Uma estratégia de produto é um plano desenvolvido por uma corporação para definir a visão de um produto e identificar como essa visão será realizada. Uma estratégia de produto é desenvolvida com o “quadro geral” de um produto em mente, auxiliando as organizações a justificar por que seu produto existe e como os usuários se beneficiariam. Uma estratégia de produto bem executada garante que todos estejam trabalhando em direção aos mesmos objetivos de negócios de alto nível. Aqui, definiremos o que é uma estratégia de produto, os diferentes tipos e como você pode desenvolver uma estrutura eficaz de estratégia de produto.
O que é Estratégia de Produto?
A estratégia de produto preenche a lacuna entre a conceituação de um produto e o desenvolvimento de um plano de desenvolvimento predeterminado. Você pode ter um conceito fantástico para a próxima grande novidade. No entanto, é improvável que você consiga passar de “sonhado” para “desenhado no papel”.
Uma estratégia de produto define os conceitos que justificam a criação do produto e o trabalho necessário para torná-lo bem-sucedido. Ele auxilia as empresas a responder a três perguntas críticas sobre seus produtos:
- Quem são os clientes?
- Como o produto resolverá os pontos problemáticos desses clientes?
- Que vantagens o produto terá para a empresa?
As respostas a essas perguntas orientarão o planejamento geral do produto. Esses planos gerais compreendem os recursos do produto, um plano básico para o desenvolvimento do produto e as metas quantificáveis que a organização espera alcançar.
Estratégia de produto e roteiro de produto são frequentemente confundidos. Um roteiro, por outro lado, é uma linha do tempo de itens de ação que explicam como um projeto se desenvolverá. Roteiros bem-sucedidos exigem o estabelecimento de uma visão, prazos e metas de estratégia de produto definidos.
À medida que o roteiro do produto evolui, a estratégia do produto atua como um ponto de referência. Devido a feedback, testes e dificuldades inesperadas, prazos, tarefas e metas certamente variam ou mudam totalmente durante o desenvolvimento do produto. Uma corporação que segue uma estratégia pré-determinada está mais bem equipada para lidar com mudanças e projetar soluções que estejam de acordo com o objetivo final do produto.
Por que a estratégia de produto é importante para sua empresa?
A estratégia de produto dá suporte às empresas, garantindo que a trajetória de um produto seja consistente com as expectativas internas e do cliente. Uma estratégia é tão importante para o sucesso de um produto que 84% dos gerentes de produto listam a propriedade da estratégia do produto como uma de suas principais responsabilidades. Aqui estão algumas das razões pelas quais uma estratégia de produto é importante.
#1. Ele define o seu nicho de produto
Uma estratégia de produto bem pesquisada oferece às empresas uma compreensão clara de qual nicho seu produto preencherá quando chegar ao mercado. Esse insight permite que as equipes de desenvolvimento tomem decisões que falam ao nicho do produto e, portanto, ao público-alvo.
Considere a especialidade do seu produto como um triângulo. Você tem os clientes que deseja atender em algum momento. Em outra nota, você tem os objetivos de lucro da sua empresa. Finalmente, você tem as muitas funções e características do seu produto que o diferenciam da concorrência.
Uma estratégia de produto define cada um desses pontos e ajuda a equilibrá-los. Um produto com mil funcionalidades mas sem público não vai vender. Definir ambições que o forçam a cobrar consideravelmente mais do que concorrentes comparáveis também falhará em atrair uma audiência.
#2. Contribui para o roteiro do seu produto.
O plano de jogo formal para desenvolver, lançar e aumentar seu produto é o roteiro do produto. É o recurso final de uma empresa para gerenciamento de tarefas e auxilia no cumprimento de prazos. Soluços no processo de desenvolvimento podem resultar em revisões dos itens de ação do roadmap, mas essas mudanças são visíveis e respeitadas por todas as partes interessadas envolvidas.
Ao estabelecer uma base sólida, a estratégia de produto afeta imediatamente o roteiro do produto. Sua estratégia estabelece datas e fases de alto nível para o desenvolvimento de seu produto, enquanto seu roteiro especifica as técnicas detalhadas de implementação. O roteiro com o qual você começa vai diferir muito daquele com o qual você termina. Um roteiro baseado em uma estratégia de produto bem definida, por outro lado, provavelmente exigirá menos revisões do que um baseado em uma estratégia ruim ou nenhuma.
#3. Fornece às equipes internas orientação e clareza.
Sua equipe de produto não será a única pessoa em sua empresa que deve estar na mesma página que você. Todos em sua empresa trabalham para tornar seu produto um sucesso. As equipes de vendas devem entender como comunicar o valor de seus produtos para clientes em potencial de alto impacto. Os profissionais de marketing devem criar uma estratégia para vender sua estratégia de produto para o público em geral. O pessoal de TI e atendimento ao cliente deve entender como ele funciona para que possam antecipar as perguntas que os usuários terão. Para garantir uma mensagem consistente nas comunicações, as políticas internas e os planos de interação com os consumidores devem focar nos pontos descritos em sua estratégia de produto.
Além disso, embora todas as equipes da sua empresa certamente apoiem sua ideia, elas nem sempre concordam com o melhor caminho para chegar lá. Quando confrontados com incerteza ou desacordo, essas equipes devem olhar para a estratégia do produto. As decisões potenciais devem ser ponderadas em relação à estratégia do produto para identificar qual caminho a seguir reflete melhor o objetivo do produto.
Quais são os diferentes tipos de estratégia de produto?
Existem cinco tipos de estratégia de produto: custo, diferenciação, foco, qualidade e serviço. Vamos ver isso em detalhes
# 1 Custo
A abordagem de custo se concentra na geração de itens de baixo custo usando menos recursos. É apropriado para compras de baixo esforço, como produtos de limpeza doméstica. Normalmente, os clientes não pensam muito em comprar produtos de limpeza doméstica porque todos servem ao mesmo propósito. Por isso buscamos produtos de baixo custo. Como resultado, as empresas devem sincronizar seus planos de custo para produzir itens de baixo custo e superar os preços de mercado dos concorrentes.
#2. Diferenciação
Essa abordagem é focada em uma coisa: como o produto da sua empresa se destaca no mercado. O USP de um produto é determinado por uma variedade de critérios. Pode ser o uso de materiais de alta qualidade para o luxo ou as novidades que diferenciam o produto da concorrência. Você pode descrever seu produto e torná-lo mais atraente para os compradores usando a técnica de diferenciação.
#3. Concentração
A estratégia de foco auxilia as empresas no desenvolvimento de produtos direcionados a clientes específicos ou personas de compradores. As estratégias de foco, por exemplo, permitem que você atinja um grupo seleto de clientes e produza itens personalizados para eles se sua organização tiver uma vasta base de clientes. Constrói a fidelidade à marca enquanto atrai novos clientes.
#4. Controle de qualidade
Com 68% dos consumidores dispostos a pagar mais por produtos e serviços de qualidade de uma empresa, fica claro que a qualidade supera o preço. Os métodos de qualidade permitem que você se concentre na geração de itens de alta qualidade e na segmentação de clientes que procuram o melhor produto do mercado. Os produtos da Apple são um excelente exemplo dessa abordagem de produto. Os produtos da Apple são caros, mas possuem uma participação de mercado considerável devido à sua qualidade excepcional.
#5. Serviço
De acordo com a pesquisa da Salesforce, 89% dos clientes tendem a fazer outra compra depois de terem uma boa experiência com o atendimento ao cliente. Nesse caso, a estratégia de serviço é crítica. Ele permite que as empresas adotem uma abordagem centrada no cliente para resolução de problemas e suporte pós-venda e satisfação.
Exemplos de modelo de estratégia de produto eficaz
Aqui estão alguns exemplos notáveis de modelos de estratégia de produto:
- Modelo de crescimento induzido pelo produto: durante a pandemia, empresas como Zoom e Slack adotaram um modelo de crescimento liderado pelo produto (PLG) para produzir um aplicativo fácil de usar para muitos novos clientes empresariais.
- Segmentação do produto: Este conceito pode ser usado para criar diferentes versões do mesmo produto para atender às necessidades de diferentes clientes.
- O diferencial do produto enxuto: lembra como o Yahoo dominou o mercado de pesquisa na Internet? No entanto, quando seu site ficou repleto de vários links e anúncios, os visitantes o acharam inconveniente e caótico. Então o Google chegou e os usuários começaram a elogiá-lo por seu design limpo e amigável. O Google acabou comprando o mercado. Este exemplo fantástico demonstra como o modelo de diferenciação de produtos enxutos lida com problemas do mundo real para os usuários.
O que é um Quadro de Estratégia de Produto?
Uma estrutura de estratégia de produto é um plano de alto nível que define o que sua empresa pretende alcançar com seus produtos e como pretende alcançá-lo. Abrange os conceitos que sustentam o desenvolvimento do produto, bem como o esforço necessário para torná-lo um sucesso.
Como desenvolver uma estrutura de estratégia de produto
Estas etapas irão ajudá-lo a desenvolver uma estrutura de estratégia de produto eficaz:
#1. Crie uma visão de produto.
Sua visão de produto é uma declaração ambiciosa e de alto nível que deve fluir organicamente do propósito ou visão de sua empresa. Ele descreve por que seu produto é importante, o que você espera que ele realize e como beneficiará seu mercado-alvo.
Uma declaração de visão deve ser ambiciosa e ousada. É fundamental distinguir entre o quê e o porquê com força suficiente para diferenciar sua marca da concorrência.
#2. Reconheça as mudanças nas demandas de seus clientes.
Depois disso, você deve realizar pesquisas e análises de mercado.
Isso ajudará você a determinar o que seus clientes desejam, o que eles exigem, as dificuldades que estão enfrentando e quanto estão dispostos a gastar para obter respostas.
O objetivo é se familiarizar com seu cliente-alvo.
Faça um perfil completo do cliente. Determine seus objetivos, como eles definem o sucesso, suas áreas problemáticas e seus desafios.
Responder a essas perguntas oferecerá a você um melhor conhecimento de como seu produto se encaixa, como ele melhorará a vida de seus clientes e o valor que ele entregará.
#3. Faça uma declaração de posicionamento de produto concisa.
Agora você pode usar seu conhecimento de seu objetivo e de seus clientes para criar uma declaração de posicionamento clara e curta.
Uma declaração de posicionamento forte deve descrever seu produto, seu público-alvo e como ele atende a uma necessidade do mercado. Depois de determinar o quê, quem e por quê, você deve definir como seu produto difere dos concorrentes.
#4. Procure modelos similares no mercado.
Ao tentar novas ideias, procure padrões e ciclos de crescimento de mercado comparáveis. Procure itens semelhantes que conquistaram uma participação de mercado em outros mercados.
Como a empresa divulgou seu novo conceito? Qual foi a estratégia de marketing do produto? Algumas das táticas usadas por essa outra organização podem ajudá-lo a desenvolver uma estratégia para seu produto?
Você também pode examinar instâncias de organizações que falharam em outros mercados para ver quais estratégias elas usaram e evitá-las em sua própria estrutura de estratégia de produto.
#5. Seja adaptável
Examinar tendências e padrões análogos em outros mercados ajudará você a adquirir uma melhor compreensão da dinâmica do mercado e como eles podem evoluir.
Determine quaisquer mudanças prospectivas em seu mercado e como você pode se ajustar a elas.
Em seguida, usando o que você aprendeu, crie previsões precisas sobre possíveis mudanças para que você possa crescer e melhorar seu plano de acordo.
#6. Determine os principais indicadores de desempenho (KPIs) da sua estratégia.
Ao desenvolver sua estratégia, decida sobre seus KPIs mensuráveis.
Isso fornecerá a você meios quantitativos para determinar se as suposições nas quais você baseia sua estratégia de produto estão corretas ou não.
Engajamento, indicadores de adoção, métricas de uso e metas de crescimento devem ser incluídos nos KPIs.
Declarar claramente os objetivos de seu produto permite que você julgue se sua estratégia de produto foi implementada com sucesso ao longo do tempo. Os KPIs podem ajudá-lo a medir com que sucesso você está entregando valor, pois você tem uma melhor compreensão de como seu produto afetará seus clientes.
#7. Crie um roteiro de produto.
Seu roteiro de produto é sua estratégia de alto nível para gerenciar projetos e cumprir prazos. Deve ser sempre consistente e fluir naturalmente da sua estratégia de produto.
O roteiro deve descrever como você pretende criar, lançar e expandir seu produto. Seu plano também deve incorporar as razões estratégicas para o seu produto.
Embora seja crucial estudar seu oponente, não permita que ele dite sua estratégia: descubra onde você pertence.
Seus concorrentes estão lidando com o mesmo problema de maneira semelhante ao seu produto?
Se sim, como você diferenciará seu produto da concorrência?
Examine o mercado em busca de lacunas e oportunidades. Crie um plano de produto e um roteiro para preencher esse vazio.
#8. Interação das partes interessadas
Depois que o roteiro do produto estiver concluído, explique sua estratégia de produto para toda a equipe, bem como para todas as principais partes interessadas. Concentre-se em objetivos essenciais e marcos de alto nível que devem ser alcançados para chegar lá.
Use seu roteiro como uma ferramenta para ajudá-lo a expressar sua abordagem e objetivos. Sua estrutura de estratégia de produto deve ser explicada e discutida com suas equipes multifuncionais.
Seu plano e visão são convincentes? Existe dinheiro suficiente disponível para investir no desenvolvimento? Se sim, comece a executar sua estratégia.
Se não, quais são as desvantagens? Eles exigem uma segunda olhada?
#9. Coloque sua estratégia em ação.
Converta seus objetivos estratégicos em tarefas factíveis. Em seguida, crie protótipos de produtos.
O objetivo de implementar sua estratégia é fornecer um vislumbre do que seu produto fará eventualmente e o problema que resolverá para seus usuários finais.
Para avaliar o interesse, pensamentos e outros comentários, use um protótipo de produto.
Esses dados podem ajudá-lo a decidir o que fazer a seguir.
#10. Acompanhe seu progresso.
A etapa final, mas crucial, é acompanhar seu desenvolvimento.
Medir o progresso permite correções de curso ao longo do caminho. Basear sua estratégia de produto em dados reais aumenta a probabilidade de sucesso comercial de seu produto.
Em cada estágio da estrutura da estratégia do produto, solicite feedback de sua equipe e de seus clientes. Compare-o com sua estratégia, objetivos e KPIs atuais.
Se suas descobertas estão no caminho certo, continue.
Caso contrário, e seus clientes estiverem procurando por valor ou funcionalidade diferente, use essas informações para fazer modificações e adaptar sua estratégia para ajudar a cumprir o objetivo de seu produto.
Quais são os 4 elementos da estratégia de produto?
Alvo, visibilidade, fluência e composição são os quatro elementos da estratégia de produto.
Quais são as cinco principais estratégias de produto?
Arenas, Diferenciadores, Veículos, Encenação e Lógica Econômica são os cinco componentes da estratégia.
Quais são os 7 elementos da estratégia?
- Varredura Ambiental
- Análise Interna
- Direção estratégica
- Desenvolva Metas e Objetivos
- Defina métricas, defina cronogramas e acompanhe o progresso
- Escreva e publique um plano estratégico
- Plano de Implementação e o Futuro
Para resumir,
Agora você tem tudo o que precisa para desenvolver a estratégia de produto ideal para o seu produto. E você sabe onde e como receber a assistência necessária para realizá-la, com a certeza de que está no caminho certo.
Portanto, dê o salto e comece a desenvolver uma visão de produto cativante. Será a sua Estrela do Norte que guiará suas decisões, o ajudará a dizer “não” e o impedirá de se sentir puxado em todas as direções.
Artigos Relacionados
- Relatórios de gerenciamento de projetos: exemplos, software e ferramentas
- ROADMAP DO PRODUTO: Significado, Exemplo, Como Criar, Software e Estratégia
- PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO: Quais são as etapas envolvidas?
- KPIS DE MARKETING: Guia Eficaz
Referências
