PUBLICIDADE JURÍDICA: Regras de Publicidade para Advogados

PUBLICIDADE LEGAL
Crédito da foto: iPleaders

Publicidade legal é qualquer forma de publicidade feita por advogados (advogados), solicitadores e escritórios de advocacia. Publicidade legal é qualquer tipo de anúncio que um advogado compra ou coloca em uma revista, outdoor, outdoor, rádio, TV ou qualquer outro meio escrito ou gravado. Todas as formas de publicidade jurídica podem ser classificadas sob um guarda-chuva geral como marketing jurídico. O marketing jurídico é um termo mais amplo que se refere à publicidade e outras práticas, incluindo relações com clientes, mídia social e relações públicas, etc. reconhecimento da marca de escritórios de advocacia. Descubra as regras cruciais de publicidade legal e publicidade de advogados que você deve conhecer.

Visão geral

As Regras Modelo de Conduta Profissional da American Bar Association, que não são obrigatórias para os advogados, mas são muito atraentes para as associações estaduais, servem de modelo para a maioria das regras das associações estaduais sobre publicidade legal. Nos Estados Unidos, desde os primeiros anos do século 20th Do século até um pouco por volta da década de 1970 (precisamente 1977) A publicidade legal foi considerada ilegal e profissionalmente antiética e, como tal, foi severamente restringida e, onde era permitida, era altamente regulamentada.

Em 1977, a Suprema Corte decidiu em John R. Bates e Van O'Steen v. State Bar of Arizona declarou que a publicidade legal é discurso comercial e, portanto, é concedida a proteção da Primeira Emenda, restringindo assim a supressão geral da publicidade legal pelas associações de advogados do estado, embora instando-os a manter as restrições de propaganda enganosa ou falsa.

Posteriormente, a Suprema Corte concluiu em 1988 em Shapero v. Associação de Advogados de Kentucky que um estado não pode restringir a solicitação genuína de mala direta. Em países como Inglaterra, Itália, Israel, Austrália e até mesmo na União Européia, a publicidade de advogados foi legalizada e devidamente regulamentada, embora em países como Índia, advogados, advogados solicitadores não estejam autorizados a anunciar de forma independente, direta ou indiretamente, exceto através de um meio mantido pelo Bar Council of India.

Um pouco de conhecimento pode realizar duas coisas quando se trata de ética/regulamentos legais de publicidade. Por exemplo, estar ciente das diretrizes éticas para a publicidade de advogados o ajudará a evitar problemas. Em segundo lugar, se você estiver ciente dessas regras, poderá melhorar suas mensagens de marketing.

Em relação às formas digitais de publicidade jurídica, os serviços jurídicos devem aderir aos regulamentos estaduais da Ordem dos Advogados. O advogado que anuncia seus serviços jurídicos é obrigado a garantir que seu site permaneça em conformidade com as regras estaduais de ética e conduta profissional que regem a publicidade e o marketing do site para advogados e serviços jurídicos. Ao anunciar profissionalmente, os advogados devem seguir algumas diretrizes. Essas regras são necessárias mesmo quando as leis estaduais são diferentes.

# 1. Nem toda mensagem de marketing deve seguir as regras

Por exemplo, um advogado ingressa em uma organização comunitária ou conselho sem fins lucrativos, interage e desenvolve relacionamentos. Idealmente, poderia fazer uma doação à rádio pública, ou a uma instituição de caridade que reconheça essa contribuição. Os advogados podem criar programas CLE, enviar artigos de jornais ou fazer upload de vídeos no Instagram com conselhos para aspirantes a advogados.

Isso pode ou não ser uma tática de marketing deliberada; o advogado pode apenas presumir que eles levarão a negócios. Em casos como ou semelhantes a este, as regras de anúncios não são aplicáveis, desde que o advogado fique fora das comunicações que se qualificam como "discurso comercial. "

As regras que regem a publicidade ética de advogados frequentemente empregam o juridiquês. Felizmente, existem ferramentas disponíveis para ajudar a explicar como elas se aplicam a situações específicas de publicidade. A American Bar Association, vários estados e algumas associações de advogados metropolitanas publicam opiniões éticas. Os advogados às vezes pedem essas opiniões, que explicam como a lei se aplica a casos únicos.

Por exemplo, Virginia Legal Ethics Opinion 1885 discute as implicações morais de usar um site de namoro online. O California Formal Opinion 2016 196 fala sobre quando o blog constitui um anúncio. Um consultor jurídico que estuda questões éticas deve certificar-se de que suas conclusões refletem as leis atuais e não discutem leis que foram alteradas ou revogadas.

A maioria dos escritórios regulatórios ou disciplinares dos estados terá uma linha direta de ética composta por advogados com conhecimento dos regulamentos. Essas linhas diretas são úteis para perguntas que podem ser respondidas de forma rápida e simples, sem fazer uma investigação extensa.

# 3. As Leis São as Leis

As Diretrizes de Ética em Mídias Sociais da Ordem dos Advogados do Estado de Nova York aconselham os advogados a evitar plataformas que não permitem o cumprimento da lei estadual. Várias estratégias de marketing podem ser vistas como antiéticas do ponto de vista legal, e algumas são consideradas ilegais. Solicitação direta de clientes (um conceito também conhecido como barratry, ou “busca de ambulância”) é proibida; publicidade de choque, por exemplo, seria considerada antiética

Em 2006 e 2007, os sistemas judiciais da Flórida e de Nova York recomendaram uma série de proibições de publicidade. Essas regras diziam que a publicidade não deveria usar certas formas de chamar a atenção das pessoas, como:

  • Recomendações específicas ou testemunhos de clientes anteriores.
  • Representação de juízes.
  • Pagamento recebido em segredo por depoimentos.
  • Representação de um juiz, advogado fictício ou escritório de advocacia.
  • Usando atores ou personagens imaginários.
  • Traços irrelevantes dos advogados.
  • Anúncios que se parecem com processos judiciais.
  • 30 dias após um ato ilícito, há algumas restrições para chamadas não solicitadas para novos clientes, bem como restrições para comunicações com não clientes.
  • Uso de pseudônimo ou apelido.

Proibições de Informações Falsas ou Enganosas

Qualquer informação que seja falsa, enganosa ou que possa ser interpretada pelo público como confusa, imprecisa ou enganosa não pode ser incluída em uma comunicação ou solicitação publicada no site de um advogado.

Informações falsas, enganosas ou enganosas geralmente incluem alegações sobre custos, benefícios, resultados ou autoelogio. As palavras “melhor”, mais, “menor”, ​​vontade” e “melhor” são exemplos de palavras que podem sugerir que uma frase é enganosa ou enganosa.

A obrigação do advogado de fornecer representações justas e honestas é enfatizada tanto na Regra 1-400 anterior da Ordem dos Advogados do Estado da Califórnia para Publicidade e Solicitação quanto na nova Regra 7. Por causa disso, quaisquer anúncios ou solicitações feitas por advogados devem ser verdadeiro e preciso.

De acordo com a Regra 1-400(D)(2-3) anterior, um site de advogados não pode omitir quaisquer fatos ou informações que sejam necessários para evitar a má interpretação pública das informações. A nova regra 7 torna ilegal que os advogados façam qualquer representação falsa ou enganosa em qualquer forma de comunicação. Mesmo declarações verdadeiras podem ser enganosas, conforme estabelecido na Regra 7.1 e, como resultado, podem ir contra os requisitos éticos do advogado.

Agências de publicidade são empresas de serviços completos capazes de gerenciar todos os aspectos de uma campanha publicitária. Assim, as empresas de publicidade legal são aquelas agências que fazem publicidade legal. Pode ser um desafio entender os regulamentos de publicidade da American Bar Association e erros e erros podem resultar em punição. Por isso, é muito importante contratar o serviço de agências de publicidade Jurídicas, que entendam bem as regras da Ordem dos Advogados, preferencialmente do estado em que o escritório ou serviço Jurídico está sendo anunciado.

Uma estratégia completa de marketing jurídico é agora mais importante do que nunca, pois mais escritórios de advocacia usam novas táticas de publicidade e enfrentam uma concorrência crescente para atrair novos clientes.

Isso envolve iniciativas de marketing offline e online que modificam a estratégia de marketing de acordo com o público-alvo.

A segmentação de várias personas de compradores é necessária para muitos escritórios de advocacia com diversas áreas de atuação. Em vez de promover para um público maior, as técnicas contemporâneas de marketing digital são capazes de adaptar os esforços de marketing a essas várias personas. Este é um fator importante na ascensão do marketing digital para escritórios de advocacia em relação às estratégias de marketing convencionais.

Os métodos mais comumente utilizados de marketing jurídico incluem:

  • Otimização do mecanismo de pesquisa (SEO): As estratégias de SEO são usadas para aumentar a exposição de um site nas páginas de resultados de pesquisa do Google, criar reconhecimento de marca, aumentar o tráfego do site e atrair clientes em potencial.
  • Marketing de mídia social: Embora existam limitações quanto ao uso de mídias sociais por advogados, muitas empresas podem lucrar com publicidade em sites como Facebook e LinkedIn. As plataformas de mídia social também ajudam no desenvolvimento do conhecimento da marca.
  • E-mail marketing: Os escritórios de advocacia podem se comunicar com leads e clientes atuais por meio de campanhas de e-mail automatizadas. Ao enviar notícias jurídicas, conselhos e dicas para clientes em potencial, os escritórios de advocacia demonstram sua competência e permanecem em destaque.
  • Marketing de pagamento por clique (PPC): Em comparação com o SEO, o marketing de busca paga pode produzir leads com maior velocidade. As páginas de resultados do mecanismo de pesquisa do Google Ads apresentam anúncios na parte superior.
  • Marketing de conteúdo: Com o uso do marketing de conteúdo, os escritórios de advocacia podem melhorar sua visibilidade nas pesquisas do Google, estabelecer sua autoridade, aumentar o tráfego e gerar mais leads de vendas, produzindo conteúdo original, como eBooks, postagens em blogs, artigos e whitepapers valiosos para seu público-alvo. público.

Regras de publicidade de advogados na Califórnia

Os serviços jurídicos de publicidade devem cumprir os regulamentos estaduais da Ordem dos Advogados. O advogado deve certificar-se de que seu site permaneça em conformidade, mesmo que muitas empresas de design e marketing de sites desconheçam as diretrizes da Ordem dos Advogados. Assim, o advogado deve estudar cuidadosamente seus provedores de marketing na Internet e ler cada palavra no site da empresa. Contratar uma empresa que esteja atenta aos regulamentos da barra naquele estado ajudará a evitar muitos problemas.

Existem algumas regras comuns que todo advogado deve levar em consideração, apesar do fato de que as leis estaduais diferem ligeiramente umas das outras. O primeiro passo é ler todas as diretrizes da barra que podem ser relevantes ao planejar a construção de um novo site ou iniciar um novo plano de marketing na Internet.

As Regras do Modelo ABA 7.1 e 7.2 são a base para as leis de publicidade na maioria dos estados. Esses regulamentos proíbem os advogados de pagar por referências e veicular anúncios enganosos ou falsos.

Anteriormente, as Regras de Conduta Profissional da Califórnia 1-400 se aplicavam à publicidade de advogados no estado. A partir de 1º de novembro de 2018, as Regras de Conduta Profissional da Califórnia mudaram o funcionamento de sites e anúncios de advogados.

Em 10 de maio de 2018, a Suprema Corte da Califórnia emitiu a Ordem Administrativa da Suprema Corte 2018-05-09, que aprovou as modificações. As regras 7.1, 7.2, 7.3, 7.4 e 7.5 são as novas regras.

Regras da barra aplicáveis ​​a sites na Califórnia

As Regras de Conduta Profissional da Califórnia regem o que advogados e escritórios de advocacia podem dizer e fazer em seus sites de marketing. Esses padrões descrevem as diretrizes gerais que todos os advogados e escritórios de advocacia devem seguir ao promover e solicitar clientes.

O Bar Formal Ethics Opinion 2001-155 específico abordou a publicidade na Internet, apesar do fato de que as Regras de Conduta Profissional da Califórnia não especificam expressamente que o marketing do site é coberto pelos regulamentos de publicidade e solicitação.

De acordo com o Formal Ethics Opinion 2001-155, as regras de publicidade impressa das Regras de Conduta Profissional da Califórnia se aplicam ao site de um advogado. O site de um advogado é descrito como uma comunicação em vez de uma solicitação na Opinião Formal. De acordo com as Regras de Conduta Profissional da Califórnia, um advogado ou escritório de advocacia pode se comunicar com clientes em potencial, anteriores ou atuais sobre emprego profissional. Isso inclui qualquer anúncio, independentemente do meio, dirigido ao público em geral.

Proibições contra informações falsas, enganosas ou enganosas

Qualquer que seja a forma de comunicação ou informação no site de um advogado, deve estar livre de elementos confusos ou enganosos falsos. A antiga Regra 1-400 e a nova Regra 7 proíbem os advogados de fazer comunicações falsas ou enganosas de qualquer forma.

De acordo com a Regra 7.1, uma declaração verdadeira pode ser enganosa se “omitir um fato necessário para tornar a comunicação do advogado considerada como um todo não materialmente enganosa” ou se aumentar a “probabilidade substancial de que levará uma pessoa razoável a formular uma conclusão sobre o advogado ou os serviços do advogado para a qual não há fundamento factual razoável.

Mesmo quando uma empresa é mencionada, a maioria dos anúncios de advogados da Califórnia deve listar pelo menos um advogado que escreveu o anúncio. Consulte 1400, padrão 12 e 7.2(c). A regra 7.2(c) exige que pelo menos o nome e o endereço de um advogado responsável sejam mencionados.

O advogado deve usar palavras como “propaganda” ou “solicitação” ou sinônimos que sejam claramente reconhecíveis quando usados ​​em determinada propaganda escrita. Consulte 7.3(c) e 1-400(D)(4).

Resultados de casos, depoimentos ou endossos: considerações especiais

O material mais persuasivo, como toda empresa de marketing sabe, geralmente incorpora estudos de caso, endossos ou outras evidências de terceiros. Esta informação pode ser avaliada de forma independente, se feita corretamente.

Regulamentos especiais referentes a endossos, resultados de casos ou realizações estão incluídos nas regras da Ordem dos Advogados da Califórnia que regem a publicidade de advogados.

De acordo com o Comentário [4] à nova Regra 7.1, é ilegal apresentar informações “de modo a fazer com que uma pessoa razoável forme uma expectativa ilógica” de que eles possam alcançar resultados semelhantes, mesmo que seja verdade sobre os sucessos do advogado em nome de clientes ou ex-clientes, ou se for apresentado na forma de depoimento ou endosso. Garantias ou garantias em publicidade ou solicitação são consideradas “comunicação falsa ou enganosa” e, portanto, provavelmente são ilegais. Veja o comentário 2 na Regra 7.1.

Para evitar enganar as expectativas do espectador, geralmente é uma boa ideia que todos os advogados ou empresas jurídicas publiquem um aviso ou divulgação em seu site.

Além disso, para evitar que o espectador interprete a comunicação ou solicitação como uma relação jurídica ou aconselhamento jurídico, a comunicação ou solicitação de um advogado deve indicar clara, expressamente ou pelo contexto que é apenas uma comunicação ou solicitação e nada mais.

Uma isenção de responsabilidade clara afirmando que a comunicação não representa uma garantia ou uma previsão de resultados era exigida de acordo com o Padrão (2) da antiga Regra 1-400 para qualquer comunicação que incluísse um depoimento ou endosso do advogado. A violação desta regra foi assumida na ausência deste aviso legal. No entanto, a Regra 7.2 afirma que uma isenção de responsabilidade pode ser necessária para evitar “criar preconceitos injustificados”.

Declarações sobre especializações antiéticas

Um “especialista certificado” é um advogado da Califórnia que possui um certificado atual de especialização emitido pelo Conselho de Especialização Jurídica da Ordem dos Advogados do Estado da Califórnia ou qualquer outra organização autorizada pela Ordem dos Advogados do Estado a designar especialistas, de acordo com a Regra 9.35 das Regras de Direito da Califórnia de 2019 Tribunal.

A menos que um advogado possua um certificado atual emitido pelo Conselho de Especialização Jurídica da Califórnia ou qualquer outra organização que tenha sido credenciada pela Ordem dos Advogados do Estado e designe especialistas de acordo com os padrões do Conselho de Governadores, Regra 1-400(D)(6) proíbe qualquer advogado ou escritório de advocacia na Califórnia de alegar ser um “especialista certificado”. A Regra 1-400(D)(6) foi alterada para a Regra 7.4 sobre Comunicação de Campos de Prática e Especialização a partir de 1º de novembro de 2018.

De acordo com essas regras, advogados e escritórios de advocacia são muito cuidadosos ao usar termos específicos como; “perito”, “especialista” ou “especializado”. Esses termos são reservados para especialistas certificados pelo conselho, conforme definido pela Regra 9.35.

O California Board of Legal Expertise ou outra autoridade reconhecida pode certificar um advogado da Califórnia como especialista. Além disso, os advogados não especialistas podem declarar que estão disponíveis para exercer em áreas específicas do direito, mas não podem alegar competência especializada ou experiência nessas áreas. Também é permitido afirmar que o advogado está “focado” em um ramo específico do direito. No entanto, os sites não podem fazer afirmações genéricas sobre a certificação do conselho de uma empresa jurídica.

A publicidade legal informa o público sobre questões legais atuais e informa ao público que existem advogados disponíveis para ajudar.

Os tipos de publicidade legal incluem, mas não estão limitados a; marketing de mídia social, marketing por e-mail, outdoors, anúncios de TV e rádio e anúncios de jornal.

Você também pode ver: ADVOGADO EMPRESARIAL: O que fazem, sua importância e como escolher

Conclusão

Quando se trata de ética e padrões legais de publicidade, mesmo um pouco de conhecimento pode ajudar muito. Se você é um advogado, por exemplo, conhecer os requisitos para promover seus serviços de forma ética pode mantê-lo longe de problemas. Acima de tudo, reconhecer essas regras pode ajudá-lo a desenvolver mensagens de marketing mais bem-sucedidas.

Este artigo forneceu informações valiosas sobre os tipos de métodos de publicidade mais usados ​​pelos advogados e delineou as diretrizes para estratégias eficazes de publicidade jurídica.

Publicidade legal é qualquer forma de publicidade feita por advogados (advogados), solicitadores e escritórios de advocacia.

Que tipos de Publicidade os Advogados mais usam?

Que tipos de Publicidade os Advogados mais usam?
Os tipos mais comuns de publicidade usados ​​por advogados são outdoors e comerciais de TV.

Advogados podem fazer propaganda?

Sim, os advogados podem anunciar.

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