Longe vão os dias em que as empresas tinham que pagar por tudo, inclusive para obter informações. Atualmente, todas as pequenas empresas usam crowdsourcing para seus objetivos de marketing e financiamento. O crowdsourcing permite que as empresas acessem uma ampla gama de habilidades e conhecimentos sem incorrer nos custos indiretos tradicionais dos trabalhadores internos. Mesmo que você tenha que pagar, é um preço justo que ninguém se compara a contratar um freelancer ou usar seus trabalhadores. Ele oferece tantas oportunidades para as empresas. Se você quer entender como o crowdsourcing funciona no marketing ou financiamento de negócios, ou quer entender como maximizá-lo, relaxe, nós temos o que você precisa.
O que é Crowdsourcing?
Crowdsourcing é a prática de compilar trabalhos, informações ou opiniões de um número substancial de colaboradores que fornecem suas contribuições online, nas mídias sociais ou por meio de aplicativos móveis. Alguns participantes de crowdsourcing realizam tarefas simples gratuitamente, enquanto outros ocasionalmente trabalham como freelancers pagos.
O crowdsourcing está se tornando um método mais popular de financiamento de ideias originais. O crowdsourcing explora o interesse compartilhado de um grupo como uma alternativa às opções convencionais de financiamento. Geralmente elimina os guardiões e intermediários usuais necessários para arrecadar dinheiro.
Vantagens e desvantagens do crowdsourcing
O crowdsourcing tem várias vantagens para todos os negócios. Isso inclui velocidade, economia de custos e a chance de trabalhar com pessoas que possuem habilidades que uma equipe interna pode não ter. Uma corporação pode reduzir o tempo de resposta de uma pessoa normal por semana para uma questão de horas, dividindo uma tarefa em vários componentes menores e atribuindo essas partes a um grande número de pessoas.
Muitos trabalhos diferentes, como construção e transcrição de sites, podem ser feitos por meio de crowdsourcing. As empresas que desejam desenvolver novos produtos solicitam rotineiramente a opinião do consumidor. As empresas não precisam mais depender de pequenos grupos de foco quando podem se conectar com milhões de consumidores por meio das mídias sociais. Isso garante que eles adquiram opiniões de pessoas de várias origens socioeconômicas e culturais. As empresas que priorizam seus clientes geralmente se beneficiam de uma maior compreensão de sua clientela e maior envolvimento ou fidelidade.
Prós
- O crowdsourcing reúne indivíduos para apoiar um objetivo ou esforço comum.
- Uma maneira rápida de lidar com coisas que levam muito tempo.
- Mais engajamento de redes conectadas que incentivam a adesão ao produto ou solução
Desvantagens
- Os resultados podem ser facilmente alterados dependendo da técnica de crowdsourcing utilizada.
- Falta de propriedade ou confidencialidade da ideia
- Possibilidade de não implementar as melhores ideias, habilidades ou instruções e não atingir os resultados desejados.
Exemplos de crowdsourcing
As empresas que às vezes precisam de certas habilidades, como codificação ou design gráfico, podem fazer crowdsourcing dessas tarefas em vez de contratar uma força de trabalho interna em tempo integral para economizar dinheiro. Outro exemplo é quando o crowdsourcing normalmente envolve a divisão de uma grande tarefa. Além disso, as empresas o utilizam ocasionalmente para avaliar o desempenho de diferentes pessoas no mesmo projeto.
Quais são os principais tipos de crowdsourcing?
O processo de coleta de informações ou recursos de um grande número de indivíduos é chamado de crowdsourcing. Isso pode ser dividido em quatro grupos principais:
- Sabedoria: De acordo com a sabedoria da teoria das multidões, grandes grupos de pessoas são mais inteligentes do que especialistas isolados. Isso é verdade quando se trata de resolver problemas ou identificar valores.
- Criação: A criação de multidões é o processo coletivo de construir ou criar qualquer coisa. A Wikipedia e outros wikis são exemplos disso. O software de código aberto é outra ilustração fantástica.
- Votação: O voto popular usa o princípio democrático para escolher um determinado curso de ação ou política por meio de “pesquisa do público”.
- Métodos: Para arrecadar dinheiro para vários objetivos, o crowdfunding envolve a solicitação de pagamentos relativamente pequenos de um grande número de financiadores.
O que é um exemplo de crowdsourcing?
Competições, mercados de trabalho virtuais, cooperação pública online e contribuição de dados são exemplos de técnicas de crowdsourcing.
O que é crowdsourcing em palavras simples?
Crowdsourcing é o processo de pedir a um grande número de indivíduos as informações, bens ou serviços necessários.
Quais são os 4 tipos de crowdsourcing?
Existem quatro tipos principais de crowdsourcing: criação de multidões, votação de multidões, sabedoria de multidões e financiamento coletivo.
O que é Crowdsourcing em Marketing?
Crowdsourcing é uma estratégia de marketing que envolve a obtenção de informações do usuário para orientar o desenvolvimento de produtos e campanhas publicitárias de uma empresa. Dá aos clientes a chance de sugerir mudanças nas operações de uma empresa ou nos recursos que devem incluir em seus produtos. As técnicas de marketing de crowdsourcing incluem competições em que os participantes podem votar nos próximos lançamentos de produtos, sugerir nomes para itens atuais ou mostrar como eles usam os produtos de uma empresa em sua vida diária.
Qual é o uso do crowdsourcing no marketing?
Ao permitir que o público em geral se conecte com as empresas, o crowdsourcing serve como uma estratégia de marketing que pode motivar os consumidores a conhecer mais sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa e realizar uma compra. As empresas usam o crowdsourcing como parte de sua estratégia de marketing para criar ideias originais para seu setor e personalizar materiais de marketing especificamente direcionados ao seu mercado-alvo. As pessoas utilizam o crowdsourcing como uma campanha publicitária, convidando sua própria rede para participar dos produtos e serviços de uma empresa.
Benefícios do crowdsourcing para marketing
Por vários motivos, considere usar o crowdsourcing como estratégia de marketing. Alguns dos principais benefícios do marketing de crowdsourcing incluem os listados abaixo:
#1. Melhorando o Analytics
Ao fazer crowdsourcing de ideias, informações e recursos, você pode aprender com uma amostra considerável de pessoas. Os participantes de muitos projetos de crowdsourcing precisam preencher formulários contendo seus dados demográficos, hábitos de compra e outras informações vitais. Isso torna mais acessível usar a multidão para realizar pesquisas de mercado e aprender mais sobre seu público atual.
#2. Envolvendo Clientes
Os consumidores podem interagir diretamente com uma empresa e seus produtos por meio de crowdsourcing, o que pode aumentar a fidelidade à marca e fazer com que os clientes se sintam mais investidos no negócio. Promoções e oportunidades de exposição da marca podem inspirar os clientes a pensar e utilizar os produtos de uma empresa.
#3. Gerando vendas
A visibilidade de uma empresa como consequência de um projeto de crowdsourcing pode impulsionar as vendas. As pessoas podem aprender sobre uma marca pela primeira vez por meio de crowdsourcing e fazer sua primeira compra porque se conectam com a empresa. Alguns clientes também gostariam que outros clientes os ajudassem a personalizar um produto para atender às suas necessidades específicas. Isso ocorre porque as pessoas que utilizam o produto têm comentários perspicazes sobre como melhorá-lo.
#4. Conteúdo de construção
Quando você permite que o consumidor escolha o tipo de conteúdo que deseja ver, você pode facilmente selecionar sua marca para atender às expectativas dele. Ao mostrar as contribuições dos usuários e pedir feedback aos clientes, fornecendo-lhes os tipos de marketing de conteúdo em que estão mais interessados, você pode criar seguidores em um nicho.
Condições necessárias para o marketing de crowdsourcing
Toda empresa deve definir alguns pré-requisitos que devem ser atendidos para que as estratégias de marketing de crowdsourcing sejam bem-sucedidas;
- Uma ideia simples: Uma campanha de marketing de crowdsourcing eficiente deve se concentrar em um produto ou ideia clara que a empresa possa ajustar rapidamente para satisfazer as demandas do cliente. Isso ocorre porque o crowdsourcing requer obter feedback de uma ampla gama de pessoas.
- Termos de coleta de informações: Para garantir envios de alta qualidade do público, os profissionais de marketing devem delinear critérios, condições e circunstâncias específicas para indivíduos que pretendem participar da campanha de crowdsourcing.
- Um enorme público potencial: As operações de crowdsourcing precisam ser capazes de atingir um grande público. Isso é para garantir que a organização receba uma variedade de contribuições para considerar e escolher.
- Participantes elegíveis: Seu público-alvo deve estar motivado a enviar ideias e ter o conhecimento e a experiência necessários para produzir o tipo de envio de crowdsourcing que você está procurando.
Tipos de marketing de crowdsourcing
Os anunciantes usam alguns tipos principais de crowdsourcing em suas campanhas de marketing. Aqui estão alguns usos típicos de crowdsourcing em marketing, juntamente com uma explicação de como eles funcionam:
#1. Sugestões de produtos
Pedir a opinião dos clientes diretamente é uma abordagem popular para o marketing de crowdsourcing. Uma opção para sugestões de produtos de crowdsourcing é ter um formulário onde os membros do público possam enviar ideias e votar em quais outras propostas eles preferem.
#2. Produção de conteúdo
Várias empresas usam conteúdo de crowdsourcing para adicionar um toque pessoal à sua publicidade. As empresas podem coletar envios públicos para uso em materiais de marketing ou campanhas publicitárias de crowdsourcing. Eles pedem ao público contribuições na forma de escrita, áudio, vídeo ou fotos que possam reutilizar ou usar para fortalecer sua marca.
# 3. Financiamento colaborativo
O financiamento de crowdsourcing ou crowdfunding é a técnica de pedir a um grande número de pessoas que contribuam com pequenas quantias de dinheiro para um projeto, a fim de atingir uma meta de arrecadação de fundos considerável. Embora o crowdfunding seja normalmente usado para arrecadar dinheiro para empresas, ele também pode ser usado como uma abordagem de marketing. As empresas podem utilizar campanhas de crowdfunding para promover novos produtos e apresentar sua marca a clientes em potencial. São pessoas que poderiam estar interessadas em fazer contribuições e possivelmente lucrar com suas ideias. Na maioria das vezes, eles o compartilham com seus amigos e familiares, que também podem estar interessados nele.
Usando a Internet, mídias sociais e aplicativos móveis, um grande número de indivíduos pode contribuir com seu trabalho, conhecimento ou opiniões por meio de crowdsourcing.
Quais são os benefícios do crowdsourcing?
O crowdsourcing permite que as empresas acessem uma ampla gama de habilidades e conhecimentos sem incorrer em despesas gerais típicas de funcionários internos, permitindo que eles distribuam trabalho para pessoas em qualquer lugar do país ou do mundo.
Como o crowdsourcing é usado?
Através do uso de crowdsourcing, as empresas podem acessar indivíduos com uma variedade de habilidades e pontos de vista de todo o mundo. Além disso, eles também economizam tempo e dinheiro.
Quem usa o crowdsourcing?
Empresas, ONGs, pesquisadores e assim por diante. Qualquer pessoa pode empregar crowdsourcing para quase qualquer tipo de recurso de negócios, desde logotipos e design visual até receitas e respostas a perguntas frequentes.
O que é financiamento coletivo?
O financiamento coletivo, ou crowdfunding, é um método de arrecadar dinheiro combinando os esforços de amigos, familiares, clientes e investidores individuais. Para expandir o alcance e a exposição, esta técnica recorre ao esforço coletivo de muitas pessoas, nomeadamente aquelas que estão online e utilizam as redes sociais e sites de crowdfunding.
O que há de especial no financiamento coletivo?
O crowdfunding opera essencialmente no sentido contrário da técnica convencional em termos de financiamento de empresas. No passado, se você quisesse lançar um novo produto ou iniciar uma empresa, era necessário reunir seus protótipos, pesquisa de mercado e plano de negócios antes de apresentar sua ideia a um pequeno número de indivíduos ou grupos ricos. Bancos, investidores-anjo e empresas de capital de risco foram alguns dos principais participantes desses fluxos de financiamento.
Por outro lado, as plataformas de crowdfunding estão inteiramente dentro desse funil. Ao dar a você, o empreendedor, uma plataforma única para gerar, apresentar e compartilhar seus recursos de pitch, essa tática agiliza muito o procedimento usual. Meses seriam gastos no passado vasculhando sua própria rede, examinando potenciais investidores e usando seus próprios recursos (tempo e dinheiro) para entrar em contato com eles.
Diferentes formas de crowdsourcing
Semelhante aos vários tipos distintos de captação de recursos para empresas em vários estágios de desenvolvimento, existem vários tipos de crowdfunding. Dependendo do tipo de produto ou serviço que você oferece e suas metas de expansão, você precisará decidir qual site de crowdfunding usar. Os três principais tipos de crowdfunding são baseados em recompensas, baseados em doações e baseados em patrimônio (este guia se concentrará principalmente em recursos baseados em recompensas e patrimônio).
#1. Crowdfunding baseado em doações
O crowdfunding baseado em doação, em geral, refere-se a qualquer iniciativa em que não haja incentivo financeiro para contribuintes ou investidores. Suas campanhas de arrecadação de fundos são frequentemente utilizadas por organizações sem fins lucrativos, instituições de caridade e custos de saúde.
#2. Crowdfunding baseado em recompensas
As pessoas doam para sua empresa por meio de crowdfunding baseado em recompensas em troca de um “prêmio”. Esta é frequentemente uma representação visual do produto ou serviços que sua empresa oferece. Apesar de não haver retorno financeiro ou patrimonial com essa estratégia, ela ainda tende a ser vista como um subconjunto do crowdfunding baseado em doações. Por permitir que os donos de empresas agradeçam seus colaboradores sem ter que gastar muito dinheiro extra ou abrir mão dos direitos de propriedade, essa técnica é uma escolha popular tanto aqui no Fundable quanto em outros sites de crowdfunding conhecidos, como Kickstarter e Indiegogo.
#3. Crowdfunding baseado em ações
Ao contrário dos modelos baseados em doações e recompensas, o crowdsourcing baseado em ações permite que os contribuintes negociem fundos por ações de ações, dando-lhes uma participação em sua empresa. Seus contribuidores ganham dinheiro com seu investimento e, por fim, recebem um dividendo ou distribuição como proprietários de ações como parte dos ganhos.
O que é crowdsourcing nos negócios?
Uma ótima maneira de ter muitas mentes trabalhando juntas para resolver problemas difíceis é através do crowdsourcing. O crowdsourcing, que envolve pedir sugestões e soluções a um grande número de pessoas, tem muitos benefícios em relação aos processos internos de ideação. Além de ter acesso a ideias brilhantes, as empresas podem engajar seus clientes e gerar conscientização ao seu redor. Para garantir que tudo corra conforme o planejado, você também precisará gerenciar algumas questões adicionais, como decidir quem será o proprietário e lucrar com ideias inovadoras.
Soluções inesperadas para problemas difíceis
O benefício fundamental do crowdsourcing é a capacidade de encontrar novas soluções. Quando uma empresa ou organização considera os problemas internamente, é fácil recorrer a velhos paradigmas. Afinal, mudar a tradição de longa data de uma empresa de fazer algo de uma determinada maneira pode ser difícil.
Mais diversidade de opinião
Expandir o conjunto de habilidades também pode resultar na criação de novos conceitos e uma gama mais ampla de pontos de vista. O número de funcionários para muitas empresas, especialmente empresas menores, pode não ser capaz de fornecer o tipo de variação inventiva necessária para resolver os problemas mais complexos.
Com o crowdsourcing, tudo isso pode mudar. Ao permitir que mais pensadores participem de um exercício de resolução de problemas, uma empresa pode obter acesso a uma variedade de conhecimentos, experiências, conhecimentos e situações que de outra forma não teria.
Menos responsabilidades de gestão
O aspecto gerencial do crowdsourcing tem vários benefícios, embora não seja tão bem reconhecido quanto os outros aspectos. A pessoa encarregada de planejar e supervisionar um projeto normalmente está sob muita pressão de gerenciamento quando as empresas inovam internamente. Ao longo do caminho, designers e pensadores precisam ser inspirados e lembrados para compartilhar suas ideias.
Publicidade mais clamorosa
Por ser um espetáculo público divertido, o crowdsourcing pode ser uma ótima maneira de gerar buzz de marketing. Em vez de adotar os mesmos procedimentos tradicionais de solução de problemas dentro de uma empresa, o crowdsourcing tem um elemento colaborativo e competitivo. Isso aumenta o número de seus fãs e dá às pessoas algo sobre o que falar.
Maior velocidade na resolução de problemas
Crowdsourcing envolve acessar as melhores ideias, bem como localizá-las assim que possível. A eficiência do pessoal de uma empresa determina a rapidez com que ela pode resolver problemas internos. Mesmo os melhores inventores dentro de uma corporação só podem se mover tão rapidamente, afinal.
Crowdsourcing é o processo de reunir trabalho, conhecimento ou opiniões de um número considerável de pessoas que contribuem com suas informações online, nas mídias sociais ou por meio de aplicativos móveis.
Quais são os diferentes tipos de crowdsourcing?
Sabedoria de multidões, crowdfunding, crowdsourcing e previsão, crowdsourcing e invenção, crowdsourcing e autenticidade (C&A), edição de multidões, controle de multidões, curadoria de multidões e cuidado de multidões são exemplos de diferentes formas de crowdsourcing.
Como funciona o crowdsourcing em 6 etapas fáceis?
- Você gostaria de resolver um problema em sua empresa.
- Você pode explicar o problema para o seu público?
- A multidão tenta atacá-lo.
- As melhores ideias ganham
- Impressionantes criadores de ideias são notados
- Você cria produtos maravilhosos.
Conclusão
O crowdsourcing traz vários benefícios para as empresas que buscam sugestões inovadoras de um grande número de pessoas para melhorar seus produtos ou serviços, especialmente porque a natureza do trabalho muda cada vez mais para um ambiente online e virtual. Os mercados de crowdsourcing para imóveis e filantropia também estão começando a crescer e reunir pessoas de todas as origens para trabalhar em direção a um objetivo comum.
Perguntas frequentes sobre o que é crowdsourcing
Quais aplicativos usam crowdsourcing?
- FireChat.
- Duolingo.
- Quora.
- Airbnb
- Uber.
O Google é um crowdsourcing?
Para ajudar as comunidades mundiais de pesquisa e desenvolvedores, o Google disponibiliza alguns dados do Crowdsource.
- ESTRATÉGIA DE INOVAÇÃO EM NEGÓCIOS COM EXEMPLO DETALHADO
- INVESTIMENTO IMOBILIÁRIO COMERCIAL: O que envolve e como começar a investir
- NEGÓCIO DE TERCEIRIZAÇÃO: Processos e como iniciar um em etapas simples
Referências
