Para se esforçar para atingir cotas maiores, os vendedores não deveriam sacrificar seu tempo livre. A automação nas vendas pode ajudar nisso. Como assistente virtual, a automação de vendas ajuda os vendedores a realizar as tarefas chatas e repetitivas necessárias para um fluxo de trabalho tranquilo e bem organizado. Fazer mais vendas é resultado direto de ter mais tempo para os vendedores. Mas ninguém é capaz de acrescentar mais horas ao dia. Neste artigo, abordaremos as questões fundamentais relacionadas à automação e ferramentas de vendas. Em seguida, examinaremos os motivos pelos quais tantas empresas estão usando essa tecnologia que economiza tempo e dinheiro.
Automação de vendas
Para tornar as jornadas do cliente simples e lucrativas, recursos de software como automação de vendas lidam com tarefas repetitivas. Frequentemente vem com marketing por e-mail, geração de leads e software de CRM.
Existem muitas soluções digitais que automatizam várias etapas no processo de vendas. O software de automação de vendas ajuda as equipes a lidar com as atividades de vendas com mais eficiência, desde a criação de leads até o envio de e-mails automatizados de acompanhamento. e dar mais atenção aos projetos que geram renda.
Toda empresa deseja aumentar o número de leads em seu pipeline de vendas, porque mais leads se traduzem em mais vendas, o que acaba resultando em mais receita. Para lidar com a quantidade de esforço envolvido na nutrição de leads para conversão, as empresas precisam de mais do que planilhas e e-mail.
Com soluções de vendas automatizadas, as empresas podem lidar com um número maior de leads em seu funil de vendas. Depois disso, faça um processo de vendas padrão que pode ser aprimorado ao longo do tempo para torná-lo ainda mais eficiente.
Benefícios da automação de vendas
Custa dinheiro investir em ferramentas de automação de vendas e leva tempo para descobrir como integrá-las ao seu processo de maneira eficaz. Portanto, você deve ter certeza de que o valor do retorno sobre o investimento justifica seu investimento.
Quando a maioria das empresas usa uma estratégia eficaz de automação de vendas, elas veem a maioria dos seguintes benefícios:
- Aprimore os talentos especiais de sua equipe de vendas. Representantes de vendas são escolhidos para seus cargos porque são confiáveis, autoconfiantes e possuem atributos especiais de personalidade que os tornam agradáveis aos clientes.
- Um processo de vendas eficiente. Ao usar ferramentas de vendas para realizar tarefas de maneira rápida e correta, você pode criar um processo de vendas eficaz e repetível que oferece uma boa experiência aos clientes. Um processo de vendas bem organizado também facilita o treinamento de novos vendedores e mostra quais serão as melhores maneiras de fazer as coisas no futuro.
- Dados centralizados e de fácil acesso. Sem desperdiçar incontáveis horas de trabalho com pesquisas manuais, as ferramentas de automação permitem que as empresas coletem e analisem automaticamente as informações atuais. E com todas essas informações precisas em um só lugar, todos na empresa sabem que estão trabalhando com os mesmos dados precisos.
- Menos chances de erro. Embora os erros possam ser caros, às vezes eles podem passar despercebidos. A automação de vendas conclui tarefas repetitivas mais rapidamente do que as pessoas, e elas o fazem sem se cansar.
- Aumento das conversões de vendas de leads As vendas aumentarão como resultado de tudo. As empresas que conseguem lidar com mais leads e ainda tratar cada um como um indivíduo têm uma taxa de conversão mais alta. tudo enquanto reduz o trabalho manual.
Ferramentas de automação de vendas
As ferramentas de automação de vendas podem ajudar em tarefas específicas ou fornecer soluções completas que funcionam bem com o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e melhoram suas interações com os clientes.
Além disso, as ferramentas de automação de vendas, que usam software, inteligência artificial e soluções digitais, permitem que as empresas automatizem tarefas de vendas que antes eram feitas à mão e levavam muito tempo. Por causa disso, sua equipe de vendas pode dedicar mais atenção a tarefas importantes, como encontrar novos leads, manter contato com os clientes e tomar decisões importantes de negócios. Embora seja verdade que cada empresa tem requisitos diferentes, as ferramentas de automação de vendas têm vantagens para empresas de todos os tamanhos. Vamos nos concentrar nas principais vantagens das ferramentas de automação de vendas para empresas nesta seção:
- Garante que os relatórios estejam corretos
- Oferece a chance de desenvolver táticas de marketing individualizadas
- Ajuda no gerenciamento de dados
- economiza tempo
- Aumenta a eficiência de vendas sem sacrificar a precisão dos custos
- Aumenta a eficácia e a produção
- Aumenta a retenção e satisfação do cliente
- Identifica potenciais clientes
- Fornece informações sobre clientes em potencial
- Simplifica o processo de geração de relatórios
Melhores ferramentas de automação de vendas
Examine as vantagens das melhores ferramentas de automação de vendas.
#1. Gotejamento
Seu balcão único para todos os seus requisitos de automação de marketing e vendas é o Dripify. Com esta solução de automação de vendas do LinkedIn multifuncional e de ponta, os representantes de vendas podem melhorar seus esforços para encontrar clientes em potencial no LinkedIn.
Nº 2 Polvo CRM
Faz sentido investir seu tempo, dinheiro e esforços no desenvolvimento de um plano de marketing e vendas do LinkedIn, já que mais de 84% dos vendedores usam a plataforma de mídia social ativamente. Com o Octopus CRM, você pode automatizar a criação de leads e seu acompanhamento. Isso pode economizar tempo em tarefas chatas e torná-lo mais produtivo.
# 3. Mailchimp
Uma das principais soluções de automação de vendas, o Mailchimp permite a automação de vendas para otimizar suas iniciativas de marketing por e-mail. Com essa plataforma de ponta, sua empresa pode enviar e-mails automaticamente com base no interesse do cliente, navegação no site, histórico de compras e horário.
#4. Sobreposição
Outra solução fantástica de automação de vendas para desenvolver e nutrir leads de vendas é o Overloop. Você pode enviar e-mails frios personalizados e eficientes usando a plataforma para maximizar o alcance. Também ajuda os usuários a aumentar sua base de leads fazendo negócios no ponto certo do funil de vendas.
#5. Caçador
Para empresas que procuram uma solução abrangente, o Hunter é a ferramenta de automação de vendas ideal. O software de ponta permite localizar e validar qualquer endereço de e-mail de forma rápida e eficaz.
#6. Vendas Hubspot
Você pode organizar suas campanhas de marketing com a ajuda de um poderoso software de automação que fornece e-mail gratuito e permite que você acompanhe como seus clientes agem. Além disso, você pode obter certificados e estudar automação de marketing de profissionais qualificados e experientes.
#7. O refrão
Uma plataforma para inteligência de conversação moderna O Chorus ajuda os gerentes de vendas e as equipes de marketing a acompanhar e analisar suas interações comerciais. Além disso, seu plano de vendas e marketing funcionará melhor e mais rápido por causa do agente de mudança avançado. Isso permitirá que você obtenha mais de seus representantes de vendas.
#8. Corda eterna
A Everstring é uma plataforma de análise preditiva exclusiva na nuvem que auxilia seus esforços de vendas e marketing. A plataforma permite acelerar os ciclos de vendas, facilitando a conexão com seus sistemas de CRM existentes.
#9. Clara
Clari é outra tecnologia de automação de vendas de ponta e plataforma de operação de receita que auxilia os gerentes de vendas no crescimento da receita, previsão precisa e melhor interação com o cliente.
# 10 Sendinblue
Você pode segmentar seus clientes por meio de mídia social, e-mail, chat ao vivo e mensagens de texto com SendinBlue, uma ótima técnica de vendas B2B. Com esta ferramenta automatizada, você pode dividir sua lista de e-mails em grupos e os clientes receberão e-mails exclusivos para eles.
Como funciona a automação de vendas?
Todo o processo de vendas não pode ser totalmente automatizado porque algumas tarefas ainda precisam ser feitas por uma pessoa. No entanto, uma pesquisa do McKinsey Global Institute mostra que um terço das tarefas de automação de vendas pode ser feito por computadores. Isso significa que há uma grande possibilidade de devolver o tempo aos vendedores humanos, ao mesmo tempo em que torna a automação de vendas ainda mais enxuta e eficiente.
Os usuários podem criar uma experiência de vendas híbrida usando tecnologias de automação. Alguns trabalhos são feitos automaticamente pelo programa, enquanto a equipe de vendas continua cuidando de tarefas que exigem mais interação humana. Alguns exemplos das tarefas que a automação de vendas pode realizar são:
- Previsão
- Gerenciando talentos
- Identificação e qualificação de leads
- Definição de quotas Gestão de encomendas
- Comunicação após o fato
- Estatísticas e análises de vendas
- Gerenciamento de pipelines
- Chamar clientes em potencial para vendas
Quaisquer procedimentos que sua empresa automatize dependerão das necessidades de sua empresa. O melhor curso de ação seria levar em consideração as tarefas que atualmente consomem muito do tempo de seus agentes de vendas. E quais atividades administrativas sempre são concluídas pouco antes do prazo?
Como você automatiza as vendas em um negócio?
Ao longo do processo de vendas, há uma série de tarefas que devem ser concluídas e que consomem tempo. Os especialistas criaram a seguinte lista de maneiras de automatizar as vendas nos negócios e recuperar parte desse tempo:
- Faça uso de modelos de e-mail. Representantes de vendas enviam uma tonelada de e-mails! O uso de modelos de e-mail pode evitar a necessidade de escrever introduções e e-mails de acompanhamento do zero, diminuindo assim a possibilidade de erro humano. Com um modelo semipersonalizado simples de reutilizar e redirecionar, você pode economizar tempo e atrair o interesse de seus leads.
- Grave uma mensagem de voz e deixe-a. Os representantes de vendas podem programar uma biblioteca de mensagens de correio de voz pré-gravadas personalizadas em seu correio de voz com apenas um clique, graças a uma variedade de tecnologias de automação.
- Registre eletronicamente os resultados das chamadas. Não faça mais anotações e guarde seu bloco de notas amarelo. Use uma solução de automação que registre com precisão os resultados das chamadas como alternativa.
- Sincronize leads com vendedores. Considere a adoção de uma tecnologia de automação que direcione automaticamente e-mails e chamadas recebidas para as pessoas ou departamentos apropriados se você estiver enviando leads manualmente por e-mail para sua equipe de vendas em rodízio à medida que chegam de seu site e telefone.
- Crie listas com facilidade. Jogue fora as listas telefônicas e pare de criar listas usando pesquisas na Internet. Ao permitir que você encontre os melhores leads para sua organização por critérios como tamanho da empresa e setor que podem ser rapidamente exportados e colocados em seu CRM, uma ferramenta como o Datanyze simplifica a criação de listas.
Quais são os 4 tipos de automação?
Os quatro tipos de automação são os seguintes:
- Automação fixa: Os sistemas de automação fixos, às vezes chamados de automação rígida, são criados para executar repetidamente o mesmo conjunto de tarefas.
- Automação Programável: Um programa de computador emite comandos para um sistema de automação programável, que por sua vez controla o sistema.
- Automação Flexível: Também conhecida como automação flexível, a automação flexível é frequentemente utilizada em operações de lote com uma variedade de mercadorias.
- Os sistemas de automação integrados automatizam completamente as instalações de produção, exigindo pouca ou nenhuma intervenção humana.
Quais são os 5 exemplos de automação?
A automação pode ser encontrada em diversas aplicações do nosso dia a dia, desde as mais básicas até as mais complicadas. Termostatos em residências que gerenciam caldeiras, as primeiras centrais telefônicas automáticas, sistemas de navegação eletrônica ou os algoritmos mais sofisticados usados em automóveis autônomos são alguns exemplos que vêm à mente.
Quais são as 2 desvantagens da automação?
Aqui estão duas desvantagens da automação, incluindo deslocamento de trabalhadores e altos custos de capital:
Quase sempre, uma pessoa cujo trabalho foi assumido por uma máquina passa por um período de estresse emocional. Isso é verdade mesmo que o retreinamento de trabalhadores deslocados para outros empregos possa ajudar a sociedade como um todo. Além de ser afastado do emprego, o trabalhador também pode ser transferido para outra área. Para conseguir um novo emprego, uma pessoa pode ter que se mudar, o que é outra situação estressante.
Criar, fabricar e implementar um sistema automatizado pode custar milhões de dólares. Além disso, os sistemas automatizados precisam de mais manutenção do que os executados manualmente e geralmente são menos flexíveis quando se trata do que podem fazer.
Conclusão
A automação de vendas tem muitos benefícios porque agiliza os processos de negócios e automatiza tarefas que economizam tempo e esforço. Além disso, as organizações também podem lucrar com as tecnologias de automação de vendas para facilitar seu fluxo de trabalho, atrair clientes em potencial e aumentar a interação com o cliente. Ao procurar ferramentas de automação, as empresas devem primeiro pensar nas tarefas que desejam automatizar antes de escolher uma tecnologia que atenda às suas demandas.
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Referência
