O futuro da sua empresa depende de sua capacidade de expansão/crescimento. Esse desenvolvimento, no entanto, não ocorre por acaso. Para alcançar seus objetivos de desenvolvimento, você precisará de um plano de jogo. Este é o lugar onde ter uma estratégia de crescimento vem a calhar. Este post abordará estratégias de crescimento para qualquer negócio, bem como exemplos e estruturas.
O que é uma estratégia de crescimento?
Uma estratégia de crescimento é uma combinação de algoritmos ou planos que trabalham juntos para aumentar a participação de mercado de uma empresa. Basicamente, se sua empresa quer crescer, as estratégias de crescimento de mercado ajudam a mapear seu plano de expansão, levando em consideração seu negócio, mercado-alvo e recursos financeiros.
A maioria das empresas, no entanto, usa o Matriz Ansoff para delinear quatro estratégias de crescimento da empresa de alto nível.
Os quatro estágios de desenvolvimento de negócios, diversificação, penetração no mercado e desenvolvimento de produtos são descritos na Matriz Ansoff para o desenvolvimento de uma estratégia de crescimento.
A Matriz Ansoff é uma estrutura que descreve quatro estratégias de crescimento.
Penetração de mercado
Uma estratégia de penetração de mercado na Matriz Ansoff envolve aumentar sua participação de mercado em um mercado existente. Reduzir as taxas ou usar táticas como marketing direto para aumentar a conscientização do consumidor sobre suas ofertas são dois métodos comuns.
Desenvolvimento de mercado
Entrar em um novo mercado com produtos já existentes é o objetivo da estratégia de desenvolvimento de mercado. Um novo mercado pode significar uma nova geografia (por exemplo, expansão internacional), um novo segmento de consumidores ou um novo canal para alcançar os consumidores (por exemplo, adicionar uma loja online para complementar sua localização física).
Desenvolvimento de Produto
O desenvolvimento de novos produtos para clientes estabelecidos faz parte da estratégia de desenvolvimento de produtos. Isso pode ser tão básico quanto uma sorveteria adicionando um novo sabor, ou pode ser tão complicado quanto criar uma linha de produtos totalmente nova, como uma sorveteria que começa a vender sanduíches.
Diversificação
As estratégias de desenvolvimento de diversificação são mais propensas a falhar. A empresa será rotulada como pioneiro em sua busca para desenvolver novos produtos para novos mercados. Como consequência, é difícil descobrir como se destacar, mesmo que as recompensas sejam maiores nesse caminho. Um exemplo bastante perfeito foi a Apple nos convencendo de que precisávamos de um tablet, uma categoria de produto totalmente nova, para complementar nossos laptops e smartphones. Um movimento muito arriscado, embora tenha valido a pena eventualmente.
Mas, de qualquer forma, como o objetivo é expandir toda a empresa, independentemente de qual estratégia de crescimento você use, você quase certamente empregará certos princípios de desenvolvimento de negócios.
Exemplos de Estratégias de Crescimento
Vejamos alguns exemplos do mundo real e vejamos como funcionam várias estratégias de crescimento. No entanto, observe que esses exemplos estão aqui para fornecer uma base para uma estrutura de estratégia de crescimento. Você precisaria realizar toneladas de experimentos para descobrir qual funciona melhor.
# 1 Amazonas
A hegemonia de compras da Amazon remonta a 1995. Os consumidores não estavam acostumados a fazer compras online na época. Apesar disso, as receitas anuais da Amazon cresceram para bilhões de dólares.
Que fatores ajudaram a expansão da Amazon?
Uma estratégia de crescimento de diversificação foi a solução.
A Amazon foi uma das primeiras lojas online, permitindo que os clientes comprassem online (uma ideia nova na época) em um mercado totalmente novo: a internet.
O seguinte foi o plano de crescimento da Amazon.
- Ofereça uma melhor experiência ao consumidor: Começou oferecendo uma variedade de livros maior do que a disponível nas livrarias tradicionais. A Amazon não precisava se preocupar com espaço nas prateleiras porque estava online. Os clientes também podem pesquisar na plataforma para ver se um livro está em estoque imediatamente. Também foi capaz de superar as livrarias físicas maiores devido à sua conveniência.
- repetição: a Amazon então pegou seu modelo de sucesso de venda de livros e o aplicou a outros mercados, como DVD e vendas de eletrônicos. Seus serviços continuaram a se expandir e agora incluem mantimentos e até assistência médica.
# 2. o Facebook
O Facebook agora é onipresente, mas era apenas uma das redes de mídia social quando foi lançada pela primeira vez em 2004. Na época, o MySpace era a plataforma de mídia social mais popular.
Então, como o Facebook se tornou tão formidável?
A empresa empregou uma estratégia de expansão de penetração de negócios.
Começou concentrando-se em um pequeno número de clientes-alvo, depois cresceu gradualmente. Veja como o Facebook fez isso.
- Comece pequeno: Mark Zuckerberg fundou o Facebook em seu dormitório em Harvard. Como resultado, os primeiros clientes foram estudantes de Harvard.
- Expanda gradualmente: Depois de ganhar força em Harvard, o Facebook gradualmente se espalhou para outras universidades. Isso ajudou o negócio a se desenvolver seguindo o modelo de sucesso de Harvard.
- Aumente o crescimento conforme sua conveniência: Depois de se espalhar para as universidades, o Facebook se abriu para não estudantes. Devido ao seu crescimento gradual, o Facebook conseguiu se concentrar em adequar o produto às necessidades de cada novo grupo de consumidores. Como resultado, foi poupado os problemas de crescimento que causaram o fim do MySpace.
#3. Clube de barbear do dólar
De acordo com a revista Entrepreneur, quando a Dollar Shave Club lançou sua empresa de barbeadores em 2012, a Gillette tinha uma participação de controle de cerca de 70% do mercado americano.
De acordo com uma pesquisa da CNBC, a participação de mercado da Gillette caiu para cerca de 53% em 2019. Enquanto isso, a Unilever comprou o Dollar Shave Club por US$ 1 bilhão devido ao seu rápido crescimento.
Como o Dollar Shave Club derrotou um rival muito maior? Ele usou a abordagem de expansão de desenvolvimento de mercado.
A popularidade do Dollar Shave Club resultou de sua capacidade de fornecer uma alternativa de baixo custo ao líder do setor, vendendo diretamente aos consumidores, que era um novo mercado para aparelhos de barbear na época.
- Identifique um novo mercado: Os produtos da Gilette eram vendidos em lojas de varejo. O Dollar Shave Club usou a internet para administrar um serviço direto ao consumidor, vendendo lâminas de barbear por apenas um dólar.
- Melhore a experiência do consumidor: A Dollar Shave Club colaborou com fabricantes asiáticos para produzir lâminas de barbear, eliminando a necessidade de um intermediário. Os consumidores que acorreram ao serviço de baixo custo podem lucrar com essas economias de custo.
#4. Google
Embora o Google seja mais conhecido por seu mecanismo de busca, é a enorme receita do mecanismo de busca que o impulsionou ao status de Alphabet. Qual era o segredo do Google?
Ele empregou o uso da estratégia de crescimento de desenvolvimento de produtos.
O Google começou como uma corporação B2C (business-to-consumer) que fornecia um mecanismo de busca. No entanto, precisava de uma fonte de renda. Para gerar o dinheiro, criou o AdWords, um novo produto voltado para empresas que tinham que pagar por publicidade.
- Personalize o produto para o cliente: A transição de um produto B2C para B2B exigiu uma nova coleção de recursos adaptados ao público B2B.
- O novo produto deve funcionar em conjunto com os produtos existentes: O Google certificou-se de que seu novo produto AdWords se integrasse perfeitamente com seu produto B2C. Ela precisava manter seu mecanismo de pesquisa rápido, por isso oferecia anúncios de texto que carregavam rapidamente e se pareciam com o restante dos resultados. Isso garantiu que os anúncios não prejudicassem a experiência do usuário. Isso significava que os usuários poderiam continuar a usar o mecanismo de pesquisa.
Qual estrutura você precisa para construir uma estratégia de crescimento para qualquer negócio?
Agora que vimos como os outros cresceram, voltaremos nossa atenção para você. Qual deve ser o primeiro passo ou a estrutura necessária para desenvolver sua própria estratégia de crescimento?
#1. Defina os objetivos
A maioria dos líderes empresariais considera o crescimento das vendas. Mas como aumentar a receita? Você está adicionando à sua base de clientes? Você está apresentando novos produtos? Ou aumentar o preço dos produtos existentes?
Considere quais prioridades são apropriadas para sua empresa e onde você está no ciclo de vida do negócio. A aquisição de clientes pode ser uma das principais prioridades de sua estratégia de crescimento se você for uma startup. Se você quiser entrar no setor B2B, precisará pensar em coisas como quanto custa vender para empresas e comercializar diretamente para elas.
Certifique-se de que os objetivos sejam observáveis ao defini-los. Você precisará de um prazo quantificável para saber se seu objetivo está no caminho certo. Por exemplo, até o final do próximo trimestre, você pode definir uma meta de adquirir 1,000 novos clientes.
#2. Mantenha os prazos no mínimo
Sua meta deve ser atingível no próximo trimestre ou mês quando você a definir. Por que é tão curto?
Você concluirá a fase de planejamento com mais eficiência com prazos mais curtos. Você não precisa perder tempo tentando descobrir onde estará daqui a um ano porque está trabalhando em metas realistas de curto prazo e pode continuar refinando a estratégia para prazos futuros.
#3. Faça um estudo de mercado
Para confirmar a estrutura que você está considerando para seu plano de crescimento, você precisará realizar uma análise. Você estará voando às cegas se não o fizer. Qual é o futuro da indústria? Como é o ambiente de negócios? Exatamente o que seus clientes estão fazendo nos dias de hoje?
Você poderá identificar melhor os riscos e coletar dados que podem ser usados para orientar o próximo passo se você realizar pesquisas.
#4. Faça um modelo de previsão
Um modelo prevê a trajetória de crescimento que você almeja ao desenvolver sua estrutura de estratégia de crescimento. Isso pode parecer um trabalho inútil, mas serve a dois propósitos críticos.
Para começar, ele acompanha seu progresso em direção aos seus objetivos. Você está atingindo as metas que definiu para si mesmo em termos de crescimento? É isso que o modelo deve demonstrar.
Em segundo lugar, o modelo é usado como um guia para obter adesão à estratégia. Isso significa que se você contar com uma equipe de vendas para atrair clientes, por exemplo, fazer com que eles se comprometam com as metas do seu modelo de estratégia de crescimento é fundamental para o seu sucesso. Além disso, o feedback que você receberá será fundamental para garantir a precisão do modelo.
#5. Determinar quais ações devem ser tomadas
O próximo passo é passar de objetivos de alto nível para ações específicas. Isso implica determinar as estratégias que o ajudarão a atingir seus objetivos. Por exemplo, ao introduzir um novo produto, você pode precisar de uma estratégia de entrada no mercado. Além disso, CRM software pode ajudá-lo a gerenciar seus relacionamentos com clientes se o crescimento do cliente for uma prioridade.
Quais são as 4 estratégias de crescimento?
Os quatro planos de crescimento
Estes são o produto, a colocação, a promoção e o preço. Os Quatro Ps concentram-se em pessoas, canais e preços, mas a Matriz de Ansoff é melhor para obter uma visão mais ampla dos mercados porque usa a antiga estrutura dos Quatro P em cada um dos quatro quadrantes.
O que é estratégia de crescimento?
Uma estratégia de crescimento é um plano de como uma organização lidará com problemas atuais e futuros para atingir suas metas de crescimento. Alguns objetivos de uma estratégia de crescimento são aumentar a participação no mercado e a receita, comprar ativos e melhorar os produtos ou serviços da organização.
O que é um exemplo de estratégia de crescimento?
Exemplos de crescimento estratégico incluem a introdução de um novo produto ou um plano de mercado para atingir um novo público. Em contraste com o crescimento orgânico, esses programas frequentemente requerem recursos e financiamento substanciais.
Quais são os três tipos principais de estratégias de crescimento?
Exemplos de crescimento estratégico incluem a introdução de um novo produto ou um plano de mercado para atingir um novo público. Em contraste com o crescimento orgânico, esses programas frequentemente requerem recursos e financiamento substanciais.
Conclusivamente
Você também deve ter os próximos passos claros para começar a implementar sua estratégia de crescimento depois de delinear os detalhes básicos.
É importante desenvolver uma estratégia de crescimento, mas é muito mais importante colocá-la em ação. Para garantir que você está no caminho certo, siga as etapas acionáveis e compare seu desempenho com o modelo de previsão.
Se eles ficarem além ou acima das expectativas, não tenha medo de fazer mudanças. Você aumentará suas chances de expandir sua empresa com sucesso se tiver um plano de crescimento bem desenvolvido.
