Os associados de vendas geralmente são encontrados em estabelecimentos de varejo que vendem roupas, joias, material de escritório e artigos esportivos. Essa posição também é conhecida como associado de vendas de varejo, associado de vendas ou vendedor de varejo.
Quando os consumidores chegam, os vendedores os cumprimentam e os auxiliam com qualquer dúvida que possam ter sobre a compra que desejam fazer. Eles frequentemente ajudam os clientes com devoluções, reembolsos e resolvendo problemas típicos. Descubra os requisitos, deveres, responsabilidades e habilidades essenciais que devem ser incluídos na descrição do trabalho de seu associado de vendas.
O que é um Associado de Vendas?
Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para determinar suas necessidades, responder suas perguntas sobre seus produtos e oferecer as melhores soluções estão entre a descrição do trabalho e os deveres de um vendedor. Você também deve ser capaz de resolver os problemas do cliente rapidamente e maximizar a satisfação do cliente. Para ter sucesso como Associado de Vendas, você deve estar atualizado sobre os recursos do produto e manter a apresentação visual de nossa loja em um alto padrão.
O que faz um Associado de Vendas?
As principais atividades de um vendedor incluem conectar-se com os clientes, promover negócios, responder às perguntas dos clientes, merchandising visual, controle de estoque, realizando transações e conduzindo clientes através do processo de compra.
As atividades diárias de um vendedor variam de acordo com a profissão, mas todas giram em torno de fornecer um atendimento excepcional ao cliente e atingir as metas de vendas estabelecidas.
Finalmente, as tarefas de um Associado de Vendas são fornecer atendimento ao cliente excepcional cumprindo as metas de vendas da loja de forma consistente.
Responsabilidades do Associado de Vendas
- Manter altos níveis de satisfação do cliente, fornecendo um ótimo serviço de vendas.
- Determinar as necessidades do consumidor e fornecer assistência e informações sobre as características do produto.
- Dê as boas-vindas aos clientes na loja e responda às suas perguntas.
- As metas de vendas mensais, trimestrais e anuais devem ser seguidas e cumpridas.
- Para aumentar as vendas, “vá além”.
- Manter as áreas designadas em estoque e em condições apresentáveis.
- Procure clientes na loja.
- Manter o conhecimento do produto e discutir as opções disponíveis.
- As compras feitas no PDV (ponto de venda) são processados.
- Venda cruzada de produtos
- Lidar com devoluções de mercadorias
- Colaborar com os colegas de trabalho para fornecer um serviço adequado ao cliente.
- Desenvolva relações frutíferas de confiança com o cliente.
- Acompanhar os processos de controle de estoque.
- Faz sugestões para aumentar as vendas (por exemplo, preparar atividades de marketing, modificar o design da loja)
Requisitos de experiência de vendedor
Um vendedor de varejo experiente deve se sentir à vontade para lidar com os clientes e andar pela loja por longos períodos para responder a perguntas sobre itens ou serviços. Após o turno, eles também entenderão como usar os sistemas de ponto de venda. Eles devem ter um trabalho compreensão da escrituração para equilibrar os registros. Um candidato qualificado é informado sobre gerenciamento de estoque e tem experiência suficiente para anunciar sua empresa com confiança.
Habilidades do Associado de Vendas
Aqui estão as habilidades fundamentais que qualquer vendedor de varejo deve ter para ter sucesso em seu trabalho.
#1. Habilidades interpessoais e de comunicação
Como associado de vendas, você está sempre interagindo com os clientes. Ter sólidas habilidades de comunicação é a base do seu sucesso como vendedor, seja ajudando clientes, aceitando orientação de seu gerente ou dando feedback a seus colegas de trabalho.
Trabalhar em uma profissão voltada para o cliente exige que você interaja com pessoas de diversas origens e estilos de comunicação, muitas vezes ajudando-as a resolver um problema.
Melhore suas habilidades de comunicação solicitando feedback de colegas e clientes sobre sua capacidade de ouvir ativamente e ter ideias úteis.
Por exemplo, se você trabalha no varejo, pode pedir a um colega de trabalho para ouvir enquanto você cumprimenta um cliente e perguntar se ele está procurando algo em particular e, em seguida, fazer com que esse colega forneça feedback sobre o compromisso.
#2. Conhecimento de software de CRM ou POS
A capacidade de operar um Sistema CRM (gestão de relacionamento com o cliente) é uma habilidade obrigatória para os vendedores. Muitas vendas dependem significativamente de seu CRM para acompanhar contatos e negócios.
Por permitir segmentação e automação, um CRM é uma maneira mais eficiente de gerenciar informações de contato do que uma planilha ou documento. Isso significa que você pode alcançar as pessoas certas no momento certo sem precisar procurar suas informações de contato. Se você nunca usou um CRM antes, nosso tutorial definitivo ensinará tudo o que você precisa saber.
Um CRM pode não ser necessário para associados de vendas que operam em um ambiente de varejo. Trabalhando com um sistema de ponto de venda (também conhecido como POS), que processa e registra as transações do cliente, é uma prática mais comum para vendedores de varejo.
#3. Mentalidade Orientada para o Cliente
Todas as empresas têm uma coisa em comum: fornecem um produto ou serviço que tenta resolver um problema para seus clientes. Como associado de vendas, você é frequentemente o primeiro ponto de contato que um cliente em potencial tem com sua empresa, e a interação deles com você tem um impacto significativo na visão da marca.
Os vendedores bem-sucedidos têm um perspectiva centrada no cliente e visam ajudar seus clientes em potencial a encontrar a melhor solução para seu problema – mesmo que essa solução não seja com sua organização.
Ter uma mentalidade focada no cliente implica o seguinte:
- Colocar os interesses e as necessidades do cliente em primeiro lugar em tudo o que você faz no trabalho
- Fazendo questão de ganhar a confiança do cliente durante o processo de vendas
- Indo acima e acima quando se trata de atendimento ao cliente
Como um associado de vendas de varejo, ter uma mentalidade focada no cliente pode significar dedicar tempo ao longo de sua mudança para se envolver com os consumidores, em vez de se concentrar inteiramente nos produtos da sua empresa.
Quando se trata de contratar vendedores de varejo, o gerente de recrutamento da Apple declarou: “Aprendemos a valorizar a personalidade magnética tanto quanto a experiência”.
Como associado de vendas fora do contexto de varejo, é benéfico manter contato regular com seus clientes, solicitando informações e servindo como guia na tomada da melhor decisão possível para ajudá-los a resolver um desafio ou problema.
#4. Amplo conhecimento de produto ou estoque
A O fundador da Sales Cadence, Kraig Kleeman, famosamente observou: “Há uma força enorme em liderar com pesquisa e liderar com relevância”.
Trabalhar em uma capacidade voltada para o cliente exige um conhecimento completo dos produtos e serviços da sua empresa. Os associados de vendas são frequentemente encarregados de responder às perguntas dos clientes e solucionar problemas. Começar com uma base sólida de conhecimento do produto permitirá que você ajude melhor seus clientes em potencial e faça com que eles se sintam apoiados e capacitados para comprar e promover as ofertas de sua empresa.
Reserve algum tempo como novo funcionário para se familiarizar com os produtos da sua empresa – entenda quais são os benefícios e como seus consumidores se beneficiarão ao usá-los.
Você pode aprender sobre um produto em uma variedade de métodos, incluindo:
- Conduzindo entrevistas informativas com membros da equipe de produto da sua empresa
- Investigar os concorrentes para determinar o que distingue a oferta da sua empresa
- Usando o produto em primeira mão para obter conhecimento em primeira mão
Por exemplo, se você trabalha como vendedor de uma empresa que vende colchões diretamente aos consumidores, familiarize-se com as características dos colchões de sua empresa, entenda quais tipos de dormentes se beneficiariam mais com os produtos de sua empresa e seja muito claro sobre quais diferencia as ofertas da sua empresa dos concorrentes.
#5. Interesse Genuíno na Empresa e seus Produtos
Compreender os produtos e serviços da sua empresa é fundamental para o seu sucesso como associado de vendas. No entanto, se você realmente deseja derrotá-lo, a informação por si só não será suficiente.
Os associados de vendas que estão genuinamente entusiasmados com os produtos e serviços que sua empresa oferece podem ir além, porque realmente entendem o valor da oferta de sua empresa. Os consumidores em potencial têm uma ideia melhor de como a oferta pode ajudá-los quando os vendedores demonstram paixão e entusiasmo palpáveis pelo que vendem.
Quando você encontrar consumidores recorrentes, pergunte por que eles gostam de utilizar o produto da sua empresa e o que os faz voltar. Isso o ajudará a desenvolver entusiasmo e conhecimento dos produtos de sua empresa, além de depender apenas da experiência pessoal (embora, como mencionado acima, a experiência pessoal seja um ótimo ponto de partida).
#6. Criatividade para resolução de problemas e tomada de decisões ao lidar com problemas de clientes
Os associados de vendas são frequentemente chamados para resolver problemas de forma rápida e decisiva. Uma mentalidade orientada para a solução e uma abordagem criativa são essenciais para o sucesso.
Em alguns casos, os vendedores são o ponto de contato inicial para clientes que têm problemas com o produto da sua empresa. Se os mesmos problemas estão surgindo para os clientes, você pode querer desenvolver soluções de resolução de problemas ou terminologia que você possa usar (e auxiliar o uso de seus colegas de trabalho) regularmente.
Você também pode compartilhar esse feedback com sua equipe de engenharia ou produção para que eles possam abordar as preocupações da experiência do usuário e melhorar sua oferta.
Sua capacidade de ajudar os clientes na solução de problemas pode fornecer a eles uma melhor experiência geral e, ao mesmo tempo, fazê-los pensar favoravelmente em sua empresa.
#7. Atitude Compassiva
Como dito anteriormente, toda empresa se esforça para ajudar seus clientes a resolver um problema. Os associados de vendas trabalham diretamente com os clientes para ajudá-los a encontrar a melhor solução.
Para melhor ajudar seu comprador, você deve ser compassivo. Quando você pode realmente simpatizar com as preocupações de um cliente em potencial, você será capaz de se relacionar com ele e ajudá-lo a encontrar uma solução.
“As vendas dependem da atitude do vendedor, não da atitude do cliente em potencial”, afirmou o falecido William Clement Stone, um notável filantropo e empresário.
A empatia pode ser praticada colocando-se no lugar do cliente enquanto ele busca uma solução para seu problema. Que tipo de ajuda você gostaria se estivesse lidando com o mesmo problema? O que você diria a alguém que estivesse tentando ajudá-lo? Você pode obter essas informações do cliente fazendo perguntas significativas?
#8. Adaptabilidade e priorização em várias tarefas e situações inesperadas
Os associados de vendas devem gerenciar muitas tarefas ao mesmo tempo em que cumprem prazos apertados e metas concorrentes. A adaptabilidade é essencial para o sucesso neste contexto. A capacidade de se ajustar ao que quer que seja lançado em você e redefinir as prioridades em movimento é essencial para o sucesso.
Mostre adaptabilidade respondendo calmamente a situações imprevistas, permanecendo aberto a novas ideias se uma solução original falhar e aceitando novas tarefas ou deveres conforme necessário.
Por exemplo, se um cliente em potencial fizer uma pergunta para a qual você não sabe a resposta, mantenha a calma e responda: “Sabe, não sei a resposta para isso de imediato, mas vou descobrir e acompanhar com um e-mail antes do final do dia.”
#9. Escuta Ativa e Desenvolvimento da Confiança
Para ajudar seus compradores a resolver seus problemas (seu objetivo principal como vendedor), você deve primeiro entender as dificuldades que eles estão enfrentando. Isso exige fortes habilidades de escuta ativa, nas quais você ouve seu comprador para compreender, em vez de ouvir para responder.
Além disso, muitos associados de vendas trabalham em uma atmosfera de equipe onde se espera fornecer e receber feedback. A capacidade de fornecer e receber feedback útil depende fortemente de habilidades de escuta ativa.
Se você quiser melhorar suas habilidades de escuta ativa, tente ouvir os desejos e desafios do seu cliente potencial antes de oferecer soluções, repetindo o que você ouve para garantir que você entenda o problema com o qual você está ajudando e fazendo perguntas de acompanhamento para confirmar a compreensão e construir confiança.
Na verdade, essa conversa pode ser mais ou menos assim:
Prospect: “Estou querendo comprar uma bicicleta para substituir a que já tenho.”
“Excelente”, diz o vendedor. Você chegou ao local correto. Conte-me sobre a bicicleta da qual você está se livrando.
Prospect: “Bem, eu comprei uma bicicleta de montanha antiga há alguns anos, mas nunca foi particularmente confortável no meu longo trajeto.” Também o uso para passeios mais longos pela cidade nos fins de semana e gostaria de encontrar algo que se encaixe melhor.”
“Obrigado por explicar”, diz o vendedor. O que estou ouvindo é que seu longo trajeto e viagens de fim de semana prolongado estão fazendo você se sentir desconfortável. Já pensou em comprar uma bicicleta de estrada? Eles são mais adequados para passeios prolongados no asfalto e devem fazer você se sentir mais à vontade.”
#10. Matemática Fundamental e Gestão de Dinheiro
Para os associados de vendas no varejo, a capacidade de oferecer suporte eficaz às transações de PDV é muito vital.
Habilidades básicas de matemática e gerenciamento de dinheiro garantem que seus consumidores e sua organização estejam alinhados financeiramente. Aprimore suas habilidades de adição e subtração para que você possa realizar cálculos matemáticos rápidos ao trabalhar com dinheiro.
Acompanhe um colega de trabalho que é hábil na utilização de sistemas POS e na realização de transações para entender as melhores práticas. À medida que você melhora suas habilidades de manuseio de dinheiro, pode ser benéfico contar a quantia de troco devolvida ao cliente para garantir que você esteja dando a quantia correta.
Por exemplo, se um cliente lhe entregar uma nota de vinte dólares para uma transação de US$ 5.50, pratique primeiro dando a ele o troco de US$ 50, depois contando enquanto você entrega a nota de dez dólares e quatro notas de um dólar.
# 11. Gerenciamento de tempo
Há constantemente deveres competindo pela atenção dos associados de vendas nas vendas. É por isso que a gestão do tempo é tão importante.
Aprenda a priorizar várias tarefas enquanto equilibra a quantidade adequada de tempo gasto com cada cliente em potencial – e quando desistir de uma venda que deu frio.
Por exemplo, se você opera em um ambiente de varejo com um grande volume de clientes, deve decidir se seu tempo é mais bem gasto interagindo com pessoas que acabaram de entrar em seu negócio ou realizando inventário para encher as prateleiras. Embora ambos os trabalhos sejam necessários, como vendedor, você deve decidir quais devem ser priorizados e quais podem esperar.
#12. A capacidade de aprender rapidamente e aceitar feedback
Jack Welch, ex-presidente e CEO da General Electric, disse uma vez: “Mude antes que você precise”.
Os trabalhos de atendimento ao cliente podem ser imprevisíveis. Você será solicitado a aprender novas estratégias de vendas e informações sobre produtos regularmente, e sua capacidade de compreender rapidamente novas habilidades pode ajudá-lo a ter sucesso.
Solicite a opinião de membros seniores de sua equipe e aja de acordo com ela o mais rápido possível. Se você for um gerente de contratação, confira o guia abrangente para treinar novos vendedores para saber mais sobre como desenvolver um processo de integração tranquilo para profissionais de vendas.
#13. Anos de experiência em vendas no varejo
Se você não tem experiência em vendas, um trabalho de varejo pode ser um bom lugar para começar. Trabalhar como um associado de vendas de varejo pode ensinar habilidades valiosas, como práticas recomendadas de atendimento ao cliente, gerenciamento de estoque, estratégias de vendas baseadas em comissões e merchandising visual.
Ao se preparar para se candidatar a empregos no varejo, atualize seu currículo para incorporar habilidades como liderança e colaboração. Inclua experiência valiosa em seu currículo se você coordenou eventos, participou de trabalho voluntário centrado no atendimento ao cliente ou liderou iniciativas de grupo.
#14. Independência pessoal
Como vendedor de varejo, você deve ter um forte sentimento de autonomia pessoal. A responsabilidade pessoal o manterá focado e em harmonia com seus objetivos todos os dias se você tiver metas de vendas específicas a cumprir e estiver trabalhando de forma independente para alcançá-las.
Desenvolva um senso de autonomia pessoal realizando tarefas ou deveres por conta própria – sem ser instruído. Isso pode ser tão simples quanto se voluntariar para vir em um sábado para dobrar e estocar novos produtos ou desenvolver um manual de treinamento para um procedimento de integração subutilizado.
#15. Persuasão genuína
Os associados de vendas no varejo devem ser capazes de persuadir os clientes em potencial de que seu produto ou serviço é a melhor solução para o problema deles.
Pratique tornar-se mais persuasivo com os consumidores, colocando em prática as seguintes práticas recomendadas:
- Mesmo ao responder às objeções dos clientes, mantenha um tom compassivo.
- Considere as reclamações dos clientes como uma oportunidade para fazer mais perguntas e continuar o diálogo.
- Enquadre suas respostas como soluções para o problema ou desafio do cliente.
Agora que sabemos quais habilidades são necessárias para ser um vendedor de sucesso, vamos falar sobre como começar e se tornar um.
Como trabalhar como vendedor
- Examine sua história educacional.
- Crie um currículo.
- Procure vagas abertas para associados de vendas.
- Prepare-se para a entrevista.
Para se tornar um associado de vendas, você deve primeiro obter as certificações necessárias e depois procurar ativamente a posição que é melhor para você. Aqui estão três coisas para pensar se você quer ser um associado de vendas:
#1. Examine sua história educacional.
Um associado de vendas típico tem um certificado de ensino médio ou GED, bem como um diploma universitário em Negócios, Comunicações ou outro campo com habilidades transferíveis.
Vários programas de treinamento de vendas virtuais ou presenciais fornecem as ferramentas necessárias para prosperar como vendedor.
#2. Crie um currículo.
Crie um currículo de vendas atual que destaque qualquer experiência educacional e profissional relevante que você teve. Se você destacar posições de varejo de nível básico, estágios ou uma posição mais distinta, deixe claro para o recrutador que você obteve habilidades transferíveis da experiência e entenda como aplicá-las no futuro.
#3. Procure funções de associado de vendas abertas.
Uma profissão em vendas é cheia de oportunidades. Toda empresa precisa de uma equipe de vendedores qualificados, e identificar um produto ou serviço pelo qual você é apaixonado o ajudará a localizar a organização apropriada para ingressar.
Ao procurar uma posição de associado de vendas de varejo, use sites de busca de emprego confiáveis para descobrir quem está contratando em sua área e se a organização deles lhe interessa.
#4. Prepare-se para a entrevista.
Quando surgir a oportunidade de uma entrevista para um cargo de associado de vendas no varejo, você deve estar preparado. Concentre-se em comunicar suas habilidades de comunicação e experiência de trabalho anterior. Se sua experiência de emprego não estiver diretamente ligada a vendas, informe o entrevistador sobre as habilidades transferíveis que você aprendeu.
Envie um e-mail de agradecimento pelo seu tempo depois de terminar a entrevista e desejamos-lhe boa sorte.
Qual é o salário dos vendedores com base no nível de experiência?
Com base em 2,909 salários, um Vendedor iniciante com menos de um ano de experiência pode receber uma remuneração total média (gorjetas, bônus e pagamento de horas extras) de R$ 10.57 por dia. Com base em 12,310 salários, um Associado de Vendas em início de carreira com 1-4 anos de experiência ganha um salário total médio de $ 11.05 por dia. De acordo com 3,293 salários, um Associado de Vendas em meio de carreira com 5-9 anos de experiência ganha um salário total médio de $ 11.82 em vendas. Com base em 2,266 salários, um Associado de Vendas experiente com 10 a 19 anos de experiência recebe um salário total médio de $ 12.67. Os funcionários em final de carreira (20 anos ou mais) ganham um salário total médio de US$ 13.
Satisfação com o trabalho do associado de vendas
O trabalho de Associado de Vendas tem uma classificação de satisfação no trabalho de 3.6 de 5 com base em 4,189 respostas. Os Associados de Vendas geralmente estão satisfeitos com seus trabalhos.
Qual é a diferença entre um Associado de Vendas e um Caixa?
Associados de Vendas e Caixas trabalham em estabelecimentos de varejo para atender os consumidores, mas o fazem de maneiras distintas. Os Associados de Vendas, por exemplo, têm uma posição menos fixa do que os Caixas porque são responsáveis por interagir com os clientes, redesenhar os displays e mostrar aos consumidores como usar ou estilizar suas compras. Na ausência de um Caixa, os Associados de Vendas podem ajudar a ligar para os clientes.
Os caixas, por outro lado, trabalham atrás do balcão em um negócio de varejo. Seu único trabalho é ajudar os consumidores a verificar e processar os pagamentos dos clientes. Eles também contam a gaveta e processam as devoluções no início e término de seus turnos. Além disso, os Associados de Vendas podem ser pagos com base em comissões pelas vendas que produzem, enquanto os Caixas são normalmente pagos por hora.
O que um Associado de Vendas faz diariamente?
Em um dia normal, um Associado de Vendas começa reabastecendo os expositores e limpando a loja. Ao longo de seu turno, eles atendem clientes, respondem suas dúvidas e demonstram como usar um produto específico. Eles limpam superfícies, reabastecem prateleiras, fazem inventário e alteram displays durante o tempo de inatividade. Funcionários de pequenas lojas recebem remessas de produtos e colaboram com outros funcionários para desembalar e armazenar novas mercadorias. Após o fechamento do negócio, os Associados de Vendas vagam pela loja reabastecendo itens e limpando.
Para quem um Associado de Vendas se reporta?
Para fazer perguntas e receber responsabilidades durante todo o turno, os Associados de Vendas geralmente se reportam diretamente ao Associado de Vendas Sênior. Eles se reportam ao Gerente de Vendas ou ao Gerente Assistente de Loja em vez de um Associado de Vendas Sênior. Os Associados de Vendas em pequenas organizações podem se reportar diretamente ao Proprietário do Negócio.
Como um Associado de Vendas interage com outros funcionários da empresa?
Um Associado de Vendas interage com outros funcionários da empresa construindo relacionamentos, trabalhando juntos para alcançar objetivos comuns e colaborando em projetos e tarefas. Isso pode ajudar a criar um ambiente de trabalho positivo e garantir o sucesso da empresa.
Como é avaliado o desempenho de um Associado de Vendas?
O desempenho de um Associado de Vendas é avaliado por meio de check-ins regulares com seu supervisor, relatórios de vendas e feedback do cliente. Isso ajuda a garantir que os Associados de Vendas atendam às expectativas e oferece oportunidades de crescimento e melhoria.
Que tipo de incentivos ou bônus são oferecidos aos Associados de Vendas?
Os associados de vendas podem receber incentivos ou bônus com base em seu desempenho, como atingir ou exceder as cotas de vendas. Esses incentivos ou bônus podem motivar os Associados de Vendas a dar o melhor de si e contribuir para o sucesso da empresa.
Que tipo de código de vestimenta é esperado de um representante de vendas?
O código de vestimenta esperado de um Associado de Vendas é profissional, refletindo a imagem da empresa e permitindo que ele se apresente como um representante confiável da empresa.
Como um Associado de Vendas se mantém atualizado com novos produtos e serviços?
Um representante de vendas pode manter-se atualizado com novos produtos e serviços participando de sessões de treinamento, lendo atualizações da empresa ou buscando orientação de seu supervisor. Manter-se informado sobre novos produtos e serviços ajuda os Associados de Vendas a fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes.
Que tipo de traços de personalidade são mais adequados para uma função de Associado de Vendas?
R: Os traços de personalidade mais adequados para uma função de Associado de Vendas incluem fortes habilidades de comunicação, comportamento positivo e profissional, capacidade de trabalhar bem com outras pessoas e uma motivação para ter sucesso e atingir as cotas de vendas.
Conclusão
Leva tempo para melhorar como um associado de vendas. Exige um profissional com excelente capacidade de comunicação e organização. Os melhores vendedores também têm habilidades interpessoais e podem deixar os consumidores à vontade, fazê-los se sentir bem-vindos e até prever suas respostas. Tudo isso é necessário para impulsionar seu desempenho e desenvolver confiança no relacionamento com o cliente.
Você será capaz de persuadir os clientes em potencial de que o serviço da sua empresa é a melhor resposta para eles depois de ganhar sua confiança. Associados de vendas bem-sucedidos podem usar uma série de habilidades para atender melhor seus clientes.
Perguntas frequentes para associados de vendas
Um vendedor é um caixa?
Em muitos estabelecimentos, caixas e vendedores são intercambiáveis; a única distinção é quais responsabilidades eles têm durante um determinado turno. Os associados de vendas estão mais preocupados com a manutenção do produto e a venda inicial de um item. Os caixas concluem essas vendas e gerenciam o dinheiro.
Um associado de vendas é um trabalho de nível básico?
Muitos empregos de associado de vendas no varejo são empregos de nível básico que exigem pouca educação, experiência e um conjunto de habilidades gerais. Muitos trabalhos de associado de vendas no varejo são ocupações de nível básico que precisam de pouca educação, experiência e um amplo conjunto de habilidades.
Qual é a diferença entre um vendedor e um vendedor?
Atendimento ao cliente, planejamento de apresentações e administração de mídia social podem fazer parte de seus deveres como associado. Os assistentes, por outro lado, frequentemente gerenciam equipes, seja internamente, como dentro de uma loja de varejo, ou globalmente.
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