Os gerentes de marca são responsáveis pelas iniciativas de marketing que influenciam a forma como o público vê um negócio. Toda empresa precisa de marketing de marca, mas mesmo que muitas empresas gastem dinheiro em esforços de marketing e publicidade, elas ainda precisam fazer o esforço necessário para criar uma marca reconhecível. Ao realizar pesquisas de mercado, criar esforços de marketing e estabelecer orçamentos com a intenção de maximizar as receitas, eles constroem uma estratégia de marca para bens e serviços. Este post envolve o que você deve saber sobre a descrição do trabalho, salário e planos de carreira de um gerente de marca.
Gerente de marca
Um gerente de marca é responsável pelas iniciativas de marketing que afetam a reputação de uma empresa e a percepção do público. Os gerentes de marca realizam pesquisas de mercado, examinando os produtos de seus rivais e descobrindo como seus próprios itens se encaixam em seu setor. Eles desenvolvem um orçamento para essas atividades e criam campanhas de marketing, eventos e outros esforços. Para garantir que os produtos estejam alinhados com a estratégia da marca, os gerentes de marca também desenvolvem diretrizes de marca e consultam as equipes de produto.
Tipos de Marca
Apesar de suas inúmeras semelhanças, os gerentes de marca podem usar várias estratégias, dependendo das marcas que atendem.
- A imagem geral de uma empresa é abordada por meio da marca corporativa. Um gerente de marca pode se concentrar em aperfeiçoar o conteúdo dos valores da empresa, declaração de missão e design do site para construir uma imagem para uma organização.
- A comercialização de um determinado produto é a ênfase da marca do produto. Para entender como atingir pessoas com determinados atributos de produto e onde seu produto se encaixa no setor pretendido, os gerentes de marca devem realizar pesquisas de mercado.
- Por tratar-se de promover o serviço de uma empresa, o Service branding é um pouco mais amplo. Anúncios que destacam as histórias de sucesso do cliente e como um determinado serviço alivia os pontos problemáticos significativos do cliente podem ser desenvolvidos pelos gerentes de marca.
A relevância dos gerentes de marca
Os gerentes de marca são responsáveis por ficar de olho nas iniciativas de marketing que afetam a forma como os clientes percebem uma empresa e seus produtos, serviços e imagem. Para criar uma marca deliberada e consistente em toda a organização, eles trabalham em conjunto com todos os departamentos pertinentes. A capacidade de um gerente de marca de criar e implementar políticas e estratégias de branding em todas as atividades relacionadas ao marketing determina o sucesso da marca geral de uma empresa.
Descrição do trabalho para um gerente de marca
Um gerente de marca, geralmente conhecido como estrategista de marca, é responsável por preservar a percepção pública de uma empresa ou pessoa por meio da implementação de esforços de marketing. A descrição do trabalho de um gerente de marca inclui a interação com executivos de negócios, equipe de marketing e figuras públicas, realizando pesquisas sobre as condições de mercado e opinião pública e ajudando a desenvolver campanhas de marketing e publicidade que ajudarão as marcas de seus clientes a se destacarem.
Formação e experiência dos gerentes de marca
Antes de ser contratado, a maioria dos gerentes de marca precisa ter pelo menos um diploma de bacharel em uma área relacionada e alguma experiência anterior em marketing. Alguns empregadores podem insistir em um MBA ou pós-graduação. Para gerenciar e colaborar com uma equipe de branding, você deve possuir fortes habilidades de liderança e excelentes habilidades de comunicação.
As empresas geralmente buscam as seguintes características e competências ao contratar um gerente de marca:
#1. Criatividade
Uma estratégia fundamental para diferenciar seu negócio da concorrência é o branding. Isso exige a capacidade de pensar de forma crítica e criativa além da caixa. Um gerente de marca profissional fornecerá táticas e conceitos originais para destacar sua empresa.
#2. Conhecimento de Tendências
As tendências de marketing e psicologia do consumidor são importantes para os gerentes de marca seguirem. Eles devem ser capazes de mostrar que estão interessados nas notícias e dados de negócios mais recentes.
#3. Atenção e Responsabilidade
É preciso mais do que apenas ter ideias inteligentes. Os gerentes de marcas devem ser capazes de colocá-los em prática. Eles devem ser capazes de manter a concentração e estar preparados para assumir uma variedade de funções, pois colaborarão com vários departamentos organizacionais para atingir seus objetivos.
Quais ferramentas os gerentes de marca empregam?
Dependendo das funções específicas que seu empregador espera que você execute, as ferramentas que você usará como gerente de marca mudarão. No entanto, algumas ferramentas populares para gerenciar uma marca incluem:
- Monitoramento e monitoramento de mídias sociais (Sprout, Hootsuite)
- Gestão de relacionamento com a mídia e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision, Muckrack)
- Software para gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) (Salesforce, Zoho, Hubspot)
- Utilizando Google Charts, Tableau e Datawrapper como ferramentas de visualização de dados
Certificados e treinamento para gerentes de marca
- Cursos de marketing, incluindo tópicos como marketing de conteúdo.
- Cursos de gerenciamento de produtos e outros assuntos relacionados ao marketing.
- Credenciamento para gerentes de marca, como o título de Certified Brand Manager.
- Credenciais de marketing como esta em marketing digital.
O que o gerente de marca faz
Desenvolver uma estratégia de marca implica criar uma narrativa especial e uma experiência do cliente que ajudará a estabelecer a fidelidade do cliente a longo prazo. Os gerentes de marca são responsáveis por gerenciar qualquer atividade de marketing relacionada à marca de uma empresa e garantir que todas as escolhas de marca aumentem as vendas. Os gerentes de marca frequentemente colaboram com várias disciplinas de marketing, incluindo pesquisa, conteúdo, mídia social e design, para criar esse alinhamento.
Como gerente de marca, você pode ser responsável por:
- Fazendo pesquisas de mercado
- Análise de dados para encontrar tendências, fatos e insights
- Fornecer orientação de estratégia de marca para várias equipes
- Interagir com os departamentos de marketing para alcançar a consistência da marca
- Direcionar projetos através de vários estágios de desenvolvimento
- Orçamento para apoiar iniciativas de branding
- Manter contato com as partes interessadas da empresa
Como se tornar um gerente de marca
Uma mistura de educação avançada e experiência de trabalho é necessária para se tornar um gerente de marca. Depois de trabalhar em uma forma diferente de cargo de gerenciamento, como gerenciamento de mídia social ou gerenciamento de conteúdo, os profissionais de marketing frequentemente ocupam esse cargo. Se você deseja se tornar um gerente de marca, deve levar em consideração as seguintes coisas:
#1. Adquirindo um diploma.
As qualificações educacionais para gerentes de marca variam em diferentes anúncios de emprego. Normalmente, espera-se que os gerentes de marca tenham um diploma de bacharel, com alguns empregadores especificando marketing, comunicação ou negócios como principais. Para desenvolver seus conhecimentos e aprimorar sua posição, vários gerentes de marca também cursam MBA com especialização em marketing.
#3. Obtenha experiência relevante.
Empresas menores podem precisar apenas de um a três anos de experiência, enquanto empresas maiores podem precisar de mais. Você pode estabelecer as bases para uma carreira em gerenciamento de marcas trabalhando como analista de pesquisa de mercado, gerente de mídia social, gerente de marketing de conteúdo ou gerente de marketing digital. Por meio dessas posições, você pode melhorar sua compreensão dos consumidores e as mensagens eficazes necessárias para se conectar com eles - elementos-chave no gerenciamento de uma marca.
#4. Melhore suas habilidades de marketing e branding.
Normalmente, um gerente de marca deve possuir habilidades avançadas nos seguintes campos:
- Escrita: como a mensagem está no centro da estratégia da marca, excelentes habilidades de redação o ajudarão a criar mensagens atraentes e garantir que os redatores as coloquem em ação.
- Comunicação: você deve ser capaz de interagir com a equipe de marketing e as partes interessadas de uma empresa sobre suas recomendações estratégicas, além de falar em nome da marca.
- Plano de ação: entender o setor, como sua empresa se encaixa nele e como entrar em contato com os clientes são essenciais para desenvolver ou atualizar um plano de branding.
- Gerenciamento de projetos: você poderá supervisionar campanhas totalmente novas e auxiliar equipes com tudo, desde sobreposições gráficas até texto de e-mail, usando suas habilidades para lidar com vários projetos ao mesmo tempo.
- Gerenciamento de pessoal: Ter alguma experiência em gerenciar outras pessoas será útil para você, quer você gerencie relatórios diretos em sua equipe de branding ou supervisione uma variedade de equipes que se reportam a você para assistência de branding.
- Adaptabilidade: A capacidade de adaptação é importante, pois os mercados estão sempre mudando para atender às necessidades dos consumidores. Além disso, manter a mente aberta sobre inovações e tendências ajudará você a criar uma estratégia de marca mais responsiva.
Crescimento de carreira para gerentes de marca
À medida que sua carreira avança depois de se tornar um gerente de marca, você descobrirá novas oportunidades para perseguir. Alguns gerentes de marca avançam para cargos de gerenciamento de marca sênior ou, no final, diretores de marketing ou comunicações. Você pode subir para cargos de nível superior que controlam uma parte maior da estratégia de marketing de uma empresa, graças à comunicação sofisticada e às habilidades estratégicas que você desenvolve ao longo de seu tempo como gerente de marca.
Qualidades para se tornar um gerente de marca de sucesso
No entanto, dependendo de como seu departamento de marketing funciona, algumas organizações podem decidir treinar gerentes de marca. Os gerentes de marca bem-sucedidos terão experiência relevante e comprovada em marketing. De qualquer forma, algumas das características de um gerente de marca produtivo incluem o seguinte:
# 1. Gestão de Relacionamento
Os gerentes de marca precisam lidar com relacionamentos e coordenar várias equipes por meio de colaboração e comunicação. A gestão da marca é consideravelmente mais do que apenas criar e implementar planos. Eles colaborarão com o desenvolvimento de produtos nessas situações para fornecer pesquisa de mercado e feedback do cliente para garantir que os produtos cumpram suas promessas.
#2. Foco no consumidor
Para transmitir as mensagens apropriadas às pessoas certas nos momentos certos, as empresas devem se concentrar no consumidor. Os gerentes de marca podem fornecer melhores experiências e criar mensagens que podem atrair e converter novos clientes graças à sua abordagem centrada no cliente.
#3. Conhecimento técnico
Para usar as inúmeras ferramentas necessárias para entender mais sobre os clientes e criar campanhas de marketing bem-sucedidas, os gerentes de marca devem ter conhecimento técnico. Essas pessoas têm acesso a tecnologias que podem utilizar para fazer pesquisas de mercado e concorrentes, coletar informações sobre o público-alvo por meio de sites, mídias sociais e plataformas de publicidade digital e desenvolver estratégias de marketing.
#4. Baseado em dados
Os gerentes de marca utilizam dados para desenvolver estratégias de marketing persuasivas, mensagens e componentes visuais que promovem o reconhecimento da marca, conversões e geração de leads. Eles são mais do que apenas contadores de histórias. Esses especialistas podem se aprofundar na análise para obter inteligência que lhes permita reavaliar a mensagem e alterá-la conforme apropriado, porque eles têm a capacidade de medir e otimizar os esforços de branding com base em dados de clientes reais.
#5. Formação Contínua
Os hábitos, ferramentas e tendências do consumidor evoluem com o tempo. Os gerentes de marca mais eficazes estão sempre aprendendo mais sobre seu setor e procurando novas maneiras de melhorar o que fazem.
Salário Gerente de marca
O salário médio anual de um gerente de marca nos EUA é de $ 85,024 em 14 de junho de 2023. Atualmente, os salários do gerente de marca variam entre $ 61,000 (25º percentil) e $ 105,000 (75º percentil), com os 90 principais ganhadores do percentil nos Estados Unidos ganhando $ 130,500 anualmente. A grande variação no salário típico de um gerente de marca – até US$ 44,000 – indica que pode haver inúmeras perspectivas de aumentos salariais e desenvolvimento com base na experiência, localização e nível de habilidade. Em sua região, a renda anual média de um gerente de marca é de US$ 83,852, o que representa US$ 1 (0.0%) a menos do que a média nacional de US$ 85,024.
Qual é a diferença entre um gerente de marketing e um gerente de marca?
Pode ser difícil distinguir entre gestão de marca e marketing. No entanto, há uma clara distinção entre os dois. O gerente de marketing é responsável por executar as campanhas específicas que anunciam a marca e aumentam o engajamento da marca, enquanto o gerente de gerenciamento de marca é responsável por estabelecer a própria marca.
Qual é a diferença entre um gerente de marca e um gerente criativo?
Gerentes de marketing são outro nome para diretores de marca. Esses profissionais são responsáveis pela criação de planos e estratégias de marketing. Para que os produtos dos clientes sejam anunciados em revistas, jornais e outras mídias, os diretores de criação elaboram layouts de marketing.
O gerente de marca é uma posição elevada?
Como a posição envolve pelo menos muitos anos de experiência em marketing, os gerentes de marca geralmente são profissionais de nível médio ou sênior.
O que faz um gerente de marca no dia a dia?
Desenvolver planos de marketing e publicidade e gerenciar seus orçamentos. Auxiliar na criação de gráficos e layouts de impressão. Pesquise o mercado para descobrir onde o produto ou cliente se encaixa.
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Referências
