LINHA DE PRODUTOS: Tipos, Exemplos e Como Funciona

LINHA DE PRODUTO

Uma linha de produtos é uma coleção de produtos relacionados vendidos sob uma única marca. As linhas de produtos são críticas para empresas que desejam fornecer aos clientes uma gama diversificada de produtos para atender às suas necessidades. Os consumidores podem diversificar e experimentar novos produtos da linha à medida que se familiarizam com a marca. Neste artigo, discutiremos uma linha de produtos de marketing, explicaremos como ela funciona e forneceremos exemplos para referência.

O que é uma linha de produtos?

Em marketing, uma linha de produtos é um grupo de produtos relacionados que são todos comercializados sob uma única marca e vendidos pela mesma empresa. As empresas vendem várias linhas de produtos sob vários nomes de marcas para diferenciá-los uns dos outros para melhor usabilidade do consumidor.

As empresas freqüentemente expandem suas ofertas adicionando linhas de produtos existentes porque os consumidores são mais propensos a comprar produtos de marcas com as quais já estão familiarizados. O mix de produtos ou portfólio de produtos de uma empresa é a combinação de suas linhas de produtos.

Linha de produtos na explicação de marketing

O conceito se concentra em alavancar o reconhecimento da marca e a fidelidade do cliente. As pessoas normalmente são atraídas por produtos de marcas que já usaram porque acreditam que podem confiar em qualquer novo produto dessa marca. Como resultado, é melhor adicionar uma nova variante de produto a uma linha de produto ou marca existente.

Algumas das maiores empresas têm várias linhas de produtos comercializados sob diferentes marcas como uma estratégia para diferenciar os produtos uns dos outros, de modo que as empresas possam facilmente atingir o segmento de clientes necessário para cada marca.

Como funcionam as linhas de produtos

As empresas criam linhas de produtos como estratégia de marketing para captar as vendas dos consumidores que já compram a marca. O princípio operacional é que os consumidores são mais propensos a responder positivamente às marcas que conhecem e amam e estarão dispostos a comprar o novo produto com base em suas experiências positivas com a marca no passado.

Por exemplo, uma empresa de cosméticos que já vende linhas de produtos de maquiagem de alto preço (como base, delineador, rímel e batom) sob uma de suas marcas conhecidas pode lançar linhas de produtos com preços mais baixos sob a mesma marca. Qualidade, preço e mercado-alvo podem variar entre as linhas de produtos. As empresas usam linhas de produtos para avaliar tendências, o que as ajuda a determinar quais mercados visar.

A evolução das linhas de produtos

As empresas adicionam novos itens às suas linhas de produtos, uma prática conhecida como extensão de linha de produtos, para apresentar marcas a novos clientes. Os consumidores que não estão interessados ​​nos produtos esportivos de uma empresa, por exemplo, podem estar interessados ​​em sua linha de produtos de barras energéticas ou bebidas esportivas. As empresas podem aumentar seu alcance expandindo suas linhas de produtos.

A indústria automobilística exemplifica como as empresas usam linhas de produtos. As montadoras são conhecidas por produzir várias linhas de produtos de veículos para atingir a maior variedade possível de consumidores.

Como resultado, eles produzem linhas de veículos econômicos, veículos ecológicos e veículos de luxo sob suas marcas líderes. Alguns são comercializados para famílias, outros para indivíduos e outros ainda para crianças.

Quais são os principais tipos de linhas de produtos?

Embora as linhas de produtos de uma empresa variem dependendo do segmento de negócios ou indústria em que ela opera, estudiosos de marketing e organizacionais identificaram quatro classificações diferentes de uma linha de produtos com base no que é necessário para trazer essa linha ao mercado. Esses incluem:

  • Novo para o mundo: Uma invenção ou produto totalmente novo, muitas vezes o resultado de extensa pesquisa e desenvolvimento. Isso pode ser extremamente arriscado, mas também extremamente recompensador se for bem-sucedido.
  • Novas adições: São novas linhas de produtos adicionadas à linha de produtos de uma empresa que não são necessariamente novas para o mundo. À medida que novos concorrentes entram no mercado, estes surgem.
  • Revisão do produto: a terceira categoria inclui atualizações ou substituições de produtos atuais. Um iPhone X é um produto completamente diferente de um iPhone 4S.
  • Reposicionamento: O reposicionamento é o processo de marketing de um produto existente para um novo público para um caso de uso completamente diferente.

Exemplos de uma linha de produtos

Aqui estão alguns exemplos para ajudá-lo a entender o que é uma linha de produtos e como ela pode beneficiar as empresas:

#1. Ótimos produtos para o cabelo

A Great Hair Care Products vende uma linha de xampus e condicionadores acessíveis em lojas de conveniência em todo o mundo. Além de xampus e condicionadores, a marca lançou recentemente dois novos produtos: um secador de cabelo e um texturizador. Como esses produtos são vendidos sob a mesma marca, os clientes sabem que eles serão acessíveis e estarão disponíveis em lojas onde normalmente comprariam xampus e condicionadores da Great Hair Care Products. Devido à sua familiaridade com a marca, esses clientes podem estar mais propensos a comprar o novo secador de cabelo ou texturizador.

#2. Empresa de tecnologia sábia

A Wise Tech Company é uma marca reconhecida mundialmente que fabrica computadores e tecnologia inteligente. Todos os anos, na mesma época, ela lança um novo produto inteligente para suas principais linhas de produtos. Os clientes reconhecem a marca pela alta qualidade de hardware e software, então cada novo lançamento de produto permite que a empresa aumente sua participação no mercado, além de surpreender e encantar os novos clientes que entram na loja para experimentar os novos produtos.
Os produtos estão amplamente disponíveis nas lojas como parte da estratégia de marketing da linha de produtos, permitindo que os visitantes experimentem um produto antes de comprá-lo, resultando em maior satisfação do cliente com as linhas de produtos.

#3. mercearia familiar

A Family Grocery é uma rede varejista de supermercados que vende suas linhas de produtos de alimentos naturais em lojas. Quando a Family Grocery anunciou sua nova linha de produtos de alimentos naturais, ela conseguiu comercializá-la para seus clientes existentes. Ter clientes regulares que estavam familiarizados com a marca significava que mais pessoas reconheceriam imediatamente que seu produto alimentar natural era de alta qualidade.

#4. Software de Denver

A Denver Software é uma empresa de software bem conhecida com uma participação de mercado significativa no mercado de unidade de processamento gráfico (GPU). Além disso, a Denver Software produz algumas das melhores GPUs do mercado, e a empresa acredita que expandir sua linha para incluir processadores lhe dará mais controle de mercado. A empresa comercializa suas novas unidades de processador como sendo compatíveis com suas GPUs existentes, proporcionando aos clientes uma experiência de processamento mais rápida e eficiente para gráficos e comandos básicos de computador.

Extensão da linha de produtos

As extensões da linha de produtos são uma ferramenta comum usada pelos gerentes de produto para expandir as ofertas de uma marca para seus clientes. Quando as linhas de produtos são estendidas, a empresa adiciona novos produtos a elas. As extensões podem fornecer:

  • Risco reduzido: Quando uma marca é bem conhecida, lançar um novo produto pode ser menos arriscado. Como a empresa já possui uma base de clientes para o mercado, o ambiente de lançamento é mais favorável.
  • Maior lealdade: A fidelidade do cliente beneficia novas linhas de produtos porque os clientes são mais propensos a comprar de empresas com as quais já fazem negócios.
  • Marca reconhecível: A marca existente auxilia as extensões da linha de produtos, permitindo que os clientes se familiarizem com uma marca. Uma vez que o recall da marca existe, um novo produto pode se beneficiar desse reconhecimento da marca.
  • Maior participação de mercado: A introdução de um novo produto para uma marca existente aumenta a participação de mercado da empresa entre seus clientes.
  • Várias versões do mesmo produto estão disponíveis: Isso reduz o risco, permitindo que os clientes comecem com um produto básico e adicionem recursos à medida que novas versões ou atualizações forem disponibilizadas.

Vantagens

  • Pode ajudar no crescimento dos negócios, alavancando uma base de clientes estabelecida e leal.
  • Relacionamentos de longa data com varejistas e fornecedores dão suporte à comercialização.
  • Devido à expertise existente, resulta em um baixo custo do produto, o que se deve em parte às economias de escala.
  • Ele ajuda a atender a uma ampla gama de necessidades do consumidor.

Desvantagens

  • Qualquer erro na extensão da linha de produtos pode levar à perda do recall e da confiabilidade da marca.
  • A nova variante pode ter consequências negativas para o produto original, o que pode ser desastroso para toda a marca.
  • O fracasso é possível se a extensão da linha de produtos não tiver uma vantagem competitiva sobre suas marcas rivais na categoria relevante.

Linha de produtos x mix de produtos

Uma “linha de produtos” é um bem ou serviço específico que uma empresa fabrica e vende aos clientes. Uma empresa de alimentos pode diversificar sua linha de produtos adicionando vários produtos similares ou relacionados (por exemplo, adicionando sabor de churrasco de algaroba à sua linha de batatas fritas existente). A família de produtos oferece uma variedade de produtos semelhantes, mas ligeiramente diferentes, sob o mesmo nome de marca, atraindo potencialmente mais e diferentes clientes.

Se a empresa se expandisse e começasse a produzir pretzels, esta seria uma linha de produtos diferente, exigindo diferentes ingredientes, processos e conhecimento para produzir. Atrairia muitos dos mesmos clientes, mas também muito diferentes, como sua linha de batatas fritas. Pretzels, por outro lado, não estariam na mesma linha de produtos ou família. Assim, a adição de pretzels amplia o portfólio de produtos da empresa, também conhecido como mix de produtos.

O mix de produtos é crucial para examinar porque pode revelar quais segmentos de mercado estão experimentando quais tendências. As empresas podem, portanto, renomear ou reestruturar linhas de produtos de baixo desempenho e não lucrativas, enquanto linhas de produtos lucrativas podem ser marcadas para incluir novas adições inovadoras ou mais arriscadas a essa família de produtos.

O mix de produtos de empresas maduras é frequentemente diversificado. O desenvolvimento interno de produtos e as aquisições contribuem para o tamanho do portfólio de produtos da empresa ao longo do tempo, e as empresas maiores têm a infraestrutura para oferecer suporte ao marketing de uma oferta mais ampla. A expansão geográfica também pode ajudar um portfólio de produtos, pois a popularidade do produto varia de acordo com a cidade ou país. A Apple, Inc., por exemplo, agora tem um mix de produtos que inclui seus dispositivos iPhone extremamente populares (com várias gerações, versões e tamanhos, todos com preços diferentes), a loja de aplicativos iOS, sua linha de laptops e computadores de mesa, desenvolvimento de software, um serviço de streaming de música, Apple TV e assim por diante.

O que é enchimento de linha de produtos?

Um preenchimento é um processo de adicionar mais itens a uma família de linha de produtos para preencher lacunas percebidas na base de clientes em potencial. Adicionar tamanhos maiores a uma linha de roupas, por exemplo, pode acomodar pessoas com corpos maiores. Ter tamanhos adequados à grande maioria das pessoas preencheria essa linha de produtos nessa dimensão.

O que é o preço da linha de produtos?

Oferecer versões diferentes do mesmo produto ou serviço a preços diferentes pode ajudar a preencher uma linha de produtos com base nas preferências e riqueza do consumidor. Para um determinado ano, os fabricantes de automóveis normalmente oferecem o mesmo modelo básico em vários acabamentos, variando de uma versão econômica sem frescuras a uma versão de luxo enfeitada com todos os acessórios caros. Esses pontos de preço atrairão uma variedade de consumidores com orçamentos variados.

Como você cria uma linha de produtos?

Uma linha de produtos será desenvolvida por uma empresa com base no tipo de negócio que ela é, em sua expertise específica e em sua estratégia de marketing. Uma linha de produtos deve passar por testes de mercado, P&D e campanhas publicitárias. As linhas de produtos não lucrativas devem ser abandonadas em favor das lucrativas.

Quais são as quatro linhas de produtos?

Existem quatro tipos de produtos, e cada um é classificado com base nos hábitos do consumidor, preço e características do produto: bens de conveniência, bens de compras, produtos especiais e bens não procurados.

Quais são as características da linha de produtos?

Uma “linha de produtos” é um grupo de produtos relacionados comercializados pela mesma empresa sob uma única marca. As empresas vendem várias linhas de produtos sob vários nomes de marcas, muitas vezes diferenciando-se por preço, qualidade, país ou público-alvo.

Qual é o método da linha de produtos?

O preço da linha de produtos envolve a categorização de bens e serviços para criar diferentes níveis de qualidade percebida na mente dos consumidores. Você também pode ouvir o termo “faixa de preço” usado para descrever o preço da linha de produtos, mas é a mesma prática.

P&G, Nestlé e Coca-Cola são exemplos de linhas de produtos. A P&G possui dez linhas de produtos, incluindo produtos para bebês, femininos e bucais. A Nestlé tem uma linha de produtos que inclui Milo, Kit Kat e Nan. A Coca-Cola possui mais de 500 marcas, cada uma com sua linha de produtos.

Conclusão

As empresas continuam adicionando novos produtos ou expandindo os existentes para melhorar seu mix de produtos e obter uma vantagem competitiva. Assim, percebe-se que os profissionais de marketing consideram que a linha de produtos oferece à empresa uma vantagem competitiva em relação aos seus rivais. No entanto, é igualmente importante manter cada linha de forma eficiente; caso contrário, pode prejudicar a reputação da empresa.

Referências

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