O campo de consultoria é muito gratificante e pode ajudar as empresas a alcançar novos patamares. As empresas se beneficiam das experiências únicas dos consultores quando se trata de lidar e superar os desafios que enfrentam. A consultoria pode assumir diferentes formas: vendas, gestão, negócios, etc. Veremos esses diferentes aspectos da consultoria neste capítulo.
O que é Consultoria?
Consultoria é uma frase bastante ampla com várias conotações dependendo do setor a que se refere. Por exemplo, você pode trabalhar como consultor de marketing, auxiliando empresas no desenvolvimento e otimização de seus estratégia de marketings. Você também pode trabalhar como consultor de software, projetando soluções de software para uma empresa. No entanto, embora a frase tenha várias aplicações, é mais comumente usada para se referir à gestão ou consultoria estratégica. Esta é a atividade de auxiliar as empresas a aumentar sua eficiência e receitas, enfrentando importantes dificuldades operacionais ou estratégicas.
O que faz um consultor?
Os deveres de consultoria podem variar muito com base no tipo de organização de consultoria e nas empresas com as quais você trabalha. Por exemplo, se você trabalha para uma grande empresa de consultoria de gestão, sua carreira será bastante regrada. Você começará como consultor júnior e progredirá para um cargo de consultor sênior dentro de dois a três anos. Trabalhar para uma empresa de consultoria maior também implica que você provavelmente será um generalista em seus primeiros anos, já que normalmente você só se especializa em um determinado setor, indústria ou tipo de trabalho após vários anos em consultoria. Consultorias ou empresas menores normalmente se especializam em um determinado setor desde o início e trabalham apenas nesse setor.
Ser consultor é uma boa carreira?
Ser consultor é uma carreira interessante, mas não é isenta de obstáculos. Um dos mais importantes são as viagens. Embora muitos outros empregos exijam viagens (por exemplo, vendas), poucos são tão intensivos em viagens quanto consultoria. Na verdade, não é incomum ouvir de consultores que viajam quatro em cada cinco dias por semana, limitando seu tempo de não viagem aos fins de semana. Longas horas (dias de 12 horas são normais) e trabalhar em estreita colaboração com uma nova equipe a cada poucos meses são obstáculos adicionais. Embora esses elementos possam levar algum tempo para se acostumar, a maioria dos consultores se adapta a eles rapidamente e prospera em seu emprego.
Quais são algumas das vantagens de uma carreira em consultoria?
Uma das vantagens de trabalhar como consultor é a oportunidade de conhecer diversos setores e métodos da empresa. Na verdade, esse conhecimento será útil para você durante toda a sua carreira de consultoria (e além). Assim, permite identificar rapidamente problemas operacionais e gerenciais e conceber soluções inventivas para eles. E, embora viajar possa ser um aspecto difícil do trabalho, também pode ser emocionante. Afinal, você pode conhecer novas partes do país e, ao mesmo tempo, acumular milhas de passageiro frequente! A consultoria também pode ajudá-lo a aprimorar suas habilidades de apresentação, ensinando como criar decks de apresentação impressionantes e expressar com sucesso sua mensagem para qualquer tipo de público.
Consultoria de Gestão
A consultoria de gestão, às vezes conhecida como consultoria de negócios, é definida como “assessoria e/ou implementação de serviços para a gestão (sênior) das organizações com o objetivo de aumentar a eficácia de sua estratégia de negócios, desempenho organizacional e procedimentos operacionais”. É o segmento mais diversificado da indústria de consultoria, representando entre 50% e 55% de todo o mercado de consultoria devido à enorme variedade de disciplinas e disparidades nas capacidades essenciais dos assessores.
O mercado de consultoria de gestão
Espera-se que os serviços de consultoria de gestão sejam avaliados em mais de US$ 130 bilhões globalmente. Isso representa um pouco mais da metade da indústria global de consultoria global. Nos últimos anos, os gastos com consultoria de gestão cresceram a uma taxa média de mais de 4% ao ano. Por outro lado, os percentuais aumentaram recentemente, acompanhando a recuperação econômica dos mercados maduros. A consultoria de operações é o maior segmento do setor, com valor de US$ 70 bilhões. A consultoria de RH e a consultoria de estratégia têm aproximadamente o mesmo tamanho, com um valor de pouco mais de US$ 30 bilhões.
Qual é o papel de um consultor de gestão?
Os tomadores de decisão usam consultores de gestão para auxiliá-los em questões como estratégia e estrutura organizacional. Eles podem ser solicitados a criar um novo plano estratégico, por exemplo, para obter mais crescimento ou fornecer conselhos sobre inovação ou métodos de corte de custos. Implementar as soluções oferecidas também é uma de suas responsabilidades. Na verdade, o lado da execução da consultoria é o mercado mais lucrativo para os consultores de gestão. As atribuições podem variar desde o aprimoramento da eficiência do processo de negócios até a implementação de novos sistemas de TI, terceirização de trabalho não essencial ou otimização da cadeia de suprimentos. Os consultores de gerenciamento são frequentemente contratados até que as transições sejam concluídas e novas formas de trabalho sejam integradas às operações de “business as usual”.
Qual é a diferença entre consultoria de gestão e consultoria de negócios?
Ao considerar a contratação de assistência de consultoria, os clientes frequentemente se perguntam se devem optar por consultoria de negócios ou consultoria de gestão. Embora existam alguns paralelos e sobreposições, os dois papéis são diferentes. Vamos ver algumas das diferenças;
Consultoria de gestão
Embora algumas pessoas usem os termos “consultoria de negócios e consultoria de gestão” de forma intercambiável, a consultoria de negócios normalmente se refere a processos de negócios (como produção, RH, finanças ou manutenção predial), enquanto a consultoria de gestão se concentra nas pessoas e nos aspectos menos quantificáveis do negócio. (por exemplo, cultura, visão, objetivos estratégicos, entrega de mudanças, planejamento futuro, gerenciamento de expansão e crescimento).
Alguns elementos importantes da consultoria de negócios incluem:
- A consultoria de negócios é frequentemente usada nos estágios iniciais de uma empresa ou quando se prevê um período de expansão. Um consultor de negócios pode garantir que os processos adequados estejam em vigor para permitir que uma empresa opere de forma eficaz, legal e eficiente. Quando uma organização está crescendo, um consultor de negócios pode ajudá-la a criar a capacidade necessária para entregá-la com eficiência.
- Os consultores que prestam consultoria de negócios geralmente possuem experiência operacional específica, além de alto nível de conhecimento tecnológico. Isso implica que a assessoria que prestam é direcionada aos requisitos específicos de cada organização.
- Os consultores de negócios podem fornecer uma avaliação objetiva dos sistemas atuais e recomendar métodos para melhorá-los, geralmente sem gastar muito mais. Um consultor de negócios pode examinar sua conformidade com Saúde e Segurança, garantindo que seus sistemas sejam capazes de lidar com a Proteção de Dados de forma eficaz ou garantir que seu marketing seja o melhor possível.
Os consultores de negócios também podem optar por trabalhar com empreendedores em vez de executivos seniores. Eles apresentam uma visão abrangente e bem informada do mercado e das circunstâncias externas, permitindo que eles aconselhem os proprietários sobre qual caminho trará os maiores lucros.
Consultoria de Gestão
Consultores de gestão freqüentemente trabalham com a equipe de gerenciamento sênior, auxiliando-os no planejamento do futuro da organização e determinando como manter os princípios-chave em meio à expansão e mudança. O trabalho de um consultor de gestão normalmente inclui um extenso planejamento estratégico. Eles podem ajudar a construir uma estratégia corporativa ou simplesmente desenvolver uma estratégia para a entrega de um projeto específico.
Os consultores de gestão devem ter as seguintes características:
- Eles frequentemente desempenham um papel importante na gestão de riscos. Embora haja a necessidade de diminuir o risco no nível operacional, os consultores de gerenciamento normalmente se concentram nos perigos que uma empresa pode enfrentar no nível corporativo. Eles apoiam a alta administração na detecção e gerenciamento de riscos, fornecendo à empresa a resiliência necessária para sobreviver.
- Durante sua permanência em uma empresa, esses consultores são frequentemente envolvidos em treinamento e/ou coaching. Pode ser necessário trabalhar com gerentes individuais ou equipes inteiras no local de trabalho. Os consultores de gerenciamento geralmente organizam um plano de treinamento adequado para garantir que todos acabem na mesma página, especialmente quando uma organização está se esforçando para instalar uma nova cultura ou método de trabalho.
- Embora nem sempre seja o caso, os consultores de gestão normalmente trabalham com organizações maiores. Isso se deve principalmente ao fato de que gerenciar uma empresa maior é um empreendimento mais complexo e multifacetado do que gerenciar uma empresa menor. Organizações maiores também podem acreditar que precisam de mais assistência na implementação de novos sistemas e processos. Como estes podem exigir investimentos significativos, garantir que sejam adequados ao propósito é uma responsabilidade máxima!
Apesar das diferenças entre negócios e gerenciamento, é muito concebível que uma empresa exija componentes de ambos os cargos no trabalho que eles exigem.
O que é consultoria de vendas?
No mundo dos negócios, consultoria refere-se ao fornecimento de habilidades ou informações próprias para pessoas que não possuem essa experiência. Pode assumir várias formas, e a consultoria de vendas é apenas uma delas. Um consultor de vendas é alguém que ajuda um vendedor ou grupo de vendedores a aumentar suas taxas de vendas existentes. Coaching, seminários e treinamento contínuo são opções.
A consultoria de vendas pode ajudar a determinar onde uma empresa está falhando no momento e onde melhorias podem ser feitas. O objetivo fundamental é aumentar as vendas globais, seja através da implementação de novos métodos ou evitando erros presentes. A consultoria de vendas pode ajudar uma empresa a se transformar para garantir o sucesso a longo prazo.
Quem é um Consultor de Vendas?
Um consultor de vendas é alguém que entra em uma empresa para ajudá-la a aprimorar sua estratégia geral de vendas. O recrutamento de um consultor de vendas para trabalhar diretamente com o programa de treinamento de uma empresa ou para dar suporte a uma equipe de vendas existente é determinado pelas necessidades da empresa. Os consultores de vendas são especialistas que passaram anos criando e implementando técnicas de vendas e estão dispostos a compartilhar seus conhecimentos. Eles podem trabalhar para uma empresa diretamente ou como agentes independentes.
Os consultores de vendas são ativos altamente valorizados devido à sua capacidade de melhorar as vendas, a força motriz por trás de todas as empresas. Alguns consultores de vendas podem ter experiência direta no setor em que são contratados para prestar consultoria, mas outros podem ter apenas conhecimento geral do processo de vendas. Em ambos os casos, sua experiência pode ajudar uma empresa a se recuperar. O valor do conhecimento e experiência dos consultores de vendas não pode ser exagerado.
Processos para Consultoria de Vendas
Entender a Buyer Persona, ou para quem a empresa está tentando comercializar seus produtos e/ou serviços, é o primeiro passo na consultoria de vendas. O procedimento geral de vendas se adaptará ao negócio exclusivo. No entanto, técnicas alternativas são frequentemente utilizadas para atingir o objetivo de maiores vendas. A jornada do comprador, por exemplo, é o número de encontros que um vendedor tem com um lead em potencial antes de se tornar uma venda. Cada etapa da jornada do comprador é crítica, e os consultores de vendas podem ajudar a garantir uma transição suave do lead para a venda.
A integração de marketing é outro método no qual os consultores de vendas tentam garantir consistência em todos os processos de marketing e vendas para que todos estejam na mesma página. Isso pode incluir o processo de alinhamento organizacional, no qual os consultores determinam como a corporação como um todo está estruturada para maximizar as vendas. A fase final e possivelmente mais direta de vendas é a mensagem de valor, na qual o valor intrínseco do produto/serviço de uma empresa é demonstrado a um cliente em potencial. Dependendo da preferência do consultor de vendas, essas técnicas podem ser empregadas sozinhas ou em conjunto.
O que significa serviços de consultoria?
Serviços de Consultoria referem-se ao fornecimento de expertise ou assessoria estratégica para deliberação e tomada de decisão.
Tipos de serviços de consultoria de vendas
A consultoria de vendas está disponível em vários formatos, incluindo:
- Consultoria de vendas independente
- Consultoria em vendas empresariais
- Consultoria de vendas e marketing
- Consultoria em vendas automotivas
- Consultoria em vendas residenciais
- Consultoria educacional em vendas
- Consultoria em vendas internacionais
- Consultoria de vendas Business to Business
- Consultoria em vendas diretas
Como os consultores são pagos?
Os consultores recebem um preço acordado pelo trabalho em um projeto que deve ser concluído em um determinado prazo. Eles normalmente calculam as taxas do projeto estimando o número de horas necessárias para concluir o projeto e multiplicando-o por sua taxa horária.
Que grau você precisa para consultoria?
A maioria dos setores exige um diploma de bacharel para o trabalho de nível básico. Consultores normalmente possuem um diploma de bacharel em administração de empresas, finanças ou economia. Graduações em psicologia, marketing e ciência da computação também são comuns entre os consultores de negócios.
Quais as vantagens de contratar um consultor?
A contratação de um consultor pode trazer uma nova perspectiva e novas ideias para uma organização, bem como conhecimento especializado e experiência em um determinado campo. Eles também podem ajudar as organizações a melhorar sua eficiência, desempenho e resultados.
Quanto tempo normalmente dura um projeto de consultoria?
A duração de um projeto de consultoria pode variar muito, dependendo do escopo e da complexidade do projeto. Alguns projetos podem levar apenas alguns dias ou semanas para serem concluídos, enquanto outros podem levar vários meses ou até mais.
Como posso avaliar o sucesso de um projeto de consultoria?
Para avaliar o sucesso de um projeto de consultoria, é importante estabelecer metas e objetivos claros no início do projeto. Eles podem ser usados para medir o progresso e o sucesso do projeto, como comparando o desempenho da organização antes e depois do projeto ou observando métricas específicas, como economia de custos ou aumento de receita.
Como um consultor difere de um coach?
Um consultor normalmente fornece consultoria especializada e orientação para organizações ou indivíduos para ajudá-los a melhorar seu desempenho e atingir objetivos específicos. Um coach, por outro lado, trabalha com indivíduos para ajudá-los a desenvolver suas habilidades, conhecimentos e habilidades e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Como um consultor pode agregar valor a um negócio?
Um consultor pode agregar valor a um negócio, fornecendo experiência e conhecimento em uma área específica, como estratégia, operações, finanças ou marketing. Eles podem ajudar a empresa a identificar e resolver problemas, melhorar processos e aumentar a eficiência e a lucratividade. Eles também podem fornecer uma nova perspectiva sobre o negócio e trazer novas ideias e abordagens para a mesa.
Conclusão
Embora a consultoria seja um setor difícil, também é fascinante, com muitas perspectivas para recém-formados. Estagiar em uma empresa de consultoria para obter uma noção prática do trabalho e da cultura do negócio é a melhor abordagem para descobrir se ser um consultor é adequado para você.
Perguntas Frequentes
O que significa ser um consultor de gestão?
Os consultores de gestão auxiliam as organizações na resolução de problemas, na criação de valor, na maximização do crescimento e na melhoria do desempenho corporativo.
Qual a diferença entre vendas e consultoria?
As principais responsabilidades de um vendedor incluem enfatizar os benefícios de um produto e cumprir sua cota. Os consultores normalmente não têm cotas a cumprir porque educam os consumidores sobre vários itens e explicam como os produtos atenderão às necessidades do cliente.
É difícil ser um consultor de vendas?
Trabalhar como consultor de vendas é um trabalho difícil que frequentemente requer longas horas e muito esforço para ser bem sucedido.
- 5 Serviços de Consultoria de Alta Gestão em Alta Demanda (Atualizado)
- Consultor de tecnologia: visão geral das 10 principais empresas de consultoria de tecnologia
- Consultoria Estratégica: Principais Empresas de Consultoria em 2023
- CONSULTOR DE MARKETING: Tudo o que você precisa para começar (+ dicas gratuitas)
- 5 TIPOS DE CONSULTORES DE NEGÓCIOS EM ALTA DEMANDA
Referências
