É mais fácil para as pessoas fazerem compras online devido às melhorias tecnológicas. Os indivíduos também podem se comunicar com empresas por meio de smartphones, outros dispositivos móveis e baixar aplicativos de compras. Este artigo nos ajudará a entender o que é um negócio de comércio eletrônico, como iniciá-lo com algumas ideias, os modelos e exemplos que você pode obter neles e, finalmente, as oportunidades que podemos obter dele.
Deixe-nos começar.
Negócios de comércio eletrônico
O comércio eletrônico é o processo de compra e venda de itens e serviços físicos por meio da internet. É o processo pelo qual dados ou moeda são trocados entre várias partes para executar uma transação. É um subconjunto da indústria mais ampla de negócios eletrônicos (e-business), que compreende todos os processos necessários para operar um negócio online.
O que é um negócio de comércio eletrônico?
O comércio eletrônico (e-commerce) é uma abordagem de negócios que permite que clientes e organizações comprem e vendam bens e serviços online.
Vantagens de usar o comércio eletrônico.
- É fácil que o comércio eletrônico esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Maior seleção de produtos: muitos varejistas oferecem uma seleção maior online do que na loja. Além disso, muitas empresas apenas online podem oferecer aos clientes itens exclusivos não encontrados em outros lugares.
No entanto, os sites de comércio eletrônico também têm algumas limitações:
- Atendimento ao cliente limitado: Ao comprar um computador online, você não pode simplesmente pedir a um funcionário que lhe mostre os recursos. Embora alguns sites permitam a comunicação on-line da equipe, ela não é amplamente utilizada.
- Gratificação instantânea: as compras online devem ser entregues em sua casa ou escritório. Por outro lado, varejistas on-line como a Amazon facilitam o jogo da espera prometendo entrega no mesmo dia para uma seleção limitada de produtos.
- Incapacidade de tocar nos produtos: Como as fotografias da Internet nem sempre refletem adequadamente um produto, as compras no comércio eletrônico podem ser insatisfatórias. Por exemplo, o tecido de uma peça de roupa pode ser menos durável do que sua aparência de teia.
Como iniciar um negócio de comércio eletrônico
Sobre como iniciar um negócio de comércio eletrônico, existem etapas que você precisa seguir para garantir um resultado bem-sucedido. A seguir estão as etapas a serem seguidas se você deseja iniciar um negócio de comércio eletrônico.
#Passo 1: Escolha o melhor plano e modelo de negócios para você.
O primeiro passo a ser dado quando você deseja iniciar um negócio de comércio eletrônico é determinar o melhor plano e modelo de negócios de comércio eletrônico. Você tem dois modelos de negócios, você pode escolher, que são lojas de um ou vários fornecedores.
- Um mercado com apenas um fornecedor
Esse modelo de negócio de comércio eletrônico tem a vantagem de envolver apenas duas partes: um único fornecedor e vários compradores. Com apenas um fornecedor para pagar, os custos administrativos são reduzidos e o controle de estoque é aprimorado.
- Um mercado com uma ampla base de vendedores
Vários fornecedores devem estar cadastrados em seu site para oferecer seus produtos a um grande número de clientes.
No primeiro caso, você poderia fazer uma fortuna. No segundo, você será pago por cada venda bem-sucedida concluída por um fornecedor registrado de sua marca.
#Passo 2: Crie um logotipo corporativo.
Depois de definir sua abordagem de negócios de comércio eletrônico e restringir seu produto e nicho de mercado, o próximo passo para iniciar um negócio no comércio eletrônico é criar um nome para sua empresa.
O nome da sua empresa deve ser:
- curto e memorável.
- Fiel à marca
- Na maioria das circunstâncias, não tem significado extra em outro idioma.
- Além disso, finalize o design do logotipo da sua empresa.
Depois de decidir sobre um nome de marca e logotipo, você deve incorporar sua empresa. Se você planeja administrar o negócio sozinho ou com outros parceiros, naturalmente influenciará o tipo de formação que você escolher. Se você escolher uma estrutura corporativa ou de parceria, deverá apresentar declarações fiscais e obter um número de identificação fiscal. Um EIN é essencial para abrir uma conta bancária da empresa e enviar os impostos para o próximo ano fiscal. Você está dentro é um número especial que identifica sua empresa. Uma empresa individual não exige um número de identificação fiscal. Você também pode usar seu SSN.
#Passo 3: Abra uma conta na loja online.
O registo do seu negócio de comércio eletrónico e o cumprimento de todas as formalidades legais são agora importantes quando inicia um negócio de comércio eletrónico.
Solicite um Número de Identificação de Diretor (DIN) baixando o formulário DIN (formulário DIN 3) do site oficial do Ministério de Assuntos Corporativos. Você também pode solicitar um DIN online, fornecendo os documentos necessários. Certifique-se de ter seu PAN e Certificado de Assinatura Digital. Depois de ter seu DIN, você pode entrar em contato com o ROC para ver se o nome comercial desejado está disponível. No entanto, você também pode procurá-lo no site oficial do Ministério de Assuntos Corporativos.
Você tem seis meses a partir da data em que receber a confirmação do nome proposto para incorporar. Além disso, você também pode ser cobrado para renovar o nome da empresa. Para receber seguro médico para funcionários, você deve primeiro se registrar na Employees' State Insurance Corporation. Por fim, você deve solicitar a Certificação de Constituição da Empresa, que registrará formalmente sua empresa sob a Lei da Empresa de 2013.
#Passo 4. Abra uma conta bancária.
Depois que sua empresa estiver legalmente constituída, você deve abrir uma conta bancária para ela. É permitido abrir uma conta bancária usando o nome formal da empresa, caso você precise iniciar um negócio de comércio eletrônico.
Você pode criar uma conta bancária em nome da sua empresa se administrar seu negócio na Internet como uma empresa individual. Assim que sua conta bancária estiver configurada, você poderá começar a exibir produtos em seu site de comércio eletrônico para obter uma Gateway de pagamento.
#Passo 5: Crie um site de comércio eletrônico.
Você pode criar seu site ao iniciar um negócio de comércio eletrônico, em uma plataforma pré-criada ou do zero. Ambos os métodos funcionam, mas a maioria das pessoas prefere começar do zero.
Para isso, antes de criar o site oficial da sua empresa, considere o seguinte:
- Você deve determinar se vai hospedá-lo sozinho ou contratar um profissional para fazê-lo.
- Todos os dias, você deve enviar e compartilhar postagens em seu site, sejam elas com informações sobre os serviços do seu e-commerce ou simplesmente fotos de seus produtos.
#Passo 6. Gateways de pagamento
Os gateways de pagamento habilitam seu site de comércio eletrônico para aceitar cartões de crédito, cartões de débito, net banking e pagamentos com cartão de dinheiro.
Para obter um gateway de pagamento online, ao iniciar um negócio no e-commerce, você deve apresentar a seguinte documentação:
- uma conta bancária empresarial
- Cartão PAN de negócios
- Forma de Constituição (Certificado de Constituição)
- Artigos da Associação
- Estatuto da Associação
- Prova de identidade
- Termos e condições de uso e aviso de privacidade do site
Depois de enviar esses documentos, você receberá um gateway de pagamento para seu negócio online. PayPal, PayU e RazorPay são apenas algumas opções que você pode escolher se precisar iniciar um negócio de comércio eletrônico.
#Passo 7. Logística
Este é o primeiro passo para um negócio de e-commerce de sucesso. Logística é o processo de envio de um pedido a um cliente ou entrega de mercadorias a um comerciante. Esse método também rastreia itens em trânsito até que sejam entregues ao destinatário pretendido.
Encontrar e estabelecer parcerias com empresas de distribuição faz parte da gestão logística. A maioria dos varejistas online opta por terceirizar sua logística para terceiros.
A capacidade de rastrear produtos à medida que são entregues em cada estágio é fundamental para o seu negócio de comércio eletrônico, isso ajudará você a evitar o roubo de produtos e a responder às perguntas dos consumidores sobre as entregas esperadas quando você começar.
Os pedidos feitos em seu site são enviados para o software de inventário (que a maioria das empresas de comércio eletrônico usa). Você deve enviar o item após receber a notificação.
Ao colaborar com uma empresa de fornecimento e distribuição, o terceiro é notificado automaticamente quando um consumidor faz uma compra e pode agilizar a entrega. Essa estratégia é mais organizada, mas geralmente só é aceitável até que seu negócio na Internet se torne grande o suficiente para garantir o trabalho com uma organização de distribuição.
Se sua empresa for pequena, você pode simplesmente embalar o produto e enviá-lo diretamente ao comprador. Você economizará dinheiro ao não contratar terceiros para lidar com sua distribuição.
#Passo 8: Como você leva as pessoas ao seu site?
Você pode fazer com que as pessoas cliquem no site da sua empresa através do seguinte:
1. Marketing de SEO
SEO Marketing hoje e continuará a ser no futuro do marketing inteligente.
Para começar, atrair potenciais clientes online é fundamental para o sucesso do seu negócio de comércio eletrônico. É aqui que entram os métodos de SEO. O SEO ajuda a fazer com que a sua empresa seja notada pelos motores de busca. Como 44% dos clientes on-line iniciam suas pesquisas com um mecanismo de pesquisa, você deve estar visível.
2. Escolhendo as melhores palavras-chave
São quase 700,000 buscas no Google por minuto. Faça uma lista de palavras-chave para sua empresa aparecer nessas pesquisas. Para tornar o seu negócio online visível nos motores de busca, utilize uma variedade de palavras-chave. Ferramentas de palavras-chave como Google Keyword Planner, Google AutoSuggest, Keywordtool.io, Keyword Dominator e SEMrush podem ajudá-lo a encontrar palavras-chave que podem ajudar seu conteúdo a ter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa.
3. Anúncios
Os anúncios são outra maneira de atrair clientes quando você finalmente inicia um negócio de comércio eletrônico. Um anúncio patrocinado permite que você pague um determinado preço para que seu anúncio apareça nos feeds diários dos usuários em plataformas como Facebook e Instagram. Você deve converter as pessoas que clicam em seu anúncio e visitam seu site em clientes em potencial.
4. Promoções
Os clientes indianos da internet adoram pechinchas e promoções, mesmo que não sejam o presente mais prático para dar no início de sua empresa de comércio eletrônico. Você pode promover essas vendas por meio de mídias sociais e boletins informativos.
5. Redirecionamento
O retargeting é uma estratégia de marketing que envolve a instalação de cookies nos computadores dos visitantes que não compram. Depois que o cookie for definido, seu anúncio aparecerá para esses visitantes on-line quando eles visitarem outro site que emprega retargeting. Embora esta seja uma opção cara, geralmente compensa.
6. Marketing Verbal
Se você não tem dinheiro suficiente para começar a promover, pode sempre contar com o tipo mais antigo de promoção: o boca a boca.
Idéias de negócios para comércio eletrônico
Existem algumas ideias de negócios no comércio eletrônico que você pode usar, e elas são livres de estresse para trabalhar. Eles incluem:
#1. Um mercado para um produto de moda/joia de nicho
Ao obter ideias sobre o tipo de negócio que você pode escolher no comércio eletrônico, um produto de moda pode ir. Dito isto, é provável que 2023 veja um aumento no número de lojas especializadas de comércio eletrônico. A segmentação de nicho de comércio eletrônico local aumentará como resultado de avanços tecnológicos, como beacons, armazéns gerenciados por robôs e sistemas de entrega de drones. É vital começar a planejar sites de comércio eletrônico de nicho que apresentem um determinado tipo de joia ou atraem um público mais amplo. Considere o Onychek, um site de moda que conecta o resto do mundo a criações de inspiração tribal africana.
#2. Conceito de negócio para acessórios e produtos para casa inteligente
Apesar do crescimento da demanda por dispositivos inteligentes, ainda são poucos os varejistas online que os vendem. Pelo menos 40% dos millennials nos Estados Unidos usaram um alto-falante doméstico inteligente apenas no ano passado. Esta é uma das ideias de e-commerce mais inovadoras que aumentará para 50% até 2020. É hora de considerar sua presença na internet neste fascinante assunto.
#3. Realidade aumentada e virtual, como fones de ouvido, aplicativos e acessórios
É lamentável que a Realidade Aumentada/Virtual (AR/VR) tenha demorado tanto para ganhar ampla adoção. No entanto, em ideias sobre negócios de comércio eletrônico, a demanda se expandiu drasticamente após a adoção inicial do usuário. Isso significa que mais empresas investirão e desenvolverão aplicativos de realidade aumentada e virtual (AR/VR) nos próximos meses, já que as vendas de VR/AR devem atingir US$ 108 bilhões até o final de 2023. Esse nicho permite que você seja um dos primeiros adotante de uma tecnologia intrigante que tem potencial para se tornar um importante player de e-commerce.
#4. Vape Hardware, sabores e líquidos com uma especialidade
À medida que o vaping se torna mais popular, o setor de vaping está crescendo rapidamente em ideias tremendamente lucrativas em oportunidades de negócios de comércio eletrônico. Apesar do fato de existirem centenas de empresas de comércio eletrônico focadas em vaping, o mercado continua carente de pontos de venda que atendem exclusivamente às comunidades locais.
#5. Plataformas de aprendizado on-line
Antes de dizer: “Atualmente existem vários portais de educação disponíveis…”, lembre-se de que, onde existe uma demanda, a admissão não é limitada ou restrita. As plataformas de educação online estão sempre em expansão, criando uma potencial oportunidade de mercado para o seu negócio. Tenha em mente que um número crescente de alunos buscará outros métodos de aquisição de conteúdo instrucional. Até 2023, o campo estará amplamente aberto em ideias sobre negócios de comércio eletrônico, com uma variedade de sub-nichos acadêmicos, vocacionais e outros disponíveis. Se você está sem inspiração, é uma boa ideia consultar alguns especialistas em comércio eletrônico.
#6. Produtos de nicho incluem scooters elétricos, skates e hoverboards.
Skates e patinetes elétricos tornaram-se cada vez mais populares nos últimos anos. Esta é uma oportunidade incrível de entrar em um mercado saturado de entusiastas que procuram equipamentos e acessórios de alta qualidade. O transporte de itens dos fabricantes aos compradores é uma dificuldade logística fundamental neste setor. O dropshipping é uma maneira maravilhosa de reduzir os custos de inicialização de um negócio especializado. Esta é realmente uma das boas ideias no negócio de e-commerce.
#7. Mercearia e alimentos on-line
Nas ideias que envolvem negócios de comércio eletrônico, relacionamentos com fornecedores e um esforço persistente para expandir a base de consumidores são cruciais para a lucratividade de um negócio de mercearia online. No entanto, dada a grande variedade de itens e mercado-alvo igualmente grande, esta indústria continuará a ser um fantástico conceito de negócio de comércio eletrônico nos próximos anos. O fornecimento local é uma tendência em desenvolvimento que beneficia sua empresa e a comunidade ao redor. Você pode começar enchendo sua loja inteiramente com produtos e mercadorias de origem local. Você pode optar por expandir o negócio à medida que os lucros aumentam, criando assim o negócio de comércio eletrônico mais lucrativo para você.
#8. Drones de selfie
Nos últimos anos, os drones de selfie se tornaram um dos produtos de comércio eletrônico mais populares. A necessidade deste produto continua a crescer a cada dia que passa, desde drones de entrega de encomendas a agricultores monitorando seus campos até cinegrafistas capturando vistas aéreas. Os drones de selfie eliminam a necessidade de um bastão de selfie e permitem a captura de fotografias de várias perspectivas. Em 2023, estima-se que o setor gere US$ 127 bilhões em receita. Os drones de selfie são tipicamente ideias do negócio de comércio eletrônico.
#9. Relógios inteligentes
As vendas globais de relógios inteligentes ultrapassaram 141 milhões de unidades em 2020. Em uma base global, o mercado de relógios inteligentes chegou perigosamente perto de atingir US$ 19 bilhões em vendas.
De acordo com as projeções, este produto gerará US$ 53.2 bilhões em vendas globais até 2023. Os smartwatches são todos sobre inovação, sejam usados para medir seus passos ou planejar seu dia, e é por isso que a demanda deve continuar crescendo no próximo ano . É realista acreditar que esse negócio de comércio eletrônico em ideias pode causar impacto.
Nº 10: Dash Cam
Lançar um negócio de câmeras de painel é uma excelente ideia que continuará a prosperar devido à natureza prática e viral das câmeras de painel. As vendas de Dashcam aumentaram 918% no Reino Unido em 2014. Além disso, muitas seguradoras aceitam imagens de Dashcam como prova válida de sinistros. Até 2023, o mercado mundial de câmeras de painel deverá atingir US$ 4.03 bilhões.
#11. Campainhas de vídeo
As campainhas de vídeo aumentaram em popularidade nos últimos anos e se tornaram um modelo de negócios de sucesso. É inevitável que, à medida que as conversas por telefone por vídeo se tornem mais predominantes, as pessoas queiram ver quem está à sua porta em uma tela. É um excelente equipamento de segurança, e será ainda melhor se incluir visão noturna de alta qualidade.
#12. Macacão de bebê
Macaquinhos de bebê são ideias encantadoras em um negócio de comércio eletrônico. Todos os adoram, o que explica seu enorme volume de buscas, o que indica que são um excelente produto. Se você tem uma loja online especializada em roupas para bebês/bebês, você pode colocar macacões de bebê na sua categoria de produtos da moda.
Além disso, você pode facilmente oferecer coisas relacionadas à gravidez. Você está convidado a vender brinquedos para bebês ou roupas infantis para trazer variedade à mistura. Ao diversificar seu site de comércio eletrônico, você pode transformá-lo em um destino de compras único para os pais.
#13. Tapetes de cozinha e de jantar
Este pode não parecer o caminho óbvio a seguir, mas uma vez que você entenda a demanda por tapetes de cozinha e de jantar, você vai querer um pedaço da ação. Esta é uma das melhores ideias em um negócio de comércio eletrônico.
Os padrões variam de tapetes de plástico simples a tapetes de linho texturizados. Vender seus produtos online é uma abordagem fácil para estabelecer uma presença no mercado. Você pode expandir com produtos adicionais depois de estabelecer um público dedicado!
#14. Marketing on-line
Nas ideias sobre negócios de e-commerce, o marketing online não é vender um produto, mas sim um serviço. Os serviços de marketing digital estão em alta demanda, pois um número crescente de pessoas os procura. Se você tem habilidades em SEO ou qualquer outra coisa ligada ao marketing digital, pode colocá-las instantaneamente em prática.
É uma excelente maneira de complementar sua renda ao lado, e você pode até adquirir alguns clientes de longo prazo. As empresas agora mais do que nunca usam especialistas em marketing digital para promover seus sites, e você sempre pode se beneficiar disso!
#15. Treinamento pessoal pela Internet
Oferecer sessões de coaching fitness online é uma das atividades mais vantajosas que você pode realizar neste momento. É um excelente conceito de negócio de e-commerce! As academias estão desaparecendo em todo o mundo, e agora é o momento ideal para capitalizar essa tendência e começar a oferecer sessões de coaching fitness online!. De fato, essa é uma das ideias interessantes em um negócio de comércio eletrônico.
Atualmente, vários instrutores particulares oferecem essas sessões e você também pode se inscrever nelas. Comece oferecendo exercícios em casa e acumulando alguns fãs antes de embarcar em uma campanha de marketing completa.
Modelos de negócios de comércio eletrônico
Existem vários modelos de negócios distintos de comércio eletrônico, muitos dos quais estão prosperando. As vendas no varejo online continuam crescendo ano após ano. No entanto, nem todo plano de negócios de comércio eletrônico é adequado para sua empresa.
#1. E-Commerce B2B (Business to Business)
O principal objetivo de uma estratégia de negócios de comércio eletrônico B2B é facilitar a troca de produtos entre empresas. Apesar disso, uma parcela substancial das empresas desse setor é prestadora de serviços. Aqui você encontra uma empresa de desenvolvimento de software, um call center, uma agência de RH e serviços de contabilidade e escrituração, entre outros.
O B2B é um dos modelos de negócios de comércio eletrônico mais populares. Em uma transação business-to-business, o comprador pode ser o usuário final. No entanto, o comprador revende regularmente os itens adquiridos para outro consumidor.
Espera-se que os millennials representem mais da metade dos compradores B2B em 2023, acima de cerca de um quarto em 2019. A escolha entre B2B e outros modelos de negócios de comércio eletrônico é determinada principalmente pelo seu público-alvo e objetivos desejados. No entanto, lembre-se de que o B2B exige que você invista inicialmente mais dinheiro em sua empresa de comércio eletrônico.
O comércio eletrônico B2B oferece cinco vantagens significativas.
- Clientes adicionais
- Eficácia aprimorada
- Com a ajuda de uma plataforma de comércio eletrônico B2B, sua empresa pode crescer e escalar com sucesso.
- Maior conhecimento da marca
- O atendimento ao cliente é excepcional.
#2. E-Commerce B2C (Business to Consumer)
O que significa eCommerce business-to-consumer? Quando a maioria das pessoas considera uma empresa de comércio eletrônico, imediatamente pensa no domínio B2C. É o maior mercado. As vendas B2C referem-se ao paradigma tradicional de varejo em que uma empresa vende para indivíduos. No caso do comércio eletrônico, o negócio é virtual e não físico.
Quais benefícios o comércio eletrônico business-to-consumer (B2C) oferece?
- As transações são realizadas on-line, que é um método econômico de conduzir negócios.
- Clientes e visitantes podem ter informações úteis para compartilhar com você.
- Devido ao fato de seu negócio de comércio eletrônico não ser restrito geograficamente, você terá novas perspectivas de negócios.
Preços: B2C é mais consistente na apresentação do seu catálogo. No entanto, os proprietários de empresas business-to-consumer devem observar a seguinte dica profissional:
- A terceirização de atendimento ao cliente é normalmente o método mais eficaz de adquirir, engajar e reter clientes.
- Ao terceirizar a experiência do cliente para um fornecedor terceirizado, você pode economizar tempo, aumentar a cobertura, obter acesso a conhecimentos adicionais, reduzir custos e se concentrar em outros aspectos do seu negócio.
- Escolher o provedor de terceirização certo fornecerá uma vantagem competitiva e fará com que sua empresa de comércio eletrônico se destaque.
#3. C2C E-Commerce (consumidor para consumidor)
Embora a maioria das pessoas esteja familiarizada com os modelos de negócios de comércio eletrônico B2B e B2C, o modelo C2C é um pouco mais desafiador. O comércio consumidor a consumidor é uma estratégia de negócios que permite que pessoas privadas troquem bens e serviços.
O C2C eCommerce é exemplificado pelo eBay, Craigslist e Amazon. Venmo e Google Pay são duas das alternativas de pagamento ponto a ponto mais populares disponíveis atualmente. Ainda assim, o objetivo final do comércio eletrônico C2C é conectar compradores e vendedores e facilitar as transações.
Os benefícios do comércio eletrônico C2C
- Os vendedores podem alcançar rápida e facilmente um grande público.
- Preços reduzidos e um maior grau de flexibilidade de preços
- Os compradores terão maior tranquilidade.
#4. E-Commerce do consumidor ao negócio (C2B)
Embora o C2B esteja se tornando mais prevalente, ainda é um dos tipos de negócios de comércio eletrônico em que as pessoas não pensam imediatamente ao pesquisar um tópico ou mercado. C2B refere-se a um consumidor que vende bens ou serviços para empresas. O C2B é diferente dos modelos de negócios tradicionais de comércio eletrônico em vários aspectos.
O Upwork é um dos exemplos mais bem-sucedidos de comércio eletrônico business-to-business. Indivíduos qualificados em áreas específicas podem vender seus serviços para empresas por meio dessa plataforma. Como muitas empresas em todo o mundo terceirizam para melhorar seu desempenho ou consideram benéfico trabalhar com freelancers, o modelo de comércio eletrônico C2B continuará a ganhar popularidade
Existem três vantagens significativas para o comércio eletrônico business-to-business.
- A penetração no mercado aumentou
- Uma melhor compreensão das demandas do consumidor
- Um tom mais acessível e amigável que beneficia o processo de vendas
#5. E-Commerce B2B (Business to Administration)
Administração para Negócios Administração para Negócios (B2G) Outra palavra para eCommerce é e-commerce. Os vários tipos de modelos de negócios de comércio eletrônico são as estruturas de varejo de comércio eletrônico fundamentais e mais utilizadas. No entanto, B2A (ou B2G) também se refere a interações business-to-business (ou business-to-consumer), que é um pouco diferente.
B2G (também conhecido como B2A) é um modelo de negócios de comércio eletrônico para empresas cujos únicos clientes são governos ou agências governamentais.
Exemplos B2A
- Certas empresas de desenvolvimento de software (terceirização) fornecem serviços governamentais diretos.
- Distribuição de informações legais e trabalhistas
- Dados relacionados à logística
#6. C2A E-Commerce (do consumidor à administração)
B2A e C2A são dois tipos semelhantes de modelos de negócios de comércio eletrônico. Ambos são voltados para a colaboração com governos ou entidades relacionadas ao governo. Enquanto C2A representa o consumidor para a administração, C2G representa o consumidor para o comércio do governo.
C2A é um termo que se refere a transações eletrônicas entre indivíduos e entidades governamentais que ocorrem online. Ele permite que os consumidores se comuniquem mais facilmente com o governo ou a administração.
Exemplos de C2A
- Declaração de imposto eletrônica
- Reembolsos de serviços médicos
- Educação pela internet
- Números de segurança social das pessoas
Oportunidades de negócios de comércio eletrônico
No negócio de e-commerce, existem muitas oportunidades, e nós estaremos analisando para escolher aquela que pode ser boa para você.
#1. Especialista em SEO
O SEO é uma das oportunidades em um negócio de comércio eletrônico que, se você souber como os mecanismos de pesquisa funcionam e estiver familiarizado com o Google Ads e o Analytics, poderá buscar uma carreira lucrativa como consultor de SEO. Muitos proprietários de pequenas empresas desconhecem a importância do SEO (SEO). Ensine aos proprietários de empresas o valor do SEO e como isso pode ajudá-los a aumentar as taxas de conversão de seus sites.
Nessas oportunidades de comércio eletrônico, nossa experiência em marketing pode ajudar os proprietários de empresas a aumentar o tráfego orgânico do site usando análises, posicionamento inteligente de palavras-chave e estrutura de conteúdo. O Moz Beginner's Guide to SEO é um ótimo lugar para começar, quer você seja novo em SEO ou queira aprimorar suas habilidades. Lembre-se de que os algoritmos do Google estão em constante mudança, portanto, você precisará manter-se atualizado para se manter eficaz nesse setor.
#2. Consultor de pequenas empresas
Por que não estabelecer um negócio de apoio a aspirantes a empreendedores se você tem amplo conhecimento de negócios? Como uma das oportunidades em um negócio de e-commerce; como consultor de negócios, você pode ajudar empreendedores novos e estabelecidos a atender às demandas do mercado. Um foco singular em consultoria de negócios aumentará muito suas chances de sucesso. Participar da comunidade de negócios online pode ajudá-lo a construir confiança, conhecimento e atrair clientes.
No entanto, ao contrário das grandes empresas, as pequenas empresas devem gerenciar suas próprias contas de mídia social. Com tantas obrigações, os empresários estão frequentemente muito ocupados, sobrecarregados ou inconscientes do valor das mídias sociais para dedicar tempo ao desenvolvimento e implementação de uma estratégia. Com a estratégia certa, cronograma de postagem e conteúdo, você pode ajudar as pequenas empresas a alcançar seu público-alvo. Seu negócio se expandirá junto com o deles.
Por mais que as empresas dependam do Facebook e do Twitter, elas frequentemente lutam com canais mais visuais como o Instagram. No entanto, muitas empresas desconhecem a popularidade das plataformas ou como usá-las para promover sua marca. Além de ganhar dinheiro, você pode ajudar outras empresas a melhorar seu conteúdo e atingir suas metas de negócios, concentrando sua consultoria em uma determinada plataforma, como o Instagram. Esta é certamente uma das boas oportunidades no negócio de e-commerce.
#4. Varejista de comércio eletrônico de nicho de mercado
Mesmo produtos de nicho, como móveis para casa de bonecas ou comida orgânica para cães, encontrarão um mercado. Construir um site de comércio eletrônico especializado como uma das oportunidades que você pode tirar de um negócio de comércio eletrônico pode atrair pessoas que procuram seus produtos. Possuir uma presença de nicho de mercado pode ajudá-lo a se destacar da multidão enquanto comprova sua reputação e conhecimento. Consulte as mídias sociais ou suas próprias preferências de consumidor para ideias de produtos.
Tudo o que você precisa é de um serviço de hospedagem na web com um carrinho de compras integrado ou software de comércio eletrônico para começar. Para simplificar o procedimento de envio, você pode contratar fornecedores para enviar as coisas para você. Isso pode ajudá-lo a reduzir seu estoque. Nesta página há um link para [Remessa de comércio eletrônico para pequenas empresas].
#5. Web Designer ou Desenvolvedor?
Falando sobre oportunidades que você pode encontrar no negócio de e-Commerce, o freelancer de web design pode ser uma ótima opção para você se você gosta de criar layouts de sites, temas visuais, fontes e esquemas de cores. Mesmo que você não tenha experiência anterior, você pode aprender os fundamentos de web design e dominar tecnologias como Adobe XD, Chrome DevTools e editores de texto.
O desenvolvimento web freelance pode ser adequado para você, se você preferir o lado técnico da criação de sites. Se você se sente confortável com HTML, CSS ou JavaScript e tem um talento especial para a resolução criativa de problemas, pode iniciar um negócio projetando sites visualmente atraentes para pequenas empresas. Se você precisa aprender os fundamentos da programação web antes de buscar um emprego full-stack, comece com um curso para iniciantes. Use suas habilidades técnicas e criativas para ajudar as empresas a melhorar sua presença online. Faça um portfólio completo e exiba-o em seu próprio site para atrair clientes.
# 6. Blogger
O blog é visto como uma das oportunidades hoje no negócio de e-commerce. Vivemos em um mundo onde praticamente todo mundo tem um blog; no entanto, isso não deve impedi-lo de iniciar seu próprio negócio online. Você pode ganhar dinheiro blogando se gostar de escrever e tiver um ótimo conteúdo para dar.
Iniciar um blog de negócios usando Weebly ou WordPress é fácil, mas consistência e qualidade são vitais para o sucesso. Para construir seguidores fiéis, você deve fornecer consistentemente conteúdo de alta qualidade que beneficie seus leitores. Seu público vai querer segui-lo se você educar, informar ou entretê-lo.
# 7. Comerciante afiliado
É possível ganhar dinheiro escrevendo avaliações de clientes para sites como a Amazon. Muitas empresas ainda confiam no boca a boca para gerar leads, e muitas estão prontas para compartilhar os lucros convencendo os indivíduos que comercializam seus produtos para o público em geral.
Sem uma conexão, o marketing de afiliados é um modelo simples de pagamento por clique que requer pouco ou nenhum conhecimento do produto. Por outro lado, o marketing de afiliados requer autoridade e material sobre o produto, mas não o seu. Você será o profissional de marketing de afiliados mais eficaz se promover um produto que você usa e gosta. Esta é uma das oportunidades que você pode ver em um negócio de e-commerce.
Vale a pena ter muitos seguidores em seu site pessoal ou sites de mídia social. Os especialistas em relações públicas estão sempre à procura de embaixadores e influenciadores da marca para entrar em contato.
#8. Suporte Técnico Remoto
Sem fundos para contratar um profissional de TI em tempo integral, muitas pequenas empresas contam com um amigo ou membro da família com experiência em informática para ajudá-los quando seus sistemas falham. Se você é experiente em tecnologia e conhece computadores e redes, pode economizar tempo fornecendo suporte técnico remoto.
Alguns empregos exigem diplomas técnicos, enquanto outros valorizam experiência e conhecimento. Comece entrando em contato com amigos, familiares e empresários locais sobre suas necessidades de suporte técnico. O suporte técnico remoto é uma das oportunidades que você pode encontrar ao lidar com um negócio de comércio eletrônico.
#9. Vendedor de artesanato
Os artesãos podem facilmente manter um fornecimento consistente de produtos artesanais de alta qualidade, como cobertores de crochê ou vidraria pintada distinta, enquanto os varejistas fazem a transição para o comércio eletrônico. Vender seus produtos artesanais em um site de comércio eletrônico é uma ótima maneira de ganhar dinheiro enquanto fica em casa e faz o que ama.
Esse conceito de negócio de comércio eletrônico oferece oportunidades para custos iniciais baratos se você quiser comprar materiais criativos em massa de um fornecedor de artesanato. Você ganhará dinheiro rapidamente se puder criar e vender obras de arte online. Artistas locais que usam as mídias sociais para vender seus produtos têm maior probabilidade de sucesso.
#10. Desenvolvedor de aplicativos móveis
Os desenvolvedores são uma das oportunidades de encontro em um negócio de e-commerce. As pessoas estão dispostas a pagar um prêmio por aplicativos móveis que lhes permitam gerenciar suas vidas à distância. Se você tiver uma ideia de aplicativo exclusiva e souber codificar, poderá desenvolver seu próprio aplicativo. Você também pode trabalhar como desenvolvedor de aplicativos para empresas que procuram aplicativos diferenciados. Ambos os métodos requerem conhecimento de pelo menos duas linguagens de programação, como SQL, JavaScript, PHP, Python, Ruby on Rails ou iOS.
Exemplos de negócios de comércio eletrônico
Aqui estão alguns exemplos de negócios de comércio eletrônico
#1. Warby Parker
Warby Parker pode tornar até mesmo itens e serviços mundanos fascinantes. Uma técnica de marketing engenhosa que combina uma excelente narrativa com uma marca bem-humorada.
Eles conseguiram produzir muito conteúdo gerado pelo usuário para o feed do Instagram e fidelizar o consumidor a longo prazo, criando conteúdo que incluía sua comunidade enquanto zombava de sua marca e produtos.
Eles também valorizam a experiência do cliente, tornando todo o processo de e-commerce agradável. Afinal, os fundadores da Warby Parker começaram a empresa porque não conseguiam encontrar um par barato de óculos elegantes online. Nossos principais exemplos de comércio eletrônico incluem uma marca distinta, excelente atendimento ao cliente e um plano de marketing criativo.
#2. Bonobos.
É difícil competir com gigantes da internet como Amazon e eBay. Às vezes você simplesmente não pode competir em preços. Então, o que você faz? Crie uma abordagem de marketing exclusiva com base no modelo de negócios da Bonobos.
Evite competir com essas gigantescas empresas de comércio eletrônico criando uma experiência única para o consumidor (com gastos ainda maiores). Mercado para um pequeno grupo de pessoas que certamente se tornarão devotos da marca.
Concentre-se no que você pode dar que essas grandes corporações de internet não podem.
#3. TOM
Além de seu fantástico slogan de marketing, tornou-se a visão da empresa: um por um, a TOMS conecta com sucesso o engajamento do público à estratégia de marketing com um objetivo social claramente benéfico. Quão?
Cada transação doa um produto ou serviço para áreas negligenciadas globalmente. A corporação pode facilmente transformar compradores de primeira viagem em consumidores recorrentes, concentrando seu modelo de negócios nesse ato de serviço. Os clientes também podem participar de campanhas de marketing de mídia social e competições online usando a hashtag #semcalçados. Assim, eles obtêm conteúdo gratuito gerado pelo usuário e tráfego fácil para seus negócios na Internet, aumentando sua prova social e SEO.
# 4. Leesa
Os colchões Leesa são fantásticos e seus fãs estão prontos para delirar. Era simplesmente uma questão de informar seus clientes fiéis. Então como eles fizeram? O marketing boca a boca é um método de promoção de um produto ou serviço.
Em vez de gastar todos os seus orçamentos de marketing em comerciais, eles usaram nosso sistema de automação de marketing para aumentar o boca a boca.
#5. Everlane
A competição online é complicada. Mesmo se você projetar um produto de alta qualidade, será difícil baixar os preços sem comprometer as margens de lucro.
Em vez de se concentrar em preços baixos e margens de lucro baixas, a Everlane optou por se concentrar em produtos completamente transparentes.
Ou seja, eles revelaram seu método de produção e os custos de cada etapa. Em seus sites de produtos, eles divulgaram as instalações de fabricação, os recursos necessários para criar as mercadorias e as margens de lucro exatas obtidas em cada transação.
Esse nível de transparência radical é raro entre os consumidores on-line e os diferencia de outros negócios de comércio eletrônico. Roupas elegantes e acessíveis que não contribuem para os impactos prejudiciais da moda rápida agora são facilmente acessíveis. O marketing boca a boca impressionante da Everlane encantou o público.
#6. Greats (tênis do Brooklyn)
A Greats, como muitas outras empresas de comércio eletrônico bem-sucedidas, está comprometida em fornecer produtos de alta qualidade que ajudem causas sociais dignas. O resto do trabalho é delegado aos seus clientes fiéis. É um ótimo exemplo de começar com o porquê.
Incentivos de referência excepcionais e marketing boca a boca poderoso impulsionam novos negócios para Greats (e nosso aplicativo de referência conveniente). Eles empregam apenas um site da Shopify e uma estratégia simples de marketing por e-mail. Quando você tem um ótimo produto ou serviço e um ótimo programa de referência, sua campanha de marketing é executada essencialmente sozinha.
#7. Vintage (vestuário inspirado para mulheres)
O setor de comércio eletrônico está repleto de empresas que se preocupam apenas com seus resultados e ignoram as necessidades de seus clientes. Essa é uma abordagem para gerenciar uma loja online, mas oferece pouco para fidelizar o consumidor ou diferenciá-lo da concorrência.
#8. ModCloth.
A ModCloth, que começou em um dormitório universitário, quer tornar as compras uma experiência comum, integrando os clientes em todas as etapas.
Isso é alcançado por meio de presença ativa nas mídias sociais, modelos de consumidor não retocados e campanhas de votação de design de produto. Toda a sua organização está centrada em encontrar o melhor produto e adequado para cada usuário individual.
Suas imagens de alta resolução, peças de blog dos bastidores e descrições concisas de produtos tornam a navegação divertida e fácil. Além disso, seus clientes formaram uma comunidade online que os mantém voltando ao seu site de comércio eletrônico.
# 9. ASOS
As Seen On Screen (ASOS) é uma varejista de moda focada em celebridades. Desde que se tornou uma empresa multibilionária, a gigante do comércio eletrônico Amazon, sem dúvida, dominou os métodos de marketing.
Para que a ASOS seja a empresa de comércio eletrônico de referência no setor de moda, ela depende de marketing de conteúdo, influência
Qual é o significado do negócio de comércio eletrônico?
O comércio eletrônico é o processo de compra e venda de itens e serviços físicos por meio da internet. É o processo pelo qual dados ou moeda são trocados entre várias partes para executar uma transação.
Qual é o significado do negócio de comércio eletrônico?
E-commerce é o processo de compra e venda de itens físicos e serviços através da internet. É o processo pelo qual dados ou moeda são trocados entre várias partes para executar uma transação.
Quais são os 6 tipos de comércio eletrônico?
- Comércio eletrônico B2B
- Comércio eletrônico B2C.
- Comércio Eletrônico C2C
- Comércio eletrônico do consumidor ao negócio (C2B)
- E-commerce B2B (Business to Administration)
- C2A E-Commerce (Consumidor para Administração)
O que é exemplo de e-business?
- Warby Parker – Óculos online sem marcação.
- Bonobos.
- TOMS
- Leesa
- Everlane
- Grandes – Tênis Brooklyn
- Vintage (roupa inspirada para mulheres
Como faço para iniciar meu próprio negócio de comércio eletrônico?
- Como iniciar um negócio de e-commerce
- Encontre oportunidades de produtos e decida o que vender.
- Pesquise cuidadosamente seus concorrentes e escreva um plano de negócios.
- Escolha um nome e logotipo para sua loja online e configure-a.
- Escolha como você enviará seus produtos e defina metas de vendas e marketing.
- Comece o seu negócio
Qual é a diferença entre e-commerce e e-business?
A maioria das pessoas pensa que E-Commerce e E-Business são as mesmas coisas, mas não são. E-Commerce pode significar fazer negócios online, mas E-Business refere-se a todas as atividades e serviços de negócios que são feitos na web.
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