A empresa que controla o Facebook, Meta Platforms Inc. (META), ganha dinheiro principalmente com a venda de espaço publicitário em suas múltiplas plataformas de mídia social. Sites e aplicativos móveis, por exemplo, permitem que os usuários interajam e se comuniquem com familiares e amigos. O site de rede social Facebook, o aplicativo de compartilhamento de fotos e vídeos Instagram e os aplicativos de mensagens Messenger e WhatsApp estão entre os sites e aplicativos da empresa. Descubra como o Facebook ganha dinheiro e o que seu novo nome significa para seu modelo de negócios.
Facebook-META
Considere a nova linha digital do Facebook, cada uma das quais contribui ou é projetada para aumentar as receitas da empresa em um futuro próximo:
- Pagamentos do Facebook. Esse negócio do Facebook ganha dinheiro por meio de pagamentos, principalmente para sistemas de pagamento ponto a ponto, como o Venmo.
- Jibbigo. O Facebook comprou essa ferramenta de tradução de idiomas em 2013, permitindo que postagens e bate-papos do Facebook fossem traduzidos para vários idiomas. A capacidade de as empresas anunciarem seus produtos em vários idiomas seria extremamente atraente em uma economia digital e global.
- Atlas Serviços. O Facebook comprou a Microsoft (MSFT) em 2013 – Get Free Report Atlas ajuda os anunciantes a rastrear a eficácia de seus esforços de divulgação de mídia social.
- Onavo. Este aplicativo utilitário móvel melhora o desempenho dos dados em dispositivos móveis e permite que as empresas comparem o desempenho de seu aplicativo com outros aplicativos na mesma categoria de negócios.
- Instagram. Esse aplicativo de compartilhamento de fotos, comprado por US$ 1 bilhão em 2012, tem 400 milhões de usuários e é projetado para ser um grande ponto de apoio para o Facebook no desenvolvimento da indústria digital de aplicativos de fotos. Embora o Instagram não tenha gerado muita receita para o Facebook antes deste ano, os analistas esperam que isso mude, com estimativas variando de US$ 10 bilhões a US$ 16 bilhões até o final de 2018.
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- O headset Oculus VR. A realidade virtual é outra tecnologia comumente considerada uma excelente ferramenta de alcance do cliente nos círculos de marketing. Com a compra do Oculus VR pelo Facebook por US$ 2 bilhões em 2014, o Facebook agora tem um pé na porta para a tecnologia e o mercado de VR, onde as corporações podem envolver os clientes (o mercado de videogames é um exemplo maravilhoso) de maneiras que os profissionais de marketing nunca poderiam ter imaginado, mesmo 20 anos atrás.
- WhatsApp. Em 2014, o Facebook pagou US$ 19 bilhões pelo WhatsApp, tornando-se a maior aquisição da empresa nos últimos anos. O WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas de enorme sucesso que os anunciantes adorariam invadir, considerando sua popularidade mundial. O Facebook está se preparando para lançar um novo modelo de negócios no qual os anunciantes pagariam uma taxa fixa para se comunicar com os usuários do WhatsApp.
Finalmente, a sobrevivência do Facebook depende de sua principal fonte de dinheiro – a publicidade. Esse é o mecanismo financeiro que mantém o Facebook funcionando, e é interessante observar como as receitas de publicidade fluem pelo canal financeiro do Facebook.
Como o Facebook faz dinheiro?
Atualmente, o Facebook ganha 98.5% de seu dinheiro com publicidade digital, principalmente por meio de Anúncios do Facebook e Instagram. Eles também possuem o WhatsApp e o Facebook Messenger, mas esses aplicativos ainda não geram muito dinheiro com anúncios.
Além disso, o Facebook lucra com as vendas de hardware. Eles são donos da Oculus, fabricante de headsets de realidade virtual, e vendem o Portal do Facebook.
Além disso, a empresa está crescendo em outros serviços, como pagamentos online, comércio eletrônico e mensagens corporativas. Esses serviços não são lucrativos atualmente, mas serão no futuro.
Aqui está uma análise dos sete principais fluxos de dinheiro do Facebook.
#1. Anúncios digitais no Facebook e Instagram
Os anúncios no Facebook e no Instagram representam aproximadamente 98.5% da receita do Facebook.
A maior parte da publicidade é “paga por clique”, o que significa que os anunciantes pagam ao Facebook cada vez que alguém clica em um anúncio.
Mesmo que cada clique não seja caro, ele rapidamente soma bilhões de cliques e bilhões de dólares.
Os anunciantes que desejam atingir indivíduos utilizam os recursos de publicidade do Facebook para determinar quem desejam alcançar.
Aqui está o que a publicidade de um fabricante de automóveis premium, como a Mercedes-Benz, pode selecionar para segmentar:
- Estados Unidos da América
- Género masculino
- Idade: 30–60
- Interesses: Automóveis de luxo
Os anunciantes podem aumentar significativamente o retorno sobre o investimento, direcionando seus anúncios para aqueles que provavelmente estarão interessados. É um equívoco comum pensar que a publicidade focada é “ruim”.
A maioria dos anúncios na Internet são direcionados de alguma forma. O Facebook é simplesmente superior a todos os outros.
A maioria dos consumidores prefere ver anúncios relevantes do que anúncios irrelevantes, se tiverem a opção. A relevância oferece uma experiência de usuário melhor do que, digamos, anúncios de TV.
Além disso, ter acesso a ferramentas de publicidade tão sofisticadas é extremamente importante para pequenas e médias empresas, que agora podem competir com grandes corporações sem departamentos de publicidade significativos.
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De acordo com o Facebook, existem atualmente 8 milhões de empresas usando sua plataforma de publicidade em todo o mundo.
Anúncios no Instagram geram dinheiro para a corporação da mesma forma que para a plataforma do Facebook. Eles não têm muita publicidade no WhatsApp atualmente, então a plataforma não está contribuindo com muita receita no momento.
Os anúncios no Facebook e no antigo feed de notícias do Instagram rendem mais dinheiro, mas os anúncios nas histórias que estão desaparecendo também estão se tornando mais populares e ganhando mais dinheiro a cada ano.
Surpreendentemente, os anúncios nos aplicativos móveis do Facebook agora representam a maior parte da receita da empresa. Esta é uma mudança significativa em relação aos primeiros dias da empresa, quando o site gerava a maior parte de sua receita.
O Facebook, por outro lado, recentemente começou a implementar opções de privacidade que permitem aos usuários impedir que parte de seus dados sejam usados para anúncios direcionados.
Essas ferramentas de privacidade podem se tornar uma barreira futura para o crescimento da receita. Ele tem o potencial de tornar os anúncios direcionados menos bem-sucedidos e menos atraentes para os profissionais de marketing.
#2. Headsets e aplicativos Oculus para realidade virtual
O Facebook pagou US$ 2.3 bilhões pela aquisição da Oculus em 2014.
A Oculus é líder global em fones de ouvido de realidade virtual para o consumidor. O Oculus Rift, Oculus Go e o recém-lançado Oculus Quest são seus principais produtos.
Como cada fone de ouvido Oculus custa várias centenas de dólares, o Facebook lucra com cada unidade vendida.
No entanto, a Oculus também possui um mercado de aplicativos onde os usuários podem comprar programas e jogos para jogar com seus headsets Oculus.
A contribuição de receita da Oculus é menor em comparação com o negócio de publicidade. Eles não dizem quanto é, mas provavelmente é uma parte significativa da receita não publicitária de 1.5% do Facebook.
A Oculus agora está investindo pesadamente em pesquisa e desenvolvimento, bem como no desenvolvimento de headsets de realidade aumentada (AR) que podem se tornar populares no futuro.
O mercado de aplicativos da Oculus, como a App Store da Apple (AAPL) e a Play Store do Google (GOOGL), pode algum dia se tornar um grande gerador de caixa.
O Facebook reportou US$ 5 milhões em receita da loja de aplicativos Oculus apenas no Natal, durante sua teleconferência de resultados mais recente.
#3. Gadgets de comunicação por vídeo do Portal do Facebook que são inteligentes
O Portal do Facebook é um gadget inteligente de comunicação por vídeo feito pelo Facebook.
Estes são dispositivos de casa inteligente que permitem que você se comunique com o Facebook Messenger e o WhatsApp via chat de vídeo.
O dispositivo contém uma tela e uma câmera de vídeo que podem acompanhá-lo em uma sala enquanto você conversa por vídeo com um amigo ou familiar.
O Portal também inclui o assistente de casa inteligente Amazon (AMZN) Alexa, tornando-o um gadget de casa inteligente. Você pode usá-lo para obter informações sobre o clima, notícias e controlar a iluminação de sua casa, entre outras coisas.
O Facebook não revela quanto dinheiro ganha com o Portal, embora provavelmente não seja muito devido ao baixo custo dos gadgets.
Os dispositivos do Portal do Facebook cresceram em popularidade entre determinados grupos demográficos, principalmente famílias que se comunicam com frequência por meio de bate-papo por vídeo. Eles têm avaliações online muito positivas, geralmente 4.5 estrelas ou mais na Amazon.
#4. Pagamentos e dinheiro eletrônico
O Facebook vê os pagamentos digitais como uma grande oportunidade de mercado e recentemente começou a lançar um novo serviço chamado Facebook Pay.
Eles pretendem incluir inúmeras ferramentas de pagamento em seus aplicativos que permitirão aos usuários enviar dinheiro para indivíduos e empresas.
O Facebook também está trabalhando na criptomoeda Libra, que tem o potencial de perturbar o mercado global de pagamentos no futuro.
As pessoas que usam Libra em breve poderão transmitir dinheiro para todo o mundo imediatamente e sem absolutamente nenhuma despesa.
Os pagamentos podem eventualmente se tornar uma fonte substancial de receita para o Facebook.
#5. Instagram e Facebook Marketplace Comércio eletrônico
O comércio eletrônico é um dos segmentos de crescimento mais rápido da Internet.
O Facebook vê isso como uma grande oportunidade porque as pessoas já usam seus serviços para encontrar coisas novas e fazer compras.
O Facebook Marketplace já atraiu centenas de milhões de usuários. Muitas empresas e influenciadores também usam o Instagram para vender seus produtos.
O Instagram Checkout já está disponível no Facebook nos Estados Unidos. Como resultado, algumas empresas podem oferecer itens diretamente pelo site.
A par dos pagamentos, esta é uma área em que o Facebook está a investir fortemente. Espera-se que mais recursos sejam adicionados em um futuro próximo.
#6. WhatsApp e Facebook Messenger para mensagens comerciais
As mensagens de texto de negócios no WhatsApp e no Facebook Messenger são outra oportunidade de monetização em potencial para o Facebook.
Muitas empresas já usam esses serviços de mensagens para interagir com seus clientes.
Muitos sites, por exemplo, agora incluem widgets de bate-papo do Facebook Messenger que permitem que os clientes enviem mensagens diretamente para vendas ou atendimento ao cliente.
No futuro, é provável que a corporação encontre maneiras de monetizar essas funcionalidades. Eles podem, por exemplo, cobrar das empresas serviços premium que lhes permitam melhorar o atendimento ao cliente.
#7. Local de trabalho do Facebook
O Facebook Workplace é uma solução que permite que as organizações gerenciem suas comunicações internas.
Este serviço concorre diretamente com plataformas de comunicação empresarial como Slack e Microsoft Teams.
O Workplace oferece uma assinatura gratuita, no entanto, seu serviço avançado cobra US$ 4 por mês por usuário.
Ele é usado por mais de 30,000 empresas e organizações em todo o mundo, incluindo grandes corporações como Starbucks e Walmart.
O Workplace ultrapassou 2 milhões de usuários pagantes em fevereiro de 2019.
Outras maneiras de o Facebook ganhar dinheiro.
O Facebook também ganha dinheiro coletando juros sobre suas grandes reservas de caixa.
A empresa é tão bem-sucedida que ganha consideravelmente mais dinheiro do que pode gastar. Como resultado, possui cerca de US$ 56 bilhões em caixa e equivalentes de caixa.
O Facebook, como outras grandes corporações, investe a maior parte de sua receita excedente em instrumentos financeiros que pagam juros, como títulos e fundos do mercado monetário.
Em 2019, o Facebook ganhou US$ 826 milhões em “juros e outras receitas”, a maior parte proveniente de pagamentos de juros sobre suas enormes reservas de caixa.
A receita de juros foi quase tão grande quanto a receita total não publicitária em 2019, que foi de US$ 1,042 milhões.
O Modelo de Negócios do Facebook
A empresa oferece a seus membros uma variedade gratuita de aplicativos de mídia social. Em seguida, cobra dos anunciantes para exibir anúncios personalizados para grupos ou características específicas de usuários.
O preço do anúncio é baseado em um sistema de leilão no qual os anúncios competem por impressões com base em lances e desempenho. Uma empresa que exibe um anúncio será cobrada apenas pelo número de cliques ou impressões que o anúncio recebeu. As impressões são o número de vezes que um anúncio é exibido, mesmo que não seja clicado.
Uma empresa que deseja veicular um anúncio especifica um orçamento máximo e será cobrada uma taxa mensal com base no desempenho do anúncio.
Conclusão
A principal fonte de receita do Facebook são as vendas de publicidade, mas alterando seu nome e foco de negócios futuros, a empresa pretende desenvolver fontes de receita sustentáveis adicionais em um futuro próximo.
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Referências
