Na Nigéria, um supermercado é uma instituição retalhista que fornece uma grande variedade de produtos aos clientes. Devido ao aumento da população do país e à procura dos consumidores por alternativas de compras convenientes, iniciar um negócio de supermercado na Nigéria pode ser um esforço gratificante.
No entanto, antes de entrar no negócio, é fundamental entender os detalhes. É por esta razão que este artigo (sobre como abrir um supermercado na Nigéria) foi feito especificamente para você.
O que é um supermercado?
Um supermercado é uma enorme loja física que vende uma variedade de mercadorias e consumíveis. É um centro de commodities de autoatendimento em que o comprador percorre corredores de coisas já arrumadas com etiquetas de preços anexadas e seleciona os itens que deseja antes de pagar no caixa. Os supermercados não são tão grandes como os hipermercados, mas são maiores e oferecem mais produtos do que as típicas lojas de alimentos localizadas nas esquinas e ruas nigerianas.
O que é um negócio de supermercado?
Um supermercado é uma grande loja de varejo que vende uma variedade de mantimentos, utensílios domésticos e mercadorias. As mercadorias são organizadas em categorias independentes em prateleiras e corredores para fácil identificação.
É um centro de autoatendimento onde os clientes podem comprar seus produtos preferidos antes de seguirem para o caixa para custeio e pagamento.
O supermercado está rapidamente se tornando o lugar favorito para fazer compras na Nigéria, pois é conveniente e tem a maioria dos itens que você precisa a preços razoáveis. Também atraente é a opção de pagamento flexível; ao contrário do mercado tradicional da Nigéria, você pode pagar eletronicamente ou em dinheiro.
Este é um negócio que exige muito capital, mas é lucrativo. A modalidade de autoatendimento, em que o consumidor pode se servir até chegar ao balcão de pagamento, minimiza o custo da mão de obra no ramo supermercadista.
Oportunidades de negócios em negócios de supermercados na Nigéria
Outras oportunidades de emprego associadas ao negócio de supermercados incluem o seguinte:
#1. Serviços de caixa
Dependendo do seu tamanho, cada supermercado emprega dois ou mais caixas. Essas vagas são reservadas principalmente para jovens com forte visão de negócios, que possam interagir com clientes e realizar transações.
#2. Serviços de transporte
Existem dois tipos de serviços de entrega em supermercados. Todos os varejistas tradicionais abastecem regularmente seus supermercados com mantimentos e outros suprimentos domésticos adquiridos de vendedores atacadistas. Eles estão precisando de pessoal de entrega. Os supermercados modernos, por outro lado, desenvolveram agora plataformas digitais para clientes que não podem visitar fisicamente a loja para finalizar as suas compras. As pessoas podem acessar supermercados virtuais e receber suas compras por meio de aplicativos móveis.
#3. Serviços de zeladoria e limpeza
A limpeza e a manutenção, por mais insignificantes que possam parecer, são funções críticas necessárias nos supermercados tradicionais. Como resultado, existem possibilidades para faxineiros e zeladores no ramo de supermercados em todo o mundo.
#4. Segurança
A segurança é outro serviço crucial necessário para o bom funcionamento de um supermercado. Os supermercados exigem os serviços de técnicos e operadores de CFTV, além do pessoal de segurança contratado.
#5. Gestão de Cafés
Alguns supermercados preferem animar acrescentando uma área de serviços de café. Proprietários e operadores de cafés também poderiam se beneficiar com isso.
Passos para iniciar um negócio de supermercado na Nigéria
Embora qualquer pessoa possa iniciar um negócio de supermercado, o sucesso é garantido se certas etapas forem seguidas. Cada empresa tem suas peculiaridades; portanto, é preciso estar preparado e realizar pesquisas completas antes de embarcar em qualquer tipo de negócio.
Para garantir o sucesso, enfatizei os procedimentos básicos a serem considerados ao iniciar um supermercado.
# 1. Preparação
Começar um negócio requer preparação cuidadosa, capital e conhecimento do setor. Você não pode sair da cama e decidir abrir um supermercado. As chances de fracasso são grandes.
Primeiro, faça uma análise de viabilidade do potencial e das ameaças do empreendimento. Isso geralmente é realizado por meio de seu plano de negócios. No RH e de plano de negócios simples, , você descreverá as metas e objetivos do negócio proposto, o dinheiro necessário, o modo de operação e quaisquer iniciativas potenciais para aumentar o lucro. Além disso, o plano de negócios fornecerá insights sobre o mercado, os concorrentes e os preços e o ajudará no desenvolvimento de estratégias para derrotar a concorrência.
Depois de concluir seu estudo de viabilidade e redigir seu plano de negócios, você deverá registrar sua empresa na Comissão de Assuntos Corporativos.
Dependendo da sua preferência, você pode se registrar como empresário individual ou sociedade anônima.
#2. Capital
Um negócio de supermercado exige um investimento substancial. Alugar ou abrir uma loja, por exemplo, pode ser bastante caro na Nigéria, custando milhões de nairas dependendo da localização.
Se você não tem fundos, mas deseja iniciar um negócio, pode usar seu plano de negócios para obter financiamento. Você pode solicitar um empréstimo aos bancos ou procurar investidores que investiriam em seu negócio como financiamento de dívida ou em troca de capital.
Existem várias maneiras de arrecadar fundos para o seu negócio, incluindo poupanças pessoais ou vendas de ativos, amigos e familiares, sites de crowdsourcing e organizações cooperativas.
Existem vários aspectos do negócio que exigem grandes somas de dinheiro. O aluguel, o custo de equipar e montar a loja, o custo de aquisição de bens, a implantação e implementação de tecnologia, o custo de aquisição de computadores e equipamentos, o custo de funcionamento do negócio, como salários, e assim por diante, devem ser todos considerados . Tudo isso custa dinheiro e estimamos que você precisaria de cerca de N3 milhões de nairas para iniciar um modesto negócio de supermercado padrão. Lembre-se que esta quantidade é determinada pela sua localização na Nigéria.
# 3. Localização
O sucesso ou o fracasso de um supermercado é determinado pela sua localização. Um supermercado normal não pode funcionar numa região rural; é mais adequado para ambientes urbanos ou suburbanos.
Considere colocar seu supermercado em uma rua movimentada, próximo a um cruzamento, posto de gasolina ou em uma região de fácil acesso. Além disso, localizar-se em uma área com fornecimento de energia confiável é benéfico para reduzir os custos da gasolina.
Além disso, encontre um local com ambiente limpo e sem odores.
#4. Construa uma loja
Uma vez determinado o local, a estrutura ou área deverá ser erguida ou alugada. Em seguida, você equipa o supermercado, arrumando as prateleiras e expondo as coisas de forma que fiquem facilmente visíveis.
Faça diferentes seções e categorias e use tags ou placas para orientá-lo. Para evitar que as pessoas se esbarrem, o supermercado deve ser suficientemente espaçoso para permitir uma simples circulação.
Você também pode dividir itens como produtos femininos, produtos masculinos e assim por diante. Bens relacionados com etiquetas de preço podem ser agrupados.
A loja deve incluir sistemas de refrigeração (ventiladores e AC) em diferentes partes para conforto do cliente. Além disso, a loja deve ser à prova de roubo e ter alarmes de incêndio instalados em caso de incêndio.
O layout da loja deve ser concebido de forma a facilitar a ligação a outras divisões e locais envolventes, como armazém, caixas registadoras, postos de controlo, pontos de acesso, instalações sanitárias e cozinha (caso pretenda assar).
#5. Armazém
A menos que você possua uma pequena loja, um supermercado não exige que você corra ao mercado todos os dias para estocar itens prontos. É necessário comprar grandes quantidades de bens e armazená-los para que os produtos esgotados possam ser reabastecidos.
O armazém, que pode ficar localizado nos fundos ou na lateral do supermercado ou em outra área do prédio, armazena os estoques de reserva. Membros que não sejam funcionários devem ser impedidos de entrar. Também deve ser facilmente acessível para reabastecimento.
O gestor do armazém deve empilhar a mercadoria com extremo cuidado. Cada item deve ser rotulado e etiquetado. Mantenha os objetos frágeis separados dos mais pesados, os comestíveis separados dos não comestíveis e os não perecíveis separados dos perecíveis. O armazém deve ser mantido sempre seguro.
#6. Recursos humanos
Um supermercado difere de uma loja local, onde as operações do dia-a-dia são realizadas por uma única pessoa. Devido à sensibilidade do negócio, você deve contratar funcionários experientes, focados no cliente e confiáveis. Treinamento e seminários podem ser organizados para garantir a integração adequada.
#7. Produtos
O dono do supermercado deve ter vários fornecedores confiáveis para as coisas que vende. Contanto que você não esteja comercializando um item específico, é fundamental estabelecer relacionamentos com fabricantes, distribuidores, atacadistas, importadores e comerciantes de diversas mercadorias.
Também é fundamental entender quando reabastecer, quanto recarregar e como pechinchar e conseguir o melhor preço.
#8. Ferramentas para inventário
Usar um software de rastreamento de estoque ajudará você a descobrir os itens mais vendidos, rastrear cada item vendido e identificar quais itens precisam ser substituídos. Você pode rastrear seu inventário usando uma variedade de ferramentas.
Para controlar seu inventário, use um computador equipado com leitor de código de barras e software de inventário. A digitalização registra automaticamente os objetos no sistema. O monitoramento manual do inventário pode consumir muito tempo, mas pode ser uma opção viável se o seu software não estiver disponível.
#9. Pagamento
Todas as compras são feitas no balcão. As pessoas pagam pelos produtos e recebem os recibos no balcão. Para que o computador conclua a transação e atualize a lista de inventário, cada item vendido deve ser escaneado pelo leitor de código de barras.
Para aumentar as compras no balcão, você pode usar truques de marketing, como colocar ofertas atraentes no posto de controle. Você pode deixar biscoitos, chocolates, brinquedos e outros itens no balcão. Este método é realmente eficaz; enquanto um cliente está esperando na fila, ele adiciona esses produtos aos seus carrinhos.
# 10. Marketing
Pelas inúmeras lojas que existem hoje em dia, você só consegue se destacar se tiver uma ótima estratégia de marketing e promoção. Comece aumentando o reconhecimento da marca nas suas imediações. As pessoas da sua comunidade devem estar cientes da existência do seu negócio.
Crie sacos de celofane personalizados com o nome da sua empresa, logotipo e informações de contato claramente impressos para agrupar os itens comprados.
Crie, imprima e distribua panfletos em sua área. Invista também em publicidade em outdoors. Disponibilize cupons, bônus e descontos. Além disso, ter uma área online onde os consumidores podem fazer compras online e receber seus produtos em sua porta pode ajudá-lo a se destacar.
O mais importante é garantir um excelente atendimento ao cliente e vender produtos que não estejam estragados ou vencidos. Se você oferecer mercadorias vencidas, o boca a boca negativo se espalhará e os clientes não retornarão.
Desafios dos negócios de supermercados na Nigéria
Algumas das dificuldades que você pode enfrentar e evitar neste caminho de negócios são as seguintes:
- Altos custos de inicialização
- Manter um negócio de supermercado pode ser caro e exigente.
- Os supermercados não estão disponíveis para pessoas em pequenas cidades e vilarejos.
- Fornecimento de energia irregular na maior parte da Nigéria.
- Alto risco de ataques de roubo.
- Desconfiança entre donos de supermercados e funcionários
- A maioria das mercadorias não pode ser vendida em pedaços.
- A má rede rodoviária torna a entrega difícil e cara.
Os supermercados são um bom investimento?
Os supermercados são um investimento fantástico nas circunstâncias apropriadas, mas, como qualquer outro negócio, apresentam o seu próprio conjunto de oportunidades e obstáculos. O valor de um supermercado depende de uma variedade de coisas, incluindo sua visão de negócios, condições de mercado, localização, concorrência e as técnicas que você emprega.
Qual é o supermercado mais lucrativo?
Estes são os supermercados mais lucrativos da Nigéria no momento: Shoprite, Grand Square, CCD Superstores, Park 'n' Shop, SPAR Nigéria, Supermercado Ebeano, Hubmart, Supermercado Addide, Market Square, Superstore Justrite, Supermercado Philhallmark e Supermercado Mallmart são apenas alguns das cadeias de supermercados na Nigéria.
O que é maior que um supermercado?
Um hipermercado é normalmente maior que um supermercado tradicional. Um hipermercado é um negócio de varejo que combina características de um supermercado e de uma loja de departamentos. Tem uma grande variedade de coisas sob o mesmo teto, incluindo alimentos, roupas, eletrônicos, utensílios domésticos, eletrodomésticos e muito mais.
Os pequenos supermercados são lucrativos?
Sim, os pequenos supermercados podem ser rentáveis desde que sejam bem planeados, geridos adequadamente e satisfaçam as exigências do seu mercado-alvo. O sucesso de um pequeno supermercado é determinado principalmente por uma variedade de critérios, incluindo localização, qualidade do produto, táticas de preços, atendimento ao cliente e eficiência operacional.
É difícil administrar um supermercado?
Sim, administrar um supermercado é difícil. Porém, os benefícios e a alegria de servir a comunidade e desenvolver um negócio próspero superam os desafios de possuir um supermercado.
Conclusão
Demonstramos que o negócio de supermercados é muito competitivo, mas lucrativo quando feito corretamente.
Começar um negócio, como qualquer outra ideia de negócio que abordamos nesta plataforma, não garante sucesso. Você deve trabalhar duro, ser determinado e administrar um negócio bem organizado.
O sucesso não virá facilmente; você deve suportar e modificar constantemente seu negócio. Você também precisará de um viável RH e de plano de negócios simples, , que podemos ajudá-lo a desenvolver.
Boa sorte. Seu negócio de supermercado está prestes a começar.
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Referências
