SERVIÇOS DE GERAÇÃO DE LEAD: Definição, Tipos e Estratégias

serviços de geração de leads
Fonte da imagem: leads de lançamento

Os provedores de serviços de geração de leads supervisionam as iniciativas de marketing para localizar clientes em potencial (leads) e avaliar sua viabilidade. Os provedores desses serviços de geração de leads podem fazer mais do que apenas ajudar as empresas a encontrar novos clientes, vendas e estratégias; eles também podem auxiliar no contato inicial com prospects e estimular fatores cruciais (geração de demanda), como o desenvolvimento imobiliário. Além disso, alguns desses provedores de serviços ajudarão na “alimentação de leads” auxiliando no marketing de acompanhamento. Nos EUA, os departamentos de vendas são os usuários mais comuns dos serviços de geração de leads. No entanto, os departamentos de marketing também podem se beneficiar desses serviços ao desenvolver estratégias para divulgação e promoção mais focadas. O uso da experiência de um provedor de serviços de geração de leads pode eliminar as suposições ao fazer chamadas frias de vendas B2B e oferecer leads qualificados às marcas que correspondam às características de seus clientes em potencial.

Visão geral dos serviços de geração de leads

A prática de gerar interesse do consumidor em um bem ou serviço com a intenção de converter esse interesse em uma venda é conhecida como geração de leads. Isso geralmente é feito no marketing na Internet, preenchendo um formulário da web para obter as informações de contato de um visitante, ou “lead”. Como os produtos de muitas empresas B2B podem custar milhares de dólares e os visitantes do site são menos propensos a fazer uma compra direta pelo site, a geração de leads é um componente crucial do funil de vendas. Antes de entrar em contato imediatamente com leads qualificados por meio de vendedores, as organizações podem educar e nutrir clientes em potencial com e-mail marketing reunindo novos leads.

A geração de leads é crucial para o comércio eletrônico e outros negócios, já que o email marketing ainda é uma das melhores maneiras de alcançar clientes online. Ao coletar as informações de contato de um cliente em potencial, uma empresa pode continuar a comercializar para eles, mesmo que decida não fazer uma compra imediatamente.

O que são os serviços de geração de leads B2B?

Os serviços de geração de leads B2B são técnicas usadas pelos profissionais de marketing B2B para atrair naturalmente clientes em potencial para seus negócios. Isso consiste em diferentes estratégias de inbound marketing que aumentam a exposição, a conscientização e o interesse dos clientes em potencial em um determinado grupo demográfico. O uso de entradas de blog, SEO e postagens de mídia social como técnicas de geração de leads são alguns exemplos de otimização de mecanismos de pesquisa. Os serviços de geração de leads B2B devem conduzir os clientes potenciais através do funil de vendas até a transação final e servir como a primeira etapa do processo de compra. As campanhas para serviços de geração de leads B2B começam capturando leads reunindo seus nomes e informações de contato antes de colocá-los no funil de vendas (ou seja, uma campanha de nutrição de e-mail). O objetivo é aumentar as vendas e a receita ao mesmo tempo em que gera leads mais qualificados.

Como você gera leads para provedores de serviços?

 Cada empresa tem desafios crescentes. E entre as muitas dificuldades enfrentadas por empresas recém-estabelecidas e mesmo aquelas que estão em expansão, encontrar novos clientes é a mais crucial. A razão pela qual criamos esta lista para ajudá-lo a atrair mais clientes para o seu negócio é que as empresas baseadas em serviços frequentemente lutam mais nessa área do que as empresas de produtos. Consequentemente, as principais técnicas de geração de leads estão listadas abaixo.

#1. Páginas de destino

Uma página de destino, comumente chamada de página de vendas, é o que você precisa para começar. O melhor tipo de conteúdo para criar e vender para seus consumidores deve ser dividido em landing pages. De certa forma, serve como seu folheto online para os diferentes tipos de soluções que você oferece. Os serviços de geração de leads são frequentemente tidos como garantidos por muitas empresas hoje em dia nos EUA. É fundamental entender, porém, que muitas pequenas e médias empresas não fazem investimentos significativos em seus ativos digitais, razão pela qual não possuem landing pages. Se você pertence à mesma categoria, deve pensar fortemente em fazer o seguinte:

  • criação de páginas de destino
  • examinar melhor seus serviços
  • Identificando a estratégia ideal
  • determinar quem é o seu mercado-alvo
  • resolver problemas de negócios

#2. Campanhas PPC (pagamento por clique)

Atualmente, o PPC é uma das maneiras mais rápidas de começar a investir dinheiro ou recursos em campanhas pagas para começar a focar nos prospects. Você pode direcionar anúncios pagos para páginas específicas do seu site, como a página inicial ou as páginas de destino, o que for um pouco mais eficaz, na maioria das redes existentes, incluindo Google, LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter, entre outras.

Dependendo da sua persona do comprador, o PPC permite que você segmente os melhores dados demográficos e seus clientes ideais, oferecendo a eles as páginas de destino adequadas que você deseja que eles visitem e comecem a converter. Como os anúncios patrocinados são, obviamente, anúncios pagos, devemos contribuir com recursos financeiros para eles. No entanto, é aconselhável começar a investir seriamente na geração de leads, que é o que estamos discutindo hoje se você precisar criar consumidores rapidamente.

#3. Reformulação

A primeira coisa que você sem dúvida notará quando os visitantes começarem a chegar ao seu site é que uma parte considerável deles não está realmente convertendo. Esta é essencialmente a tendência padrão da indústria. Além disso, as taxas de conversão para muitas empresas giram em torno de 2%. Devido ao fato de que os serviços normalmente são mais caros e demorados, as empresas baseadas em serviços podem ter porcentagens mais baixas. Não é como comprar um produto digital por US$ 5, e é por isso que o remarketing é útil.

O processo é o seguinte: todos os seus visitantes receberão um cookie em seu navegador quando visitarem seu site se você tiver determinados pixels instalados por meio de redes sociais como Facebook, LinkedIn, Twitter ou mesmo Google. Como resultado, se você executar campanhas pagas projetadas para remarketing, os clientes que já visitaram seu site verão suas campanhas em suas redes sociais como Facebook ou Google. Essa é uma maneira fantástica de trazer de volta alguns de seus clientes que conhecem a marca e talvez até converter alguns deles em clientes pagantes.

#4. Marketing de busca (SEO)

A otimização de mecanismos de pesquisa é muito comum e, sem dúvida, uma das coisas com as quais você deve se preocupar. Acrescentarei um aviso, porém, de que, embora eu adore a otimização de mecanismos de pesquisa, chegar lá leva muito tempo. À luz disso, investir em sua empresa não é realmente um empreendimento de curto prazo. Portanto, você deve fazer um investimento na criação de uma marca e trabalhar na otimização de mecanismos de pesquisa. É por isso que é crucial começar a criar conteúdo, pois isso ajudará seu site e sua marca a se posicionar melhor no geral.

Gaste dinheiro na criação de conteúdo a seguir. O tipo de conteúdo ideal para investir deve ser um material que ajude seu público-alvo a resolver problemas e que seja muito benéfico durante o processo de vendas.

# 5. Parcerias

Tente colaborar com vários colegas do seu lado, parceiros em potencial, agências semelhantes e fornecedores que atendem ao mesmo mercado-alvo para que você possa trabalhar em vários projetos juntos. Ao fazer isso, você pode obter alguns deles para recomendá-lo. Juntos, vocês podem trabalhar em eventos compartilhados e fazer uma grande variedade de coisas incríveis. Mesmo se você estiver colaborando nos mesmos projetos, encontrar as pessoas adequadas torna muito mais simples dimensionar seus esforços.

#6. Eventos on-line

Muitas empresas que organizam eventos já estão investindo em eventos virtuais. Muitas pequenas empresas também gastam dinheiro em eventos virtuais. Você pode iniciar o seu próprio ou tentar participar de outros eventos. Existem muitos programas de software que permitem que você entre em salas de rede ou até mesmo em uma comunidade do slack, os quais apresentarão você a possíveis consumidores.

#7. Planejamento de eventos

Anteriormente, falamos sobre como planejar eventos virtuais para gerar leads. Também queremos enfatizar como ficou mais fácil planejar eventos nos últimos anos. Você pode organizar eventos no escritório, miniconferências e webinars. Mas, em essência, esse pode ser um ótimo método para localizar patrocinadores adicionais, parceiros ou apenas outras pessoas que defendem isso, e pode ajudar sua empresa a obter reconhecimento condicional da marca.

Dependendo do seu público-alvo, você também pode se sair bem se organizar um evento beneficente em que você retribui, como um dia de consultoria gratuita ou um dia em que você ajuda alguém com o problema mais difícil.

#8. Investigando Mercados

Agora, pode haver alguns mercados apropriados para você, dependendo do tipo de solução que você oferece. A maioria dos mercados são projetados com produtos em mente. Existem, no entanto, alguns mercados que se baseiam em serviços. Além disso, existem vários por aí que podem ajudá-lo a transformar seu serviço em um produto ou simplesmente embalá-lo de alguma forma para que você possa começar a vendê-lo.

O principal benefício dos marketplaces é que eles lidam com seu próprio marketing. Existem lugares que seus clientes frequentam e você pode observá-los com esse método. Como alternativa, você pode colaborar com um fornecedor de mercado para vender seus serviços para eles em troca de uma comissão.

Serviços de geração de leads de B2B

Os serviços de geração de leads B2B são o processo de atrair o interesse de leads com alto nível de intenção, para que possam ser contatados e desenvolvidos para vendas. Os serviços de geração de leads B2B e as iniciativas de marketing são os primeiros passos para gerar interesse de uma população específica de clientes em potencial, que são então qualificados como “leads” de acordo com critérios predeterminados. A geração de leads preenche o funil superior do processo de aquisição de clientes, o que ajuda a atualizar a demanda. Esses leads são oportunidades para fechar negócios no funil de vendas com clientes em potencial. Como resultado, gerar leads B2B é um primeiro passo essencial em seu processo de vendas porque os resultados dependem deles. Leads qualificados de marketing (MQLs) e leads qualificados de vendas (SQLs) são as duas categorias nas quais os leads produzidos por procedimentos de geração de leads B2B são divididos (SQLs). Vamos mais para determinar seu papel no procedimento.

Quais são as 3 abordagens para geração de leads?

A arte de gerar leads é um jogo de números e impulsos.

Trio para geração de leads

De um modo geral, não há um único segredo para produzir uma tonelada de leads. Algumas organizações têm abordagens mais eficazes, mas a trindade geradora de leads é composta por relações públicas, publicidade e recomendações. Acho que você deve usar todas as três táticas para atrair seus clientes em potencial por meio de experiência, gosto e confiança.

Deixe-me primeiro descrever os três Cs da geração de leads: custo, credibilidade e controle, para que você possa ver por que essa abordagem integrada faz muito sentido. Cada membro do lead gen trio lhe dá um benefício em pelo menos um dos três Cs. Você obtém a mistura ideal quando combina todos eles.

Então, isso é uma espécie de matriz:

  • Publicidade: Ativar e desativar o anúncio quando quiser é o melhor aspecto da publicidade; você pode iniciar uma promoção no dia em que precisar ou quiser mais leads e depois recusá-la quando não precisar. Despesa potencial alta, credibilidade frequentemente mais baixa e controle considerável, de fato definitivo.
  • Relações Públicas: Os leitores adoram os endossos de terceiros, mas o controle é limitado porque você não pode realmente controlar quando e se vai receber alguma imprensa. O custo pode ser baixo, a credibilidade pode ser alta e, muitas vezes, uma pequena menção em uma publicação pode gerar mais leads do que um anúncio de página inteira no mesmo jornal.
  • Referências: Mais uma vez, o custo pode ser muito baixo, a credibilidade depende um pouco da fonte da referência, mas frequentemente alta, e o controle também está fora de suas mãos e depende de sua capacidade de informar corretamente as fontes.

Embora cada um dos componentes do trio de geração de leads tenha vantagens e desvantagens, quando usados ​​juntos, eles podem ajudá-lo a gerar o tipo de impulso de marketing que leva ao sucesso a longo prazo.

Serviços de geração de leads de vendas

Simplesmente atrair mais visitantes para o seu site é apenas o começo do que os serviços de geração de leads de vendas podem fazer pelo seu negócio. Você precisa dos detalhes de contato deles se quiser manter contato com eles e convertê-los de visitantes ocasionais em regulares. Os profissionais de marketing ainda precisam do equipamento necessário para fazer seu trabalho com eficiência, e os serviços de geração de leads nos EUA não são exceção. Dessa forma, você pode escolher as estratégias que funcionam melhor para o seu negócio e, em breve, atrairá mais clientes e leads.

Além disso, o objetivo dos serviços e software de geração de leads de vendas nos EUA é simplificar a coleta de detalhes de contato de pessoas que manifestaram interesse no produto ou serviço de sua empresa. Esses clientes em potencial são chamados de “leads” e normalmente se originam do seu site.

O aspecto mais importante do software de serviços de geração de leads de vendas é que ele reúne leads com pouca ou nenhuma manutenção de sua parte. Essas soluções essencialmente automatizam o processo, liberando seu tempo para se concentrar em outros aspectos da administração de sua empresa. Na maioria dos casos, isso é feito fornecendo algo de valor (um desconto, um item para download etc.) em troca de um endereço de e-mail.

Por que os serviços de geração de leads são importantes?

Um negócio que não tem uma estratégia de geração de leads é vulnerável. Sua renda e expansão dependerão dos caprichos de um mercado-alvo que pode ou não estar ciente de sua existência. Você não terá nenhum “lead” para vendas em potencial. Por que os leads são cruciais, então? porque é difícil maximizar o crescimento e a renda sem eles. O processo de geração de leads aumenta a conscientização, credibilidade, confiança e interesse de um público-alvo (leads potenciais). Portanto, pode ajudar a direcionar o tráfego de clientes em potencial de alta qualidade, concentrando-se na geração de leads. Clientes de alto valor também seguem prospectos de alta qualidade. Em outras palavras, mais dinheiro entrando em sua empresa. Com táticas eficazes de geração de leads, você pode expandir seus negócios e o valor da vida útil de cada cliente.

Serviços de geração de leads para imóveis

Os principais serviços para gerar leads imobiliários são:

# 1. SEO

Uma das maneiras mais eficazes de obter leads no setor imobiliário é por meio da otimização de mecanismos de pesquisa. Isso pode ajudá-lo a entrar em contato com proprietários e compradores de imóveis que estão procurando ativamente por você, como aqueles que realizam uma pesquisa como “serviços de geração de leads para corretores de imóveis” no Google ou Bing. Seu site imobiliário pode alcançar os melhores resultados para frases como “agente imobiliário phoenix” se você usar estratégias de otimização de mecanismos de pesquisa.

#2. Marketing e Publicidade em Mídias Sociais

O marketing e a publicidade de sua agência imobiliária nas mídias sociais são outros serviços de geração de leads testados e comprovados para o setor imobiliário. Há uma chance de você conseguir novos clientes anunciando no Facebook e no Instagram.

# 3. Marketing de conteúdo

Uma estratégia mais eficiente para serviços de geração de leads imobiliários é o marketing de conteúdo. Atrai três vezes mais clientes em potencial do que a publicidade padrão. Você pode usar postagens de blog e vídeos para fornecer conhecimento, envolver leitores e, finalmente, convertê-los em clientes pagantes.

#4. Marketing de email

O email marketing é uma das melhores estratégias para obter leads em qualquer setor. Seus serviços de geração de leads imobiliários podem se beneficiar do marketing por e-mail, adquirindo e nutrindo clientes em potencial com conteúdo envolvente e campanhas de gotejamento automatizadas.

#5. Publicidade PPC

Para gerar leads de alta qualidade, as imobiliárias também usam publicidade de pagamento por clique (PPC). Eles permitem que você crie anúncios direcionados que aparecem em sites e nos resultados de pesquisa. A publicidade PPC geralmente segmenta os visitantes que estão na parte inferior do funil (BOFU), pois são mais propensos a converter.

Serviços de geração de leads EUA

Aqui está uma lista de serviços de geração de leads nos EUA:

#1. Ciência

People-as-a-Service é CIÊNCIA (PaaS). Os membros de nossa equipe com experiência em tecnologia são agentes qualificados, conhecedores e eficazes de uma boa transformação de negócios para nossas empresas clientes. Nossa equipe é capacitada por nossa cultura para encontrar soluções para problemas rapidamente e fornecer resultados para nossos clientes. 

#2. Ajuda

A Cience está por trás do People-as-a-Service (PaaS). Os funcionários da Lead Generation Services nos EUA são especialistas em suas áreas que podem trazer mudanças positivas nas empresas de seus clientes. A cultura da nossa empresa incentiva seus funcionários a pensarem de forma criativa para resolver problemas rapidamente e entregar resultados para os clientes. Se eles estão apenas começando ou já são conhecidos, estamos felizes em trabalhar com todos eles.

#3. Comunicações da Unidade

Serviços de geração de leads em todo o mundo pela BPO com instalações nos EUA, Filipinas e Costa Rica. Eles ajudam as empresas que terceirizam seu primeiro projeto a encontrar pequenas equipes nos EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália e Europa. SMBs e startups que desejam uma experiência de terceirização “luva branca” também podem trabalhar com eles.

O que é geração de leads B2C?

Business to consumer, ou “B2C”, refere-se a vendas diretas entre uma organização e uma pessoa, também chamada de consumidor. Qualquer forma de venda direta ao consumidor está coberta. Por exemplo, isso pode se aplicar a bens, serviços, planos ou acordos. De um modo geral, qualquer transação business-to-consumer. Embora se aplique a todas as vendas diretas, comércio eletrônico ou venda online, é onde é mais usado.

Os negócios tradicionais de rua estão enfrentando dificuldades como resultado do aumento das vendas online. Eles também precisam desenvolver um serviço online para se manterem competitivos. Em geral, toda empresa que realiza vendas diretas ao cliente requer algum tipo de presença na web. Isso só pode ser vantajoso para o consumidor. A crescente variedade de itens acessíveis para compra online aumenta a conveniência da compra online. Em essência, você precisa estar ciente e no topo de seu marketing business-to-consumer se você opera uma empresa e está vendendo bens ou serviços.

Estratégias de geração de leads

Principais táticas de criação de leads para empresas de todos os tamanhos:

  • Simplifique o site de geração de leads
  • Use a inteligência de vendas
  • Analise seus concorrentes
  • Redefinir o funil de vendas
  • Combine geração de leads orgânicos e pagos
  • Redirecione suas campanhas de geração de leads
  • Ramifique para outras plataformas de publicidade 
  • Use ferramentas de IA e automação
  • Ofereça demonstrações ao vivo
  • Criar vídeo de formato curto

A geração de leads é uma função de vendas ou marketing?

As organizações frequentemente discutem sobre isso; ambas são as respostas apropriadas. A geração de leads é a tarefa em que vendas e marketing mais se sobrepõem, o que pode causar muitos conflitos dentro de um negócio. Normalmente, os departamentos de marketing se esforçam muito para produzir muito conteúdo que os clientes em potencial possam ler. Então, usando instrumentos digitais, esse consumo é controlado. Os potenciais clientes são “pontuados” e avaliados até serem considerados como Marketing Qualified Leads (MQL). As vendas recebem acesso a esses “leads”. No entanto, normalmente é mais difícil para as equipes de vendas se conectarem com esses novos clientes em potencial. Eles desistem de suas tentativas quando descobrem que os leads não são qualificados ou não respondem.

O que é geração de leads no marketing digital?

A geração de leads no marketing digital se concentra em persuadir as pessoas a expressarem interesse em você, compartilhando algo delas com você. Um download do seu aplicativo ou guia gratuito, um endereço de e-mail, um formulário preenchido, uma curtida no Facebook ou um @mencionado no Twitter. Depois disso, você pode considerá-los uma pista, desde que saiba como iniciar uma conversa com eles.

O que é marketing de conteúdo?

Segundo a Wikipedia, o marketing de conteúdo é “um tipo de publicidade que se concentra na produção, divulgação e distribuição de material online para um público específico. As empresas freqüentemente o utilizam para atingir os seguintes objetivos: melhorar o conhecimento ou a reputação da marca; aumentar a base de clientes; produzir ou impulsionar as vendas online; e engajar uma comunidade online de usuários. O uso do marketing de conteúdo pode ser bastante bem-sucedido. Ao produzir e divulgar conteúdo de alta qualidade, uma empresa pode melhorar sua reputação online e atrair naturalmente mais clientes. A dificuldade com o marketing de conteúdo é que exige esforço e dinheiro. Dá trabalho criar, publicar e promover informações suficientes para se destacar em uma internet em constante crescimento sobre qualquer assunto específico.

Quais são os benefícios da geração de leads externos em comparação com os internos?

As vantagens de gerar leads de fontes externas são inúmeras e todas começam com o custo. Você pode confiar em nós para gerar leads de qualidade enquanto cuida das outras áreas do seu negócio, em vez de contratar uma equipe para fazer a geração. Devido ao vasto portfólio de empresas com as quais trabalhamos em vários setores, também podemos criar leads que você não conseguiria.

Como você gera os leads?

Nossa equipe tem anos de experiência em geração de leads e trabalha sem seguir um roteiro. Só fazemos contato com organizações que sabemos que serão úteis para você e apenas com tomadores de decisão. É muito mais provável que vejamos resultados se tivermos como alvo esses indivíduos.

As empresas de geração de leads valem a pena?

A longo prazo, não. Sempre pague mais do que o necessário pelos leads. Você também perderá o conhecimento crucial adquirido ao testar e descobrir quais estratégias de geração de leads são eficazes e quais são ineficazes. Além disso, você tem menos controle sobre a qualidade do lead. Afinal, leads são leads para uma empresa de geração de leads. Você deve garantir que seu dinheiro seja bem gasto.

Conclusão

Os dias de fazer ligações frias aleatoriamente acabaram. Os clientes estão mais seletivos e bem informados sobre o material que desejam consumir hoje. As empresas hoje devem se envolver em processos de geração de leads que eventualmente resultarão em novos clientes e aumentarão as taxas de conversão se quiserem alcançá-los. Hoje em dia, a geração de leads é ruim para a expansão dos negócios. Sem ele, sua empresa terá dificuldades para atrair clientes e oportunidades de negócios.

Perguntas frequentes sobre os serviços de geração de leads

Quais são os requisitos para geração de leads?

Os cinco fatores a seguir são os mais populares na geração de leads e são usados ​​para determinar o potencial de um lead:

  • você merece...
  • Interesse
  • Orçamento
  • Cronometragem
  • Papel dos tomadores de decisão

Como você cobra a geração de leads?

Os custos específicos do setor variam de US$ 40 a US$ 200 por lead. Algumas agências de geração de leads planejam compromissos. Em vez de uma taxa de retenção ou por lead, eles cobram por consulta.

Por que precisamos de geração de leads?

A geração de leads é o método de atrair novos clientes, aumentando o reconhecimento da marca, a credibilidade, a confiança e o interesse de um público-alvo (leads em potencial).

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