Uma estratégia organizacional é uma ferramenta que auxilia as empresas na estruturação de seus recursos para apoiar suas atividades comerciais. Quando utilizado corretamente, pode ajudá-lo a tomar melhores decisões e orientar os membros da equipe em direção a um objetivo comum. Se você deseja melhorar a eficiência da sua empresa, primeiro deve aprender a aplicar uma estratégia organizacional. Neste artigo, definimos o que é uma estratégia organizacional, explicamos por que sua empresa precisa de uma, seu exemplo e uma visão geral do desenvolvimento da estratégia organizacional como um todo.
O que é estratégia organizacional?
Uma estratégia organizacional é um plano de ação de como uma corporação alcançará seus objetivos de longo prazo. As estratégias organizacionais devem ser abrangentes e incluir a missão, os objetivos e as principais capacidades da empresa ou equipe; uma estratégia e cronograma para atingir esses objetivos; e a alocação dos recursos necessários para isso.
A criação de uma estratégia organizacional deve resultar em um plano de negócios consistente com a missão e os objetivos da empresa. Um plano estratégico também esclarece a missão e garante que todas as equipes principais estejam na mesma página. A estratégia geral de uma organização pode ser dividida em três níveis: corporativo, nível de negócios e funcional. Cada componente é uma peça de construção crucial para atingir os objetivos estratégicos.
Quais são as categorias de estratégia organizacional?
Existem três tipos principais de estratégias organizacionais:
#1. Corporativo
Por envolver seus objetivos corporativos gerais, essa categoria é complexa e extensa. Diversificação, liquidação, expansão, distinção e produção de baixo custo são exemplos de estratégia corporativa.
# 2. O negócio
Esta categoria divide as estratégias corporativas em objetivos departamentais. Um plano corporativo com fins lucrativos, por exemplo, pode incluir a qualificação de vendas e o aumento do orçamento de marketing como estratégia organizacional.
#3. Funcional
Esta categoria desconstrói ainda mais os conceitos de negócios em metas acionáveis para sua equipe. Suponha que seu plano de negócios seja realizar uma pesquisa de mercado. Nesse caso, uma estratégia funcional seria criar critérios de seleção para uma empresa de pesquisa de mercado.
Lembre-se de que essas categorias de organização estratégica descrevem sua empresa desde o nível mais alto até as operações diárias que contribuem para o seu sucesso. Incentive todas as partes interessadas em cada categoria a fornecer feedback sobre sua abordagem organizacional.
Quais são os elementos-chave da estratégia organizacional?
Um componente fundamental de uma estratégia organizacional é:
#1. Específico
As estratégias organizacionais são explícitas ao declarar seus objetivos. Ao desenvolver sua estratégia organizacional, use resultados quantitativos em vez de banalidades como “melhor”. Em vez de dizer: “Queremos vender produtos mais rapidamente”, diga: “Queremos vender nossos produtos com um aumento de 25% em relação aos números do ano passado”.
#2. Mensurável
As estratégias organizacionais mensuráveis ajudam as organizações a determinar se atingiram seus objetivos. As empresas podem acompanhar seu sucesso ao longo do caminho, estabelecendo um número-alvo para o qual trabalhar. Em vez de apenas declarar que desejam aumentar ou diminuir suas métricas, os planos organizacionais frequentemente utilizam porcentagens para demonstrar o grau de aumento ou queda que pretendem.
#3. Realista
Certifique-se de que seu plano organizacional seja realista para ter metas atingíveis. Considere as realizações anteriores de sua organização ao avaliar o potencial pelo qual lutar. Por exemplo, se as receitas da sua empresa aumentaram de $ 400,000 para $ 600,000 no ano passado, tente apontar para $ 800,000 em vez de $ 1,000,000, o que pode estar além de suas tendências atuais.
#4. Limitado
As estratégias organizacionais são limitadas pelo tempo, o que significa que elas têm um prazo. As empresas alocam um período de tempo definido, como três anos, para atingir uma meta específica. Isso permite que eles acompanhem quando atingem seus objetivos e garante que as tarefas sejam concluídas.
Tipos de estratégias organizacionais
As empresas escolhem sua estratégia organizacional com base em sua visão e posição de mercado para obter uma vantagem competitiva. Alguns exemplos de estratégias organizacionais são:
# 1. Foco
A estratégia de foco é um processo que envolve a localização de um grupo de mercado especializado. As empresas que usam essa estratégia visam um grupo limitado e escolhido. O objetivo é fidelizar os clientes por meio da oferta de produtos e serviços de alta qualidade. Por exemplo, uma empresa de leite de amêndoa atende vegetarianos e pessoas sensíveis à lactose.
#2. Produção de baixo custo
A produção de baixo custo, muitas vezes conhecida como liderança de custo, é uma abordagem de negócios na qual uma empresa oferece o menor preço por seu produto ou serviço. Os clientes são mais propensos a comprar porque é mais barato do que as empresas concorrentes. Para oferecer preços baratos, uma corporação deve reduzir seus custos de mão de obra. Um restaurante fast-food com poucos itens em seu cardápio é um exemplo de corporação que utiliza produção de baixo custo. Eles mantêm suas taxas baixas pagando o salário mínimo de seus funcionários e apenas oferecendo opções de drive-through, permitindo que eles mantenham seu prédio pequeno e com preços acessíveis.
#3. Diferenciação
Uma estratégia de diferenciação é uma estratégia na qual uma corporação aspira ser a melhor em seu campo. Para isso, fornecem produtos e serviços inovadores com características diferenciadas. Isso implica a realização de extensa pesquisa de mercado para determinar o que atrai os clientes. Uma empresa que vende bolsas de grife, por exemplo, pode criar exclusividade e uma lista de espera para clientes interessados em adquirir suas últimas bolsas.
#4. Crescimento
A estratégia de crescimento de uma empresa é aquela em que ela busca a expansão. Isso pode incluir a expansão de suas vendas ou da área geográfica para a qual eles vendem. A aquisição ou compra de um concorrente é outra forma de estratégia de crescimento. Um plano de crescimento pode ser se uma empresa de tênis optar por expandir sua linha de produtos e começar a oferecer roupas esportivas.
#5. Racionalização
Uma estratégia de racionalização é usada quando uma empresa decide se reorganizar para se tornar mais eficiente. Muitas vezes, isso implica limitar o número de funcionários e pontos de venda para focar no que é melhor para a empresa. As empresas costumam empregar esse método quando suas operações se tornam complexas como resultado da implementação de uma estratégia de crescimento. Por exemplo, uma rede de tacos pode pretender construir 20 novos locais, mas depois descobre que focar em menos locais é mais lucrativo. Isso poderia forçá-los a fechar alguns de seus novos locais e demitir trabalhadores.
Por que sua empresa precisa de uma estratégia organizacional?
Existem várias razões pelas quais sua empresa deve usar a estratégia organizacional, algumas delas são as seguintes:
#1. Define direção e prioridades
Um plano organizacional direciona as operações da sua empresa. Sem essa direção, sua empresa pode estar se debatendo com o vento. Você se esforça em direção à diversificação em uma semana e contra nenhuma mudança na próxima (estratégias organizacionais opostas). Isso é uma tragédia esperando para acontecer. Um plano organizacional, no mínimo, fornece estabilidade.
Um plano organizacional também identifica as prioridades da sua empresa. Ele define o sucesso e demonstra quais atividades devem vir em primeiro lugar (e em segundo lugar e em terceiro) para conduzir sua empresa em direção a esse objetivo.
#2. Alinha equipes e departamentos em um objetivo comum
Conseguir que todos os seus departamentos e equipes trabalhem juntos já é bastante difícil. É praticamente impossível sem uma estratégia organizacional.
Quando você estabelece seu plano abrangente, mesmo que seja algo vago como aumentar os lucros, você dá a todos os seus funcionários um objetivo comum para se reunir. Isso leva ao alinhamento entre os departamentos (horizontalmente) e em toda a sua empresa (verticalmente).
#3. Esclarece e simplifica a tomada de decisões
As decisões de negócios podem ser algumas das mais desafiadoras que você terá que tomar. No entanto, com um plano organizacional implementado, poderá diminuir o número de decisões que deve tomar e definir quais as que fazem mais sentido face aos seus objetivos.
Portanto, se o objetivo da sua organização é aumentar os lucros, mas seu produto já satura o mercado, você tem apenas uma ou duas opções (por exemplo, diversificar).
#4. Permite que sua empresa se adapte
Você se vira e vai para casa se estiver viajando para o trabalho de manhã e encontra um desvio? Não. Você faz o desvio (ou, se você conhece a região, descobre um jeito melhor de contornar a obra) até chegar ao seu objetivo.
Esse destino (começar a trabalhar) é a sua estratégia organizacional. Se surgirem dificuldades ao longo do percurso, não desista de todo; em vez disso, você se adapta para continuar avançando em direção ao objetivo final.
Como Desenvolver uma Boa Estratégia Organizacional
As etapas descritas abaixo podem ajudar os líderes corporativos no desenvolvimento de uma estratégia organizacional eficaz:
#1. Análise SWOT
Entenda sua empresa analisando seus pontos fortes, fracos, oportunidades e pontos fortes (SWOT). Quando você é honesto sobre suas habilidades, pode avaliar com precisão sua organização e antecipar problemas.
#2. Análise PEST
Analise suas condições externas de negócios para entender melhor seu ambiente PEST (político, econômico, social e técnico). Esta pesquisa auxilia sua empresa no planejamento de riscos e interrupções que podem comprometer seu sucesso.
#3. Análise da concorrência
Você também pode conduzir a mesma pesquisa SWOT e PEST em seus concorrentes para entender melhor sua posição no mercado. Para preservar sua vantagem competitiva, use suas habilidades de gerenciamento estratégico para converter suas falhas e obstáculos em pontos fortes.
#4. Estabelecer responsabilidade
Durante o desenvolvimento de sua estratégia organizacional, você deve saber quais membros da equipe são responsáveis por quais metas ou deveres ao desenvolver o plano de sua organização. Comunique seus objetivos e incorpore comentários enquanto conduz sua empresa em direção ao sucesso estratégico.
#5. Determine sua cultura corporativa
Sua cultura corporativa é diretamente definida por sua estratégia e organização. Por exemplo, se você deseja desenvolver uma empresa de TI superior, deve primeiro selecionar a equipe correta. Além disso, você deve desenvolver o ambiente de escritório ideal para estimular a inovação e fornecer uma remuneração competitiva para mantê-los engajados. Todos esses elementos contribuem para a estratégia de sua organização e influenciam sua cultura corporativa.
#6. Revisões mensais, trimestrais e anuais
Faça check-in com frequência para garantir que suas metas estratégicas quantificáveis e especificadas estejam no caminho certo. Para compreender a posição da sua empresa, envolva toda a sua equipe nas revisões de gestão da estratégia.
Exemplo de Estratégia Organizacional
Considere o seguinte exemplo de uma estratégia organizacional regularmente utilizada nos negócios.
#1. O crescimento do negócio
Ao considerar uma estratégia de crescimento corporativo, considere o seguinte:
- Diversificar e aumentar os seus produtos/serviços
- Aumentar as vendas de seus produtos atuais
- Expansão para atender diferentes locais
- Adquirir um concorrente
Os métodos de crescimento podem ser caros, e é por isso que é melhor explorar todas as opções antes de dar um salto de fé.
#2. Racionalização
Aderir com muita rigidez a uma estratégia de crescimento às vezes pode ser prejudicial para outras áreas da empresa. Às vezes, a racionalização para aumentar a eficiência operacional é mais benéfica do que a adesão estrita ao plano original. O objetivo aqui é reestruturar as equipes, reduzir o número de lojas físicas e agilizar o processo comercial para gerar mais lucro.
Quais são as 4 estratégias organizacionais?
Produto/Inovação, Receita/Vendas, Serviço e Processo são as quatro Estratégias Organizacionais.
O que é um exemplo de estratégia organizacional?
Uma estratégia de negócios é a técnica mais eficaz para estabelecer credibilidade e confiança com seus consumidores. Um número de telefone baseado na nuvem nos EUA, por exemplo, é um excelente método para desenvolver confiança e simplesmente se comunicar com seus clientes, e você pode incorporar isso à sua estratégia organizacional.
Quais são as três formas diferentes de estratégia organizacional?
Essas três estratégias — funcional, comercial e corporativa — combinadas formam o plano organizacional extremamente amplo e geral de que qualquer empresa precisa para ter sucesso.
Como você cria uma estratégia organizacional?
As seguintes etapas são tomadas pelas empresas para desenvolver uma estratégia organizacional:
- Entenda a situação atual da organização.
- Determine os valores da organização
- Mantenha uma comunicação aberta
- Considere a cultura corporativa
- Revise regularmente
Por que a estratégia da organização é importante?
Uma estratégia organizacional é significativa porque permite que as empresas usem melhor seus recursos na proporção de seus objetivos. Sua Estratégia Organizacional é um dos documentos orientadores de sua empresa e sua criação deve refletir sua importância para a saúde geral de sua organização.
Considerações Finais
Desenvolver um bom plano organizacional é o primeiro passo para direcionar suas operações na direção correta e garantir que sua empresa atenda a todos os seus principais objetivos. É fundamental ter uma estratégia de nível corporativo adequada, estratégia de nível de negócios e estratégia de nível funcional central ao estabelecer sua estratégia organizacional.
Mais essencial, examine seu plano organizacional regularmente para verificar se sua organização está preparada para o sucesso.
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Referências
