A consultoria de negócios é uma indústria multibilionária. Especialistas acreditam que o setor de consultoria de negócios, também conhecido como consultoria de gestão, vale mais de US$ 250 bilhões a cada ano, com cerca de 700,000 empresas de consultoria operando globalmente. A contratação do consultor de negócios apropriado pode fornecer benefícios significativos para as organizações necessitadas. Aqui aprenderemos sobre as funções de um consultor de negócios e como você pode se tornar um.
O que é um consultor de negócios?
Os consultores de negócios atuam como consultores profissionais para as empresas, auxiliando-as a atingir seus objetivos ou simplificar as operações em áreas como vendas, tecnologia da informação, finanças, marketing, gerenciamento da cadeia de suprimentos, recursos humanos, operações, engenharia e segurança.
O trabalho de um consultor pode envolver a colaboração com a alta administração para realizar as seguintes tarefas:
- Aumente as vendas e a receita
- Ajude as pessoas a aprender novos sistemas, ferramentas e processos.
- Melhore o desempenho dos funcionários
- Crie planos de negócios
- Aumente a eficiência organizacional.
- Implementar mudanças organizacionais, como contratação e demissão de funcionários.
- Realize uma auditoria ou prepare-se para uma
- Melhore o atendimento e a satisfação do cliente
- Melhorar o moral da equipe
Os salários dos consultores de negócios podem variar muito, dependendo de características como graduação, experiência, tipo de consultoria e setor. De acordo com a PayScale, a remuneração base média anual para consultores de negócios é um pouco superior a US$ 75,000; no entanto, muitos consultores podem ganhar seis dígitos cobrando por hora, projeto ou taxa de retenção mensal.
Por que contratar um consultor de negócios?
Existem várias razões pelas quais os empresários devem contratar consultores. Os consultores fornecem uma variedade de serviços, incluindo os seguintes:
- Fornecer expertise em um determinado mercado
- Identificando problemas
- Adicionando aos funcionários existentes
- Trazendo mudanças
- Oferecendo objetividade
- Educação e treinamento de funcionários
- Realizar “trabalho sujo”, como demitir funcionários
- Trazer uma empresa de volta à vida
- Iniciando uma nova empresa
- Influência sobre outros, como lobistas
Qual é o papel de um consultor de negócios?
A abordagem de um consultor de negócios geralmente consiste em três estágios: descoberta, avaliação e execução.
#1. Descoberta
A fase de descoberta é o estágio inicial para qualquer consultor de negócios, e o objetivo é conhecer sua empresa. Um excelente consultor de negócios gasta tempo aprendendo o máximo possível sobre uma empresa com seu proprietário e funcionários. O consultor realizará as seguintes tarefas:
- Dê uma olhada em suas instalações.
- Participar de uma reunião com a diretoria e funcionários.
- Analise a situação financeira da sua empresa.
- Leia todos os materiais da empresa.
O consultor de negócios aprenderá sobre a missão da sua empresa e apresentará as operações durante a fase de descoberta.
#2. Avaliação
Depois que o consultor de negócios obtiver uma compreensão completa de sua organização, ele iniciará a fase de revisão para determinar onde as mudanças são necessárias. Identificar os pontos fortes e as limitações da sua empresa, bem como os desafios presentes e previsíveis, faz parte desta fase.
- Examinando os problemas existentes e descobrindo novos: O consultor deve investigar os problemas que os proprietários e a administração já identificaram. Os consultores também podem identificar dificuldades novas ou inesperadas devido à sua objetividade.
- Encontrar respostas: um consultor de negócios deve criar soluções estratégicas para os problemas que descobre e estabelecer estratégias para capitalizar as chances de expandir os negócios, aumentar a lucratividade e melhorar a eficiência. Suponha que sua empresa tenha um departamento de vendas particularmente bom, mas um departamento de marketing fraco. Esta é uma excelente oportunidade para expandir seus recursos de marketing e maximizar sua equipe de vendas.
Nesse processo, dois fatores críticos devem ser priorizados: a comunicação e o feedback.
- Comunicação: toda a sua equipe deve manter contato claro e aberto com o consultor durante o período de revisão.
- Feedback: Considere o conselho do consultor de negócios como uma crítica construtiva, você e os membros de sua equipe. O conselho do consultor não tem a intenção de ser pessoal. Embora você e seus funcionários estejam emocionalmente envolvidos na empresa, a falta de uma perspectiva mais ampla pode bloquear mudanças e progressos construtivos; o consultor dá imparcialidade e uma nova perspectiva. Claro, você deve fornecer feedback e opiniões ao consultor de negócios, mas também manter a mente aberta para novas ideias.
#3. Implementação
Uma vez que sua organização e o consultor tenham concordado com uma estratégia, o consultor deve prosseguir para a terceira fase: reestruturação ou implementação do plano. Durante esta fase, o consultor capitaliza seus ativos enquanto elimina passivos. Eles também acompanham o progresso do plano e fazem os ajustes necessários.
Tipos de consultores de negócios
Existem vários tipos de consultores de negócios especializados em várias partes do negócio.
#1. Consultores de estratégia e gestão
Os consultores de negócios em estratégia e gerenciamento podem ajudar sua empresa a escalar, obter novos clientes em potencial e gerar receita, trazendo a experiência do setor para a mesa. Eles podem ajudar sua empresa a fazer o seguinte:
- Aumente a conscientização em seu mercado atual ou expanda para outros mercados.
- Reorganize seu modelo de negócios para desenvolver uma estratégia de baixo custo.
- Melhore as competências da sua empresa.
- Compre uma nova empresa.
- Fundir com outra empresa ou alterar a estrutura da sua empresa.
- Durante um período de transição, atue como gerente intermediário.
#2. consultores de operações
Consultores de negócios especializados em operações podem ajudá-lo a melhorar suas operações diárias. Esses especialistas em negócios avaliam seu modelo de negócios atual e determinam a estratégia mais econômica e eficiente em termos de tempo para gerar os mesmos resultados de alta qualidade. Esses especialistas também auxiliam no controle de qualidade e determinam como alterar e otimizar sua produção para melhores resultados.
#3. consultores financeiros
Um consultor financeiro pode mostrar o quadro geral da saúde financeira da sua empresa. Eles auxiliam principalmente nas decisões de investimento e na determinação do melhor método para administrar o patrimônio e as dívidas da sua empresa. Os consultores financeiros também podem se especializar em planejamento financeiro e assessorar sua empresa sobre impostos, gastos diários e os melhores planos de aposentadoria.
#4. Consultores de recursos humanos
Empresas de terceirização de RH e contratados de RH independentes podem ajudá-lo com suas funções de RH. Esses especialistas podem assumir suas atividades diárias de RH, como recrutamento e retenção de funcionários, processamento de folha de pagamento, tarefas administrativas e gerenciamento de desempenho.
#5. consultores de marketing
Os consultores de marketing ajudam as empresas a identificar e expandir os pontos fortes de suas marcas, a fim de aumentar o conhecimento e a visibilidade da marca. Um consultor de marketing pode ajudar sua empresa a melhorar seu alcance, seja um novo logotipo ou um plano de mídia social.
Como se tornar um consultor de negócios
Consultoria de negócios requer um alto nível de especialização e treinamento. Resolução de problemas, pesquisa, análise de dados, gerenciamento de projetos e implementação de estratégias são requisitos típicos desses indivíduos. Aqui estão algumas sugestões para iniciar uma carreira como consultor de negócios.
#1. Determine o tipo de consultor de negócios que você deseja ser
Selecione uma área de especialização que corresponda às suas habilidades, interesses e personalidade. Se você prefere trabalhar com pessoas, pode focar seus estudos em vendas, marketing ou consultoria de recursos humanos. Você pode optar por consultoria financeira ou de TI se gostar de trabalhar sozinho e avaliar dados.
#2. Adquira um diploma de bacharel
Um diploma de bacharel em administração de empresas, marketing, economia, engenharia ou áreas afins é frequentemente exigido para o emprego como consultor de negócios. Um mestrado é frequentemente exigido pelas principais organizações de consultoria de negócios.
#3. Participe de cursos on-line
Se você já possui um diploma de bacharel, pode querer explorar a continuação de sua educação fazendo cursos on-line em seu campo especializado selecionado. Muitas instituições oferecem programas de certificação on-line e mestrado em administração de empresas. Você também pode fazer cursos de negócios de uma ampla fonte de educação on-line, como Coursera ou Udemy.
#4. Obter Certificação
Ganhar a certificação de uma associação do setor é outra abordagem para melhorar e exibir sua experiência em consultoria de negócios. Aqui estão alguns exemplos de qualificações profissionais nas quais você pode estar interessado:
- Consultor de gestão certificado pelo Institute of Management Consultants dos EUA
- Consultor de Negócios Certificado pelo Institute of Certified Business Consultants
- Consultor de negócios certificado pelo American Institute of Business Management and Communication
- A certificação Project Management Institute do Project Management Professional
- Consultor Financeiro Certificado pelo Institute of Financial Consultants
#5. Descubra os recursos da indústria
A maioria das empresas depende de tecnologia sofisticada, como o software de planejamento de recursos empresariais PeopleSoft da Oracle e o software de gerenciamento de relacionamento com clientes Salesforce, e os consultores de negócios devem estar familiarizados com essas ferramentas.
Muitos desses aplicativos têm tutoriais online disponíveis no site da empresa de software, bem como em plataformas como YouTube e LinkedIn Learning.
#6. Ganhe experiência prática
É vantajoso adquirir experiência relevante no setor antes de fazer a transição para a consultoria. Se você está atualmente empregado, mas não é consultor, seja voluntário para trabalhar em outros projetos que o exponham a diferentes áreas de negócios. Você também pode começar a estabelecer seu portfólio de consultoria fornecendo serviços de consultoria gratuitos para organizações sem fins lucrativos.
#7. Melhore suas habilidades de apresentação
Seja qual for a forma de consultor de negócios que você deseja ser, provavelmente precisará melhorar suas habilidades de apresentação. Assista a vídeos de apresentadores talentosos, pratique falar em público na frente de amigos e familiares, atualize-se no PowerPoint e no Google Slides e descubra como cativar seu público.
#8. Junte-se a organizações da indústria
Junte-se a grupos de mídia social relacionados ao setor em sites como o LinkedIn e mantenha-se ativo publicando seu próprio conteúdo e comentando as postagens de outras pessoas. Você também pode ingressar em grupos empresariais locais que se reúnem regularmente. A câmara de comércio em sua área deve ser capaz de indicar o caminho correto.
#9. Crie uma rede profissional
É fundamental começar a construir uma rede de contatos de negócios e da indústria que possam ajudá-lo a encontrar novos clientes e oportunidades de ascensão profissional. Conferências e seminários são excelentes oportunidades para conhecer outros consultores de negócios e profissionais de gestão.
#10. Torne-se um líder de pensamento em sua indústria
Líderes de pensamento são especialistas notáveis em seus campos. Muitos têm seus próprios blogs e são ativos no LinkedIn e no Twitter. Você pode começar seguindo líderes de pensamento de consultoria de negócios nesses sites, participando de discussões virtuais e compartilhando informações.
Escolhendo um consultor de negócios
Escolher um consultor de negócios que atenda às suas necessidades pode ser uma tarefa desafiadora. Esteja você procurando alguém para ajudar com demandas estratégicas de alto nível ou um profissional específico e orientado a soluções para melhorar seus processos de SEO ou sourcing de produtos, saber por onde começar e dar um passo de cada vez é fundamental.
#1. Localize o melhor consultor de negócios.
Encontrar o consultor de negócios correto pode ser o elemento mais difícil do processo para o proprietário ou a administração. O consultor deve estar entusiasmado com seu trabalho, ter um forte desejo de perfeição e ter um olho para organização e precisão. É fundamental escolher um consultor que tenha conhecimento sobre o seu setor ou que tenha lidado com questões semelhantes.
Faça uso de sua rede existente. Comece sua busca por um consultor de negócios utilizando sua rede atual. Uma indicação de um colega de trabalho, parceiro ou outro proprietário de empresa que esteve em uma posição comparável costuma ser mais confiável do que avaliações ou elogios genéricos. Informe-se junto dos seus contactos se conhecem algum profissional do sector que o possa ajudar no seu problema único.
Investigue mercados especializados. Investigue mercados especializados que podem ajudá-lo a identificar consultores com base no tópico, dinheiro e região. Catalant, Graphite e Business Talent Group são sites populares. Não tenha medo de usar redes de mídia social como o LinkedIn. A habilidade de um consultor em potencial geralmente é indicada por um grande número de sugestões. Procure termos relacionados ao seu problema e preste atenção especial aos principais resultados.
Vá para sites freelance. Se você precisa de um especialista de nicho, entre em sites freelance famosos como Upwork, Dribble, Fiverr e Freelancer. Tome nota da popularidade dos possíveis consultores, níveis de engajamento e feedback do cliente.
#2. Confira o seu consultor de negócios em potencial.
Faça perguntas. Se você depende de uma indicação pessoal, pergunte a fundo sobre a experiência de seu colega, o processo do consultor e, mais importante, os resultados de seu trabalho de consultoria. Seus colegas de trabalho podem fornecer a você uma perspectiva única sobre as consequências de longo prazo da implementação das recomendações do consultor, em vez de apenas seus lucros de curto prazo.
Conheça a experiência e as credenciais do consultor. Examine o currículo do consultor, histórico educacional e credenciais específicas do setor. É um bom sinal se eles estão abertos a novas possibilidades de aprendizado e se mantêm atualizados.
Informe-se sobre a experiência prática do consultor. No mundo dos negócios, a experiência prática é extremamente valiosa. Eles saberiam algo mais do que você se saíssem direto da faculdade e se autodenominassem consultores? Considere a contratação de especialistas que possuíram ou administraram com sucesso pequenas empresas, grandes corporações ou departamentos específicos.
Verifique se a experiência deles é relevante para o seu setor. Embora um ex-CEO de banco possa parecer impressionante, ele tem as habilidades e a experiência para transformar sua confeitaria em um pequeno negócio próspero? Eles podem, mas se você também estiver procurando por um ex-proprietário de restaurante que agora faz uma profissão ajudando efetivamente pequenos restaurantes a crescer, esse consultor pode ser mais adequado para sua empresa. Procure consultores com experiência na sua área e com empresas semelhantes à sua em termos de estilo, tamanho, necessidades e objetivos.
Visite o site deles. Você também deve investigar o site e os recursos do consultor. Examine seus serviços em busca de fotos profissionais e material bem documentado e analise minuciosamente os contratos e as taxas de consultoria.
#3. Determine se eles são os consultores adequados para a tarefa.
Reúna-se com seu possível consultor para confirmar se ele é o indivíduo ideal para o cargo se suas referências forem excelentes e se eles tiverem boa reputação e eficácia. Descreva claramente suas preocupações e expectativas e veja se você se sente confortável com seu estilo e personalidade. Se o consultor marcar todas as suas caixas, talvez seja hora de prosseguir.
Que tipo de negócio é a consultoria empresarial?
A consultoria de negócios geralmente se preocupa em ajudar as empresas a resolver problemas relacionados a processos relacionados a atividades operacionais, como manufatura ou finanças.
Quem precisa de um consultor de negócios?
Quando uma empresa enfrenta dificuldades complexas ou difíceis que carecem de habilidades ou recursos para lidar por conta própria, ela pode considerar a contratação de um consultor de negócios.
Como os consultores são pagos?
Alguns consultores cobram por hora, enquanto outros cobram por projeto ou por adiantamento. Você tem a opção de ser pago antecipadamente ou em várias etapas ao longo do processo. Você também pode aceitar uma variedade de opções de pagamento, como dinheiro e cheques, bem como cartões de crédito e carteiras digitais.
Um Consultor é um Empreendedor?
Embora nem todos os consultores sejam proprietários de empresas, você pode se tornar um especialista em sua área estudando como aprimorar seus conhecimentos específicos para construir uma marca poderosa.
Em conclusão,
Gerir uma pequena ou média empresa é difícil devido à grande quantidade de responsabilidades necessárias para ter sucesso. Contabilidade, recursos humanos e assistência técnica são difíceis para os empresários lidarem sozinhos. No entanto, como é tão simples contratar consultores, eles não precisam resolver tudo sozinhos.
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Referências
