GERENTES DE SERVIÇOS MÉDICOS E DE SAÚDE: deveres, salário e como se tornar um

Gerentes de serviços médicos e de saúde

Os gerentes de serviços médicos e de saúde são responsáveis ​​pela organização e administração de hospitais, clínicas e asilos. Em vez de cuidar diretamente dos pacientes, os administradores de saúde garantem que os hospitais funcionem sem problemas para que outros profissionais de saúde possam cumprir suas responsabilidades.

Uma carreira em gerenciamento de serviços médicos e de saúde pode ser a mais adequada para você, se você tiver interesse em trabalhar no setor de saúde e apreciar posições de liderança que exigem planejamento e organização de negócios. Saiba mais sobre o que os gerentes de saúde realmente fazem, seus salários e os cargos que compõem o setor neste artigo. Além disso, neste artigo você aprenderá tudo o que precisa fazer para entrar na área sozinho e descobrirá alguns cursos sugeridos para ajudar no seu começo.

Gerentes de Serviços Médicos e de Saúde Delineados

Instalações e serviços de saúde, incluindo hospitais, clínicas e departamentos médicos, são gerenciados e administrados por gerentes médicos e de serviços de saúde. Os deveres dos gerentes de serviços médicos e de saúde freqüentemente se sobrepõem aos dos administradores de saúde, mas eles freqüentemente colocam uma ênfase maior no gerenciamento das operações do dia-a-dia dos sistemas e gerentes de saúde.

Os administradores de saúde supervisionam uma série de organizações de saúde, incluindo grandes hospitais universitários e pequenas clínicas de bairro. Por causa disso, seus ambientes de trabalho podem variar de hospitais enormes e movimentados a consultórios médicos menores e mais íntimos.

O que fazem os gerentes de serviços médicos e de saúde

No entanto, dependendo de seu ambiente de trabalho, os gerentes médicos e de saúde podem experimentar alguma variedade em suas atividades cotidianas. Em geral, eles garantem que tudo em sua instituição funcione corretamente e buscam maneiras de aumentar a eficácia e a qualidade dos serviços de saúde prestados aos pacientes por meio de otimizações de processos e outras técnicas.

É crucial aderir aos regulamentos do setor. A posição também requer conhecimento de como usar as mais recentes tecnologias e equipamentos médicos. Os deveres e funções típicos de um gerente de serviços de saúde incluem:

  • Gerenciar as atividades diárias de uma clínica, escritório ou departamento hospitalar
  • Triagem de funcionários, entrevistas e contratação 
  • Treinar novos contratados ou funcionários existentes sobre novas leis, regras e procedimentos
  • Prestar atendimento de qualidade aos pacientes e seus familiares em diversas unidades.

Os gerentes de serviços médicos e de saúde também podem ser responsáveis ​​por tarefas administrativas, tais como: 

  • Criar orçamentos para várias unidades e departamentos e garantir que sejam seguidos
  • Acompanhar o número de pacientes atendidos na unidade 
  • Coordenar os horários dos funcionários, como enfermeiras registradas, enfermeiras, médicos, tecnólogos de laboratório, técnicos e outros funcionários auxiliares
  • Fazer uma lista dos materiais, ferramentas e equipamentos disponíveis
  • Utilizar abordagens criativas para lidar com questões relacionadas ao gerenciamento de fundos de pacientes, incluindo taxas e cobrança
  • Certificar-se de que todos os registros hospitalares estejam atualizados, organizados e mantidos em segurança

Salário do Gerente de Serviços Médicos e de Saúde

Previsão de salário e emprego para gerentes de serviços médicos e de saúde Os gerentes de serviços médicos e de saúde devem esperar ganhar salários acima da média e ver um crescimento significativamente maior do emprego.

Gerentes médicos e de saúde nos EUA ganharam uma renda anual de $ 101,340 em maio de 2021, mais que o dobro do salário médio no país, de acordo com o Bureau of Labor Statistics (BLS) dos EUA. Além disso, o BLS prevê que, entre 2021 e 2031, haverá um aumento de 28% nas vagas de emprego para gerentes de serviços médicos e de saúde, criando cerca de 56,600 novas vagas anualmente.

Especializações para Gerente de Serviços Médicos e de Saúde

Os gerentes de serviços médicos e de saúde têm uma variedade de descrições de trabalho, dependendo do cargo e do hospital. Alguns agem como o único gerente de uma instalação, supervisionando os administradores e gerentes de todas as diferentes seções e departamentos alojados ali.

Os cargos específicos de gerenciamento de saúde incluem aqueles nas seguintes categorias:

#1. Executivo Hospitalar

Os administradores hospitalares são responsáveis ​​pela administração diária de um hospital, clínica ou outro estabelecimento de saúde. Eles regularmente: 

  • Estabelecer padrões de tratamento e criar estratégias de saúde com prestadores de cuidados primários. 
  • Garantir que a instalação esteja em conformidade com todos os requisitos regulamentares 
  • Supervisionar o faturamento do paciente e os processos financeiros
  • Planeje eventos de divulgação e arrecadação de fundos com os líderes comunitários de saúde durante a reunião.
  • Faça um balanço de suprimentos, EPIs, ferramentas e dispositivos necessários. Gerencie outros administradores responsáveis ​​por unidades ou departamentos menores.

#2. Diretor Clínico

Os gerentes clínicos podem trabalhar em consultórios médicos, instalações de cuidados de longo prazo, centros de reabilitação e ambulatórios. Eles são responsáveis ​​por gerenciar as operações administrativas e clínicas da instalação. Eles geralmente têm as seguintes responsabilidades: 

  • Triagem, entrevista e contratação de novos funcionários clínicos, profissionais e administrativos 
  • Supervisionar o treinamento e desenvolvimento de pessoal novo e existente
  •  Realização de avaliações de desempenho da equipe e identificação de áreas de melhoria

#3. Gerente de Registros Médicos

Os gestores de prontuários são cruciais para a gestão dos serviços de saúde. Eles são responsáveis ​​por supervisionar os registros médicos e eletrônicos de saúde mantidos em uma instalação. Eles normalmente trabalham em consultórios médicos, lares de idosos, hospitais e ambulatórios. 

  • Proteger as informações pessoais e médicas dos pacientes é uma das obrigações habituais.
  • Monitoramento do hardware e software para segurança do prontuário eletrônico
  • Proteger dados escritos e eletrônicos para reduzir riscos.

#4. Administrador de Unidade de Cuidados

Administradores de lares de idosos são gerentes de serviços médicos e de saúde que trabalham em lares de idosos ou instalações de cuidados residenciais. Eles devem ser profissionais em negócios e saúde, pois normalmente controlam ambos os elementos de suas instituições. 

  • Supervisionar uma equipe de enfermeiras registradas, auxiliares de enfermagem licenciadas, enfermeiras vocacionais, diretores de manutenção, planejadores de atividades sociais e outros especialistas está entre as responsabilidades do trabalho.
  • Coordenar fornecedores de alimentos e fornecer refeições saudáveis ​​às pessoas
  • Discutir planos de tratamento, opções de pagamento e outras questões importantes com residentes e suas famílias

#5. Gerente de Informações de Saúde

A necessidade de gerentes de informações de saúde está se expandindo à medida que a tecnologia se desenvolve. Hospitais, consultórios médicos, centros de reabilitação, consultórios particulares, instituições residenciais de longo prazo e clínicas ambulatoriais empregam gerentes de informações de saúde. Alguns têm empregos em escritórios de advocacia ou grupos tecnológicos e de pesquisa devido à natureza de seu emprego.

Suas responsabilidades mais cruciais incluem: 

  • Obtenção e armazenamento de informações do paciente a partir de registros eletrônicos de saúde.
  • Projetar e colocar em prática sistemas de computador, software e aplicativos para armazenamento e segurança de dados
  • Monitoramento de registros médicos de pacientes, dados e informações de saúde dentro de suas empresas

Por que trabalhar como gerente de serviços médicos e de saúde

Em hospitais e sistemas de saúde, os administradores de serviços médicos e de saúde são essenciais para a execução bem-sucedida das atividades diárias. Eles assumem tarefas de alto nível que garantem que os pacientes recebam os cuidados de saúde oportunos e de alta qualidade de que precisam.

Gerentes de instalações médicas e de saúde são responsáveis ​​por uma série de responsabilidades administrativas e gerenciais. Poucas posições são tão importantes para quem quer liderar na área da saúde e fazer a diferença quanto esta.

Como se tornar um gerente de serviços médicos e de saúde

O treinamento, habilidades e experiência de trabalho corretos são necessários para gerenciar serviços médicos e de saúde. O que você deve fazer para entrar no campo por conta própria é o seguinte:

# 1. Obtenha um diploma de bacharel

Os empregadores freqüentemente exigem um diploma de bacharel em uma disciplina relevante, como BS em Gestão de Saúde ou em Administração de Saúde, de candidatos a carreiras em gestão de saúde. Diplomas em enfermagem, serviço social, gerenciamento de informações de saúde e saúde pública estão entre os outros diplomas comuns obtidos por gerentes de serviços médicos e de saúde. Considere focar ou fazer um menor em um campo semelhante, como administração de empresas, se o seu diploma de saúde não envolver treinamento gerencial ou administrativo.

#2. Adquira as Habilidades Necessárias

Ser um gerente ou administrador em um estabelecimento de saúde exige uma combinação especial de conhecimento de negócios, habilidades de liderança e compreensão médica. Portanto, você deve ter algumas das seguintes habilidades:

  • Conhecimento dos sistemas de saúde
  •  Liderança
  • Trabalho em equipe e colaboração
  • Planejamento financeiro e orçamento
  • Gerenciamento de projetos
  • Comunicação.
  • Uma compreensão atual da tecnologia médica

#3. Acumule alguns conhecimentos

Candidatos com experiência de trabalho adequada são preferidos pelos empregadores. Como resultado, você provavelmente precisará adquirir experiência anterior em um cargo administrativo, gerencial ou de saúde relevante de nível básico antes de poder gerenciar um centro de saúde inteiro ou mesmo um departamento.

Os profissionais do setor geralmente começam como enfermeiros registrados (RNs), técnicos de registros médicos, assistentes médicos e contadores em estabelecimentos de saúde.

#4. Pense em fazer um mestrado

Embora a maioria das empresas insista que os candidatos tenham um diploma de bacharel, alguns preferem - e alguns podem até exigir - que os candidatos tenham um mestrado em um campo relevante. Você pode potencialmente desenvolver sua carreira para cargos mais altos na administração de assistência médica, como cargos executivos, com pós-graduação em uma disciplina relevante.

Os gestores de serviços médicos e de saúde são frequentemente titulares dos seguintes mestrados:

  • Mestrado em Gestão de Saúde
  • MHA: Mestre em Administração de Saúde
  • Mestrado em administração de empresas (MBA) e saúde pública

#5. Obter Certificação e Licenciamento

É crucial aprender os requisitos essenciais em sua região porque os requisitos de licenciamento em nível estadual diferem. Para trabalhar em instalações específicas, como lares de idosos ou instalações de vida assistida, as pessoas também devem receber a licença necessária.

Além disso, alguns certificados podem ser úteis para futuros administradores de saúde. Um profissional com histórico em finanças, por exemplo, pode obter um certificado destinado a ajudá-lo a se qualificar para um emprego como gerente de serviços médicos e de saúde. Por exemplo, uma pessoa pode se inscrever em um programa de certificação que inclua cursos nas seguintes áreas e se concentre em gestão e saúde:

  • Sistemas de informação para a saúde
  • jargão médico
  • Economia saudável
  • estrutura hospitalar
  • Contabilidade e orçamento
  • Gestão de serviços de saúde

Qual é o melhor diploma para ser um gerente de serviços médicos ou de saúde?

Cuidados de saúde e profissões afins, como administração de saúde ou enfermagem, bem como outras áreas pertinentes, como negócios, são cursos típicos para administradores de serviços médicos e de saúde.

Quais são as funções dos gestores na área da saúde?

Em hospitais, ambulatórios e consultórios médicos, os gerentes de saúde são responsáveis ​​por vários departamentos e divisões, incluindo enfermagem, finanças e registros de pacientes. Eles também supervisionam a pesquisa científica, a fabricação de produtos farmacêuticos ou equipamentos médicos e campanhas de saúde pública.

Gestão de saúde é uma boa escolha de carreira?

O Bureau of Labor Statistics (BLS) prevê que o emprego na gestão de saúde aumentará 32% até 2030. Os 10% mais altos ganham mais de $ 195,630, com a remuneração média para esses cargos sendo $ 104,280.

Você ganha muito dinheiro com gestão de saúde?

A maioria dos empregadores exige pelo menos um diploma de bacharel, bem como certificação de pós-graduação para esta função, e esses especialistas devem ter experiência em gestão de saúde. Os gerentes do departamento de saúde recebem um salário médio anual de cerca de US$ 105,000, e os 10% mais ricos podem ganhar mais de US$ 180,000.

Qual é o trabalho mais mal pago em gestão de saúde?

O trabalho mais mal pago na gestão de saúde é o de especialistas em aparelhos auditivos. Seus salários são os seguintes:

  • Salário médio por hora: $ 27.42
  • Salário médio anual: $ 57,030

Os especialistas em aparelhos auditivos podem escolher os aparelhos auditivos certos para você, realizar e interpretar testes auditivos e criar moldes auriculares personalizados. Esses profissionais podem trabalhar em farmácias, mercadinhos ou hospitais.

Conclusão

Os gerentes médicos e de saúde precisam de um certo conjunto de habilidades físicas e mentais para ter sucesso na posição. Hard skills são qualquer conhecimento ou habilidade prática que um gerente precisa para fazer seu trabalho. Por exemplo, os administradores de serviços médicos e de saúde devem ser muito qualificados na tecnologia específica que seu hospital ou unidade de saúde emprega. Para se comunicar efetivamente com os membros da equipe, os gerentes devem ter conhecimento da terminologia médica.

Referências

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