Descrição do cargo de supervisor: funções e responsabilidades

Descrição do trabalho do supervisor
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Embora não sejam empregos terríveis, supervisores desagradáveis ​​são a razão pela qual os funcionários vão embora, e você certamente não quer isso, não é? A descrição do trabalho de um supervisor envolve muito mais do que apenas dar ordens. O objetivo deste artigo é esclarecer os deveres, responsabilidades e descrições de cargos específicos de um supervisor de propriedade, produção e armazém, bem como fornecer orientação sobre como avançar em sua carreira para mantê-los.

Descrição do trabalho do supervisor 

O trabalho de um supervisor, muitas vezes conhecido como líder de equipe, é monitorar uma equipe de trabalhadores em um escritório ou outro contexto profissional. Entre as suas responsabilidades estão a transmissão de informações entre a sua equipa e os superiores, a direção das operações ou projetos do dia-a-dia e a monitorização do desempenho do pessoal para garantir o pico de produção.

Deveres e responsabilidades do trabalho de um supervisor

A principal responsabilidade de um supervisor é gerenciar uma equipe de trabalhadores, compartilhando a visão e os objetivos da empresa e fornecendo feedback regular. Suas principais tarefas diárias normalmente envolvem:

  • Ficar de olho na produtividade da equipe, definir cronogramas e atribuir responsabilidades
  • O processo de avaliação da produção dos trabalhadores e identificação de áreas problemáticas
  • Garantir que todos os objetivos da empresa, prazos e benchmarks de desempenho sejam satisfeitos
  • Orientar e treinar novos funcionários para garantir que eles entendam suas responsabilidades
  • Garantir que os funcionários estejam trabalhando em direção aos objetivos de toda a empresa
  • Forneça ao departamento de RH recomendações para novas contratações após avaliar seu desempenho.
  • Manter o RH e a alta administração atualizados sobre análises e registros de desempenho

O que um supervisor faz?

Quer seja um escritório, um canteiro de obras ou uma fábrica, os supervisores trabalham para organizações em uma ampla variedade de setores. Para atingir padrões e cotas organizacionais, eles colaboram estreitamente com um determinado número de funcionários. Nesta função, são responsáveis ​​​​por formar novos trabalhadores e verificar os já existentes para garantir que estão a viver de acordo com os valores da empresa no seu dia-a-dia. Escrever avaliações de desempenho e coordenar questões de pessoal com o RH também pode ser de sua competência.

Experiência e nível de escolaridade do supervisor

Gerentes e executivos são vitais para todas as empresas. Essa função requer um forte conjunto de talentos, incluindo a capacidade de liderar equipes de funcionários, gerenciar projetos e encontrar soluções. Eles ajudam a manter o local de trabalho limpo e organizado e a diminuir sua carga de trabalho.

  • Capacidade superior de liderar e gerenciar uma equipe
  • Habilidade em resolver problemas e prestar muita atenção aos detalhes
  • Capaz de transmitir ideias de forma eficaz tanto oralmente como por escrito Familiaridade com regulamentos comerciais
  • Uso eficiente do tempo e capacidade de se manter organizado
  • Capacidade de abordar consistentemente o trabalho em equipe
  • Fluência no uso de diversas formas de colaboração eletrônica

Amostras de descrição de cargo para cargos semelhantes

Dê uma olhada em nossas descrições de cargos para funções semelhantes se o cargo de supervisor não atender às suas necessidades:

  • Assistant Manager
  • Novos Negócios
  • Directora Geral

Descrição do cargo de supervisor de propriedade 

O funcionamento diário das propriedades para aluguel é a descrição do trabalho do supervisor de propriedades. Seu trabalho é resolver quaisquer problemas que surjam durante a locação do inquilino e garantir que o local seja seguro e saudável para se viver.

É prática comum que os supervisores de propriedade colaborem com os administradores de propriedade e outros especialistas imobiliários na manutenção de toda a propriedade. Isso inclui a verificação da integridade estrutural do edifício e a manutenção de máquinas como aquecedores de água e fornos.

Requisitos de trabalho para um supervisor de propriedade

Alguns dos requisitos para ser um supervisor de propriedade são:

  • Normalmente, é necessário um diploma de bacharel para o cargo de gerente de propriedade. O diploma de bacharel em administração de empresas ou imobiliário é uma escolha popular entre os administradores de propriedades.
  • Habilidades e informações adquiridas por meio de treinamento no local de trabalho são a espinha dorsal da caixa de ferramentas de um supervisor de propriedade. Para se preparar para esta posição, talvez você precise estudar o software preferido da empresa ou passar algum tempo acompanhando um supervisor de propriedade experiente.
  • Embora as credenciais nem sempre sejam necessárias para um cargo de supervisor de propriedade, elas podem aumentar sua empregabilidade e fazer você se destacar na multidão.

Exemplos de descrições de cargos para supervisores de propriedade

Contratar um supervisor de propriedade que priorize as necessidades dos funcionários da [EmpresaX] é uma prioridade máxima, pois sabemos que uma força de trabalho feliz é igual a um ambiente feliz. Manutenção, serviços de zeladoria, segurança e planejamento de eventos fazem parte da descrição do trabalho do supervisor de propriedade e das responsabilidades diárias no complexo de escritórios. Ele ou ela coordenará estreitamente com o gerente da instalação para manter o local de trabalho operacionalmente sólido. Experiência em gestão de propriedades e ênfase no fornecimento de excelente atendimento ao cliente são qualidades desejáveis ​​em um candidato.

Deveres & Responsabilidades

  • Mantenha sempre a propriedade impecável e resolva quaisquer problemas assim que surgirem.
  • Mantenha uma atitude profissional ao responder às dúvidas e reclamações dos inquilinos.
  • Fique de olho na propriedade e nos espaços compartilhados, inspecionando-os com frequência e corrigindo os problemas à medida que os encontrar.
  • Verifique a observância de todos os procedimentos de segurança e proteção.
  • Mantenha prestadores de serviços e prestadores de serviços externos sob sua supervisão e certifique-se de que tudo corra bem.
  • Receba os relatórios do proprietário ou administrador do imóvel dentro do prazo e com informações precisas.
  • Certifique-se de documentar meticulosamente todos os custos associados à propriedade.
  • Criar e executar estratégias de manutenção e valorização contínua do imóvel.
  • Faça com que novos inquilinos assinem contratos de arrendamento depois de negociá-los.
  • Reúna o aluguel dos locatários e coloque-o na conta certa.
  • Seja o principal ponto de contato para locatários
  • Gerencie todo o processo de despejo, desde a notificação até a colaboração com as autoridades.

Habilidades e Qualificações Necessárias

  • Formação acadêmica de pelo menos um diploma de bacharel em uma disciplina relacionada a negócios ou imóveis
  • Experiência mínima de cinco anos em arrendamento ou gestão de propriedades
  • Aumento das taxas de ocupação e aluguel no passado
  • Familiaridade com regras e regulamentos habitacionais pertinentes nos níveis federal, estadual e municipal
  • Proficiente em análise e planejamento financeiro; excelente capacidade de ajudar os clientes
  • Capacidade superior de planejar e gerenciar o tempo

Descrição do cargo de supervisor de armazém 

Os profissionais com este título são responsáveis ​​pela gestão quotidiana de um armazém e dos seus colaboradores. Além de aconselhar sobre remessas de entrada e saída, a descrição do trabalho de um supervisor de armazém é manter o controle do estoque. Além disso, podem ser responsáveis ​​​​por treinar novos funcionários e monitorar seu desempenho.

O que um supervisor de armazém faz?

Trabalhar como supervisor de armazém requer multitarefa ao longo do dia e a capacidade de mudar rapidamente de marcha conforme necessário. Além de responder perguntas e abordar preocupações de clientes e fornecedores, os supervisores de armazém são responsáveis ​​por supervisionar o agendamento e as tarefas alocadas aos funcionários do armazém.

O treinamento e as ações disciplinares dos funcionários do armazém estão sob a responsabilidade dos supervisores, que também devem garantir a veracidade de todos os pedidos antes do envio. Além de se reunirem com outros funcionários do departamento, conforme necessário, eles registram meticulosamente todas as operações do armazém.

O que torna uma boa descrição do trabalho de supervisor de armazém?

Para fornecer aos candidatos o máximo de informações possíveis sobre o trabalho, uma boa descrição do cargo de supervisor de armazém deve ser direta e breve, com todos os critérios de trabalho em negrito ou enfatizados. Um site da organização é uma ótima maneira de dar aos funcionários em potencial uma ideia do local de trabalho, e destacar os pontos fortes da empresa e oferecer benefícios pode atrair indivíduos qualificados.

Descrição do cargo de supervisor de produção 

A descrição do trabalho de um supervisor de produção é monitorar todas as facetas da produção para garantir seu sucesso e ficar de olho no processo de fabricação como um todo.

O que o Supervisor de Produção faz?

O funcionamento diário de uma produção é a descrição do trabalho do supervisor de produção. Algumas das coisas que eles geralmente cuidam são:

  • Planejamento estratégico: Organizam cronogramas de produção para atender às expectativas do cliente e ao mesmo tempo fazer o uso mais eficiente dos recursos. A disponibilidade de pessoas, equipamentos e prazos devem ser considerados.
  • Gerenciamento de equipe: Eles ficam de olho na equipe de produção para garantir que todos estejam fazendo seu trabalho bem. Isso envolve fazer coisas como delegar responsabilidades, dar instruções e verificar o progresso.
  • O objetivo do controle de qualidade é garantir que todos os procedimentos de fabricação estejam de acordo com a qualidade. Isso requer a verificação regular de falhas e variações de qualidade e a tomada de medidas para corrigi-las.
  • Máquinas e equipamentos de produção estão sob seu olhar atento quando se trata de manutenção, reparos e operação. Fazer cronogramas de manutenção, resolver problemas e trabalhar com a equipe de manutenção fazem parte disso.
  • Aperfeiçoando-se constantemente, eles buscam maneiras de simplificar seus processos e aplicar essas mudanças para aumentar a produção, a eficácia e a eficiência. Os princípios de produção enxuta, a análise de dados de produção e a identificação de gargalos podem fazer parte da solução.
  • Conformidade e segurança: Eles zelam pela área de produção para garantir que todos estejam seguindo as normas e regulamentos. Como parte disso, é necessário lidar rapidamente com quaisquer questões de segurança, fornecer treinamento de segurança e realizar inspeções de segurança.
  • Coordenar atividades de fabricação e resolver desafios envolve comunicação com outros departamentos, como garantia de qualidade, logística e compras.
  • Documentação e relatórios: Eles monitoram os dados de produção e fornecem relatórios sobre importantes indicadores de desempenho, como eficiência, qualidade e resultados. Progresso, tendências e decisões baseadas em dados podem ser melhor compreendidos com estes dados.

Descrição do cargo de supervisor de segurança

O supervisor de segurança supervisiona as muitas facetas do departamento de segurança de uma empresa ou agência governamental. O supervisor de segurança é responsável por uma ampla gama de tarefas, incluindo monitorar todos os equipamentos de segurança, gerenciar outro pessoal de segurança (como guardas), montar equipes de segurança, documentar quaisquer eventos incomuns que ocorram no local do projeto e muito mais.

Reunir-se com outro pessoal de supervisão é um requisito comum para os supervisores de segurança discutirem problemas críticos de segurança. Os gerentes responsáveis ​​pela segurança devem ser bem organizados, detalhistas, confiáveis ​​e capazes de liderar pessoas. Depois de se estabelecerem em uma função de segurança de nível inferior, eles podem chegar a supervisor.

Formulário de Candidatura ao Cargo de Supervisor de Segurança

Algumas das coisas mais comuns que se enquadram na competência de um supervisor de segurança incluem o seguinte:

  • Apresentar descobertas de segurança por escrito
  • Garantir a segurança
  • Defender o Estado de direito dentro da área jurisdicional
  • Certifique-se de que os funcionários estejam seguros fazendo patrulhas ao lado deles
  • Distribuir zonas de patrulha pelos vários departamentos.
  • Proteger pessoas e bens
  • Junte-se ao esquadrão em patrulhas regulares e fique atento a qualquer atividade incomum, vandalismo ou perigo.
  • Reaja a sinais de alerta e chamadas de emergência
  • Verifique a funcionalidade de todos os dispositivos de segurança. Isso inclui alarmes contra roubo e CFTV.

Qualificações para um cargo de Supervisor de Segurança

Para desempenhar bem o seu trabalho, os supervisores de segurança precisam ser bem versados ​​nas seguintes áreas:

  • Competente em transmitir ideias
  • Capacidade de pensar criticamente
  • A capacidade de avaliar rapidamente as situações e responder adequadamente é essencial.
  • Requer experiência em aplicação da lei, seja civil, militar ou guarda de segurança.
  • Uma carteira de motorista válida é necessária.
  • Esteja livre de qualquer histórico criminal.

Quais são as três funções principais do supervisor? 

As três funções de um supervisor são:

  • O supervisor é responsável por dar aos trabalhadores instruções específicas sobre como realizar suas tarefas.
  • Incentivar os funcionários: fazer com que as pessoas melhorem seu desempenho no trabalho.
  • Direcionar funcionários: O papel de um supervisor é dirigir e aconselhar seus funcionários.

Como você descreve a experiência de supervisão em um currículo? 

Atribuir tarefas, resolver conflitos e dificuldades, educar funcionários, aplicar regras e padrões de conduta e preencher papelada são exemplos de empregos de supervisão encontrados em modelos de currículo.

Quem é o supervisor ou gerente superior? 

Os gerentes ocupam uma posição acima da dos supervisores na maioria das organizações. Enquanto isso, os supervisores pretendem ajudar a garantir que a equipe conclua suas tarefas com eficiência e dentro dos padrões de qualidade. A atenção dos gestores está diretamente voltada para as tarefas em questão. Gerenciar é o que um gerente faz, como diz o termo.

Quais são as qualidades mais importantes de um bom supervisor?

Boas qualidades de supervisão

  • Positividade, adaptabilidade, atitude positiva, amor pela empresa, compreensão da diversidade, capacidade de resolver problemas, coaching e desenvolvimento de pessoal e trabalho em equipe são essenciais.
  • Disposição para aprender coisas novas em todos os momentos. Uma das características mais importantes de um chefe eficaz é a vontade de aprender e pedir ajuda quando necessário.

Referência

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