COMO FIVERR GANHA DINHEIRO: O Modelo de Negócios Exclusivo

O trabalho remoto tem se tornado cada vez mais popular nos últimos anos. Fiverr é um mercado online onde você pode promover suas habilidades e ser pago por seu trabalho. Saber como ganhar dinheiro no Fiverr pode lhe proporcionar infinitas oportunidades de trabalho em qualquer lugar do mundo.
Um mal-entendido comum é que os trabalhos do Fiverr pagam $ 5. Este não é o caso porque você pode estabelecer seu próprio preço e ganhar milhares de dólares com base em suas habilidades e no serviço que oferece.
Continue lendo para saber como ganhar dinheiro no Fiverr e descobrir os shows mais lucrativos para oferecer na plataforma.

O que é Fiverr e como funciona?

Fiverr é um mercado global de serviços freelance online. A rede Fiverr conecta freelancers (vendedores) com indivíduos ou organizações que desejam contratar (compradores). Micha Kaufman e Shai Wininger criaram o Fiverr em 2010.

O Fiverr pretende ser um mercado digital com um catálogo abrangente de serviços semelhantes a SKU e uma experiência rápida de pesquisa, localização e pedido semelhante a uma transação de comércio eletrônico tradicional. Fiverr.com é construído em uma vasta coleção de mais de 550 tipos de listagens de serviços produtizados, apelidados de Gigs por Fiverr.

Cada Gig tem um escopo claro, duração, preço e feedback do comprador. Os compradores podem identificar e adquirir rapidamente serviços produtizados que variam de $ 5 a centenas de dólares, como design de logotipo, criação e edição de vídeo, criação de sites e criação de blogs. Isso é chamado de modelo de serviço como produto (“SaaP”) no Fiverr.

A Fiverr criou sua plataforma para simplificar a localização e compra dos serviços digitais que os compradores desejam, sem a necessidade de negociações demoradas ou incertezas de preço, ao mesmo tempo em que oferece a melhor relação custo-benefício. Simultaneamente, o Fiverr permite que os vendedores entrem em contato com um amplo mundo de compradores, gastando mais tempo fazendo o que amam e são excelentes, em vez de criação sob demanda, negociação de contratos, coleta de dinheiro e outras responsabilidades de administrar um negócio de serviços digitais.

O Fiverr usa um algoritmo de aprendizado de máquina com um conjunto de dados sobre perfis, transações e atividades do usuário para personalizar as experiências do usuário, que se desenvolve rapidamente com o aumento da interação entre comprador e vendedor. Fiverr diz que sua estratégia de negócios reduz o atrito e a incerteza para seus compradores, permitindo que os vendedores alcancem um público mundial, experimentem maior flexibilidade, escolha de trabalho e ganhem mais dinheiro.

Como o Fiverr ganha dinheiro?

O Fiverr gera dinheiro com taxas de serviços e transações, assinaturas de software e vendas de cursos.
O modelo de negócios da Fiverr é administrar um mercado online. Quanto mais compradores seu mercado puder atrair, mais serviços os fornecedores poderão oferecer. Isso, por sua vez, atrai mais consumidores, um fenômeno conhecido como efeito volante.
A qualidade geral do mercado Fiverr aumenta à medida que mais serviços são oferecidos (à medida que os vendedores competem entre si pelos primeiros lugares).

Além disso, Fiverr garante que a qualidade de seus vendedores seja aprimorada, oferecendo-lhes uma escolha de recursos, como cursos online ou software de contabilidade.

Então, na seção abaixo, vamos dar uma olhada no fluxo de receita de cada empresa. A receita de seus outros negócios, como Working Not Working, será excluída da análise.

#1. Taxas de serviço e transação

A maior parte da receita do Fiverr vem de taxas de serviço e transação cobradas de consumidores e vendedores.
Os vendedores pagam uma taxa de transação de 20%. Por exemplo, se um pedido vale $ 50, o vendedor fica com $ 40 enquanto o Fiverr fica com o restante.

Os compradores devem pagar um adicional de 5% em custos de serviço. Para continuar com o exemplo anterior, o pedido acima totalizaria US$ 52.50, com US$ 2.50 indo para o Fiverr.
O objetivo do Fiverr, como qualquer mercado online (incluindo seu concorrente Upwork), é expor os melhores serviços possíveis para qualquer consulta de pesquisa. Como resultado, todo mercado bilateral (contendo compradores e vendedores) deve garantir oferta suficiente (neste caso, o número de serviços oferecidos) para satisfazer a exigência do comprador.

Além disso, ao lidar com o procedimento de pagamento e também com a promoção do serviço, o Fiverr reduz a quantidade de atrito ao contratar um freelancer.
Os compradores em potencial já podem saber o quão bem o serviço é avaliado, quais serviços são fornecidos e quando esperá-los antes de fazer uma compra. Isso elimina muito da incerteza de contratar um freelancer online.

Leia também; COMO O PAYPAL GANHA DINHEIRO: Modelos de negócios e história

Além disso, os vendedores podem acessar milhões de compradores sem se preocupar com o dinheiro que chega em sua conta bancária (já que os serviços do Fiverr devem ser pagos antecipadamente). As vantagens adicionais incluem suporte dedicado ao Fiverr, faturamento automatizado e painéis de controle de receita.

Fiverr desde então aumentou seus serviços para incentivar compras repetidas e clientes empresariais.
Ele estreará seu componente de negócios em setembro de 2020, permitindo que as empresas acessem um grupo de freelancers selecionados para realizar projetos. Além das taxas de serviço e transação, o Fiverr monetiza seu serviço cobrando das empresas US$ 149 por ano para equipes de até 50 membros.
Posteriormente, introduziu as assinaturas alguns meses depois, em fevereiro de 2021, permitindo que os clientes trabalhassem com seus vendedores preferidos repetidamente.

#2. Assinaturas de software

Naturalmente, muitos dos fornecedores no site do Fiverr desenvolvem em conjunto com a plataforma (lembre-se do efeito volante).
Como resultado, alguns podem estabelecer grandes empresas com vários funcionários.

O Workspace, desenvolvido pela Fiverr, ajuda os proprietários de empresas a administrar seus negócios enquanto lida com dezenas de solicitações de clientes simultaneamente.
Existem dois níveis disponíveis: gratuito e ilimitado. O nível Gratuito inclui apenas alguns recursos, como conectores de vendedor, contratos prontos para uso e processamento de pagamentos.
Unlimited, que custa US$ 24 por mês (ou US$ 216 por ano), adiciona contratos editáveis, análise de negócios, assistência prioritária, documentos com marca personalizada e outros recursos.

Fornecer aos comerciantes uma variedade de ferramentas adicionais fortalece a plataforma do Fiverr. Devido aos custos impostos, os vendedores são normalmente incentivados a deixar o site depois de terem construído uma base de clientes recorrentes.

Por outro lado, tirar o peso do cliente e do gerenciamento de processos de negócios dá a eles uma motivação mais forte para permanecer devido à economia de tempo (que pode ser usado para atender mais clientes).

#3. Vendas de cursos

Por fim, compradores e vendedores podem comprar cursos on-line fornecidos pelos principais empreendedores em seus respectivos campos.
Dicas sobre métodos de marketing viral, criação de sites de alta conversão e como dominar os anúncios do Facebook são alguns exemplos de aulas.
No entanto, o Fiverr não revela quanto da receita das vendas do curso é dividida entre o desenvolvedor e a plataforma.

Modelo de Negócios Fiverr

Fiverr opera em um conceito de mercado de dois lados, trazendo freelancers (prestadores de serviços) e empresas (consumidores de serviços) em uma única plataforma para engajar e fazer negócios.
Seus serviços são centrados em serviços digitais que podem ser prestados remotamente, e ganha dinheiro por meio de transações de plataforma bem-sucedidas.

Quem são os clientes do Fiverr?

Fiverr atende a pequenas e médias empresas (SMBs), ou “zero to enterprise”, como eles se autodenominam, em busca de serviços freelance profissionais para projetos em andamento em design gráfico, marketing digital, programação, vídeo, animação e muito mais.

No Fiverr, as pessoas que usam ou compram serviços são chamadas de 'Compradores', enquanto as que vendem (freelancers) são chamadas de 'Vendedores'. Embora os clientes sejam o principal mercado-alvo da Fiverr, a empresa fez aquisições recentemente para trazer outros produtos para empresas para marketing de conteúdo e desenvolvimento de negócios.

Que tipo de valores o Fiverr oferece?

Para compradores

O Fiverr reúne um vasto grupo de profissionais freelancers, permitindo que compradores ou empresas selecionem o melhor candidato para seus projetos ou tarefas digitais em uma única plataforma confiável. Este enorme agregador de talentos oferece uma série de benefícios para seus compradores que o diferenciam de outros mercados freelancers, alguns dos quais estão listados abaixo:

1. Economize tempo e energia

Os compradores economizam tempo e esforço na descoberta de shows para seus projetos quando centenas de serviços digitais estão disponíveis em uma única plataforma. Eles podem refinar ainda mais sua pesquisa usando o recurso de navegação inteligente do Fiverr e aplicando vários filtros para obter resultados relevantes rapidamente.

2. Transparência do serviço

Os compradores podem navegar e descobrir todas as informações pertinentes sobre cada serviço ou show listado no Fiverr. Há transparência na precificação e nas entregas, assim como no perfil do freelancer, que inclui tempo médio de resposta, entrega final, avaliações e habilidades para que qualquer comprador possa determinar com certeza se o candidato atende aos critérios específicos do trabalho ou não, o que otimiza o todo o processo de busca de talentos.

3. Acesso a uma Ampla Gama de Serviços Digitais

Os compradores podem acessar serviços digitais em mais de 500 categorias e oito verticais no Fiverr, incluindo Gráfico e Design, Marketing Digital, Redação e Tradução, Vídeo e Animação, Música e Áudio, Programação e Tecnologia, Dados e Negócios.

4. Resolução de Disputas

Se um comprador não receber o bem ou serviço solicitado, ele poderá solicitar alterações se estiver incluído no negócio. Além disso, os compradores podem entrar em contato com o Centro de Resolução do Fiverr para resolver um desacordo ou serviço insatisfatório.

Para vendedores

Os vendedores, geralmente conhecidos como freelancers, formam a espinha dorsal do Fiverr porque são o tipo de usuário que fornece serviços genuínos aos compradores. Como resultado, para manter as pessoas utilizando o Fiverr, a empresa oferece uma infinidade de serviços e produtos, listados abaixo:

1. Não há negociações ou licitações de projetos.

Os algoritmos de busca do Fiverr encontram e conectam consumidores e vendedores sem exigir que os vendedores concorram por seus serviços entre freelancers concorrentes. Os vendedores devem criar um perfil comercial apropriado, fazer upload de seus trabalhos e pacotes e aguardar enquanto o Fiverr seleciona os melhores compradores.

2. Definição do Projeto

Os vendedores podem saber em primeira mão o que os potenciais compradores esperam deles, como uma descrição do projeto, instruções detalhadas, dados essenciais e até mesmo um orçamento. Isso permite a comunicação entre as partes envolvidas e permite que o fornecedor crie um produto que satisfaça o comprador.

3. Recursos de e-learning

Os vendedores também podem desenvolver habilidades profissionais em demanda, fazendo cursos técnicos e de negócios. Esses cursos são ministrados por especialistas em suas áreas e são voltados principalmente para freelancers que desejam adquirir as habilidades que as empresas exigem para seus projetos.

Quais são os principais serviços fornecidos pelo Fiverr?

#1. Mercado on-line de freelancers

A oferta mais importante do Fiverr é o principal mercado online que conecta empresas com freelancers.
As etapas abaixo explicam como funciona o marketplace central do Fiverr:

Para começar, um comprador pesquisa uma biblioteca de shows oferecidos em uma categoria ou subcategoria inserindo palavras-chave relevantes e aplicando filtros como orçamento, prazo de entrega etc.
Eles então escolhem um show avaliando o escopo de trabalho do vendedor e selecionando o pacote apropriado (Basic, Standard ou Premium).
Os compradores também podem postar uma solicitação de show, à qual os vendedores podem reagir se acreditarem que possuem o conhecimento necessário.
Depois que o comprador faz o pedido e paga pelo show, mais uma taxa de serviço de 5%, ele fornece ao vendedor as instruções, descrições e arquivos exatos para trabalhar. Ambos os lados podem conversar durante a performance.
Por fim, depois que o trabalho é concluído e entregue e o comprador não manifesta nenhum problema por 14 dias, o Fiverr “permite que o vendedor retire 80% do valor da transação”.

#2. Aprenda com o Fiverr

Take Note of Fiverr é o portal de e-learning da empresa que agrega cursos profissionais conduzidos por especialistas. Após a conclusão bem-sucedida, o usuário recebe uma certificação ou um crachá em seu perfil, indicando sua proficiência na habilidade.
Qualquer usuário pode explorar os catálogos de cursos e se inscrever em um curso para acesso ilimitado. Se um aluno estiver insatisfeito com o sistema, o Fiverr reembolsará seu dinheiro em até 30 dias.

#3. Elevação Fiverr

O Fiverr Elevate ajuda freelancers a estabelecer seus negócios fornecendo recursos. Ele foi concebido como uma série de vídeos curtos nos quais você aprenderá os fundamentos do freelancer e receberá ofertas exclusivas em serviços como contabilidade bancária e impostos de organizações parceiras.

Quem são os parceiros mais importantes do Fiverr?

#1. vendedores

Sem os freelancers que vendem seus serviços na plataforma, o Fiverr não seria nada. Mesmo sendo vistos como clientes, esses freelancers são os parceiros mais importantes do Fiverr. Eles são a base da plataforma que permite que nosso site de terceirização seja genuinamente terceirizado.

#2. Afiliados

O Fiverr tem um programa de afiliados que paga aos afiliados até $ 1000 para comercializar o Fiverr e seus itens para o público-alvo. Os afiliados são os principais parceiros de marketing do Fiverr.

#3. Fiverr Elevate Parceiros

Eles são uma bela coleção de empresas parceiras que fornecem serviços profissionais por meio do Fiverr Elevate.

#4. Gateways de pagamento

PayPal, Apple Pay, Google Pay, transferência bancária e muitos outros métodos de pagamento são aceitos pelo Fiverr.

Quais Canais o Fiverr Oferece Valor a Seus Clientes?

Fiverr oferece seu site e um aplicativo para smartphones Android e iOS. Fornecedores e compradores podem fazer login no Fiverr por meio de uma única plataforma integrada e acessar seu pool de consumidores. Os usuários podem comprar itens adicionais nos sites afiliados do Fiverr, como Fiverr Learn e {Elevate.

Como o Fiverr mantém contato com seus clientes?

Como um mercado online para empresas e freelancers, o Fiverr fornece aos usuários os recursos e ferramentas de que precisam para se ajudar (autoatendimento) e converter clientes. Ao mesmo tempo, o Fiverr possui um fórum comunitário e é conhecido por organizar vários eventos virtuais e fornecer recomendações de crescimento de negócios para seus membros, demonstrando que a empresa busca construir uma interação mais pessoal com sua comunidade.

Quem são os concorrentes do Fiverr?

Na economia gig, o Fiverr enfrenta a concorrência de outras plataformas freelance.
Embora a concorrência seja acirrada, o Fiverr continua a ser a mais extensa rede on-line de economia de shows para freelancers.
Os seguintes sites estão entre seus principais concorrentes.

Upwork
Freelancer
99 designs.
Professor.
Topo.
Pessoas Por Hora.
Truelancer.
Terceirizar.

Conclusão

A Fiverr emitiu um comunicado à imprensa em dezembro de 2020 afirmando que 68% dos trabalhadores remotos estão interessados em trabalho freelance em meio à pandemia de COVID-19.
Embora a pandemia tenha causado uma crise econômica global e grandes perdas de empregos, o negócio de freelancer prosperou devido ao desenvolvimento do trabalho remoto, redução do tempo de viagem e uma mudança geral na mentalidade de quem trabalha remotamente.
E o Fiverr está aproveitando essa grande oportunidade. Tanto que a corporação declarou em suas estatísticas do quarto trimestre e do ano inteiro de 2020 que “a receita em 2020 foi de $ 189.5 milhões, um aumento de 77% ano a ano”.

Micha Kaufman, fundador e CEO da Fiverr, declarou em um comunicado que “no próximo ano, também pretendemos continuar a lançar produtos, recursos e recursos substanciais, além de continuar a ajudar a liderar e impulsionar a tendência mundial em direção à transformação digital. e trabalho remoto.” Fiverr está fazendo de tudo para se tornar o negócio de maior sucesso no mercado freelancer.