AGENTES DE MUDANÇA: Como identificar agentes de mudança em qualquer organização

Agentes de mudança
Crédito da foto: Instituto Amile

A mudança é inevitável e, em todas as organizações, existem pessoas que garantem ativamente que essas mudanças aconteçam. Além disso, há pessoas que resistem a essa mudança. No entanto, este artigo se concentrará mais nos agentes de mudança que trabalham nos bastidores do processo de mudança. Além disso, esses agentes às vezes estão dentro ou fora da organização. No entanto, ao longo deste artigo, você poderá aprender sobre as definições, exemplos, tipos e características dos agentes de mudança.

definições de agentes de mudança
Crédito da imagem: Pinterest

Sem mais, vamos dar uma olhada na definição do assunto: Agentes de mudança.

Definição de Agentes de Mudança

Um agente de mudança é uma pessoa de dentro ou de fora de uma organização que apoia ativamente o processo de mudança organizacional. No entanto, eles podem ser gerentes ou funcionários, ou consultores externos contratados para auxiliar as iniciativas. Além disso, eles facilitarão e apoiarão as mudanças a serem feitas em uma organização. No entanto, eles se concentram nas pessoas e nas interações entre elas.

Além disso, eles influenciam pessoas-chave a fazer as mudanças necessárias para a transformação. Eles também os influenciam a fazer mudanças em seus pedidos, atitudes e comportamentos. Além disso, eles são vistos como catalisadores de mudanças, indivíduos que podem fazer as mudanças acontecerem inspirando e influenciando os outros.

No entanto, um agente de mudança e defensor da mudança é semelhante ao termo agente de mudança. No entanto, um 'campeão de mudança' não é o mesmo que um agente de mudança, embora tenham papéis semelhantes. Um campeão de mudança pode ser apenas uma cifra, enquanto um agente de mudança geralmente trabalha "nos bastidores" para alcançar o sucesso.

Além disso, eles são divididos em dois grupos: agentes de mudança internos e externos. Os agentes de mudança interna têm o conforto de estar familiarizados com a história, as operações e as pessoas de uma organização. No entanto, agentes de mudança externos podem oferecer uma nova visão sem a influência das tradições e da cultura de uma empresa. No entanto, isso será discutido com mais detalhes à medida que você continuar lendo.

Por enquanto, vamos ver quais são as características dos agentes de mudança.

Características dos Agentes de Mudança

Existem várias características de um agente de mudança, no entanto, aqui estão algumas selecionadas.

# 1. Flexibilidade

Estar aberto à mudança precisa de uma mentalidade empreendedora. Além disso, os gerentes precisam explorar habilidades criativas para encontrar maneiras incomuns de um negócio crescer e utilizar oportunidades. No entanto, isso inclui conectar-se com pessoas de diferentes origens para obter um conhecimento mais profundo de perspectivas, experiências e personagens.

# 2. Habilidades eficazes de escuta

Eles são capazes de examinar perspectivas e considerá-las ao procurar respostas. Isso ajudará a reduzir a resistência à mudança; as pessoas querem sentir que os outros estão ouvindo suas ideias. No entanto, aqueles que o fizerem construirão relacionamentos mais fortes com seu pessoal ganhando confiança.

# 3. Orientado a Prioridade e Resultados

No processo de mudança, muitas vezes é útil vincular certas prioridades às metas gerais de negócios. No entanto, essas são batalhas obrigatórias que definem o sucesso ou o fracasso e estão focadas em melhorar o desempenho da empresa. Isso agilizará a tomada de decisões e criará uma ideia clara de como a empresa está atendendo às expectativas.

# 4. Conhecimento diversificado

Gerentes bem-sucedidos evitam ficar confinados em seu setor. No entanto, eles observam o que está acontecendo em outros setores e o que é aplicável às suas próprias indústrias. Assim, obter insights valiosos e encontrar novas oportunidades de crescimento.

# 5. Aceitando Responsabilidade

As pessoas geralmente valorizam a coragem e a responsabilidade. Para gerenciar de forma eficaz, os gerentes precisam basicamente se responsabilizar pelo desempenho de sua equipe. Além disso, eles podem ter que tomar certas decisões que vão contra opiniões divergentes e podem causar conflitos. No entanto, fazê-lo com confiança e pronto para lidar com os resultados provará que suas intenções são motivadas pelos melhores interesses da empresa, ganhando assim a confiança de seu pessoal.

Tipos de Agentes de Mudança

Geralmente, existem dois tipos: os agentes de mudança internos e externos.

1. Interno

Um agente de mudança interno é uma pessoa dentro de uma organização que cuida do processo de mudança. No entanto, ele pode ser qualquer um dos funcionários, como um executivo sênior ou gerente. Além disso, ele deve ter a experiência necessária em tecnologia e ciências comportamentais para o crescimento e desenvolvimento organizacional.

2. Externo

Um agente de mudança externo é uma pessoa de fora de uma organização que cuida do processo de mudança. Além disso, ele não está limitado a todas as regras e regulamentos da empresa. No entanto, ele tem o direito de oferecer uma perspectiva separada e diferente e questionar a estrutura existente.

Exemplos de agentes de mudança

Um exemplo de agentes de mudança interna são CEOs, executivos, gerentes, membros do conselho corporativo e outros na força de trabalho de uma organização. No entanto, os agentes externos de mudança incluem investidores, ativistas comunitários, fornecedores, reguladores governamentais e até consumidores”.

Crédito da imagem: thechangeagent.me

Funções

Algumas das funções que executam-

  • Eles atuam como catalisadores e assumem o papel de gerenciar e iniciar as atividades relacionadas à mudança na organização.
  • Eles se concentram na inovação e no progresso da organização por meio da iniciativa de mudança
  • Além disso, eles gerenciam e rastreiam os objetivos que foram definidos para eles
  • No entanto, eles formulam o método que transformará a mudança
  • Eles melhoram o valor da transformação oferecida por uma empresa
  • Destaca as vantagens das ações propostas
  • Fala e defende uma iniciativa de mudança

Conclusão

Em conclusão, os agentes de mudança são uma parte vital de todas as organizações. Sem eles, as organizações podem ficar presas às suas formas tradicionais de fazer as coisas.

Perguntas frequentes sobre agentes de mudança

O que os agentes de mudança podem mudar?

Um agente de mudança é uma pessoa de dentro ou de fora de uma organização que apoia ativamente o processo de mudança organizacional. No entanto, eles podem ser gerentes ou funcionários, ou consultores externos contratados para auxiliar as iniciativas.

Como você identifica um agente de mudança?

Existem várias características de um agente de mudança, no entanto, aqui estão algumas selecionadas.

  • # 1. Flexibilidade
  • # 2. Habilidades eficazes de escuta
  • # 3. Orientado a Prioridade e Resultados
  • # 4. Conhecimento diversificado
  • # 5. Aceitando Responsabilidade

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