Os consumidores de hoje querem que as empresas tenham maior responsabilidade social. Essas expectativas em mudança contribuíram para o aumento da popularidade do marketing relacionado a causas - uma estratégia de marketing que dá prioridade máxima ao relacionamento com organizações sem fins lucrativos. Você, como proprietário de uma empresa, provavelmente está considerando se seria vantajoso para você usar essa tática de marketing. Os fundamentos do marketing relacionado a causas são abordados neste tutorial, incluindo sua campanha de marketing social e exemplos de como executá-la.
Marketing de Causas
O marketing de causa é uma estratégia em que organizações comerciais e sem fins lucrativos trabalham juntas para desenvolver campanhas que impulsionam as vendas e promovem mudanças sociais. Em suas ações de marketing, transmite mensagens sobre ativismo e responsabilidade social corporativa. Essa tática permite que uma empresa melhore a percepção de sua marca, se diferencie dos rivais, altere o comportamento do consumidor e construa relacionamentos sólidos com as comunidades.
O que torna o marketing de causas tão essencial?
As pessoas estão se tornando cada vez mais conscientes das questões sociais e ambientais. O marketing de causa permite que as empresas aumentem a retenção e a fidelidade do cliente, ao mesmo tempo em que aumentam a conscientização sobre problemas em nossa comunidade. É vantajoso para a sociedade e para os resultados da empresa. Essa estratégia inclui campanhas para apoiar instituições de caridade e comunidades sociais, bem como parcerias entre organizações com e sem fins lucrativos.
Benefícios de Usar o Marketing de Causa
Para organizações sem fins lucrativos com fundos e recursos normalmente limitados, o marketing de causa é uma ótima ideia. Ajuda as ONGs a construir sua marca e a conscientizar sobre os problemas que abordam. Além disso, essa estratégia também traz vantagens para o parceiro corporativo. A favor estão:
- Imagem de marca positiva;
- Responsabilidade social;
- Vantagem competitiva;
- Forte relacionamento com as comunidades;
- Funcionários conscientes;
- Aumento do volume de vendas;
- Fidelização e confiança do cliente
- Expectativas dos clientes satisfeitas.
Como você pode construir um plano de marketing de causa bem-sucedido?
O sucesso da sua campanha dependerá de como você a projeta. Ajudaremos você no processo de criação de uma campanha impecável que incentive as pessoas a agirem com responsabilidade em relação aos outros.
- Escolha a causa. Você deve escolher o assunto a ser levantado depois de decidir implementar uma estratégia de marketing de causa. Pense na sua empresa na hora de fazer a sua escolha. Escolher uma causa relevante para a sua profissão é sempre uma boa ideia.
- Especifique seus objetivos. Depois de decidir sobre uma causa, é hora de considerar suas ambições. Determine quais objetivos você tem para esta campanha.
- Escolha o momento ideal para agir. Você deve planejar seu evento durante a hora ideal do dia e fazer uso eficiente de seus recursos. O tempo é influenciado por uma variedade de variáveis, incluindo horários corporativos, dias relacionados à campanha e a época do ano.
- Incluir o público. Você deve persuadir o maior número possível de pessoas a participar. Você pode fazer isso de várias maneiras, principalmente com o auxílio das redes sociais. Use suas redes de mídia social para anunciar sua campanha de marketing de causa para envolver o público.
- Use meios de marketing. Como já discutimos, usar canais de marketing é uma das melhores maneiras de envolver os consumidores. Os clientes podem saber mais sobre sua campanha por meio de e-mails e mensageiros, bem como por meio de plataformas de mídia social conhecidas, como Facebook e Instagram.
- Implemente um CTA que seja óbvio e conciso. Certifique-se de que todas as comunicações enviadas contenham uma chamada à ação clara. Os consumidores apoiarão sua causa contribuindo para ela e divulgando-a.
Exemplo de marketing de causa
As empresas lançaram campanhas com sucesso colaborando com organizações, pois os clientes as responsabilizam cada vez mais pela responsabilidade social. Vamos examinar o exemplo de marketing de causa:
#1. Yoplait Save Tampas para salvar vidas
A fim de gerar dinheiro para a luta da Fundação Susan G. Komen contra o câncer de mama, Yoplait lançou a iniciativa Save Lids to Save Lives. Eles fizeram algumas de suas tampas de iogurte rosa e pediram às pessoas que as entregassem para arrecadar 10 centavos cada. Yoplait aproveitou a popularidade nacional da Susan G. Komen Race for the Cure e apoiou o projeto com mídia patrocinada e conquistada. Até se expandiu para outras marcas registradas da General Mills, incluindo Cheerios, Nature Valley e Betty Crocker. A campanha arrecadou aproximadamente US$ 26 milhões no total.
#2. Dia do Nariz Vermelho e Walgreens
Red Nose Day e Walgreens se uniram para arrecadar dinheiro para crianças carentes. Durante a campanha anual de 6 semanas, a Walgreens vende narizes vermelhos reconhecíveis, e os clientes são incentivados a tirar fotos com eles e usá-los em outras atividades de arrecadação de fundos do Dia do Nariz Vermelho. Celebridades e outras pessoas influentes ficam sabendo da campanha usando o poder do marketing de mídia social, e todos os lucros são revertidos para a fundação.
#3. Compre um par, dê um par por Warby Parker
A Warby Parker continua a se envolver com vários grupos médicos e de saúde para distribuir óculos para pessoas necessitadas. Eles também transmitem técnicas básicas de exame oftalmológico para seus parceiros sem fins lucrativos e fornecem óculos gratuitos para crianças com deficiência visual, para que possam concluir seus estudos com mais facilidade. Para oferecer exames oftalmológicos gratuitos a crianças em idade escolar, eles colaboraram com organizações como a VisionSpring e desenvolveram iniciativas como o Pupils Project. A Warby Parker alcançou clientes em mais de 50 países por causa dessas colaborações.
#4. Campanha de marketing de causa PurposeFULL
Para alimentar crianças nos Estados Unidos, Share Our Strength, uma organização sem fins lucrativos, e a Arby's se uniram para criar esta iniciativa. Uma promoção de ponto de venda chamada PurposeFULL pede aos clientes que façam uma doação quando compram algo da Arby's. Os clientes podem fornecer alimentos para 10 refeições doando $ 1. Os clientes podem se concentrar no suporte devido ao baixo limite de doação. A Arby's já arrecadou mais de US$ 15 milhões para a causa.
Os clientes responsabilizam as empresas e muitos decidem participar de atividades de responsabilidade social corporativa. Os clientes hoje em dia estão mais preocupados com o destino de seu dinheiro e mais informados sobre as práticas de negócios do que nunca. As empresas que optam pela responsabilidade social corporativa podem combinar seus objetivos com a melhoria do planeta.
Campanha de Marketing de Causa
O marketing de causas tenta promover causas sem fins lucrativos e merecedoras e arrecadar dinheiro para elas, promovendo negócios por meio de campanhas. As marcas podem ampliar seu apelo enquanto promovem um sentimento positivo do consumidor ao apoiar uma boa causa. O marketing de causas tornou-se mais popular em parte porque a maioria dos consumidores pode ver as vantagens que essas campanhas estão tendo para as instituições de caridade que apóiam. Ao longo dos anos, muitas empresas se beneficiaram do marketing de causas, criando campanhas memoráveis que apoiam causas meritórias.
Listamos abaixo algumas campanhas de marketing de causas conhecidas e atuais.
# 1. Starbucks
Os clientes e a Starbucks sempre se conheceram pelo primeiro nome. No entanto, a rede de cafeterias desejava demonstrar o efeito que um nome escolhido pode ter em um jovem não-binário ou transgênero, ao mesmo tempo em que apoiava a instituição de caridade transgênero Mermaids.
# 2. Gillette
A Gillette decidiu atualizar sua antiga campanha, “o melhor que um homem pode conseguir”, para atrair homens de todo o mundo. O novo slogan da Gillette desafia a masculinidade tóxica e os estereótipos masculinos, exortando os homens a serem o melhor de si e a responsabilizar os outros homens.
#3. íntima
Uma empresa sueca chamada Intimina, que vende coletores menstruais para menstruantes e outros itens de higiene íntima, desenvolveu uma campanha chamada The Wait para chamar a atenção para o tempo que leva para diagnosticar a endometriose. Como geralmente leva oito anos para identificar a endometriose, a campanha pediu às crianças de oito anos que compartilhassem as experiências de mulheres que ainda aguardam um diagnóstico. Fala do sofrimento vivido, do choque dos profissionais e da demora para receber o diagnóstico.
#4. de McCain
A campanha de conscientização contínua de McCain, “Little Moments”, faz uso de ocorrências comuns especiais. Os anúncios destacam como os pequenos momentos são mais importantes para famílias onde as crianças lutam mais do que seus colegas de classe. Eles fazem isso trabalhando com famílias que têm filhos neurodivergentes, deficientes ou com doenças crônicas. O Family Fund e a campanha colaboraram para criar uma série de comerciais exibidos nacionalmente que resumiam o espírito do tempo em família. O Family Fund fornece subsídios e assistência financeira para famílias que criam crianças deficientes ou com doenças crônicas.
#5. Mudança na política de identidade de gênero da Virgin Atlantic
A Virgin Atlantic removeu a exigência de uniformes de gênero com o anúncio de uma nova identificação de gênero e política de uniformes no final de setembro. Juntamente com outros ativistas e influenciadores não-binários e transgêneros, Michelle Visage, personalidade conhecida na comunidade LGBTQIA+ e juíza do Ru Paul's Drag Race, foi o rosto da campanha para anunciar a mudança.
#6. Desafio do Ventilador Reino Unido
Para o Ventilator Challenge UK, mais de vinte empresas de engenharia, técnicas e industriais no Reino Unido uniram forças. Para combater os impactos do coronavírus, este programa foi estabelecido para projetar, fabricar e testar ventiladores médicos para entrega em todo o Reino Unido.
Independentemente da plataforma que você usa, a mídia social pode ser intimidante para fins de marketing de causa. Os consumidores hoje estão mais preocupados com a responsabilidade social de uma marca do que apenas com o que ela oferece. No entanto, uma questão social é uma preocupação que diminui a qualidade de vida das pessoas. Portanto, parece sensato que os clientes estejam curiosos sobre como suas marcas favoritas não estão apenas aliviando seus problemas imediatos, mas também mudando o mundo ao seu redor.
Outra ilustração da responsabilidade social corporativa é o marketing de causa para causas sociais como:
- Responsabilidade corporativa
- Destruição ambiental
- Epidemias e pandemias
- Direitos humanos
- o bullying
- A qualidade do ar
- Das Alterações Climáticas
Com valores compartilhados e um compromisso com uma causa importante, o marketing de causa eficaz permite que as empresas se conectem com seu público-alvo.
Veja alguns exemplos de trabalhos criativos que podem servir de motivação para você desenvolver conteúdo original para seus clientes nas redes sociais:
#1. Tapa Ela por Fanpage
Abuso e violência doméstica são questões graves. Dada a delicadeza do assunto, poucas empresas querem se manifestar. No entanto, um vídeo do Facebook produzido pela Fanpage. Embora principalmente sobre abuso, tornou-se muito popular. Por isso, a empreitada foi muito mais do que apenas um “vídeo viral”. Uma grande conquista, alterou as concepções públicas da violência doméstica.
#2. Os melhores homens podem ser por Gilette
O antigo slogan da Gilette era “o melhor que um homem pode conseguir”. Certo, isso está desatualizado. Para demonstrar apoio ao movimento #MeToo, que se esforça para combater a agressão e o assédio sexual e impedir que esse tipo de comportamento ocorra no futuro, eles decidiram mudar seu slogan para “os melhores homens podem ser”.
#3. Projeto Body Hair por Billie
Anúncios de lâminas de barbear femininas nunca apresentaram pelos corporais. A Billie, uma empresa de aparelhos de barbear femininos, queria mudar isso e espalhar a ideia de que os pelos corporais femininos são típicos. Por conta da promoção, eles receberam links da Glamour e Allure, dois sites que o cliente ideal deles frequenta e são autoridades na área. Sem dúvida, isso teve um impacto negativo em seu plano de SEO.
#4. This Girl Can por Sport England
Você sabia que as mulheres são menos propensas do que os homens a praticar atividade física? Além disso, de acordo com uma pesquisa, “estereótipos ultrapassados e convenções sociais estão impedindo o desenvolvimento construtivo”. Você entenderá por que precisamos parar de acreditar que esportes são apenas para homens depois de ler isso.
#5. Beleza Real por Dove
Há uma boa probabilidade de que o anúncio da Dove seja incluído em uma lista de exemplos de campanhas de marketing de causas. Corretamente. Apesar de ser uma campanha antiga, ainda nos lembramos dela por causa de quão potente e distinta era em sua época. Dove lançou um vídeo que demonstra quanto tempo as mulheres gastam se arrumando. O objectivo? Para apoiar a auto-estima das mulheres e aumentar a consciência de como nossa definição de “bonito” é distorcida
Uma empresa com fins lucrativos e uma organização sem fins lucrativos trabalham juntas no marketing de causas para atingir um objetivo comum.
Quais são os tipos de marketing de causa?
Existem essencialmente seis categorias diferentes de marketing para causas.
- Doação facilitada. …
- Doações acionadas por compra.
- Patrocínio. …
- Licenciamento. …
- Publicidade
- Marketing direto.
Por que o marketing de causa é importante?
Uma marca pode ser efetivamente desenvolvida por meio do marketing de causas. Numerosos estudos demonstraram que os consumidores são mais propensos a favorecer marcas que apóiam uma causa do que aquelas que não o fazem.
O que é marketing de causa x marketing de propósito?
A maioria do marketing de causa é anti-algo. Por outro lado, o propósito tende a apoiar algo. Muitas empresas apóiam esforços para reduzir a poluição ambiental, mas a Seventh Generation quer apoiar as pessoas a levar uma vida mais natural e livre de produtos químicos.
Artigos relacionados
- FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE CAMPANHAS: Ferramentas e aplicativos gratuitos
- GERENTE DE CAMPANHA: Significado, Dever e Salário
- Campanha de Marketing: Definição, Tipos e Estratégias
- Melhores exemplos de campanhas de email marketing (+ guia detalhado)
- Os 15 melhores softwares de marketing para pequenas empresas em 2023
Referências
