ETAPAS NO PROCESSO DE CONTRATAÇÃO: Um guia para gerentes de RH

Processo de contratação
Crédito de imagem: Adobe Stock

No competitivo mercado de trabalho atual, selecionar os melhores candidatos para uma vaga é crucial para o sucesso de qualquer organização. Como gerente de RH, é sua responsabilidade navegar pelo processo de contratação e garantir a identificação da pessoa mais adequada para o cargo. Às vezes, essa tarefa pode parecer esmagadora, considerando as etapas e os altos riscos de tomar a decisão certa de contratação. No entanto, seguindo uma abordagem bem estruturada e sistemática, você pode agilizar o processo de contratação e aumentar suas chances de contratar os melhores talentos. Seja você um gerente de RH da Amazon ou do Walmart, este guia visa fornecer informações valiosas e dicas práticas sobre como navegar em cada estágio do processo de contratação.

Etapas do processo de contratação 

Quer você trabalhe na Amazon ou no Walmart, o processo de contratação é uma etapa crucial na seleção do candidato certo para o cargo. Portanto, para garantir um processo tranquilo e eficiente, siga as etapas abaixo:

#1. A Fase de Análise de Trabalho

Em primeiro lugar, a fase de análise do trabalho envolve a realização de requisitos de trabalho completos, incluindo tarefas, responsabilidades, habilidades e qualificações necessárias para o cargo. Isso ajuda a criar uma descrição de trabalho precisa e as principais competências exigidas dos candidatos. Além disso, a fase de análise de cargos ajuda a identificar possíveis lacunas na força de trabalho existente e nas áreas em que a empresa precisa de mais talentos.

#2. A fase de recrutamento 

O próximo passo no processo de contratação é a fase de recrutamento. Depois de concluir a análise do trabalho, você pode começar a atrair candidatos em potencial. Esta fase envolve anúncios de emprego em várias plataformas, como quadros de empregos online, sites de empresas e mídias sociais. 

Eles também podem procurar candidatos adequados por meio de redes, referências ou organizações profissionais. Assim, o objetivo é gerar um pool de candidatos que atendam aos critérios iniciais para o cargo e queiram trabalhar na organização.

#3. Fase de Triagem

Após a fase de recrutamento, a fase de triagem se torna a próxima etapa integrante do processo de contratação. Envolve a revisão das inscrições recebidas e currículos para pré-selecionar candidatos que correspondam aos requisitos do trabalho. Esse processo geralmente começa com uma triagem inicial de currículos para filtrar candidatos que não possuem as qualificações ou experiência necessárias.

Em seguida, outros candidatos adequados são avaliados por meio de técnicas como triagens por telefone ou avaliações online para avaliar suas habilidades e competências. Enquanto isso, esta etapa garante que apenas os candidatos mais qualificados passem para a fase de entrevista. 

#4. Fase de entrevista

Durante a fase de entrevista, o processo de contratação avança para a avaliação presencial dos potenciais candidatos. Isso é essencial para determinar se os candidatos possuem as habilidades e qualificações certas para o trabalho. A fase de entrevista pode consistir em várias rodadas, incluindo entrevistas por telefone, entrevistas em painel e entrevistas individuais com o gerente de contratação ou membros da equipe. 

Assim, o objetivo é aprofundar a formação, experiência e habilidades do candidato, bem como avaliar seu ajuste cultural dentro da organização. Essa fase oferece a oportunidade de fazer perguntas relevantes, esclarecer dúvidas e avaliar o entusiasmo e o interesse do candidato pela vaga. Com base nos resultados da entrevista, a equipe de contratação restringe os candidatos e passa para a próxima etapa.

#5. Seleção Final 

Uma vez que a fase de entrevista termina, o processo de seleção final começa. Durante esse estágio, a equipe de contratação colabora para revisar o feedback da entrevista e os scorecards, comparar as qualificações dos candidatos e avaliar sua adequação ao cargo. 

A equipe considera habilidades técnicas, adequação cultural, experiência e potencial de crescimento dentro da organização. Às vezes, eles conduzem entrevistas ou avaliações adicionais para obter mais informações. Na fase de seleção final, a equipe de contratação toma a decisão crítica de selecionar o candidato mais adequado para a função.

#6. A Fase de Oferta de Trabalho

Depois de conduzir as entrevistas e selecionar os candidatos, o empregador deve fazer uma oferta formal de emprego ao melhor candidato. Isso envolve estender a oferta por escrito, especificando detalhes importantes, como cargo, salário, benefícios, data de início e outras informações pertinentes. 

Esta fase é crucial, pois define o tom da relação de trabalho e garante que ambas as partes estejam na mesma página em relação às expectativas e responsabilidades. Não obstante, o candidato pode aceitar a oferta imediatamente, negociar os termos ou recusar se ela não atender às suas necessidades ou expectativas. 

#7. Integração de Funcionários

Por último, mas não menos importante, está a integração dos funcionários. Integração de funcionários significa integrar novos funcionários à organização e familiarizá-los com suas funções, a cultura da empresa e seus colegas. Envolve fornecer a papelada e a documentação necessárias, como contratos de trabalho e formulários fiscais.

Além disso, inclui a realização de sessões de orientação para apresentar o funcionário à sua equipe, departamento e políticas da empresa. Além disso, eficaz Em bordo desempenha um papel significativo na retenção e engajamento dos funcionários.

Observação: Essas etapas para o processo de contratação servem como diretrizes para garantir que os empregadores encontrem a melhor opção para um cargo. Seguir essas etapas ajuda a agilizar o processo e torná-lo mais objetivo e justo. Além disso, um processo de contratação bem estruturado ajuda os empregadores a evitar erros de contratação e a tomar decisões de contratação eficazes. Portanto, siga o processo de acordo para evitar erros.

Processo de contratação na Amazon 

O processo de contratação em Amazon é conhecido por sua abordagem rigorosa e completa. A empresa recebe muitas candidaturas para cada vaga, por isso tem um processo passo a passo para garantir a contratação dos melhores candidatos. 

A primeira etapa geralmente é enviar uma inscrição on-line, na qual os candidatos fornecem seus currículos e respondem a perguntas iniciais de triagem. Se um candidato atender aos requisitos básicos, poderá fazer um teste de avaliação ou concluir uma entrevista em vídeo online. Enquanto isso, essas avaliações ajudam a Amazon a avaliar as habilidades e qualificações do candidato. 

Em seguida, os candidatos aprovados passam para uma entrevista pessoal, que pode envolver várias rodadas com diferentes entrevistadores. A Amazon geralmente se concentra em perguntas de entrevista baseadas em comportamento. É aqui que os candidatos fornecem exemplos específicos de como demonstraram certas qualidades ou habilidades.

No entanto, o processo de contratação na Amazon é identificar indivíduos que não apenas tenham as qualificações necessárias, mas também estejam alinhados com os valores e princípios fundamentais da empresa.

Depois de concluir o processo de entrevista, eles avaliam os candidatos com base em seu desempenho e no feedback dos entrevistadores. Observe que a Amazon leva em consideração vários fatores, como habilidades, experiência, adequação cultural e potencial de crescimento. 

Por fim, o comitê de contratação analisa todas as candidaturas e o desempenho da entrevista do candidato e toma a decisão final. O processo, embora desafiador, garante que apenas os melhores candidatos ingressem na empresa.

Processo de contratação no Walmart

O processo de contratação no Walmart é completo e eficiente. A primeira etapa normalmente é preencher um aplicativo on-line. Em seguida, a equipe de contratação analisa essa inscrição inicial com base nos requisitos do cargo.

Após a revisão inicial, o gerente de contratação entrevista candidatos promissores. O processo de entrevista pode envolver várias rodadas, começando com um telefone ou vídeo e progredindo para uma entrevista pessoal. Durante essas entrevistas, ele avaliará seus conhecimentos, habilidades e adequação aos valores e à cultura do Walmart.

O Walmart também valoriza a diversidade e a inclusão em seu processo de contratação. A empresa promove ativamente uma força de trabalho diversificada, contratando candidatos de diferentes formações e experiências. Esse compromisso com a diversidade se reflete em suas práticas de contratação. É aí que eles pretendem dar oportunidades iguais a todos os candidatos com base em suas qualificações e habilidades.

No geral, a essência do processo de contratação é que o Walmart encontre os melhores candidatos que se alinhem com seus valores e possuam as habilidades necessárias. Com ênfase na inclusão e na contratação diversificada, o Walmart se esforça para criar indivíduos dedicados e talentosos para oferecer um excelente atendimento ao cliente.

O que o RH procura ao contratar? 

Ao contratar novos funcionários, os departamentos de RH geralmente procuram uma combinação de habilidades, qualificações e atributos pessoais essenciais.

Que perguntas fazer ao RH quando contratado?

Ao iniciar um novo trabalho, é importante se familiarizar com o departamento de RH (Recursos Humanos) da empresa. O RH desempenha um papel crucial para garantir uma transição tranquila e abordar quaisquer preocupações ou perguntas que você possa ter. Para aproveitar ao máximo seu processo de integração, aqui estão algumas perguntas importantes a serem feitas ao RH ao contratar você:

  • Qual é a estrutura organizacional da empresa?

Entender como eles estruturam departamentos e equipes dentro da organização ajudará você a navegar e colaborar de forma eficaz. Esta pergunta lhe dará uma visão clara das linhas de subordinação e das principais partes interessadas.

  • Quais são as políticas e procedimentos da empresa?

Conhecer as políticas e procedimentos da empresa garante que você esteja alinhado com as regras e padrões da organização. Peça ao RH um manual do funcionário ou qualquer outra documentação que descreva políticas importantes, como código de conduta, código de vestimenta, folga e benefícios.

  • Quais são as expectativas da empresa para desempenho e comportamento?

Saber qual é o desempenho e o comportamento que esperam de você é essencial para o sucesso profissional. Procure esclarecimentos do RH sobre os processos de avaliação de desempenho, principais indicadores de desempenho e quaisquer diretrizes de comportamento específicas.

  • Quais são os benefícios disponíveis para os funcionários?

Informe-se sobre o pacote de benefícios dos funcionários da empresa, como seguro saúde, planos de aposentadoria, férias ou outras regalias.

Quanto tempo leva um processo de contratação? 

Em média, o processo de contratação dura de três a seis semanas. 

Quais são as 5 etapas do processo de contratação? 

O processo de contratação varia de empresa para empresa, mas aqui estão cinco etapas principais que as empresas seguem ao contratar novos funcionários: 

  • Planejamento e Análise de Trabalho
  • Sourcing e Recrutamento
  • Triagem e Seleção
  • Entrevista e avaliação
  • Oferta de emprego

Quais são as 7 etapas do processo de seleção? 

O processo de seleção é uma abordagem sistemática que as organizações usam para identificar e contratar os candidatos mais adequados para um cargo. Consiste em várias etapas que ajudam os empregadores a avaliar as qualificações, habilidades e adequação de um indivíduo. No entanto, as sete etapas incluem análise de trabalho, sourcing, triagem, entrevista, teste, verificação de referências e tomada de decisão.

Qual é o processo de contratação após a entrevista? 

Após o processo de entrevista, o processo de contratação geralmente começa com a avaliação de todos os candidatos e seu desempenho durante a entrevista. O gerente de contratação ou o departamento de RH analisa as anotações da entrevista, avalia as habilidades e qualificações de cada candidato e as compara com os requisitos do cargo. 

Além disso, eles consideram fatores como ajuste cultural, atitude e potencial de crescimento dentro da organização. Dependendo da organização, eles podem realizar várias entrevistas e avaliações antes das finais.

Qual é a fase final do processo de contratação? 

A etapa final do processo de contratação é a oferta de emprego. Esta é a etapa em que o gerente de contratação ou a equipe de recrutamento avalia e decide sobre o melhor candidato para o cargo.

Conclusão

Em conclusão, o processo de contratação é um aspecto crucial da Gestão de RH que requer planejamento e execução cuidadosos. Seguindo as etapas acima, os gerentes de RH podem atrair, selecionar e integrar os melhores candidatos.

Referência

de fato

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