  • Modelos de Design de Newsletter Gratuitos
  • Editor HTML personalizado
  • Editor de Rich Text
  • Popups
  • Gerenciamento de Assinantes
  • Recurso de edição de fotos integrado
  • Gerenciador de arquivos

Que negócio ganha dinheiro rápido?

seja consultoria ou freelancer. Comece como freelancer ou consultor, pois é a opção número 1 mais rápida para gerar renda imediatamente. Isso apenas indica que você está vendendo um serviço em vez de uma mercadoria, independentemente do nome que escolher - uma empresa individual ou uma agência iniciante, por exemplo.

$ 500 podem começar um negócio?

Um mínimo de seis meses de pista deve ser economizado antes de iniciar seu próprio negócio, de acordo com livros e consultores de negócios. No entanto, você pode abrir um negócio com apenas US$ 500.

Ferramentas gratuitas para pequenas empresas

A maioria das ferramentas que facilitam a operação diária de uma pequena empresa geralmente vem com uma taxa de assinatura mensal, trimestral ou anual. Não há dúvida de que as ferramentas de negócios pagas são mais articuladas, mas existem ferramentas gratuitas que também são perfeitas para pequenas empresas. Alguns deles são os seguintes;

#1. CRM HubSpot

O primeiro da nossa lista de ferramentas para pequenas empresas é o HubSpot. Se você está em busca de ferramentas gratuitas que integrem vendas, marketing e atendimento ao cliente para sua pequena empresa, considere o Hubspot CRM. Na verdade, é perfeito para quem deseja executar uma campanha de inbound marketing ou compartilhar informações importantes sobre tráfego e vendas. Além dos recursos acima, o Hubspot também é uma ferramenta que as empresas podem usar para rastrear vendas, acompanhar campanhas, agendar postagens de mídia social, enviar e-mails e muito mais. 

#2. Livros de lucros

Se você está em busca da ferramenta perfeita para pequenas empresas que ajudará com suas finanças, o ProfitBooks é ótimo. É uma das ferramentas gratuitas que ajudam os proprietários de pequenas empresas a usá-lo para rastrear suas despesas, gerenciar seu estoque e até criar faturas. Pessoalmente, acho que a coisa mais fascinante sobre o ProfitBook é que ele não requer conhecimento profissional para operar. Ou seja, praticamente qualquer pessoa pode usar o ProfitBooks. Também ajuda as empresas a manter o controle sobre o pagamento devido

Quais são os principais recursos do ProfitBooks?

A seguir estão alguns dos principais recursos do ProfitBooks

  • Criar faturas
  • Acompanhe os custos do negócio.
  • Usa POs para facilitar o fluxo de trabalho.
  • Acompanhe os pagamentos com antecedência.
  • Ele mantém um registro dos pagamentos antecipados.
  • Ele mantém um registro de pagamentos antecipados.
  • Usando um gateway de pagamento, você pode obter pagamentos online.
  • Faça relatórios fiscais completos.
  • Acompanhe como as coisas são feitas
  • Acompanhe lotes de produtos 
  • Acompanhe os manuais.

# 3. Trello

Se você está em busca de ferramentas de gerenciamento de projetos para sua pequena empresa, você precisa conferir o Trello. Especialmente se o seu negócio tem muito a ver com trabalho em equipe, o Trello facilita as coisas para sua equipe. O trabalho em equipe é fácil com o Trello porque todos podem acompanhar suas tarefas, projetos e arquivos em um aplicativo. Acho que você já sabe o que isso significa, você poderá monitorar suas atividades do início ao fim. Você também pode acessar seu portfólio na web ou no aplicativo móvel.

Quais são os principais recursos do Trello?

A seguir estão alguns dos principais recursos das ferramentas online gratuitas do Trello

  • Atribuir tarefas
  • O serviço básico é gratuito.
  • Registro de eventos
  • Listas de verificação que mostram o quão longe você chegou
  • Lembretes de prazo
  • Tags, rótulos e categorias facilitam a classificação das coisas.
  • Edição in-line
  • Filtragem de dados
  • Notificação de Email
  • É fácil adicionar arquivos e anexos.

# 4. WordPress

 Você não pode fazer uma lista de ferramentas gratuitas para pequenas empresas sem mencionar o WordPress. Sim, eu sei que tem funcionalidades pagas, mas a verdade é que o WordPress é uma ferramenta gratuita que permite a qualquer pequena empresa gerir o seu blog. Tudo o que você precisa fazer é se inscrever em um serviço de hospedagem na web, mas se não puder fazer isso, ainda poderá gerenciar seu blog usando a plataforma de hospedagem WordPress. A plataforma permite plugins adicionais para fazer seu site funcionar de forma eficaz. Ele também possui uma ampla variedade de modelos para que um indivíduo construa o site desejado. 

#5. Documento Google

Uma das melhores ferramentas online gratuitas para pequenas empresas é o Google Docs. O Google Docs faz parte do Google Suite e é ótimo para membros da equipe e parceiros trabalharem juntos em documentos. Esta é realmente a minha melhor ferramenta de documentação. Seus recursos incluem modelos prontos, acesso offline, digitação por voz, histórico de revisões, salvamento automático, um modo que faz sugestões, ferramentas de edição e estilo e uma maneira rápida e fácil de limpar a formatação. Mas, além desses ótimos recursos, uma das melhores coisas do Google Docs é o fato de que você pode conceder às pessoas acesso para editar seu trabalho, e isso é ótimo para revisão e profissionalismo. 

Quais ferramentas eu preciso para minha pequena empresa?

  • Gestão de RH
  • Ferramentas de assinatura eletrônica
  • Ferramentas de Gerenciamento de Projetos
  • Software de contabilidade
  • E-mail Marketing
  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Ferramentas de gerenciamento de senha
  • Comunicação e Colaboração

O que são ferramentas para negócios?

Ferramentas de negócios são programas de software que permitem às empresas gerenciar e aprimorar suas operações automatizando a execução de tarefas e funções de rotina. São ferramentas de gerenciamento de negócios que melhoram muitas partes de como uma empresa funciona, como controlar o tempo, gerenciar fluxos de trabalho e relacionamentos com clientes, cobrança e relatórios.

Qual software a maioria das pequenas empresas usa?

  • Slack
  • Avast Negócios
  • Contabilidade Sábia
  • Asana
  • Microsoft 365
  • Hub de Marketing Hub

Quais são as cinco aplicações básicas de negócios?

  • Gerenciamento de projetos
  • Ferramentas de orçamento
  • Ferramentas de marketing e vendas
  • Ferramentas de CRM
  • Ferramentas de comunicação

As pequenas empresas precisam de software?

Claro, eles fazem. Toda pequena empresa precisa integrar software em seu sistema para aumentar a produtividade.

Conclusão

Do orçamento ao agendamento de reuniões, passando pelo rastreamento de projetos ou manutenção de metadados de negócios, existem ferramentas para pequenas empresas para cada tarefa, e elas podem fazer a operação diária de uma empresa funcionar de forma eficaz. Portanto, toda pequena empresa deve se esforçar para automatizar seus processos usando ferramentas de software online gratuitas e premium.

Perguntas frequentes sobre ferramentas para pequenas empresas

Que categorias de ferramentas as pequenas empresas devem ter?

  • Software de contabilidade
  • Software de gerenciamento de documentos,
  • Software de RH

Quanto custa QuickBooks para pequenas empresas?

$ 25 para um plano mensal Simple Start e $ 50 para planos Essential por mês. O plano Simple Start é, na verdade, para um único usuário, enquanto o plano Essential aceita até 3 usuários.

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