GESTÃO HOSPITALAR: Deveres, Requisitos, Salário e Cargo

Gestão hospitalar

A gestão hospitalar é essencial para o setor de saúde porque mantém os hospitais abertos e mantém um alto padrão de tratamento. Eles garantem que os hospitais e outros estabelecimentos de saúde ofereçam aos pacientes o melhor atendimento possível. Tanto os graduados em programas de gerenciamento hospitalar quanto os indivíduos com várias formações acadêmicas podem encontrar emprego no setor de saúde. Neste artigo, definimos a gestão hospitalar, exploramos a gama de cargos acessíveis neste setor, os pré-requisitos educacionais e o processo para se tornar um especialista em gestão hospitalar.

O que é Gestão Hospitalar

A gestão hospitalar é o processo pelo qual os profissionais de saúde gerenciam de forma eficaz e eficiente tudo, desde o registro do paciente até o agendamento de consultas, gerenciamento de documentos, gerenciamento de consultas, gerenciamento de laboratório, segurança de medicamentos, geração de relatórios, gerenciamento de equipe, gerenciamento ambulatorial e muito mais.

Como iniciar uma carreira em administração hospitalar

Porque esta posição é tão importante, hospitais e outras organizações de saúde exigem pessoas qualificadas. Você pode seguir estes procedimentos para se qualificar para um cargo de gestão hospitalar:

#1. Termine seu Ensino Médio

Um diploma de bacharel é um pré-requisito para o emprego na gestão hospitalar. É necessária a conclusão da Classe XII. Para se qualificar para um Bacharelado em Administração Hospitalar (BHA), você deve selecionar biologia como um de seus estudos e obter uma nota mínima de 50%.

#2. Adquira um diploma de bacharel

Um BHA, ou diploma de bacharel em administração de saúde, é o grau que a maioria das pessoas seleciona para um emprego em gestão hospitalar. Um bacharelado não médico com especialização em zoologia, microbiologia ou bioquímica é outra opção. Você também pode buscar um B.Sc. graduação em um campo ligado à medicina, como anatomia ou fisiologia. Alguns indivíduos decidem seguir um Bacharelado em Administração de Empresas (BBA) com concentração em gerenciamento ou administração de assistência médica.

#3. Concluir um programa de pós-graduação

Você pode obter um diploma como MBA em gestão hospitalar, MBA em administração hospitalar, Mestrado em Administração Hospitalar ou M.Sc. em administração hospitalar após receber seu diploma de graduação. Esses diplomas exigem uma pós-graduação em um campo que não seja medicina ou medicina. Os candidatos aos programas MHA de algumas instituições de prestígio são obrigados a possuir um diploma médico, como um MBBS. Além desses programas, a Sociedade Indiana de Administradores de Saúde (ISHA) oferece um curso de um ano em administração hospitalar.

#4. Receba um Ph.D. (Opcional)

Depois de concluir seus cursos de pós-graduação, certos candidatos obtêm um doutorado. Candidatar-se a um emprego competitivo pode fornecer uma vantagem distinta. Doutor em Medicina (MD) ou M.Phil. na administração hospitalar são duas opções.

Cargos de gestão hospitalar disponíveis

Posições de gestão hospitalar estão disponíveis em vários graus de senioridade. Como gerente farmacêutico, você poderia lidar com a farmácia, enquanto um administrador de saúde seria responsável por gerenciar todos os aspectos de um hospital de tamanho considerável. Um profissional qualificado em gestão de saúde pode se candidatar aos seguintes cargos:

#1. Um Administrador Hospitalar

  • O salário médio anual para administradores hospitalares é de $ 4,77,888.

Um administrador hospitalar, geralmente conhecido como gerente hospitalar, é responsável por supervisionar todos os departamentos de uma instituição de saúde menor ou uma divisão específica de um hospital maior. Eles lidam com novas contratações, supervisionam iniciativas de treinamento e realizam avaliações de rotina dos funcionários nessa função. Os administradores hospitalares também se certificam de que o estabelecimento sob sua responsabilidade segue os regulamentos e regras médicas mais recentes.

#2. O Diretor Médico

  •  O salário médio anual de um diretor médico no país é de $ 11,01,932.

As principais responsabilidades desses médicos são supervisionar os procedimentos clínicos da instalação e o atendimento ao paciente. O diretor médico orienta o pessoal sobre as melhores práticas clínicas para oferecer atendimento de alta qualidade, gerenciamento de riscos e outros esforços de segurança usando habilidades administrativas e clínicas. Os candidatos precisam ter um diploma de Doutor em Medicina (MD) e alguns anos de experiência trabalhando como clínico para a maioria das funções de diretor médico.

#3. Os Reitores da Faculdade de Medicina

  • A remuneração média nacional para um reitor de faculdade de medicina é de $ 9,45,767 anualmente.

Os reitores das escolas de medicina são os principais responsáveis ​​por se reportar à alta administração. Eles são responsáveis ​​por fornecer liderança administrativa em faculdades de medicina. As responsabilidades comuns incluem gerenciar o desenvolvimento de currículos, supervisionar tarefas de emprego e recursos humanos, ser responsável pelas decisões financeiras e orçamentárias, iniciar iniciativas para renovação de instalações e aprimorar as operações institucionais. Esta posição de destaque exige um diploma de pós-graduação.

#4. Gerente de pesquisa 

  • O salário mensal médio nacional é de $ 42,907

Um gerente de pesquisa é útil quando um centro de pesquisa conduz ensaios clínicos para examinar novos medicamentos, tratamentos e equipamentos. Os gerentes de pesquisa supervisionam grupos de pesquisadores associados, garantem que o estudo esteja em conformidade com os requisitos legais e confirmam que cada projeto de pesquisa produz os resultados pretendidos.

#5. Supervisor Clínico

  • A média salarial do país é de $ 25.734 por mês.

obrigações primárias: Um gerente de clínica é responsável por gerenciar as operações do dia-a-dia de ambulatórios, como clínicas. Eles trabalham com o pessoal da clínica para contratar funcionários, organizar o atendimento ao paciente e se comunicar. Clínica Excelentes habilidades organizacionais, administrativas e de comunicação são essenciais para os gerentes.

#6. Gerente de Programa de Saúde Pública

  •  O salário mensal médio nacional é $ 37.345.

As organizações governamentais nomeiam gerentes para conduzir iniciativas de pesquisa em saúde pública para garantir o sucesso do projeto. Esses gerentes de programa são responsáveis ​​pelo orçamento do projeto e pelas análises de desempenho da equipe médica envolvida. Além disso, eles criam padrões e procedimentos de trabalho específicos do projeto para todos os envolvidos.

#7. Gerente de Informações de Saúde

  • A renda média nacional de um gerente de informações de saúde é de $ 29,588 por mês.

Um gerente de informações de saúde é responsável pela governança de informações. A fim de proteger a privacidade, segurança e integridade dos dados de cuidados de saúde, como registros de pacientes, cuidados devem ser tomados. Um gerente de informações de saúde geralmente trabalha com médicos para aprimorar os procedimentos de manutenção de registros, implementa métodos e regras para o registro correto de relatórios médicos e colabora com equipes de codificação para garantir que as ferramentas usadas para documentação funcionem sem problemas.

#8. codificadores médicos

  • A renda média nacional de um codificador médico é de $ 26,927 por mês.

Os codificadores médicos são empregados por hospitais, clínicas e outros estabelecimentos de saúde para codificar informações específicas de saúde para cobrança. A codificação médica, que difere da programação de computadores, envolve o acompanhamento de informações como diagnóstico, procedimentos, sintomas e terapias recomendadas. Um candidato melhor para este cargo seria um gerente de saúde com maior atenção aos detalhes.

#9. Gerente financeiro na Hospital

  • O salário médio anual no país é 3,48,456.

Cargos de nível sênior como este estão abertos apenas a candidatos com ampla experiência em administração de saúde. Os contratos com produtores de dispositivos médicos e fabricantes de medicamentos são gerenciados pelos gerentes financeiros do hospital. Eles supervisionam as operações financeiras do hospital. Os gerentes financeiros de hospitais estão familiarizados com a gestão financeira corporativa e com suprimentos e equipamentos médicos.

#10. Gerente de RH de Saúde

  • O salário mensal médio nacional: $ 25,949

Os especialistas em RH da área de saúde são conhecedores dos procedimentos de RH e do setor de saúde. Eles são responsáveis ​​por contratar trabalhadores, fornecer-lhes treinamento e monitorar seu desempenho. Multitarefas fortes com excelentes habilidades de comunicação e organização são necessárias para esta posição.

Técnicas de Gestão Hospitalar.

A gestão hospitalar é uma das abordagens gerenciais mais complexas do mercado. Afinal, essas condições impactam diretamente na vida e na saúde das pessoas. Numerosos procedimentos são necessários para serem genuinamente adequados para reduzir riscos, fornecer segurança e fornecer serviços de alta qualidade.

Além disso, os gerentes devem agir rapidamente nos hospitais por causa da constante tensão e tensão que existe lá. Descrevemos as etapas cruciais para uma estratégia de gestão hospitalar bem-sucedida, considerando os problemas do setor.

#1. Coloque o paciente em primeiro lugar

Os pacientes 3.0 - aqueles que procuram unidades de saúde - estão incluídos nisso. O novo perfil é significativamente mais difícil, para começar. Hoje, outros tipos de profissionais médicos também devem comparecer.

Exigem atendimento superior, que inclui humanização, ambiente aconchegante, segurança, vínculo, internação, entre outros. É fundamental que a gestão hospitalar esteja atenta à nova realidade e se esforce para compreender plenamente as peculiaridades de sua clientela a fim de atender às suas necessidades. Como resultado, a realização de desejos e o sucesso são facilitados.

#2. Tenha um Ponto de Vista Crítico

Um gerente que combina dados qualitativos e quantitativos para tomar decisões mais rápidas e precisas é conhecido como gerente analítico. Isso porque, com essa postura, é fácil identificar as vantagens e fraquezas da instituição, que devem ser corrigidas para melhores resultados.

#3. Gastar dinheiro com instalações e manutenção preventiva

A manutenção dos equipamentos do estabelecimento e os serviços que o mantêm funcionando sem problemas são duas operações hospitalares cruciais. Nesse sentido, investir em manutenção preventiva e gestão de facilities são algumas opções sábias. Ambos auxiliam a gestão hospitalar a garantir a continuidade operacional, economia de custos e satisfação do paciente.

#4. Crie um Plano Estratégico

A administração do hospital deve criar um plano estratégico abrangente, assim como em qualquer outro setor. Isso deve incluir os objetivos da organização, as rotas de carreira do funcionário, os objetivos de longo prazo e outras informações relevantes.

#5. Entregar Instrução Contínua

O constante treinamento de pessoal é um requisito para uma gestão hospitalar eficiente. Mesmo que a instalação tenha a melhor infraestrutura e tecnologia, as experiências dos pacientes são de responsabilidade da equipe. A justificativa é que características como empatia, franqueza e serviço de alta qualidade estão se tornando mais valorizadas.

Sistema de Gestão Hospitalar

Segundo a pesquisa, os profissionais médicos gastam 49.2% de seu tempo na papelada. Embora a papelada seja inevitável em um hospital, ela pode ser automatizada para aliviar o estresse de funcionários e profissionais médicos. Além disso, um hospital possui centenas de processos simultâneos adicionais. Um HMS é um balcão único para controlar todas as operações hospitalares e o fluxo de informações.

  •  Ele pode ser usado para simplificar e digitalizar tarefas como gerenciamento de registros de pacientes.
  • Acompanhamento e controle de agendamentos
  • Acompanhar os registros dos funcionários
  •  Cobranças e sinistros de seguros

Componentes do Sistema de Gestão Hospitalar

De acordo com a jornada de um paciente, cobrimos os módulos de um HMS abaixo na mesma sequência que um hospital os exigiria.

#1. Gestão de Compromissos

O agendamento manual de compromissos não é apenas demorado, mas também aumenta a probabilidade de erro. Mesmo em um estudo recente, 68% dos pacientes afirmaram que ter a capacidade de marcar consultas, alterá-las ou cancelá-las online os tornava mais propensos a escolher um hospital.

#2. Gerenciamento de pacientes 

O paciente é transferido para um IPD ou OPD após a conclusão do processo de integração. As demandas dos setores de internação e ambulatório são atendidas pelo módulo de gerenciamento de pacientes do HMS. Ele registra e retém informações sobre o histórico médico do paciente, tratamentos necessários, detalhes de visitas anteriores, consultas futuras, relatórios, informações de seguro e muito mais.

#3. Gestão de Instalações

É crucial que sua equipe tenha acesso rápido aos registros críticos do hospital para oferecer uma experiência tranquila para seus pacientes. Você pode acompanhar a disponibilidade de leitos, o status de ocupação de quartos com atendimento especializado e muito mais com o auxílio de um módulo de gerenciamento de instalações do HMS.

Faculdades de Administração Hospitalar

# 1 Universidade McGill 

Um diploma de pós-graduação de 1.5 anos em gestão hospitalar está disponível nesta universidade. O custo da mensalidade é de quase 60,000 CAD.

#2. Universidade da Colúmbia Britânica 

Um programa de mestrado em administração de saúde nesta universidade dura dois anos. Cerca de 50,000 CAD é o custo do curso.

#3. Universidade de Ottawa

O custo do programa de Mestrado em Administração de Saúde de 1.5 anos nesta universidade é de cerca de 15,000 dólares canadenses.

# 4 Universidade de Toronto

Um MBA global de 1.5 anos em saúde e ciências da vida está disponível nesta universidade. O custo da mensalidade é de quase 115,000 CAD.

Graduação em Gestão Hospitalar

Como em qualquer programa, existem alguns elementos essenciais que podem ajudar os alunos a decidir qual programa de graduação é melhor para suas possibilidades de trabalho de longo prazo, demandas financeiras e considerações de cronograma. Os melhores programas geralmente podem ser encontrados concentrando-se em alguns fatores importantes:

#1. Reconhecimento

Uma vez que as empresas do setor geralmente veem os diplomas de universidades não credenciadas como suspeitos ou até inúteis, o credenciamento de programas de graduação é vital. Preste muita atenção aos órgãos de credenciamento especificados para uma escola e leve em consideração quaisquer programas que tenham sido credenciados por organizações regionais para ensino superior que tenham reconhecimento nacional.

#2. Materiais

A escola oferece um serviço de estágio especializado ou um gabinete de colocação profissional? Existe uma oportunidade de falar com cada palestrante a qualquer momento durante o dia para discutir dúvidas ou preocupações? Os alunos podem escolher entre cursos online e offline e acessar sites ou aplicativos móveis para se manterem atualizados com a escola. Essas são apenas algumas das ferramentas e conveniências extras que tornam o ensino de graduação mais valioso e permitem que os alunos maximizem cada crédito e cada dólar gasto em mensalidades.

#3. Classificações 

Os programas geralmente são avaliados usando algumas métricas, como o valor da mensalidade paga, a dificuldade do curso e quantas opções educacionais ou de emprego estão disponíveis durante a obtenção do diploma. Atenção especial deve ser dada a esses rankings porque eles são investigados minuciosamente e fornecem uma indicação precoce do calibre e valor de longo prazo de qualquer programa de gerenciamento de saúde.

O que faz a Gestão em um Hospital?

A gestão do dia-a-dia das atividades do hospital está principalmente sob o controle do gerente do hospital, também conhecido como administrador do hospital. Eles gerenciam a infraestrutura e a força de trabalho da instalação, desenvolvem planos departamentais, ficam de olho nas operações diárias e planejam as finanças e o orçamento da instalação.

Qual é o maior salário da administração hospitalar?

Os gestores dessa área, assim como os demais cargos da administração hospitalar, são responsáveis ​​pelo acompanhamento dos gestores das clínicas que prestam serviços de saúde, bem como das finanças, políticas e outros assuntos da empresa. A faixa salarial anual para administradores hospitalares é de $ 51,000 a $ 172,000.

Quem são os quadros superiores de um hospital?

O CEO de um hospital é responsável por administrar toda a instalação ou rede hospitalar. Este indivíduo tem a última palavra em todos os assuntos relativos a operações, estratégia, política e finanças.

O que é um Organograma em um Hospital?

Um organograma de um hospital serve como uma representação visual da hierarquia dentro da instalação. O organograma do hospital demonstra as conexões entre os vários departamentos e cargos.

Quantos administradores existem em um hospital?

  • O campo da liderança
  • Assistência Domiciliária
  • Administração de sistemas públicos de saúde
  • Sistemas de saúde
  • Hospitais
  • Administração de Saúde
  • Gestão hospitalar ou administração de saúde.

Conclusão

Um hospital bem administrado e bem mantido pode ser a diferença entre um ambiente desordenado onde o padrão de atendimento ao paciente é prejudicado e um bem administrado. A coordenação é a força vital da administração da saúde, inclusive em hospitais. Todas as facetas de um hospital estão incluídas na gestão hospitalar, que é a coordenação de todos os componentes do hospital. Atendimento ao paciente, manutenção de registros, inventário de medicamentos e higiene são alguns exemplos disso. Cuidar de todos os aspectos do hospital é necessário para se tornar um profissional da administração hospitalar.

Referências

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