ANÁLISE DE NEGÓCIOS: O que é e como fazer

Análise de Negócios
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Os dados são usados ​​por analistas de negócios para criar insights de negócios e fazer sugestões de mudanças para empresas e outras organizações. Os analistas de negócios podem encontrar problemas em quase todas as áreas de uma empresa, incluindo desenvolvimento de funcionários, estruturas organizacionais e procedimentos de TI. A análise de negócios tornou-se uma parte crucial das operações das empresas, à medida que buscam aumentar a produtividade e cortar despesas. Nesta postagem, consideraremos o impacto da análise de negócios, bem como os cursos de mestrado nos quais você pode se inscrever para obter um certificado em análise de negócios.

O que é análise de negócios?

A análise de negócios também pode ser chamada de análise empresarial é o processo de identificar as necessidades de uma empresa, concluir tarefas para verificar essas necessidades usando abordagens especializadas e, em seguida, defender ajustes e oferecer soluções que agreguem valor para as partes interessadas. Muitas das possíveis soluções podem envolver o uso de software e dados digitais, mas também podem envolver mudanças organizacionais, incluindo simplificação de procedimentos, criação de novas políticas e planejamento estratégico.

Por que realizar uma análise de negócios?

O cenário corporativo do século XXI é de mudanças rápidas e contínuas, principalmente devido ao ritmo impressionante dos avanços tecnológicos atuais. A forma como vivemos e trabalhamos está mudando como resultado das inovações, e as organizações devem estar preparadas para se adaptar a essas mudanças ou correm o risco de ficar para trás.

Os melhores especialistas para orientar qualquer empresa no terreno desafiador da transformação são os analistas de negócios. As empresas se tornam mais resilientes, mais competitivas e mais preparadas para lidar com o mundo em constante mudança do comércio digital, uma vez que tenham navegado com sucesso por essas mudanças.

Técnicas Comuns de Análise de Negócios

Os métodos mais cruciais de análise empresarial estão listados abaixo:

  • ΠΙΟ: MOST significa “Missão, Objetivos ou Estratégias”. Ele permite que os analistas de negócios façam análises internas aprofundadas das metas e estratégias de solução de problemas de uma organização.
  • PILÃO: Pestle significa Político, Econômico, Sociológico, Tecnológico, Legal e Ambiental. Os analistas de negócios podem usar esse modelo para avaliar todos os fatores externos que podem ter impacto em sua empresa e decidir como lidar com eles.
  • SWOT: SWOT é um acrônimo para forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Este método ajuda a identificar suas áreas de força e fraqueza. Além disso, permite a distribuição eficiente de recursos.
  • Moscou: MoSCow é uma variante abreviada da frase “Must or Should, Could or Would process.” Ao fornecer uma estrutura em que cada requisito deve ser avaliado em relação aos demais, essa técnica permite a priorização de requisitos.
  • GATO: Clientes, Atores, Processo de Transformação, Visão Mundial, Proprietário e Ambiental são todos abreviados como CATWOE. Esse método auxilia na identificação de procedimentos que podem ser impactados por qualquer ação da empresa.
  • Os 5 porquês: este método serve como base tanto para a análise empresarial quanto para os métodos Seis Sigma. É composto por perguntas importantes que permitem aos analistas de negócios identificar a causa subjacente de um problema, explorando as circunstâncias que cercam uma ocorrência.
  • Seis Chapéus: este método ajuda na consideração de pontos de vista e conceitos alternativos. Verde, Azul, Branco, Amarelo, Vermelho e Preto são os “seis chapéus” da técnica.

Certificado de Análise de Negócios

Uma certificação profissional que certifica a proficiência no campo da análise de negócios é o certificado de análise de negócios. Geralmente envolve a aprovação em um exame ou o cumprimento de certos requisitos educacionais e de experiência antes de ser concedido por uma organização profissional ou autoridade de certificação.

Os requisitos específicos para a obtenção de um Certificado de Análise de Negócios podem mudar dependendo da empresa ou órgão certificador que emite a certificação. Alguns pré-requisitos típicos podem ser passar em um exame de certificação, fornecer evidências de experiência profissional e concluir uma quantidade predeterminada de horas de educação ou treinamento em análise de negócios.

Para aqueles que procuram aprimorar suas carreiras em análise empresarial, obter um certificado de análise de negócios pode ser útil. Pode mostrar aos possíveis empregadores e clientes que uma pessoa está comprometida com seu crescimento profissional contínuo e tem uma sólida consciência das melhores práticas do setor.

O International Institute of Business Analysis (IIBA), o Project Management Institute (PMI) e o Business Analysis Body of Knowledge (BABOK) são alguns exemplos de organizações que fornecem certificados de análise de negócios.

Quais são as diferenças entre os certificados de análise de negócios oferecidos pelo IIBA, PMI e BABOK?

Existem algumas semelhanças entre os Certificados de Análise de Negócios fornecidos pelo Project Management Institute (PMI), o International Institute of Business Analysis (IIBA) e o Business Analysis Body of Knowledge (BABOK), mas também existem diferenças significativas que os distinguem de um outro. A seguir estão algumas variações significativas:

  • Foco: O IIBA Business Analysis Certificate (CBAP) e o PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA) têm forte ênfase na análise empresarial, enquanto o BABOK Business Analysis Certification (CCBA) abrange uma ampla variedade de tópicos relacionados à análise empresarial.
  • Requisitos de elegibilidade: Cada certificação tem um conjunto específico de padrões para que os candidatos sejam elegíveis. Por exemplo, o CBAP exige um mínimo de 7,500 horas de experiência em análise empresarial, mas o CCBA exige um mínimo de 3,750 horas. Uma combinação de educação e experiência pode ser usada para satisfazer o requisito mínimo de experiência do PMI-PBA de 4,500 horas.
  • Conteúdo do exame: O assunto dos exames de certificação também difere. O exame PMI-PBA inclui uma gama mais ampla de assuntos de análise corporativa, incluindo gerenciamento de requisitos, envolvimento das partes interessadas e ferramentas e metodologias analíticas, enquanto os testes CBAP e CCBA são baseados no Guia BABOK.
  • Renovação de Certificação: Os critérios para manter a certificação variam entre as três organizações. Por exemplo, as certificações CBAP e CCBA exigem desenvolvimento profissional contínuo e recertificação a cada três anos, enquanto a certificação PMI-PBA exige recertificação de três anos por meio de uma combinação de educação continuada e experiência prática.
  • Reconhecimento da indústria: O nível de prestígio e respeito atribuído a cada qualificação pode mudar de acordo com o setor e a localização. Uma certificação pode ter maior consideração do que outra em campos específicos. Para descobrir qual certificação pode ser mais útil para suas ambições de carreira, é fundamental examinar o campo e a área em que você trabalha.

Análise Master de Negócios

Um diploma profissional interdisciplinar de pós-graduação em STEM conhecido como Master of Science in Business Analytics (MSBA) combina ideias de ciência de dados, ciência da computação, estatística, inteligência de negócios e teoria da informação com foco em aplicativos práticos de negócios. Os alunos geralmente vêm de uma variedade de campos, incluindo negócios, economia, ciência da computação, engenharia e matemática. Programas em universidades exigem conhecimento de pelo menos uma linguagem de codificação.

As linguagens mais usadas são R, Python, SAS e SQL. A maioria dos candidatos é tecnicamente competente antes de iniciar o programa. Os programas de MBA com concentração em análise são menos técnicos e enfatizam o conhecimento prático de aplicativos estatísticos em detrimento da especialização.

A análise de negócios (BA) é o estudo do desempenho de negócios passado por meio de exploração e investigação iterativas e contínuas, a fim de obter conhecimento e informar o planejamento de negócios futuro. A análise de negócios concentra-se na criação de novas percepções e na compreensão do desempenho anterior dos negócios com base em dados e técnicas estatísticas.

Embora o planejamento de negócios também dependa de dados e técnicas estatísticas, a inteligência de negócios geralmente se concentra no uso de um conjunto consistente de métricas para medir o desempenho passado e orientar o planejamento de negócios. A análise prescritiva pode ser usada para impulsionar a automação com o uso da análise de negócios.

Mestrado em Análise de Negócios

Algumas faculdades oferecem programas de mestrado em análise de negócios. Esses programas geralmente duram entre um e dois anos de estudo em tempo integral e abrangem uma variedade de assuntos relacionados à análise corporativa, incluindo análise de requisitos, modelagem de processos, análise de dados e gerenciamento de projetos.

Certificação Master em Análise de Negócios

Algumas associações profissionais fornecem certificações com “Master” no título, como a certificação “Master Business Analysis Professional” (MBAP) do International Institute of Business Analysis (IIBA). Para esta certificação, você deve ter uma boa dose de experiência prática e conhecimento do assunto, além de ser aprovado em um exame desafiador.

Impacto da análise de negócios

A análise de negócios pode impactar significativamente o sucesso de um negócio. Aqui estão algumas maneiras pelas quais os analistas de negócios podem influenciar os resultados bem-sucedidos:

  • Melhor tomada de decisão: ao fornecer informações sobre a situação existente, identificar riscos e oportunidades potenciais e recomendar cursos de ação com base em dados e análises, a análise corporativa pode ajudar as empresas a tomar melhores decisões.
  • Ganhos de eficiência: os analistas de negócios podem encontrar áreas de melhoria para aumentar a produtividade, reduzir o desperdício e simplificar as operações examinando os processos e sistemas de negócios.
  • Produtos e serviços aprimorados que atendem às expectativas: A análise corporativa pode ajudar as empresas a entender melhor as necessidades e preferências de seus clientes, resultando em produtos e serviços aprimorados que fazem exatamente isso.
  • Custos Reduzidos: A análise corporativa pode ajudar as empresas a reduzir custos e aumentar a lucratividade, encontrando ineficiências e áreas de melhoria potencial.
  • Melhor comunicação: ao oferecer um vocabulário e uma estrutura comuns para abordar problemas e soluções de negócios, a análise corporativa pode aumentar a comunicação dentro de uma organização entre vários departamentos e partes interessadas.
  • Melhores resultados do projeto: A análise corporativa pode ajudar os projetos a serem bem-sucedidos, garantindo que as necessidades sejam bem definidas, as partes interessadas estejam envolvidas e os riscos sejam identificados e tratados.
  • Vantagem competitiva: As organizações podem obter uma vantagem competitiva no mercado empregando análise empresarial para melhorar continuamente os processos, produtos e serviços.

A análise corporativa geralmente pode ajudar as empresas a se tornarem mais eficazes, eficientes e adaptáveis ​​a ambientes de negócios em constante mudança, o que pode melhorar o desempenho e aumentar o sucesso.

Curso de Análise de Negócios

Um curso de análise de negócios é um tipo de programa de treinamento criado para transmitir o conhecimento e as habilidades necessárias para se tornar um analista de negócios. Universidades, associações profissionais, empresas privadas de treinamento e plataformas de aprendizado online podem oferecer cursos de análise empresarial.

O conteúdo do curso de análise de negócios pode mudar dependendo do provedor e do nível do curso. No entanto, um curso de análise de negócios frequentemente cobre os seguintes assuntos:

  • Estruturas e Metodologias de Análise de Negócios: Agile, Waterfall e Business Process Modeling são apenas alguns exemplos das várias estruturas e abordagens de análise corporativa abordadas neste programa.
  • Levantamento e Análise de Requisitos: Isso inclui métodos para eliciar e capturar necessidades de negócios, bem como métodos para analisar e priorizar requisitos.
  • Gerenciamento de partes interessadas: Inclui técnicas para interagir com as partes interessadas, estabelecer relacionamento e se comunicar com sucesso.
  • Análise e Modelagem de Dados: abrange técnicas para analisar e modelar dados de negócios, incluindo diagramas de relacionamento entre entidades e diagramas de fluxo de dados.
  • Mapeamento e Melhoria de Processos: Esses métodos são usados ​​para mapear e analisar os processos da empresa, encontrar áreas de melhoria e colocá-las em prática.
  • Gestão de Projetos: abrange os fundamentos do gerenciamento de projetos, incluindo planejamento, gerenciamento de riscos e execução e controle do projeto.
  • Ferramentas e técnicas de análise de negócios: Isso inclui uma introdução a ferramentas e metodologias populares para análise corporativa, como análise SWOT, análise PESTLE e análise de causa raiz.

Estudos de caso, projetos ou simulações podem ser usados ​​em alguns cursos de análise empresarial para dar aos alunos experiência prática. Alguns cursos também podem ajudar os alunos a se prepararem para exames de certificação fornecidos por grupos como o Project Management Institute (PMI) ou o International Institute of Business Analysis (IIBA).

Por que entrar na análise de negócios como uma carreira?

A análise de negócios é uma estratégia usada para transformar as organizações para melhor. É benéfico reconhecer e articular as melhorias necessárias para aumentar a produção e a eficiência de uma empresa. Esse processo depende fortemente de dados, e aproveitá-los pode fornecer às organizações uma vantagem competitiva.

Um analista de negócios é uma pessoa que usa dados para melhorar a eficiência de uma empresa. Eles pesquisam o funcionamento da empresa e usam o que aprendem para aumentar a produtividade. Analistas de sistemas, gerentes de produto, arquitetos de negócios, consultores de gerenciamento e cientistas de dados são outras profissões que incluem o estudo de empresas.

As principais responsabilidades de um analista de negócios incluem aprimorar processos de negócios, trabalhar com pessoas, documentar requisitos e necessidades e garantir que essas necessidades sejam atendidas. Você precisa possuir algumas habilidades para trabalhar como analista de negócios. Estes incluem a capacidade de pensamento crítico, comunicação eficaz e habilidades de negociação.

  • Problemas de negócios
  • Pensamento crítico
  • Boa comunicação
  • Habilidades de Negociação

O que faz um analista de negócios?

Os dados são usados ​​por analistas de negócios para criar insights de negócios e fazer sugestões de mudanças para corporações e outras organizações. Os analistas de negócios podem encontrar problemas em quase todas as áreas de uma empresa, incluindo desenvolvimento de funcionários, estruturas organizacionais e procedimentos de TI.

Quais são os 4 tipos de análise de negócios?

A análise de negócios pode ser classificada em quatro categorias principais: descritiva, diagnóstica, preditiva e prescritiva.

Os analistas de negócios ganham muito dinheiro?

Sim. O salário médio anual de um analista de negócios sênior nos Estados Unidos é de $ 94,955. Os analistas de negócios sênior ganham uma média de $ 87,674 por ano com um ano de experiência nessa função e uma média de $ 100,861 por ano com três a cinco anos de experiência.

Analista de negócios é um trabalho de TI?

 Dependendo. Uma função de analista de negócios não é uma carreira de TI, a menos que um analista de negócios opte por se concentrar no setor de tecnologia da informação. Analista de negócios de TI seria então o título.

Quais habilidades são necessárias para ser um analista de negócios?

Competências do analista de negócios:

  • Habilidades de comunicação escrita e verbal.
  • Habilidades em relacionamento interpessoal e consulta.
  • Habilidade para facilitar.
  • Pensar criticamente e resolver problemas.
  • Ter atenção aos detalhes e capacidade de entregar o trabalho com grande exatidão.
  • Habilidades organizacionais.
  • Compreensão da estrutura empresarial.
  • Análise das partes interessadas.

Conclusão

A análise de negócios pode ter um grande impacto no sucesso de uma organização, fortalecendo a tomada de decisões, aumentando a eficiência, aumentando a satisfação do cliente, reduzindo despesas, aprimorando a comunicação e oferecendo uma vantagem competitiva.

Os indivíduos podem seguir uma carreira neste campo passando em um curso de Análise de Negócios ou recebendo uma certificação de Análise de Negócios. Esses cursos equipam os alunos com as habilidades e informações necessárias para operar como analistas de negócios e causar um impacto positivo em suas organizações. A análise de negócios, como um todo, é uma tarefa essencial que auxilia as empresas a alcançar seus objetivos e manter sua competitividade em um ambiente de negócios em constante mudança.

Referências

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