ADEQUAÇÃO DO MERCADO DO PRODUTO: Significado, exemplos, pesquisa e como produzi-lo

Ajuste de mercado do produto
Forbes

Estabelecer o ajuste do produto ao mercado indica que sua empresa tem uma proposta de valor atraente, os clientes são consistentemente atraídos para sua loja, suas vendas são consistentemente altas e seu produto atende a uma necessidade em um mercado grande e lucrativo. Aqui, falaremos sobre “o que significa product-market fit”, como encontrá-lo, seu exemplo, sua estrutura e uma pesquisa de product-market fit. 

Ajuste ao mercado do produto

Quando os clientes pretendidos da empresa compram, usam e divulgam o produto em número suficiente para sustentar o crescimento e a lucratividade do negócio, o cenário é chamado de bom ajuste do produto ao mercado. Um bom mercado com um produto que pode satisfazer esse mercado é o que o empreendedor e o investidor fazem.

Isso pode parecer um conceito simples, mas é fundamental garantir que um número suficiente de pessoas esteja interessado no que sua empresa tem a oferecer e que sua proposta de valor seja aparente. 

Isso pode ser mais importante para o futuro da sua empresa do que ideias brilhantes, grandes equipes ou qualquer outro elemento, e é crucial considerá-lo ao desenvolver o produto. As pessoas precisam comprar o que uma empresa vende para que ela permaneça no mercado.

Conhecer bem seus clientes e o que eles pensam de sua marca e produto ajudará você a encontrar o mercado certo. Para determinar se você o alcançou, considere se você atendeu aos seguintes requisitos:

  • O produto promove o crescimento orgânico?
  • As pessoas estão falando sobre seus produtos sem que você peça?
  • As pessoas acham que vale a pena gastar dinheiro com seus produtos?

Você já ouviu o ditado: “Não se trata de alcançar a meta, mas da jornada que você percorre para alcançá-la”. O ajuste do produto ao mercado é alcançado fazendo com que os clientes divulguem o seu produto. Antes de começar a produzir mais do seu produto, você precisa descobrir se ele pode resolver um problema para o seu mercado-alvo. Isso será alcançado se sua proposta de valor mínimo (MVP) satisfizer uma necessidade.

Exemplo de adequação ao mercado do produto

Algumas empresas fizeram um excelente trabalho projetando um produto adequado ao mercado, para que você possa usar suas realizações como modelos antes de lançar seu produto, durante o processo de desenvolvimento do produto ou durante as iniciativas de desenvolvimento do cliente. Aqui estão alguns exemplos de adequação do produto ao mercado:

# 1. Netflix

A corporação de mídia de entretenimento ganhou destaque no início dos anos 2000. As pessoas que alugam DVDs em lojas físicas estão ficando cansadas de pagar multas por atraso. Assim, a Netflix enviava DVDs pelo correio como parte de um serviço de assinatura, permitindo que os usuários mantivessem um disco pelo tempo que quisessem.

Se a Netflix continuasse sendo um serviço de DVD por correio, teria morrido junto com os DVD players. Em vez disso, a Netflix se posicionou como uma alternativa mais simples e menos dispendiosa para tudo o que atualmente domina o mercado de entretenimento: aluguel físico, DVDs ou televisão tradicional. A Netflix atualiza seu produto conforme a demanda do mercado muda, garantindo que ele permaneça relevante.

O sucesso da Netflix é um ótimo exemplo de ajuste do mercado de produtos e também de como é importante se adaptar às mudanças nos mercados e ficar de olho no futuro.

#2. Google

O Google é outro exemplo de adequação ao mercado de produtos. Eles costumavam lutar por participação de mercado com uma série de outros mecanismos de busca. Eles ganharam dinheiro, como as outras empresas do setor, distribuindo espaços de anúncio ao lado dos resultados de pesquisa. No entanto, em 2003, eles ultrapassaram a concorrência ao apresentar um novo conceito, o AdSense.

Os executivos do Google perceberam que as empresas pagariam para exibir sua publicidade fora da página de resultados de pesquisa, então criaram o AdSense para atender a essa demanda. O Google AdSense usa uma nova tecnologia para escanear páginas da web e exibir anúncios apropriados automaticamente. Por exemplo, se você vende malas, pode pagar ao Google AdSense para que seus anúncios sejam exibidos automaticamente em sites de viagens.

Em 2017, os 11 milhões de usuários do Google AdSense pagavam US$ 95 bilhões por ano. O Google viu uma necessidade que não estava sendo satisfeita por nenhum outro mecanismo de busca e a preencheu.

Você também pode usar a estratégia do Google AdSense em sua empresa. Para se diferenciar dos concorrentes, procure coisas que seus concorrentes não estão fazendo e adapte-se para atender às demandas não atendidas.

# 3. Folga

O Slack, uma ferramenta de mensagens instantâneas popular nos locais de trabalho, começou como um conceito de empresa totalmente diferente. Os criadores estavam trabalhando em um videogame RPG na época, e o Slack foi algo que eles montaram rapidamente como uma plataforma de comunicação interna para a empresa.

A equipe descobriu rapidamente que, embora o mercado estivesse inundado de jogos de RPG, não havia nada como o Slack. Como resultado, eles mudaram seu foco do desenvolvimento de jogos. O produto agora é usado por 10 milhões de pessoas e é um bom exemplo de adequação ao mercado de produtos.

A rápida reviravolta do Slack demonstra que vale a pena mudar seu foco para um mercado mais adequado. Quando você vir uma chance melhor, não tenha medo de desistir da sua primeira ideia.

Pesquisa de adequação ao mercado do produto

Para saber mais, responda à nossa pesquisa gratuita sobre product-market fit. O conjunto de perguntas que já foram feitas ajudará você a entender como as pessoas estão usando seu produto e o que o torna diferente, para que você possa ver se está atendendo aos padrões. A pesquisa de adequação ao mercado do produto não precisa ser configurada.

Você aprenderá o seguinte com esta pesquisa de mercado de produtos:

  • Com que frequência os clientes usam seu produto?
  • O que as pessoas fariam sem o seu produto?
  • Se os clientes recomendarem seus produtos,
  • O que o distingue dos concorrentes?

Faça você mesmo:

  • Altere cada uma das perguntas do modelo ou adicione as suas próprias.
  • Mude a aparência das cores.
  • Tire o branding da plataforma e adicione o seu (em escala e em planos de negócios).
  • Escolha entre pesquisas em tela cheia, pop-up ou link externo

Feedback para ajudá-lo a crescer

É simples de dizer, mas muito mais difícil de fazer. Mesmo os melhores produtos e serviços novos têm lutado para encontrar um produto adequado ao mercado. Encontrar o ajuste do mercado do produto é difícil, mas o feedback pode ajudar. Você pode determinar se o seu produto está atendendo à demanda com a ajuda das informações obtidas em nossa pesquisa de mercado de produtos.

Este formulário de pesquisa de mercado de produto pode ajudá-lo a fazer o que você aprendeu repetidamente. Ele vem com todas as coisas que você pode perguntar ao seu público. Além disso, o modelo é totalmente editável, permitindo que você altere a aparência e reorganize as perguntas.

Como encontrar o ajuste do mercado do produto

O ajuste do produto ao mercado pode ser difícil de alcançar. Alguns desenvolvedores de produtos irão descrevê-lo como lendário, mas é claramente atingível. Qualquer empresa altamente lucrativa provavelmente terá pelo menos uma instância em que encontra adequação ao mercado.

Não há regras, mas muitas empresas de sucesso usam caminhos semelhantes para encontrar o ajuste do produto ao mercado. O componente mais significativo é, sem dúvida, a pesquisa de mercado. Para encontrar boas oportunidades de negócios, você precisa saber muito sobre os possíveis mercados e manter seus conhecimentos atualizados.

Existem algumas restrições. Às vezes, ainda não existe um mercado para o seu produto. É difícil criar um novo mercado, mas já foi feito. Para isso, você precisa de muito mais criatividade, estudo do cliente e confiança. Outras vezes, mesmo em um mercado forte, forças externas como assuntos atuais ou rivais mais rápidos podem ter um impacto em seus negócios.

As etapas abaixo mostram como encontrar o ajuste do mercado do produto na maioria das situações:

#1. Identifique a oportunidade de crescimento.

Para localizar um bom mercado, primeiro faça uma pesquisa de mercado. O termo “bom mercado” tem muitos significados diferentes, mas, em geral, refere-se a uma área com um número significativo de clientes atuais, espaço para expansão e baixas barreiras à entrada. Escrever um documento sobre os requisitos do mercado pode ajudá-lo a descrever o potencial do mercado. Escreva um resumo das descobertas que sustentam sua hipótese de crescimento.

#2. Compreender as necessidades do cliente.

Para encontrar o ajuste do mercado do produto, você aprende o máximo que puder sobre seu mercado-alvo e possíveis clientes. Descubra suas maiores dores e necessidades não atendidas. Em seguida, use o que você aprendeu para criar perfis de clientes.

#3. Defina o valor do produto.

Outra maneira de encontrar o ajuste do produto ao mercado é considerar cuidadosamente o que significa valor para o seu negócio e, em seguida, delinear como você pretende entregá-lo e abordar os problemas de mercado que você identificou criando uma hipótese de valor.

#4. Crie valor em primeiro lugar.

 Para começar a validar suas hipóteses, você deve criar um protótipo do seu produto. Você pode ter ouvido falar disso como um “produto mínimo viável” ou “produto mínimo adorável”.

#5. Repita e mude conforme necessário.

Apesar de seus melhores esforços, você pode não conseguir encontrar o produto adequado ao mercado imediatamente. Mesmo se você for bem-sucedido, é preciso dedicação para mantê-lo. Continue trabalhando para saber mais sobre o que o mercado precisa e como melhorar seus produtos para atender a essas necessidades.

Estrutura de adequação ao mercado do produto

Se o product-market fit significa que seu produto resolve o problema certo para o mercado certo, ter uma estrutura de product-market fit significa que você tem o plano para ajudá-lo a melhorar e manter esse ajuste. Sua estrutura, centrada no que você sabe sobre seu mercado, seus clientes e seus concorrentes, orienta como sua empresa cria novos produtos.

Mercado, clientes e concorrentes compõem os três elementos do ajuste de mercado. Para construir uma estrutura para isso, você precisará saber muito sobre cada uma dessas três coisas. Como você percebe quando os requisitos de seus clientes mudam?

#1. Entenda o mercado que seu produto atende

Compreender o seu mercado pode ajudá-lo a prever mudanças. Conheça os parâmetros TAM, SAM e SOM do seu mercado e acompanhe suas mudanças. Bons mercados surgem de profundas necessidades, e grandes bens as satisfazem.

A nova tecnologia pode gerar essas demandas significativas. Agendar posts nas redes sociais era impensável alguns anos atrás. O Myspace alcançou 25 milhões de membros em 2005 porque oferecia mais diversão do que os concorrentes, não porque conectava negócios com clientes. No entanto, à medida que mais plataformas de mídia social surgiram e ganharam uma grande base de usuários, as empresas viram seu potencial e precisavam atingir seu público em todas elas. O Hootsuite era um ajuste lógico para o gerenciamento de postagem cruzada.

#2. Descubra como seus clientes usam seu produto para resolver o problema deles

Se você entender os motivos da base de clientes para comprar seu produto, saberá quais recursos ou funcionalidades o tornam valioso e quais mudanças devem ser feitas. Por que alguém deveria escolher seu produto para atender às suas necessidades? 

Slack exemplifica foco no usuário no trabalho. O Slack foi usado pela primeira vez para interagir internamente durante a criação de um jogo online. Stewart Butterfield e seus colegas perceberam a necessidade do mercado de um produto de comunicação de trabalho simplificado, consolidado e pesquisável. Eles testaram seu MVP com algumas empresas para obter feedback e depois o aprimoraram. O Slack tem aproximadamente 170,000 clientes, incluindo 65 empresas da Fortune 100, graças ao boca a boca.

#3. Procure sinais de mudança em seus concorrentes

O SaaS e as demandas dos clientes mudam rapidamente. Os usuários podem esperar a mesma experiência se gostarem de outro produto SaaS. Sempre explore as possibilidades de resolução de problemas de seus clientes. Até os pioneiros enfrentam concorrência.

Para muitos, o serviço de streaming da Netflix era uma nova oferta. Em 2007, a Netflix era o melhor serviço de streaming de filmes e TV sob demanda. A Netflix dominou os serviços de streaming como uma startup. Devido à epidemia, a empresa está vendo mais rivais e está lutando para acompanhar. Será interessante ver como ela muda e entrega aos clientes um valor maior do que seus concorrentes.

Quais são os 4 tipos de ajuste de mercado?

  • Ajuste do problema do recurso 
  • Produto - ajuste do problema
  • Solução - Ajuste do segmento
  • Solução – ajuste ao mercado 

Qual é a regra dos 40% de adequação do produto ao mercado?

Se pelo menos 40% de seus clientes dizem que provavelmente ficarão “muito insatisfeitos” se não utilizarem seu produto ou serviço ou acharem que é um “obrigatório” (é improvável que eles usem uma opção), isso significa que você Fiz algo que se encaixa no mercado.

Quais são os principais elementos do Product-Market Fit?

Esses elementos-chave têm cinco camadas, de baixo para cima: seu cliente-alvo, as necessidades não atendidas de seu cliente, sua oferta de valor, os recursos que você definiu e sua experiência do usuário (UX).

Qual é o principal objetivo do Product-Market Fit?

O primeiro passo é descobrir quem é o seu cliente ideal. O estudo é o que ajuda você a descobrir quem são suas buyer personas. Isso ajuda você a descobrir o que o cliente quer, como ele quer e quanto ele quer.

Quais são os benefícios do Product-Market Fit?

O ajuste do mercado do produto informa quais recursos ou peças seu produto precisa ter para atender aos desejos e expectativas de seu público. Quem tem maior probabilidade de querer as mercadorias e por quê? Como obter o interesse dos clientes em potencial e levá-los a comprar o produto.

Referências

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