Não é novidade enfrentar rejeição após rejeição em sua busca por vendas. Todo mundo faz e quanto mais você persiste, mais as pessoas o evitam. Existem segredos de vendas que aumentam o lucro que você não aprendeu. Quando você aprender esses segredos de vendas, poderá fechar mais vendas e aumentar o lucro. A seguir estão os segredos de vendas que aumentam o lucro. Eles não são novos, é só que você não os descobriu.
#1. Construir conexão:
você se pergunta enquanto gasta tanto dinheiro desenvolvendo propostas de qualidade que inevitavelmente chamarão a atenção, mas você acaba não sendo chamado para o projeto? Propostas sozinhas não ganham o projeto! Sim, é uma verdade amarga.
Você se pergunta por que precisa visitar um escritório para fazer vendas e é rejeitado várias vezes até ficar quase frustrado. Quanto mais você persiste, mais você é evitado por pessoas que pensam que você é um incômodo. Você é informado: “O gerente não está por perto” desde o portão, mesmo quando você obviamente pode ver o gerente da janela do escritório.
Propostas por si só não fecham vendas, persistência te torna um incômodo.
A moral é que todas as vendas são construídas em relacionamentos. Antes de empurrar para as vendas, construa um relacionamento primeiro.
É aqui que a persistência deve ajudar. Seja persistente em construir o relacionamento e não em fechar uma venda. As pessoas sabem a diferença.
Eles querem sentir seu interesse genuíno neles antes que possam se interessar por qualquer coisa que você queira oferecer. Alguém com quem você não fala há mais de 6 meses, então você o encontra em um shopping e começa a falar sobre esse novo produto que está vendendo. Se você é o único, como você reagiria? Ou você liga para ele pela primeira vez apenas para falar sobre seu novo produto. Renove o relacionamento primeiro.
Você pode não ter tempo para construir esse relacionamento com alguém, especialmente se for alguém que você nunca conheceu antes. Então deixe alguém em quem ele confia bem apresentá-lo. Mesmo com a apresentação de propostas, deixe alguém apresentá-lo e pregar sua Boa Vontade adicionada ao seu design impressionante.
As pessoas tendem a confiar em você quando têm um nível de relacionamento com você. Existem truques na construção de relacionamento, mas as pessoas são sábias o suficiente para saber quando são manipuladas. Ele não fecha as vendas, mas fecha a porta quando as pessoas descobrem engenhosidade.
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Considere, em vez disso, construir um relacionamento à moda antiga: seja o seu melhor eu, encontre coisas em comum, pode ser que vocês dois tenham frequentado a mesma escola ou culto na mesma igreja ou colocado o mesmo sapato ou um prêmio no escritório que você também ganhou. Seja amigável e útil. As pessoas raramente compram de alguém de quem não gostam e, inversamente, fazem de tudo para comprar de alguém de quem gostam. Outra maneira instantânea de criar relacionamento é descobrir o que os clientes reais desejam.
#2. Descubra o que os clientes querem:
A forma mais frustrante de vendas é tentar vender para alguém o que ele não precisa. Você deve entender que as vendas não são sobre encontrar um produto e depois tentar vendê-lo. É encontrar uma necessidade e oferecer um produto que resolva essa necessidade no local e no preço que eles desejam comprar, desde que você obtenha lucro suficiente para sustentar o negócio. Ao fazer isso, você economiza energia e tempo. as vendas são muito mais fáceis assim.
É por isso que você deve vincular seu produto à necessidade do cliente. Eles querem saber como seu produto resolverá seus problemas, não tanto sobre o quão maravilhoso é o seu produto ou os recursos sofisticados.
Se você quer ter sucesso nas vendas, vai focar nos benefícios para o cliente, em como seu produto resolve o problema dele. Não se concentre nos recursos do seu produto. Benefícios, não recursos, é o Sales Secrets 101.
Este é um segredo de vendas que aumenta o lucro.
#3. Apresente o Produto/Tópico:
Quando você tiver alcançado o acima, agora é hora de falar sobre o produto. Você ganhou confiança através de seu relacionamento, então há grandes chances de você fechar as vendas.
Este é um dos principais segredos dos vendedores de carros. Eles oferecem uma variedade de opções de uma maneira muito amigável e acolhedora de “sinta-se em casa”. Faça perguntas aparentemente inocentes para conhecer seu gosto e orçamento enquanto dirige seus carros de tais faixas. Isso faz você se sentir como se ela entendesse suas necessidades ou ego, conforme o caso. Este é um segredo de vendas que aumenta o lucro.
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#4. Envolva-os emocionalmente:
Um vendedor de sapatos quer que você use os sapatos não necessariamente para verificar a correspondência de tamanho, mas para nascer em você essa sensação, emoções e imaginação de como você fica bem nele. O mesmo acontece com a concessionária, ela diz para você se sentar, entrega a chave para você e pede para você levar algum tempo para dirigir o carro.
Isso cria uma conexão emocional e um senso de propriedade, como se o carro já fosse seu. Se você não for forte o suficiente, chegará a uma conclusão mais emocional do que lógica. Os seres humanos são mais seres emocionais do que seres lógicos. Este é outro segredo de vendas que aumenta o lucro.
#5. Destaque benefícios:
As pessoas querem ver seus problemas resolvidos. Um carro pode resolver um problema diferente, para indivíduos diferentes. Pode-se comprar apenas para se sentir pertencente a uma classe da sociedade, pode-se comprar pela simples razão de ter um carro. Você deve saber quais são suas necessidades e adequar seus benefícios às suas necessidades.
As pessoas compram telefones celulares por diferentes razões. Sim, fale sobre os recursos, mas se você não explicar como os recursos atendem a essas necessidades, não adianta. Destaque os benefícios e adapte-os às necessidades.
#6. Dê um incentivo para fechar a venda imediatamente.
O incentivo pode ser algo que os ajudará a comprar agora. Um senso de urgência para fazê-los comprar rapidamente ou assumir um compromisso monetário. Um exemplo poderia ser compre agora e ganhe 7% de desconto com 2 meses de suporte.
Se é um seminário que você quer que as pessoas o registrem soa como se registre agora e qualifique-se para um guia de seminário gratuito e um e-book que custa 20$ de graça ou registre-se no local e pague pelo e-book também. O objetivo é criar urgência e fechar as vendas imediatamente. Não se esqueça de adicionar a garantia de devolução do dinheiro.
Perguntas frequentes sobre segredos de vendas
Qual o segredo do sucesso de vendas?
Para alcançar o sucesso de vendas genuíno, devemos dominar uma série de habilidades. O domínio é a chave para o sucesso de vendas. O domínio é definido como amplo conhecimento ou experiência em um assunto ou atividade específica.
O que faz um grande vendedor?
Um bom vendedor deve ser sincero desde o início e apenas ter como objetivo vender algo que beneficie seu sucesso pessoal e profissional. E, claro, isso envolve ser verdadeiro – mesmo que isso signifique perder uma transação. Seja sincero com o cliente sobre o que a organização pode genuinamente oferecer.
Como a Psicologia pode ajudar nas vendas?
A psicologia de vendas é um método que investiga a psicologia do seu mercado-alvo para oferecer seus serviços e produtos. Em vez de convencê-los de que precisam do seu produto, você desenvolve maneiras de anunciar de acordo com seus desejos e requisitos atuais.
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