As relações humanas referem-se a como os funcionários e a administração de uma organização agem, conversam entre si e resolvem problemas. As relações entre colegas de trabalho são importantes para o sucesso de qualquer empresa porque envolvem o bem mais valioso da empresa. Todo trabalhador, independentemente do nível, precisa ser capaz de lidar bem com as relações com outras pessoas no trabalho. Trabalhe em suas habilidades de comunicação, por exemplo, para melhorar a forma como você fala com as pessoas no trabalho, tanto formal quanto informalmente. Este artigo fala sobre a importância da teoria da comissão nas relações humanas no ambiente de trabalho.
Comissão de Relações Humanas
A Comissão de Relações Humanas fala sobre muitas coisas diferentes. Dois deles são a sensibilidade cultural e a compreensão racial. Quais estados dos EUA têm comissões de direitos humanos?
Em resposta às reclamações, a Comissão analisa a situação para ver a probabilidade de parcialidade e usa seus poderes de execução para punir as pessoas que agem de maneira injusta. O grupo auxilia aqueles que sofreram danos como resultado de crimes de ódio de acordo com a lei de crimes de ódio da cidade.
A CCHR também usa programas de prevenção, intervenção e construção de apoio para combater o preconceito e ajudar as pessoas de diferentes grupos a se entenderem melhor. A Comissão de Relações Humanas é um conselho consultivo da cidade de Los Angeles. Seu trabalho é promover a construção da paz entre grupos, justiça e direitos humanos, implementando programas e políticas de longo prazo que incentivem a participação e o debate da comunidade.
Como resultado da agitação civil de Watts e das sugestões de política no relatório da Comissão McCone, a Carta da Cidade foi alterada em 1966 para dar à população local uma maneira de conversar com os principais líderes da cidade sobre seus problemas. Com o tempo, o HRC ampliou sua gama de atividades para incluir prefeituras, diálogos facilitados e outras formas de reunir pessoas de diferentes grupos e construir a paz.
Teoria das Relações Humanas
A Teoria das Relações Humanas é principalmente sobre o que as pessoas querem e como elas agem por causa disso. Uma abordagem de pessoa para pessoa é necessária para gerenciar pessoas. Isso mostra que a organização é composta por partes muito estruturadas e outras menos estruturadas. O objetivo desse sistema é tornar os trabalhadores mais felizes no trabalho, o que os tornará mais motivados.
Os teóricos das relações humanas dizem que a parte mais importante de sua teoria é que pessoas e grupos precisam ter suas necessidades atendidas. Isso é feito por meio de um plano que se concentra em levar as pessoas a mudar em um nível pessoal. Os aspectos formais da teoria incluem coisas como a forma como uma empresa é constituída, enquanto os aspectos informais incluem como os funcionários interagem uns com os outros. A visão das relações humanas é baseada no seguinte:
- Robôs e sistemas econômicos são menos importantes que pessoas.
- A comunicação entre as pessoas faz as coisas acontecerem. É uma parte muito importante para aumentar o moral no trabalho.
- Levar em consideração coisas fora da vida pessoal das pessoas que afetam o funcionamento de uma organização.
- Para aumentar o moral dos funcionários, a empresa precisa promover o trabalho em equipe, a cooperação e o controle adequado entre seus funcionários.
- Quando uma pequena quantidade de trabalho produz muitos resultados, isso é chamado de eficiência.
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Elton Mayo e Mary Parker Follet fizeram a maior parte do trabalho que envolve a teoria das relações humanas. No entanto, Elton Mayo realizou os testes de Hawthorne, que envolviam fazer coisas boas para os trabalhadores e observar como eles se sentiam a respeito.
Elton Mayo achava que o efeito Hawthorne mostrava que, quando os funcionários recebem tratamento especial, eles fazem um ótimo trabalho. Ainda assim, Mary Parker Follet fez pesquisas para descobrir como sua equipe funciona e o que motiva as pessoas. Os resultados mostram que uma comunicação clara e concisa facilita a participação dos funcionários na tomada de decisões. Controle e poder também não devem ser dados a membros individuais de uma organização.
Muitas pessoas dizem que Elton Mayo, um psicólogo australiano, criou a teoria das relações humanas (também conhecida como movimento das relações humanas, gestão das relações humanas ou abordagem das relações humanas). Na década de 1920, ele tentou várias coisas diferentes com as plantas Hawthorne (agora apropriadamente chamadas de Experimento Hawthorne ou Estudo Hawthorne). A Teoria das Relações Humanas é construída sobre as seguintes ideias principais:
- As pessoas recebem mais importância do que coisas como eficiência e dinheiro.
- O local de trabalho não é um lugar social da maneira que a maioria das pessoas pensa.
- Quando as pessoas têm um bom relacionamento com outras pessoas, é mais provável que sejam motivadas.
- O trabalho em equipe precisa de inspiração, o que significa que todos os envolvidos precisam trabalhar juntos e coordenar.
- Metas individuais e de grupo só podem ser alcançadas por pessoas que trabalham bem juntas em equipes.
- Pessoas e empresas que são eficientes estão em alta demanda porque fazem o máximo gastando o mínimo de dinheiro.
Relações Humanas no Trabalho
Seu crescimento profissional depende de como você se dá bem com outras pessoas. No local de trabalho, refere-se especificamente a como as pessoas falam umas com as outras. O sucesso de uma organização depende das pessoas em todos os níveis, por isso é importante que os funcionários trabalhem em suas habilidades pessoais.
A tecnologia teve um grande efeito nas relações humanas porque muito de como falamos uns com os outros agora é feito sem sermos capazes de ver a linguagem corporal. Isso pode levar a mal-entendidos. Muitas pessoas trabalham em casa hoje em dia. Um grande problema é que você não consegue falar com as pessoas diretamente.
Formas de Melhorar os Relacionamentos Humanos
A seguir estão maneiras de melhorar as relações humanas abaixo:
#1. Como melhorar o trabalho em equipe no trabalho
Ao incentivar a comunicação aberta e o compartilhamento de ideias, os recursos humanos podem ajudar a melhorar o trabalho em equipe e o moral no trabalho. Para atingir esse objetivo, é importante definir regras claras de comunicação, incentivar a comunicação aberta entre os funcionários e dar a eles muitas oportunidades de se conhecerem.
#2. A comunicação fica melhor quando as pessoas se dão bem
Uma das coisas mais importantes que o RH pode fazer para esclarecer a confusão e tornar as coisas mais claras no trabalho é incentivar uma comunicação mais aberta. Isso pode ser feito se a gerência e a equipe conversarem entre si regularmente e se as políticas e procedimentos forem claros para todos.
#3. Ajudando os Funcionários a Ter Novas Ideias
Há muitas maneiras pelas quais o RH pode incentivar as pessoas a serem criativas no trabalho. Eles podem começar criando um espaço que estimule o pensamento e a expressão originais. Isso pode significar dar aos trabalhadores o espaço, os materiais e o tempo de que precisam para criar suas próprias ideias.
#4. Impulsione o crescimento de seus funcionários
Os recursos humanos da sua organização podem crescer muito se você se esforçar para criar um ambiente em que os funcionários se sintam seguros ao conversar com seus gerentes. Uma delas é dar aos trabalhadores metas que eles possam realmente alcançar.
Importância das Relações Humanas
As empresas bem-sucedidas freqüentemente implementam uma variedade de políticas e procedimentos para promover boas relações entre seus funcionários. O treinamento em relações humanas pode ajudar as empresas e seus funcionários a trabalharem melhor juntos, o que é bom para todos. Se você e os membros de sua equipe entenderem por que essas práticas funcionam, você será mais capaz de fazer e manter bons relacionamentos com outras pessoas. A seguinte importância de manter boas relações humanas com outras pessoas no local de trabalho é boa pelas seguintes razões:
#1. Manter um relacionamento em boa forma
A cultura da empresa, como os departamentos colaboram e como a alta administração vê as coisas têm impacto sobre os funcionários de várias maneiras. Esta é uma das importâncias das relações humanas.
#2. Trabalhar Juntos e Ajudar uns aos Outros
Todos sempre terão as costas uns dos outros e todos se entenderão. As pessoas trabalharão em conjunto com seus colegas de trabalho e ajudarão quando necessário. Essa atitude positiva fará com que todos na empresa façam seu melhor trabalho.
#3. Mais Compromisso
Ter um bom relacionamento com os colegas de trabalho é muito importante porque torna as pessoas mais leais. Em relacionamentos saudáveis, a confiança cresce à medida que as pessoas compartilham e se conhecem.
#4. Aumenta a produção e a receita
Quando você se dá bem com outras pessoas no trabalho, às vezes pode obter resultados reais além dos benefícios intangíveis. Quando as boas práticas de RH levam à contratação e permanência de mais funcionários na empresa, por exemplo, o custo de contratação de novos funcionários pode diminuir. Práticas positivas de RH podem aumentar o moral dos funcionários e também levar a mais participação e trabalho dos funcionários. Quando os trabalhadores têm interesse pessoal no resultado de seu trabalho, sua renda e produtividade podem aumentar.
#5. Estimula a criatividade e o pensamento fora da caixa
As pessoas que se dão bem com seus colegas de trabalho, podem dizer o que querem e confiam umas nas outras têm maior probabilidade de assumir riscos e apresentar novas ideias. Quando os funcionários recebem mais tarefas, seu chefe pode obter uma vantagem competitiva no mercado.
O pensamento inovador e criativo pode ajudar a ganhar mais dinheiro, criando novas maneiras de resolver problemas, tornando as pessoas mais produtivas e reduzindo custos. Além disso, apoiar um ambiente de trabalho criativo e inovador pode tornar mais fácil para uma empresa encontrar e manter os melhores funcionários.
#6. Trabalhando juntos e coordenando
Em qualquer empresa, é importante se dar bem com seus colegas de trabalho e outros membros da equipe. Quando os funcionários tiveram boas experiências com seus colegas de trabalho e chefes, é mais provável que escolham trabalhar juntos. As equipes podem se sair melhor como um todo se as pessoas confiarem umas nas outras, valorizarem as ideias umas das outras e puderem dizer claramente o que precisam e esperam. As operações do dia-a-dia de uma empresa também podem se beneficiar de uma equipe que trabalha bem em conjunto.
#7. Facilita a contratação e retenção de funcionários
A gestão de recursos humanos que coloca as necessidades dos funcionários em primeiro lugar é importante para obter e manter os melhores funcionários, pagando-lhes de forma justa e dando-lhes as regalias que merecem. Além disso, essas coisas podem ajudar uma empresa a se tornar conhecida por ser um bom lugar para trabalhar. Os programas de recursos humanos também garantem que os funcionários que já trabalham para a empresa tenham acesso ao treinamento e à educação de que precisam para desempenhar bem suas funções.
Ao fazer isso, você pode tornar mais provável que sua equipe se sinta bem com seu trabalho e valorizada. Se você tornar o lugar onde as pessoas trabalham agradável, elas podem ficar lá por mais tempo. As pessoas que trabalham em recursos humanos também são ensinadas a lidar com uma saída ordenada de um trabalho. Isso pode mostrar a importância da interação humana mesmo depois que um funcionário sai da empresa, o que pode aumentar o moral e a confiança dos funcionários restantes.
Habilidades de Relações Humanas
O relacionamento com outras pessoas requer uma ampla gama de habilidades, como:
# 1. Comunicação
Os trabalhadores devem poder falar uns com os outros livremente e abertamente se quiserem se dar bem, trabalhar juntos e ser honestos uns com os outros.
#2. Trabalho em equipe
Equipes que se ajudam e dividem tarefas têm mais chances de ter boas conversas.
#3. Livrar-se de Conflitos
É importante que as equipes saibam trabalhar juntas para resolver problemas de uma forma que ajude a todos.
# 4. Empatia
Quando os colegas de trabalho aprendem a apreciar as diferentes culturas, experiências e pontos de vista uns dos outros, as condições de trabalho podem melhorar.
#5. Liderança
Uma liderança forte ajuda tanto a lidar com as pessoas quanto a manter a equipe focada em seus objetivos.
Quais são os 4 tipos de relações humanas?
Nas relações humanas, as quatro habilidades mais importantes são comunicação, empatia, lidar com o estresse e resolver problemas. Nossa capacidade de nos conectar com os outros depende dessas habilidades, bem como de nossa personalidade, valores e visão de mundo.
O que é um exemplo de relações humanas?
Algumas metas para as relações humanas podem ser tornar o local de trabalho um lugar agradável para se estar, ajudar os funcionários em tempos difíceis e reconhecer e recompensar o bom trabalho.
Quais são as 5 relações humanas?
Em qualquer relacionamento, é importante ter habilidades como ouvir, falar, pensar rapidamente, estabelecer prioridades, negociar e planejar.
O que é Relações Humanas em RH?
Recursos humanos é um termo para a forma como sua empresa fala com seus funcionários. Isso é verdade não apenas para como eles tratam você, o proprietário da empresa, mas também para como eles tratam o restante da equipe, clientes e qualquer outra pessoa que eles conheçam no trabalho.
Quais são os papéis das relações humanas?
As relações humanas são a capacidade das pessoas se darem bem umas com as outras e construírem relacionamentos significativos. Em um ambiente de negócios, isso significa que os gerentes precisam criar maneiras para que os funcionários conversem entre si e maneiras de ajudá-los a se dar bem em ambientes formais e informais.
Quais são os principais componentes das relações humanas?
Pessoas são mais importantes que máquinas e dinheiro. Não há organização social no local de trabalho. Conexões pessoais são muito importantes para levar as pessoas a agir. O sucesso de qualquer projeto de equipe depende de quão bem os membros trabalham juntos e se coordenam uns com os outros.
Conclusão
As relações humanas incluem coisas como entrevistas, avaliação de desempenho, demissão e educação continuada. O termo “relações humanas” também pode ser usado para falar sobre como os membros da equipe lidam e resolvem problemas ou conflitos. Em algumas empresas, o departamento de recursos humanos (RH) é responsável por gerenciar as relações com os funcionários, enquanto em outras, uma equipe diferente é encarregada de lidar com elas.
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Referências
