CULTURA CORPORATIVA: Definição, Tipos e Benefícios

Cultura corporativa
Crédito da foto: ATD

É fundamental considerar a cultura corporativa de uma empresa antes de aceitar um cargo nela. A definição e os exemplos de cultura corporativa o ajudarão a entender se o ambiente de trabalho e a cultura corporativa geral são compatíveis com seu sistema de valores. Isso permitirá que você escolha a empresa em que gosta de trabalhar, conhecendo as culturas distintas dessas empresas. Aqui, exploraremos o significado, as características e os benefícios da cultura corporativa.

Definição de Cultura Corporativa

O termo “cultura corporativa” refere-se ao caráter ou imagem de uma empresa. A cultura corporativa de uma empresa são as crenças, atitudes e comportamentos que direcionam como a administração e os funcionários interagem enquanto conduzem os negócios do dia-a-dia. A cultura corporativa são os valores centrais da ideologia de uma empresa. Mostra como uma empresa trata seus funcionários, clientes e a comunidade. A maioria das empresas define sua cultura corporativa por meio de suas declarações.

O tipo de pessoa que uma organização contrata, seu nível de desempenho e produtividade e as decisões gerais de negócios são influenciados por sua cultura corporativa. Por exemplo, uma empresa pode desenvolver produtos de alta qualidade e nunca produzir produtos abaixo do padrão, mesmo que esses produtos tragam maiores lucros.

Exemplos da Cultura Corporativa 

Existem muitos outros exemplos de empresas com culturas corporativas distintas. Por exemplo, a Amazon tem um compromisso inabalável com o atendimento ao cliente e a eficiência operacional. Considerando que, quando se trata de valorizar seus funcionários e promover uma cultura de flexibilidade e criatividade, a Alphabet Inc. tem uma reputação bem merecida. Todos esses são exemplos de cultura corporativa.

Zoom

A Zoom estabeleceu uma equipe feliz para manter sua vibração de pequena empresa à medida que crescia. Equipes de várias organizações unem forças para se voluntariar em causas regionais como as Olimpíadas Especiais. Para se conhecerem e aprenderem mais sobre a empresa e sua cultura, novos contratados de todo o mundo viajam para San Jose para um treinamento antes do primeiro dia de trabalho. Uma vez contratados, os novos funcionários são acompanhados por um mentor para aprender mais sobre a cultura e o alcance da empresa. A Zoom busca ativamente uma cultura que se desenvolve e muda junto com os negócios. Em resumo, a zoom é uma organização com uma definição positiva de cultura corporativa e é um dos melhores exemplos de cultura corporativa

Google 

Os funcionários do Google se sentem confortáveis ​​e gostam de trabalhar. A definição de cultura corporativa do Google é “uma cultura em que as pessoas vêm em primeiro lugar”. O Google também tenta entregar informações diretamente aos usuários porque eles sabem o que é essencial para eles. O Google promove a solução de problemas independente e o pensamento criativo de seus funcionários. Além de um trabalho estimulante e desafiador, o Google oferece a seus funcionários atividades divertidas nos intervalos, como boliche. Por isso, o Google se torna um dos grandes exemplos de cultura corporativa.

Quais são os quatro tipos de culturas corporativas?

A seguir estão os quatro tipos de cultura corporativa: cultura de clã, cultura de adhocracia, cultura de mercado e cultura de hierarquia. Cada empresa deve decidir o que funciona melhor para eles. Examinaremos cada tipo em detalhes. 

#1. Cultura do Clã

A cultura do clã oferece um ambiente de trabalho amigável para os funcionários e a gerência. A cultura do clã promove o trabalho em equipe e a colaboração entre a força de trabalho. Todos na cultura do clã sentem e agem como se fossem uma grande família. As ações são implementadas rapidamente neste tipo de ambiente de trabalho. A contribuição individual de cada funcionário é essencial para a organização. Como há mais liberdade no trabalho, um benefício da cultura do clã é que ela encoraja a comunicação eficaz entre os funcionários. Pelo contrário, dar muito valor aos sentimentos dos outros pode dificultar a tomada de decisões difíceis.

#2. Cultura Adhocracia

Adhocracia é uma cultura corporativa que incentiva os funcionários a assumir riscos. Este tipo promove um ambiente de trabalho empreendedor. Os funcionários são incentivados a agir para atingir os objetivos da empresa. Essa cultura corporativa leva a uma melhor inovação e crescimento para os funcionários e para a empresa. Os funcionários se sentem seguros em experimentar coisas novas. No entanto, colocar muito tempo e dinheiro em novos empreendimentos cria a impressão de instabilidade. Um exemplo de empresa que pratica uma cultura de adhocracia é a Uber.

#3. Cultura de mercado

"Cultura de mercado” é um tipo de cultura corporativa que enfatiza resultados. Aqui, o foco é apenas atingir metas específicas e os funcionários são incentivados a trabalhar duro para realizar o trabalho. Essa cultura de mercado pode apresentar um alto nível de pressão no trabalho. A empresa tem um desempenho melhor devido à cultura de mercado, pois os funcionários são mais motivados a atingir seus objetivos. Consequentemente, pode levar ao esgotamento porque os funcionários podem experimentar alto estresse.

#4. Cultura Hierárquica 

A cultura hierárquica é um tipo tradicional de cultura corporativa. que segue a cadeia de comando de cima para baixo. Os executivos supervisionam os esforços dos funcionários para atingir metas específicas. Essa cultura é formal, bem estruturada e adota um estilo competitivo de organização. Os procedimentos existentes determinam a maioria das atividades. Os funcionários desfrutam de uma grande sensação de estabilidade e segurança nessa cultura porque tudo é planejado. Mas muita rigidez pode sufocar o crescimento e a inovação, pois os funcionários têm medo de correr riscos fora das regras estabelecidas.

Quais são as sete características principais da cultura corporativa?

#1. Visão 

A visão da empresa é uma ferramenta poderosa. A ideia de uma empresa define seus objetivos e metas. Mostra onde uma empresa está e onde ela se vê no futuro. Pode ser comunicado por meio de uma declaração de visão ou manifesto corporativo. A visão de uma empresa influencia fortemente sua cultura corporativa.

#2. Valores 

Os valores representam o ponto de vista necessário para realizar os objetivos ou visões da empresa. Uma declaração de valor identifica os objetivos e descreve o comportamento adequado da organização. Alguns exemplos de valores incluem justiça, integridade, desempenho, trabalho em equipe e uma experiência superior do cliente.

#3. Práticas   

Práticas são estratégias práticas utilizadas para colocar os valores da empresa em ação. Seus esforços os guiam. Por exemplo, como uma empresa comunica suas políticas e quanta liberdade dá a seus funcionários

#4. Pessoas

A contratação e o recrutamento de pessoal devem refletir e fortalecer a cultura geral da empresa. Um desempenho de alto valor pode melhorar a cultura corporativa e levar a resultados de negócios bem-sucedidos. As pessoas que trabalham para uma empresa desempenham um papel significativo na formação de sua cultura. Você pode ter uma boa noção da cultura de uma empresa observando a mentalidade, a atitude e o comportamento de seus funcionários.

#5. Trabalho em equipe 

Os funcionários devem ser motivados e instruídos a trabalhar juntos de maneira confiável e cordial para alcançar objetivos compartilhados. As vantagens do trabalho em equipe, como resolução de problemas, geração de ideias originais e aumento da produtividade, devem ser ilustradas para a força de trabalho.

# 6. Treinamento 

Para alcançar consistentemente a visão e os objetivos da organização, as empresas devem fornecer aos funcionários os recursos de que precisam para aprimorar seus conhecimentos e habilidades. Os funcionários podem obter acesso a novas oportunidades organizacionais por meio de treinamento e educação. Como resultado, as pessoas são inspiradas a aprender e fazer mais.

O que é cultura corporativa e por que ela é importante?

A definição de cultura corporativa é a imagem de uma marca ou organização. A cultura corporativa é essencial porque pode apoiar importantes objetivos de negócios. A cultura corporativa ajuda a se divulgar para os clientes e o público em geral, assim como as relações públicas. Empresas com culturas atraentes podem se beneficiar tanto da retenção de funcionários quanto de novas contratações. A cultura corporativa é essencial porque pode ajudar a construir uma identidade de marca forte, deixando uma impressão e percepção específicas na mente dos clientes. Uma boa cultura corporativa também pode promover um bom ambiente de trabalho para as equipes. Além disso, afeta a forma como uma empresa interage com a equipe. Afeta como ela trata sua equipe, o que também afeta a retenção, a rotatividade e a produtividade da equipe.

O que torna uma cultura corporativa forte?

Para estabelecer uma cultura organizacional positiva, é necessário mais do que contratar os melhores candidatos ou apresentar valores centrais cativantes. Para tornar esses valores uma realidade, todos — não apenas o CEO ou a alta administração — devem comparecer, participar e colaborar. Fortalecer sua cultura é um esforço de toda a organização.

Então, o que exatamente significa ter uma cultura corporativa sólida e como criar uma?

#1. Trabalhando juntos

O exemplo mais óbvio de cultura em ação é como seus funcionários se relacionam e trabalham juntos. As pessoas devem ser capazes de observar uma reunião típica e entender sua cultura observando como as pessoas agem e seus valores.

# 2. Comunicação 

A comunicação aberta e eficaz é priorizada acima de tudo em culturas sólidas no local de trabalho. As pessoas devem se sentir livres para expressar seus pensamentos, ideias e opiniões em sua organização. Qualquer organização deve promover uma comunicação fluida e transparente.

#3. Um senso de propósito 

A força de trabalho de uma organização pode ter um senso de propósito compartilhado graças a uma sólida cultura corporativa. Uma boa cultura é coesa apesar das diferenças individuais porque todos trabalham para o mesmo objetivo. Eles entendem como seu trabalho ajuda os objetivos de longo prazo da empresa e por que esses objetivos são importantes porque a administração deixa isso claro para eles.

#4. Reconhecimento 

Se ainda não estiver, reconhecer os funcionários deve fazer parte da cultura da sua empresa. Os programas de reconhecimento podem variar de um simples “obrigado” por um trabalho bem feito a um anúncio oficial de promoção para toda a organização. Uma das melhores coisas que você pode fazer pelos membros de sua equipe que vão além é reconhecê-los publicamente.

#5. Aprendendo e desenvolvendo 

Planejar e desenvolver oportunidades reais de crescimento para as pessoas é vital para criar uma grande cultura. Ao usar coaching, mentoring, educação e treinamento, podemos definir metas e melhorar o que podemos fazer. Estamos melhor em uma cultura que valoriza a educação porque ela nos mantém curiosos e modestos. Sempre podemos aprender mais porque está disponível para nós.

Quais são os benefícios de uma cultura corporativa sólida?

Uma cultura corporativa de alto desempenho beneficia uma empresa mais do que apenas motivar os membros da equipe ou melhorar a percepção do público. Ele pode levar uma empresa ao topo de seu setor quando feito adequadamente, porque é o motor que impulsiona todos os aspectos de uma operação.

# 1. Produtividade aumentada

Uma cultura saudável aumentará a produtividade dos funcionários. Os funcionários têm um senso de pertencimento, são capacitados pela empresa e são motivados a se esforçar ao máximo. Assim, aumentando produtividade dando bons exemplos dos benefícios de uma sólida cultura corporativa.

#2. Melhor saúde e bem-estar dos funcionários 

Algumas empresas ocasionalmente negligenciam o bem-estar dos funcionários. As pessoas que trabalham como empregados passam muito tempo em seus empregos. Um senso de importância e impacto no negócio é necessário para os funcionários. Os funcionários terão uma forte ética de trabalho graças a uma cultura corporativa robusta. Ao fazer isso, as empresas podem aumentar o bem-estar dos funcionários. Em essência, uma empresa com bem-estar aprimorado para seus funcionários dá bons exemplos de como a cultura corporativa deve beneficiar a organização.

#3. Aumento do Nível de Comunicação

Se o local de trabalho tiver uma cultura positiva, haverá mais comunicação entre a gerência, a equipe e os clientes. garantir que todos na organização estejam cientes de sua visão e missão. A colaboração é possível e um senso de comunidade é promovido. 

#4. Inovação Superior

O processo de inovação se move mais rapidamente quando a produtividade é maior. A inovação acontece mais rapidamente quando todos na organização sentem que a produtividade está aumentando. Um processo contínuo de brainstorming e colaboração promove a criatividade e a inovação. Uma boa definição da cultura corporativa levará significativamente a maiores inovações.

#5. Resolução de Conflitos Mais Fácil 

A cultura da sua empresa, que atua como um manual de operações ou livro de regras, define claramente os comportamentos que você deseja ver em seus funcionários. Colaboração e comunicação honesta são valorizadas em um ambiente com uma cultura forte. Assim, esclarece as pessoas sobre os perigos de culpar os outros quando as coisas dão errado. As pessoas são motivadas pela cultura para extrair o melhor de seus colegas de trabalho. E dá às pessoas que discordam as ferramentas de que precisam para chegar a um acordo e seguir em frente; como resultado, o drama diminui quando uma cultura é forte.

#6. Melhor Tomada de Decisão

Os funcionários são incentivados a tomar decisões mais sábias por uma cultura empresarial evidente baseada em uma missão, visão e valores compartilhados. Eles têm uma impressão distinta da empresa e do que ela representa, o que pode ajudá-los a tomar melhores decisões.

Em suma

A cultura corporativa tornou-se um elemento essencial, se não um pré-requisito, do sucesso de longo prazo de uma organização. Ele representa os valores centrais de uma empresa, crenças, metas e comportamento padrão esperado de cada funcionário. Os empregadores devem considerar a cultura corporativa ao selecionar novas contratações e reter as existentes. Além disso, pode apoiar o sucesso de longo prazo de uma empresa, o excelente desempenho dos funcionários e a longevidade.

Portanto, em vez de deliberar cuidadosamente sobre como definir a cultura de sua empresa, você deve criar um ambiente de trabalho que incentive o trabalho em equipe eficaz.  

Perguntas frequentes sobre cultura corporativa

O que é Cultura Corporativa?

A definição de cultura corporativa são as crenças, atitudes e comportamentos que direcionam como a administração e os funcionários interagem enquanto conduzem os negócios do dia-a-dia.

Quais são os tipos de cultura corporativa?

  • Cultura do clã
  • Cultura de adocracia
  • Cultura de mercado
  • Cultura de hierarquia

Quais são os benefícios da cultura corporativa?

  • Aumento de produtividade
  • Comunicação aprimorada
  • Melhor tomada de decisão

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