Outsourcing: Definição, Benefícios e Exemplos de Empresas de Outsourcing

terceirização, definição, link financeiro, benefícios, exemplos, empresa
fonte da imagem: empresário

Procurando as maiores empresas de terceirização de 2023? No entanto, tornou-se um aspecto vital da maioria das empresas em desenvolvimento hoje. A princípio, escolher os serviços de terceirização corretos pode ser complicado! É por isso que este artigo é para você. Ele explicará o que é terceirização por sua definição, os benefícios e exemplos nele contidos, sobre o link financeiro e como implementá-lo em sua empresa.

Outsourcing

Trata-se de terceirizar serviços ou atividades de trabalho para terceiros, para fins comerciais. Nessa instância de definição de terceirização, o terceiro realiza tarefas para a corporação, como conduzir operações ou prestar serviços.

Com o advento da terceirização, as corporações podem terceirizar vários trabalhos ou serviços. Muitos provedores de serviços de TI terceirizam essas tarefas, como desenvolvimento de aplicativos, programação de software e assistência técnica. O suporte ao cliente é muitas vezes terceirizado. Uma maneira alternativa de terceirizar tarefas como manufatura, recursos humanos e serviços financeiros, como contabilidade e processamento de folha de pagamento, também está disponível. Além disso, departamentos inteiros, como TI, também é possível terceirizar apenas partes deles.

Razões para a terceirização

A maioria das razões pelas quais as empresas terceirizam é ​​economizar dinheiro, aumentar a eficiência e reduzir o tempo necessário para concluir os projetos. Para aproveitar os benefícios da terceirização, as empresas devem recorrer a fornecedores terceirizados para obter experiência. O provedor terceirizado tem uma compreensão mais profunda da tarefa do que a empresa empregadora, o que permite realizá-la melhor, mais rápido e mais barato. Na maioria das vezes, as organizações optam por terceirizar tarefas de suporte para que possam se concentrar em seus talentos mais importantes e, por sua vez, obter uma vantagem competitiva no mercado.

Agora, já lemos as razões pelas quais devemos engajar nossa empresa nisso, agora devemos ver a definição de terceirização. Abaixo está a definição de terceirização.

Definição de Terceirização

Terceirização em sua definição é quando uma empresa contrata outra empresa para fazer um trabalho que de outra forma seria feito internamente. No entendimento, a definição de terceirização, esse tipo de arranjo também pode transferir funcionários e ativos de uma empresa para outra. Produção, design, fornecimento, marketing, vendas e serviços também são frequentemente terceirizados. A corporação cliente terceiriza o trabalho da cadeia de valor para empresas independentes. Muitas vezes, o trabalho do cliente é feito em seu nome. relatórios Investing Questions.

Não se pode falar sobre a definição de terceirização sem conhecer os tipos; no entanto, eles são os seguintes:

Tipos de terceirização

A terceirização de acordo com sua definição, é um processo corporativo que pode ser feito de vários métodos, mas cada um com suas vantagens e desvantagens. Assim, a distância entre os dois participantes da conexão determina o tipo. Esses tipos são:

  1. Onshoring. Realocação de trabalho ou serviços para local de menor custo no próprio país da empresa.
  2. Offshoring. Realocação de trabalho ou serviços para fornecedores terceirizados no exterior.
  3. Nearshoring. Realocar trabalho ou serviços para pessoas em regiões e países próximos, muitas vezes limítrofes.

Não queremos que você seja mais um devedor da Link Financial. Para te ajudar a sair das dívidas, por isso, produzimos um guia passo a passo. A Link Financial outsourcing é, portanto, uma agência legítima de cobrança de dívidas do Reino Unido, autorizada e regulamentada pela Financial Conduct Authority (FCA).

A Link Financial Outsourcing Limited é uma empresa de cobrança de dívidas registrada na Inglaterra. Outras empresas do Reino Unido também podem pagar ao Link para perseguir dívidas em seu nome. Assim, se você deve dinheiro ao cliente, eles escreverão uma carta e oferecerão planos de pagamento se você não puder pagar a dívida integralmente.

Clientes sob link de terceirização financeira são geralmente grandes empresas. Como resultado, os clientes podem pesquisar dívidas de cartão de crédito para Barclaycard e armazenar dívidas de cartão para varejistas de rua. As empresas de terceirização financeira da Link também ganham muito dinheiro com dívidas de cartão de crédito. Eles também podem comprar empréstimos com desconto de outras empresas. Sua dívida total com a terceirização de cobrança de obrigações financeiras da Link agora excede sua obrigação total com outros credores. Concluído com a terceirização financeira de links, vejamos agora alguns exemplos de terceirização

Exemplos de terceirização

Outro desenvolvimento em que a terceirização desempenhará um papel fundamental é o uso crescente de assistentes virtuais. De acordo com pesquisas recentes, uma porcentagem significativa de empresas está utilizando assistentes virtuais de nível empresarial para otimizar tarefas específicas. O uso de assistentes de voz se tornará ainda mais vital como resultado. Muitas empresas podem optar por terceirizar esse trabalho por causa dos baixos custos e habilidades de quem faz o trabalho. Aqui estão alguns exemplos de terceirização.

# 1. Manufatura

A fabricação é atualmente o método mais falado. Dada a simples realidade de que é mais barato fabricar itens no exterior, muitas grandes corporações terceirizam sua produção. Todos os negócios de eletrônicos, com exceção da Apple, terceirizam sua fabricação. Isso também se aplica aos fabricantes de vestuário.

Com relação a esse tipo de exemplos de terceirização, as organizações devem estar atentas à qualidade. No entanto, mesmo que você possa comprá-lo por um preço razoável, pode não ser a melhor opção se sua qualidade começar a diminuir, perdendo clientes.

#2. O Nível Profissional

O que queremos dizer quando dizemos 'profissionais' são departamentos como recursos humanos, assessoria jurídica, contabilidade, folha de pagamento, etc. Devido à infinidade de opções que as empresas têm hoje, elas começaram a terceirizar a assistência profissional para outras empresas.

Assim, consideremos a folha de pagamento, para exemplos de terceirização de nível profissional. É possível fazer folha de pagamento utilizando sistemas que rastreiam entrada e saída de dinheiro, possibilitando o pagamento de funcionários no prazo e o rastreamento de registros de IRS.

#3. ISTO

Empresas de todo o mundo começaram a terceirizar suas necessidades de TI para outras empresas para atender às suas necessidades de tecnologia. Por quê?

Para outros, é uma maneira simples e barata de manter servidores funcionando e e-mails enviados sem a dor de cabeça de gerenciar e pagar por um departamento completo. Como no exemplo anterior, você pode alavancar equipes profissionais para gerar software sem precisar contratar pessoal competente. Isso economiza tempo e dinheiro. Quando se trata de projetos significativos, como desenvolvimento, é crucial ter certeza de que o contratado pode corresponder aos seus objetivos e expectativas.

#4. Terceirização baseada em projetos

Existem muitos tipos de projetos ao falar sobre exemplos de terceirização baseados em projetos; alguns são grandes, outros são pequenos. Você pode, por exemplo, descrever que gostaria de lançar uma campanha publicitária, mas sua equipe de criação interna ainda não está pronta para criá-la. É melhor terceirizar o projeto para terceiros do que criar um novo departamento para lidar com o trabalho. Este é um exemplo inteligente de um plano de terceirização; já que você localizará agências de publicidade com anos de experiência, então você sabe que poderá atingir seus objetivos. Agências como essas são amplamente distribuídas, permitindo que você selecione entre uma vasta gama de opções.

Entre os exemplos de terceirização, o principal desafio desse tipo é o custo. As mesmas regras de oferta e demanda se aplicam a vários setores – especialmente no que diz respeito ao lado criativo das coisas. Como seria de esperar, você normalmente acabará recebendo o que pagou, portanto, reserve um tempo para conduzir sua pesquisa e garantir que o que você selecionar satisfaça seus objetivos de negócios.

Empresa de terceirização

Depois de saber mais sobre terceirização, como você decide qual empresa usar? No entanto, como agora existem milhares de empresas de terceirização em todo o mundo, isso pode se tornar um problema em 2023. Aqui estão algumas empresas e os serviços que prestam que são de maior interesse para você:

#1. wipro

A Wipro é uma empresa indiana de consultoria de TI e BPO que também fornece serviços de TI. Eles trabalham com clientes em setores como finanças, comunicações, seguros e petróleo.  

Os serviços desta empresa de terceirização incluem: Inteligência artificial, Nuvem e infraestrutura, Gerenciamento de atendimento ao cliente, Planejamento da cadeia de suprimentos, Marketing digital

#2. TrinityWired

TrinityWired é líder global em serviços de TI. Oferece uma gama abrangente de soluções de TI confiáveis. Atuam nos setores bancário, financeiro, saúde, varejo, marketing, publicidade, telecomunicações, educação, logística e petróleo e gás. TrinityWired é uma solução de TI bem conhecida e tem cerca de 500 empresas.

Os serviços incluem: Desenvolvimento de aplicativos móveis, Desenvolvimento Web, Design, serviços DevOps, Inteligência artificial e aprendizado de máquina

#3. Trinitero

A Triniter é uma das principais empresas de terceirização e fornecedora de BPO nos EUA. Eles economizam tempo e dinheiro para empresas de todos os tamanhos. 98.9% de seus Triniters os recontratam, uma prova de sua qualidade. Eles têm o fortuna de cerca de 500 empresas clientes. Se você não estiver satisfeito com seus serviços, eles reembolsarão seu dinheiro integralmente. Eles trabalham com setores como bancos, finanças, varejo, saúde e seguros.

Os serviços de terceirização incluem: serviços de suporte ao cliente, suporte de back office, IA e serviços de automação

#4. HCl

A empresa-mãe, HCL Enterprises, ganha dinheiro fornecendo serviços de consultoria e tecnologia da informação, mas sua subsidiária, HCL Technologies Limited, também é especializada nisso. Eles têm uma ampla gama de clientes, incluindo saúde, serviços públicos e ciências da vida.

Os serviços de terceirização incluem: produção de conteúdo, fornecimento e aquisição, gerenciamento de pedidos, infraestrutura em nuvem e automação

#5. TatvaSoftName

A sede da TatvaSoft, uma empresa de terceirização de TI, está localizada na Índia. Os serviços personalizados de desenvolvimento de software de start-ups a grandes corporações são seu ecossistema de negócios. Portanto, eles são um ator importante no atendimento a clientes globais com presença nos EUA, Canadá, Austrália e Reino Unido. Eles também trabalharam com setores que vão de saúde a tecnologia financeira e seguros. No entanto, ter um processo orientado à qualidade e bem estabelecido faz com que se juntem à liga das melhores empresas do mercado de Outsourcing de Software.

Os serviços de terceirização incluem: desenvolvimento de software personalizado, desenvolvimento de aplicativos móveis, desenvolvimento da Web, desenvolvimento do SharePoint, testes e controle de qualidade

#6. IBM

A IBM é uma empresa de TI com sede em Nova York que opera em mais de 170 países em todo o mundo. Oferecendo terceirização de TI e muitos serviços de BPO de alto nível em vários setores, eles também podem ajudar os clientes a implementar suas estratégias de TI. Avanços recentes da IBM se concentraram em coisas como análise de big data, a Internet das Coisas (IoT) e aprendizado de máquina.

Os serviços de terceirização incluem aquisição de talentos, serviços financeiros e de consultoria, estratégia e consultoria de compras, aumento de pessoal, planejamento financeiro e análise.

#7. Accenture

A empresa está localizada em Dublin, na Irlanda, e opera em vários países. No passado, fez parceria com Google, Apple e Microsoft. Então, das corporações da Fortune Global 500, três quartos delas usam os serviços da Accenture. Na Accenture, porém, estamos no Outsourcing 100 há uma década e temos um vasto conhecimento no setor. Seus principais clientes incluem o Banco Mundial, American Express, 91 empresas da Fortune Global 100.

Os serviços de terceirização aqui são, portanto, gerenciamento de utilização de saúde, serviços de funcionários e RH, Configuração de comércio eletrônico e vendas, registro para relatório, suporte e operações de aquisição.

#8. Infosys

A Infosys Limited é, portanto, uma corporação indiana que oferece consultoria de negócios, serviços de BPO e outros serviços de tecnologia da informação. Cisco, PepsiCo e UCAS são os principais clientes.

Os serviços de terceirização incluem análise e gerenciamento de contratos, atendimento ao cliente, terceirização de folha de pagamento, recrutamento, gerenciamento de relacionamento com fornecedores.

Benefícios da terceirização

Você também pode considerar a terceirização para reduzir custos operacionais ou otimizar sua eficiência. No entanto, antes de terceirizar qualquer componente do seu negócio, é preciso entender as vantagens e possíveis desvantagens que a terceirização traz.

Vantagens da terceirização:

  1. Economize tempo

Ao terceirizar tarefas não essenciais, como operações de back-office ou administração, você pode dedicar seu tempo e energia às principais tarefas da sua empresa, em vez de compensar o tempo perdido nas operações.

  1.  Custos Reduzidos

Com a terceirização, os custos de mão de obra e operações são significativamente menores, bem como a utilização de despesas gerais.

  1. Economia em tecnologia e infraestrutura

Um acordo de terceirização alivia a empresa da necessidade de investir em infraestrutura porque o contratante é responsável pelas operações comerciais e, como resultado, constrói infraestrutura para a empresa.

  1. Experiência

Quando uma corporação tem acesso a recursos qualificados, ela pode obter as competências adequadas, garantindo maior qualidade nas tarefas terceirizadas.

  1. Maior Eficiência

O conhecimento especializado e a experiência fornecidos por um parceiro de terceirização permitem que sua empresa melhore a produtividade e a eficiência.

  1. Risco Reduzido

A terceirização elimina uma parcela significativa do risco, minimizando assim o risco da empresa. Para reduzir seu risco geral, distribua seu risco em vários investimentos.

  1. Flexibilidade de pessoal

Ter operações com demandas cíclicas ou sazonais permite que você acesse recursos adicionais quando precisar deles, mas os libera quando não precisar.

Desvantagens da terceirização

  1. Perda de controle gerencial

A outra empresa controlará o controle de gestão uma vez atribuído. Isso pode não importar se um terceiro fizer um bom trabalho. Mas e se o contratante agir em nome da sua empresa ou realizar transações em nome da sua empresa sem a sua aprovação? 

As ações do contratante podem causar danos à reputação ou até mesmo responsabilidade legal. A prevenção é fundamental, assim como uma revisão cuidadosa dos termos do contrato.

  1. Problemas de qualidade

Você não pode presumir que um provedor de terceirização compartilha as crenças e os objetivos de sua empresa. Além disso, sua paixão pelo seu produto ou serviço. O objetivo de um fornecedor é ganhar dinheiro fornecendo serviços para você e outras empresas. 

Para garantir as normas de serviço acordadas, você deve concordar formalmente com as metas de serviço. Para garantir a satisfação de ambas as partes, é essencial reunir-se regularmente e discutir o status do projeto terceirizado.

  1. Os custos ocultos

Ao decidir se deve ou não terceirizar sua mão de obra, lembre-se de quaisquer taxas ocultas. O contrato deve especificar todos os serviços prestados pelo provedor de terceirização. Qualquer encargo não incluído no contrato é chamado de vício.

O que é um exemplo de terceirização?

Para a maioria dos projetos de terceirização, as atividades comuns incluem gerenciamento de recursos humanos, gerenciamento de instalações, gerenciamento da cadeia de suprimentos, contabilidade, atendimento e atendimento ao cliente, marketing, design auxiliado por computador, pesquisa, design, redação de conteúdo, engenharia, serviços de diagnóstico e documentação legal.

O que é terceirização em palavras simples

Terceirização em sua definição é quando uma empresa contrata outra empresa para fazer um trabalho que de outra forma seria feito internamente.

A terceirização é boa ou ruim

Terceirização é um palavrão muito forte nos Estados Unidos. Cortar despesas é uma importante estratégia de negócios em um período de recessão, pois ajuda muitas empresas a permanecerem no mercado.

Por que as empresas terceirizam?

Reduza e gerencie as despesas de operação (geralmente esse é o principal motivo). Aumentar a concentração da empresa. Libere recursos internos para novos usos. Aumente a eficiência de algumas tarefas demoradas para as quais a organização pode não ter os recursos necessários.

Quais são as 5 desvantagens da terceirização?

  • influência nociva sobre os funcionários
  • riscos financeiros e reputacionais.
    menos flexibilidade.
  • ameaças à proteção de dados e confidencialidade
  • ausência de consistência

Por que as pessoas são contra a terceirização?

Alguns críticos da terceirização afirmam que ela resulta em um declínio geral nos padrões trabalhistas e ambientais aplicáveis ​​aos bens e serviços que os americanos compram. Essa crítica é freqüentemente usada pelos oponentes do NAFTA.

Qual é o principal impacto da terceirização?

A terceirização reduz as barreiras de entrada e aumenta a concorrência. Embora mais concorrência seja geralmente benéfica para os consumidores e promovida por mercados livres, ela pode ser prejudicial para as empresas que não conseguem acompanhar. A terceirização permite uma nova entrada em setores onde os custos de mão-de-obra seriam proibitivos.

Artigo relacionado

  1. O que é TERCEIRIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS (BPO): Visão geral, exemplos e benefícios
  2. Gerador de ideias
  3. Gerenciamento de tempo do projeto: processos, ferramentas e software para gerenciamento eficaz
  4. Apólice de seguro de responsabilidade geral: para empresas

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Os campos obrigatórios são marcados com *

Você pode gostar