Assuma que seus produtos e serviços não estão permitindo que você atinja suas metas de receita. E se você pudesse descobrir como alterar seus produtos e serviços para que eles se tornassem sua própria indústria? Isso é exatamente o que o mercado do “oceano azul” implica, embora empresas conhecidas já o fizessem muito antes de um livro de 2004 nomeá-lo. Portanto, continue lendo para aprender sobre a inteligência de mercado do oceano azul, sua estratégia de mercado, exemplos de estratégia e empresas
Mercado do Oceano Azul
Do ponto de vista do marketing, um “oceano azul” é um espaço de mercado inexplorado ou incontestado. Em 2005, o pessoal do empreendedorismo criou o termo “oceano azul” para descrever um novo mercado com poucos concorrentes ou obstáculos. Quando uma indústria ou inovação nova ou desconhecida surge, ela cria um enorme “oceano vazio” de opções e oportunidades de mercado.
Os professores da escola de negócios INSEAD, Chan Kim e Renee Mauborgne, usaram o termo “oceano azul” em seu livro de 2005, Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Win Without Concorretors. Os autores descrevem os “oceanos azuis” como mercados com grande potencial de lucro.
Em um setor que já existe há algum tempo, as empresas competem por cada fatia de mercado que podem obter. Muitas vezes, há tanta concorrência que algumas empresas não conseguem permanecer no mercado. Esse setor da economia é um “oceano vermelho”, um mercado onde a concorrência reduziu os preços. Os oceanos azuis fornecem o oposto. Numerosas empresas tentam inovar ou expandir na esperança de localizar um mercado de oceano azul desprovido de concorrência. Os empresários também estão muito interessados nos mercados do oceano azul.
Inteligência de Mercado do Oceano Azul
A Blue ocean Market Intelligence é uma fornecedora global de análises e insights que ajudam as empresas a obter uma visão de 360 graus de seus clientes, integrando dados e adotando uma abordagem multidisciplinar que lhes permite tomar boas decisões de negócios com base em dados. Como vivemos em um mundo muito dinâmico e multidimensional, acreditamos que as decisões de negócios mais eficientes são derivadas de uma síntese de fluxos de dados, e não de fontes unidimensionais. Com nossa abordagem 360 DiscoveryTM, garantimos o uso de todas as fontes de dados estruturadas e não estruturadas disponíveis. Isso nos permite trazer o melhor para cada compromisso. Quando as habilidades de análise, conhecimento de domínio, engenharia e visualização trabalham juntas em harmonia, elas podem ajudar as pessoas a tomar boas decisões. As empresas líderes têm mais dinheiro, uma visão de 360 graus de seus mercados e concorrentes e melhores maneiras de obter clientes, mantê-los satisfeitos e obter mais deles.
#1. Rumo a se tornar um hub robusto de análises com uso intensivo de dados
O valor da proposta de mercado do oceano azul como fornecedor mundial de análises e insights inclui inteligência de marketing, análise de big data e soluções digitais. Um dos serviços empresariais da Blue Ocean é o “Innovation Board”. É aqui que a empresa cria propriedade intelectual (IP) na forma de estruturas proprietárias e plataformas de tecnologia construídas com base em ferramentas de análise de dados.
Anees Merchant, vice-presidente sênior da Blue ocean Market Intelligence, diz: “Somos um hub analítico para empresas globais que desejam saber mais sobre seus clientes para que possam tomar decisões com base em dados”.
#2. Análise para melhores percepções do cliente no varejo
A maioria das lojas ganha mais dinheiro durante importantes períodos de compras sazonais e com tempo limitado, como Black Friday, Natal e volta às aulas. Durante esses importantes períodos de vendas, você precisa aproveitar ao máximo essas chances aumentando o tráfego de pedestres, o tráfego do site, as conversões e as compras. Para fazer isso, os varejistas precisam de inteligência completa, atualizada e acionável. Com a solução analítica certa, a Blueocean sabia que poderia atender a essa necessidade.
“Você precisa de ferramentas poderosas de análise de dados para combinar vários fluxos de dados para obter esse tipo de percepção do cliente.” “É muito importante escolhermos a ferramenta analítica certa que pode nos dar uma imagem completa dos dados e dar aos nossos clientes percepções poderosas”, diz ele.
Para fazer isso, a Blue Ocean precisava de um software analítico para construir sua solução de análise de tecnologia de marketing. Ao mesmo tempo, a empresa queria uma ferramenta que sua equipe de especialistas em visualização e análise de dados pudesse entender e usar facilmente para obter insights para os clientes.
#3. Praticando a ciência da análise de dados
A Blueocean vinha usando o Tableau 7 em algumas de suas soluções IP e escolheu o Corporate Renaissance Group (CRG) como parceiro para ajudá-lo a implantar a ferramenta. além disso, durante a fase de implantação, o CRG pôde compartilhar as melhores práticas da indústria e trabalhar com a Blue Ocean em pilotos. Isso deu à Blue Ocean uma ideia melhor de como usar o Tableau em todo o seu potencial. No entanto, o Blue Ocean atualizou para uma versão mais recente, o Tableau 8.1. Como a empresa continuou a trabalhar com a Tableau, ela começou a perceber que esta seria a melhor escolha para sua nova solução de inteligência de varejo baseada em eventos, Retail Intelligence on Demand. Por isso, decidiu aproveitar os diversos recursos do Tableau 8.1 para agregar mais valor aos clientes.
Os clientes ficaram muito interessados na solução porque ela forneceu dados precisos e atualizados que os ajudaram a entender como os concorrentes estavam agindo e como os clientes estavam se comportando, para que pudessem responder.
#4. Garantindo uma abordagem de 360 graus para visualização e análise
A inteligência de mercado do oceano azul usa o Tableau para sintetizar dados de bancos de dados SAP, análise digital da Adobe, Facebook, Twitter, YouTube e outros canais de mídia social, sistemas CRM e ERP e outras fontes de dados comportamentais em um ambiente baseado em nuvem.
A empresa publica visualizações de dados do Tableau Desktop para o Tableau Server para que as pessoas possam compartilhar ideias e trabalhar juntas. À medida que a quantidade de dados aumenta, a Blue Ocean usa o Tableau para examinar mais de um milhão de pontos de dados todos os meses. Além disso, isso ajuda a Blueocean Market Intelligence a democratizar os dados dentro e entre seus clientes.
“A verdadeira inteligência vem de uma visão triangulada e completa dos dados em silos na empresa do nosso cliente.” além disso, “a capacidade do Tableau de se adequar a diferentes situações e fornecer as informações mais úteis de maneira simples, mas eficiente, nos ajuda a agregar mais valor aos clientes”, afirma Anees Merchant, inteligência de mercado da Blue Ocean.
Estratégia de Mercado do Oceano Azul
Uma “estratégia do oceano azul” refere-se a um mercado para um produto que não tem ou tem muito pouca concorrência. Este método procura um negócio em que haja poucos concorrentes e nenhuma pressão de preços. Qualquer empresa ou indústria pode usar a Estratégia do Oceano Azul. Não é apenas para um negócio. Vamos falar sobre a estratégia do Oceano Azul.
Dicas sobre como aplicar a estratégia do oceano azul
A famosa estrutura Eliminar-Reduzir-Aumentar-Criar (ERRC) está no centro do princípio de execução nuclear da Estratégia do Oceano Azul.
A estrutura do ERRC ajuda as empresas a manter o foco em duas partes de um novo oceano azul: livrar-se e reduzir custos, aumentar preços e fazer coisas novas.
Leia algumas dicas e truques para fazer uma forte estratégia de mercado do oceano azul.
#1. Analisar Indústrias
Primeiro, você deve analisar o mercado em profundidade para encontrar uma nova tendência ou demanda. Observe o produto e como ele faz os clientes se sentirem. Verifique se os clientes estão satisfeitos com os serviços que você já oferece.
#2. Definir um problema
Em vez de lutar pelas opções que já existem, você deve tentar resolver outros problemas do cliente. Quando você encontrar algo que não é tão bom quanto poderia ser, pense em como sua oferta pode fazer esse cliente se sentir melhor. Portanto, pense em como você pode facilitar a vida de seus clientes, não no que seus concorrentes fizeram de errado.
#3. Siga a estrutura do ERRC
A principal tarefa é criar um plano que inclua quatro conceitos-chave. As respostas a essas perguntas servirão de base para o plano de ação.
- Eliminar-Quais fatores há muito cumpridos pela indústria devem ser eliminados?
- Aumentar-Quais recursos devem ser elevados significativamente acima dos padrões da indústria?
- Reduzir-Quais elementos devem ser reduzidos significativamente abaixo do padrão da indústria?
- Crie– Que fatores devem ser desenvolvidos que a indústria nunca forneceu?
#4. Implemento
Depois de ter um resumo de sua estratégia de mercado do oceano azul, é hora de colocá-la em prática. Kim e Mauborgne dizem para fazer estas coisas:
- Defina uma data para começar a vender seus novos produtos e contrate pessoas para construir sua equipe e marca.
- Descubra quais são os pontos fortes e fracos de sua equipe e trabalhe para melhorá-los.
- Descubra o que pode estar incomodando seus clientes atuais e potenciais.
- Faça produtos e serviços que resolvam esses problemas de maneiras que nenhuma outra empresa jamais pensou.
- Escreva um plano formal para a mudança e teste seus novos produtos e serviços, bem como as etapas necessárias para chegar lá.
- Depois de passar pelo plano acima, você está pronto para entrar em um novo mercado. Mesmo assim, a estratégia do oceano azul não é o santo graal, mas funcionará se você souber como usá-la.
Companhia do Oceano Azul
O termo “empresa do oceano azul” existe no mundo dos negócios para descrever um novo mercado onde não há muita concorrência ou outras coisas que possam atrapalhar os empreendedores. Quando uma empresa ou inovação nova ou não descoberta se desenvolve, ela cria um amplo “oceano vazio” de possibilidades e potencial de mercado.
Exemplos de Blue Ocean Company
Um oceano azul é exclusivo de um determinado lugar e tempo. Ford e Apple são dois exemplos de grandes empresas que criaram seus próprios “oceanos azuis” tentando destacar seus produtos mantendo os custos baixos. Isso tornou mais difícil para outras empresas competir com eles. Também foram grandes exemplos de indústrias que estavam crescendo na época e que outras seguiram.
#1. Ford Motor Company
Em 1908, a Ford Motor Co. fez o Modelo T, que deveria ser um carro para todos. Só veio em uma cor e um modelo, mas funcionou bem, durou bastante e não foi muito caro. Na época, a indústria automobilística estava apenas começando. Havia apenas cerca de 500 montadoras fabricando carros caros e menos confiáveis que eram feitos sob encomenda. A Ford criou uma nova maneira de fabricar carros padrão em grande número por uma fração do custo de seus concorrentes.
A participação de mercado do Modelo T passou de 9% em 1908 para 61% em 1921, tornando-o o principal meio de locomoção em vez da carruagem puxada por cavalos.
#2. Apple, Inc.
Com seu serviço de download de música iTunes, a Apple Inc. encontrou uma “empresa do oceano azul”. Assim, em 2003, a Apple criou a primeira forma legal de baixar músicas. Antes disso, bilhões de arquivos de música eram baixados ilegalmente todos os meses.
Era fácil de usar e as pessoas podiam comprar músicas individualmente por um preço razoável. Milhões de pessoas que costumavam baixar música ilegalmente mudaram para a Apple porque ela tinha melhores ferramentas de som, pesquisa e navegação. De fato, a Apple tornou o iTunes uma situação ganha-ganha para as pessoas que fazem música, para as pessoas que ouvem música e para a própria Apple, abrindo um novo mercado e tornando mais fácil para as pessoas conseguirem música.
# 3. Netflix
Uma empresa como a Netflix, que mudou o ramo do entretenimento nos anos 2000, é outro exemplo de empresa do oceano azul. A Netflix não queria entrar no já concorrido mercado de locadoras de vídeo, então surgiu com novas formas de se divertir. Primeiro, introduziu o aluguel de vídeos por correspondência e, posteriormente, foi a primeira empresa a oferecer um serviço de streaming de vídeo pago por assinaturas de usuários. Após o sucesso, muitas outras empresas tentaram fazer o que a Netflix fez. Portanto, qualquer nova empresa que queira iniciar um modelo de assinatura de vídeo enfrentará um “oceano vermelho” em vez de um “oceano azul”.
Exemplos de Estratégia do Oceano Azul
Mesmo que cada empresa seja diferente, sempre há algo que as torna bem-sucedidas. Conversamos sobre como essas marcas conhecidas usaram a estratégia do oceano azul em seus negócios para mostrar os prós e os contras dessa abordagem.
#1. Cirque du Soleil
O Cirque du Soleil é sem dúvida um dos exemplos mais conhecidos da estratégia do oceano azul. eles mudaram o negócio do circo focando em custos baixos e sendo diferentes. Desde o início dos anos 1980, a empresa fez 155 milhões de pessoas felizes em mais de 300 lugares. O Cirque du Soleil criou coisas nunca antes vistas no mundo circense, concentrando-se na habilidade física humana, música ao vivo e enredos inspirados no teatro.
#2. Maravilha
Em 1939, a Marvel começou como uma empresa normal que fazia histórias em quadrinhos para crianças. Então, quando começou a focar em estudantes universitários, a Marvel começou a fazer personagens com mais profundidade. O mais importante era ser uma pessoa. A Marvel criou um novo valor e aproveitou ao máximo as vantagens da estratégia do oceano azul. Ao criar o multiverso, a Marvel mergulhou em um oceano claro, pois diferentes personagens de diferentes filmes foram vinculados e reunidos. Assim, a Marvel se tornou a maior empresa de quadrinhos dos Estados Unidos.
#3. SaúdeMídia
SaúdeMídia, um jogador no mercado que ganhou US $ 6 milhões estava fechando porque havia muita concorrência. Mais tarde, a HealthMedia descobriu que os clientes mudaram para o aconselhamento por telefone porque era muito eficaz. Para fazer isso, a HealthMedia criou questionários online interativos que combinavam os planos de saúde das pessoas com os problemas que elas estavam tendo. Eles tiveram a ideia de “treinamento de saúde digital”.
O que significa oceano azul em marketing?
Os professores W. Chan Kim e Rénee Mauborgne criaram o termo “estratégia do oceano azul” em 2005. Significa entrar em um espaço de mercado onde há pouca ou nenhuma concorrência, em vez de tentar competir por clientes em um mercado que está ficando cada vez mais e mais mais lotado.
O que significa oceanos azuis nos negócios?
A estratégia do oceano azul é fazer produtos únicos e baratos, o que torna a concorrência irrelevante. O termo “estratégia do oceano azul” vem do livro Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make Competition Irrelevant.
O que é um exemplo de uma empresa Blue Ocean?
O Cirque du Soleil é um exemplo clássico de estratégia do oceano azul.
Esta empresa de entretenimento canadense é um dos exemplos mais conhecidos da estratégia do oceano azul. A empresa criou um espaço de mercado que ninguém mais queria, tornando a concorrência irrelevante.
Qual é a diferença entre os mercados do Oceano Vermelho e do Oceano Azul?
“Oceano azul” é uma estratégia de negócios que se concentra em criar novos mercados em vez de competir nos já existentes. Um “oceano vermelho” é um mercado que já existe e tem muitos concorrentes. Um “oceano azul” é um mercado que ainda não foi descoberto e não tem concorrentes.
Quais são as 4 estratégias da estratégia do oceano azul?
O PROCESSO DE CRIAÇÃO DE UM OCEANO AZUL. As estratégias do oceano azul devem ser desenvolvidas na ordem de utilidade para o comprador, preço, custo e adoção. Isso lhes permite construir um modelo de negócios viável e garantir que uma empresa lucre com o oceano azul que está criando.
Quais são os 6 princípios da estratégia do oceano azul?
- Olhe através de indústrias alternativas.
- Examinar agrupamentos estratégicos dentro de um setor
- Examine os grupos de compradores
- Examine as ofertas complementares de produtos e serviços
- Observe a orientação funcional-emocional de uma indústria.
Referências
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