MELHOR SOFTWARE DE SPA PARA PEQUENAS EMPRESAS: Principais escolhas de 2023

Software de spa para pequenas empresas
Fonte da imagem: FinancesOnline

O software de gerenciamento de spa é uma ferramenta fantástica que lida com as tarefas administrativas e os estressores diários da administração de um spa. A ferramenta de software de gerenciamento de spa certa oferece tudo o que você precisa para gerenciar rapidamente todos os aspectos de suas operações diárias de spa. Bem, se você deseja gerenciar rapidamente suas atividades de spa, esta peça é para você. Compilamos uma lista dos melhores softwares de spa para pequenas empresas.

Como funciona o software de gerenciamento de spa?

A solução de software de gerenciamento de spa funciona de maneira diferente e possui um conjunto distinto de recursos. No entanto, todos eles permitem que você crie automação e ajustes com base nos requisitos da sua empresa. Geralmente vem com um painel onde você pode obter uma visão geral de seus procedimentos diários, rastrear dados e produzir relatórios.

Geralmente possui ferramentas para gerenciar funcionários, agendar compromissos e reservas online, armazenar informações do cliente e executar campanhas de marketing personalizadas.

O que observar ao escolher um software de gerenciamento de spa

#1. Pagamentos automatizados

Um sistema integrado de pagamento e ponto de venda oferece aos seus visitantes o poder de escolha, além de permitir que você registre as transações. O pagamento e o check-out são perfeitamente integrados ao melhor software, permitindo que seus clientes paguem enquanto saem após um serviço. As transações online garantem que suas taxas sejam transparentes e que sua empresa não seja penalizada por reembolsos, transações contestadas ou entradas duplas.

#2. Controle de inventário

O gerenciamento de estoque pode ser difícil - ter muito ou pouco estoque pode ter grandes consequências para seus resultados. Um software de gerenciamento de spa monitorará os níveis de estoque para antecipar e evitar excesso ou falta de oferta e irá notificá-lo quando os suprimentos estiverem acabando. Soluções de gerenciamento de alto nível também automatizarão seu procedimento de pedido e diferenciarão itens profissionais e de varejo

#3. Análise e relatórios

Os dados são usados ​​ao tomar as maiores decisões de negócios, e sua solução de gerenciamento de spa deve, sem dúvida, oferecer suporte a isso. O software deve ser capaz de coletar e analisar dados de vendas, operações, marketing, desempenho do funcionário e comportamento do cliente para gerar insights e relatórios significativos.

#4. Gestão de Funcionários

Um software de gerenciamento de equipe de última geração oferecerá a você todas as informações de seus funcionários, incluindo horário de trabalho, perfis e preferências dos hóspedes, folha de pagamento, comissões e gratificações, métricas de desempenho, quantidade de horas trabalhadas, dias de folga, pontualidade e muito mais.

#5. Campanhas publicitárias

À medida que seu software de gerenciamento de spa digitaliza as experiências do cliente, ele também deve ser capaz de aproveitar esses dados para criar esforços de marketing relevantes e personalizados. As soluções de marketing intuitivas devem ser capazes de prever o fluxo de clientes, direcionar os melhores visitantes para determinados serviços e manter sua agenda cheia. Eles também podem enviar comunicações personalizadas aos hóspedes, dependendo de quem provavelmente sairá, quem precisa de acesso a programas de recompensas ou cuja associação está prestes a expirar.

O software também deve ser capaz de vender mais aos clientes, avaliando os melhores novos serviços para suas necessidades exclusivas, bem como aconselhar seus funcionários da recepção a incentivar complementos e atualizações, aumentando assim o gasto do hóspede por visita

#6. Flexibilidade

O objetivo final de todo negócio é a expansão, e sua tecnologia deve ser capaz de suportar esse avanço e expandir sem sofrer dores de crescimento.

#7. Acessibilidade na nuvem

Aplicativos de desktop desajeitados carecem da acessibilidade e sofisticação necessárias para atender às expectativas de um negócio de spa em desenvolvimento. A característica mais importante a ser observada ao procurar um software de gerenciamento de spa é se ele é baseado em nuvem.

#8. Expectativas de atendimento ao hóspede

As expectativas de serviço dos hóspedes aumentaram como resultado da era digital. Eles estão revisando continuamente suas experiências e comparando-as com o melhor envolvimento com a marca, seja em um spa, restaurante ou supermercado. O cliente contemporâneo está mais preocupado com a forma como se sente do que com o preço do produto ou serviço que você oferece.

#9. Gerenciamento de vários locais

Se você administra uma rede de spa com muitos sites, percebe que não há dois lugares iguais. Cada um terá um tamanho e número de funcionários diferentes, bem como uma quantidade diferente de convidados que demandarão serviços diferentes. Como você gerencia todos esses sites de maneira unificada, garantindo que vendas, marketing, faturamento, estoque e gerenciamento de pessoal sejam adaptados para cada local?

A solução é um software abrangente de gerenciamento de spa, que coleta dados de diferentes locais, analisa os requisitos individuais das tomadas e ajuda você a tomar decisões baseadas em dados para aumentar a eficiência operacional e a lucratividade geral.

Melhor software de spa para pequenas empresas

Como sugeri anteriormente, o software de gerenciamento de spa foi desenvolvido especialmente para ajudá-lo a gerenciar sem esforço todos os aspectos de seus procedimentos diários, para que você também possa se sentir descansado e à vontade ao entrar em seu spa.

Vamos começar a revelar nossas principais escolhas para as melhores soluções de software para o seu negócio de spa

#1. Fresco

O Fresha é o primeiro software de reservas sem assinatura do mundo para empresas de beleza e bem-estar, com mais de 80,000 salões, barbearias, spas e outras empresas que o utilizam. Inscreva-se gratuitamente no Fresha e use seu próprio calendário online para gerenciar todos os seus compromissos, funcionários e locais. Marque consultas nas suas contas de Instagram e Facebook, bem como através do Google Reserve e do seu próprio site, para atrair mais novos clientes e preencher a sua agenda. Alcance clientes onde quer que estejam, quando quiserem e construa seus negócios com ferramentas de marketing fortes, incluindo campanhas de e-mail, mensagens de texto e notificações por meio do aplicativo Fresha.

Não há necessidade de pagar uma assinatura mensal se você usar os recursos premium opcionais, como processamento de pagamento suave com pagamentos diários, para expandir seus negócios no seu próprio ritmo.

#2. Chidesk

Para acompanhar seus clientes em um ambiente de salão movimentado, você precisa de uma plataforma de software de spa rápida e confiável. O ChiDesk o ajudará a simplificar as operações de check-in, venda e agendamento de sua empresa. A IU do ChiDesk simplifica o agendamento de compromissos. Arraste e solte reservas, codifique seus serviços e pacotes com cores para uma identificação simples, configure reservas de clientes recorrentes e utilize a ferramenta de reserva rápida para clientes que visitam.

Outros recursos incluem: gerenciamento de compromissos, gerenciamento de clientes, gerenciamento de funcionários, gerenciamento de estoque, programa de fidelidade, gerenciamento de membros, reservas on-line, folha de pagamento e comissões e ponto de venda (POS) são alguns dos recursos oferecidos pelo CHIDESK Spa.

#3. Zenoti

O Zenoti é um sistema de gerenciamento de software baseado em nuvem que oferece uma solução completa para os setores de spa, salão de beleza e spa médico. O software Zenoti é construído para escalabilidade e confiabilidade, trazendo o poder da tecnologia de nível empresarial para organizações de todos os tamanhos. A Zenoti é a espinha dorsal de milhares de spas e salões em mais de 50 países.

Além disso, o Zenoti permite que os clientes gerenciem todos os elementos de seus negócios em uma solução móvel unificada, incluindo agendamento de compromissos on-line, PDV, CRM, administração de equipe, gerenciamento de estoque, programas de marketing integrados e muito mais.

#4. baxus

O Baxus é um software de gerenciamento de spa e salão baseado na Web para operadoras de salão único e pequenas empresas. Os usuários podem agendar compromissos, vender ou promover seus serviços e produzir relatórios para examinar vários aspectos do software. A Baxus também fornece uma base de conhecimento abrangente, seminários e uma comunidade de usuários para ajudar os usuários a resolver problemas rapidamente.

#5. Yocale

Com agendamentos online que podem ser agendados em qualquer dispositivo, você pode manter seu spa flutuante aberto 24 horas por dia, sete dias por semana. Com o software Yocale, seus clientes podem planejar e reagendar compromissos quando quiserem a partir de qualquer dispositivo. A Yocale também automatiza lembretes de remarcação para garantir que seus consumidores retornem semana após semana.

As soluções de marketing da Yocale promovem resultados ao mesmo tempo em que automatizam a maior parte do processo, permitindo que seu float spa ganhe mais dinheiro enquanto economiza tempo. Com lembretes automáticos por SMS (texto), você pode reduzir os não comparecimentos e economizar centenas de dólares por ano para sua empresa de flutuação.

#6. MioSalon

O MioSalon é uma solução de software de gerenciamento de spa e salão completa e econômica. Possui um sistema robusto de reserva online, calendário, cobrança, marketing, feedback e análise. É apropriado para empresas de beleza de um ou vários locais. O software completo de gerenciamento de salão e spa é construído em uma plataforma de marketing personalizada.

#7. você está na hora

A You'reOnTime, fundada em 2012, é uma importante fornecedora de software baseado em nuvem para negócios baseados em serviços, como salões de cabeleireiro e beleza, clínicas de laser, barbeiros e spas médicos. Clientes em mais de 20 países usaram a tecnologia para lidar com seus compromissos, vendas e marketing sob a marca You'reOnTime.

#8. SimpleSpa

O SimpleSpa foi construído desde o início, com um novo Gerenciador de Agendamento, Equipe e Agendamento Online que torna simples para seus clientes agendar seus agendamentos. Curiosamente, o SimpleSpa agora oferece gerenciamento de vários locais por empresa, vários funcionários e suporte de equipe para cada local. 

#9. Mangomint

Mangomint foi projetado para gerenciar operações de spa e salão de beleza. Reservas on-line, gerenciamento de pessoal, atendimento ao cliente, gerenciamento de cartões-presente e outras funções são facilitadas pelo software do spa. O preço varia de acordo com os recursos que você mais deseja, portanto, certifique-se de obter o software de spa adequado para atender a todos os requisitos da sua empresa.

#10. Mente corpo

O Mindbody oferece vários recursos para o seu negócio, dependendo do tipo de spa que você opera, como um hotel, spa diurno ou spa médico. Há também uma solução de IA e ferramentas de retenção que podem ser adicionadas ao seu plano Mindbody para que você possa alcançar mais clientes e oferecer o melhor serviço possível.

O que é um Software de Gestão de Spa?

O software de gerenciamento de spa é uma solução técnica que auxilia pequenas empresas no gerenciamento de agendamentos de spa, marketing, ponto de venda (POS) e outras atividades. Também auxilia no gerenciamento de dados de pessoal, estoque, comissões e folha de pagamento.

Quais são os benefícios do software Spaa?

A seguir estão algumas das principais vantagens que acompanham o emprego de qualquer um dos softwares de gerenciamento de spa listados acima:

  • Ele oferece a capacidade de gerenciar, simplificar e supervisionar muitas ou talvez todas as partes de suas atividades diárias a partir de uma única plataforma consolidada. A produtividade e a eficiência são melhoradas como resultado disso.
  • Como o software de gerenciamento de spa oferece a capacidade de automatizar suas operações administrativas e operacionais, ele permite que você economize tempo e esforço que normalmente gastaria fazendo essas coisas manualmente. Isso resulta em uma economia significativa de tempo.
  • Controle de inventário. Manter o controle de suas mercadorias e garantir que você tenha o que precisa em todos os momentos é possível gerenciando seu estoque.
  • O software de gestão do spa permite que sua equipe atenda melhor às necessidades dos clientes, auxiliando você no bom funcionamento de seus procedimentos e automatizando as tarefas executadas por seus funcionários. A jornada e a experiência do seu cliente são aprimoradas como resultado disso.

Por que você deve usar um software para gerenciar seu spa?

O software de gerenciamento de spa é uma excelente ferramenta digital para simplificar e otimizar as atividades e operações do dia a dia. Ele faz tudo isso com um único e direto software. Isso ajuda você a obter uma imagem clara e a manter-se atualizado sobre suas atividades diárias, o que, por sua vez, economiza tempo e esforço importantes, aumenta a produtividade e aumenta a satisfação do cliente.

Quem usa o software de gerenciamento de spa?

Os proprietários e gerentes de spas de propriedade independente, bem como aqueles que trabalham em spas localizados em hotéis e resorts, são os principais usuários do software de gerenciamento de spa. Dependendo das características particulares incluídas no software de gestão do spa, muitas vezes também é utilizável pela equipe, bem como pelos clientes.

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Referência

Mundo do software.com

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