O Clover é um sistema completo de ponto de venda feito para atender às necessidades do seu negócio. Os clientes podem pagar com cartões de crédito, cartões de débito e carteiras digitais como Apple Pay, Google Wallet e Samsung Pay. Você pode administrar seus negócios com mais eficiência usando os aplicativos que acompanham o sistema. Usando um terminal virtual e fatura eletrônica, o Clover permite receber pagamentos pessoalmente, na calçada, na mesa, por telefone e online. Este artigo fala sobre como ligar, redefinir ou reiniciar a máquina de trevo da Starbucks.
História
O Clover, um sistema de ponto de venda baseado em nuvem baseado no Android, foi lançado em abril de 2012. O escritório principal fica em Sunnyvale, Califórnia. A principal empresa de POS em nuvem dos EUA, a Clover, processou US$ 133 bilhões em transações com cartão em todo o mundo no trimestre encerrado em setembro de 2020.
A First Data Corporation comprou a Clover em 28 de dezembro de 2012. Em 29 de julho de 2019, a Fiserv comprou a First Data Corporation. Isso fez da Fiserv a maior adquirente comercial do mundo. O Bank of America Merchant Services fez o primeiro anúncio oficial de que o Clover estaria disponível para seus clientes comerciais em outubro de 2013. Depois da Square, o PNC Merchant Services disse que daria a seus clientes comerciais acesso ao Clover.
Desde sua fundação em 15 de outubro de 2010, a Clover levantou $ 5.5 milhões em 1º de novembro de 2010. A rodada de financiamento foi liderada por Sutter Hill Ventures, e Andreessen Horowitz e outros investidores anjos também participaram. A empresa foi fundada por John Beatty, Leonard Speiser e Kelvin Zheng, que trabalhavam juntos. Em abril de 2012, a Sutter Hill Ventures deu à empresa uma nota que poderia ser transformada em $ 3 milhões.
Recursos normalmente encontrados em uma máquina de cobertura
A Clover é uma empresa que faz processamento de pagamentos e sistemas de ponto de venda. Além de seu sistema de ponto de venda (POS), a empresa oferece outras ferramentas de negócios, como ferramentas para manter os clientes satisfeitos e gerenciar funcionários. Não importa qual configuração de hardware e software do Clover você usa, você pode fazer o seguinte:
- Acesse todos os dados de vendas de suas lojas em um só lugar, um resumo dos eventos do dia, detalhamento das vendas por funcionário e muitas outras informações úteis.
- Os clientes sempre podem obter ajuda por telefone. Se você usar o Fast Deposit, poderá pagar uma taxa de um por cento e receber o dinheiro de suas vendas em minutos, em vez do habitual de um a três dias úteis.
A máquina trevo tem a capacidade de:
- Imprima alguns cartões-presente e crie uma maneira de as pessoas comprá-los online.
- Use um terminal para aceitar pagamentos com cartão de crédito e outros pagamentos online.
- Dê aos clientes uma escolha de formas de pagamento online.
- Ajude outros programas.
A Clover é de propriedade da Fiserv, uma empresa que faz processamento bancário e de pagamentos. O processamento de back-end é feito pela Fiserv, mas você pode escolher qualquer provedor de serviço comercial que desejar.
Benefícios da máquina de trevo
A seguir estão muitas coisas boas sobre o trevo. Aqui estão alguns deles.
#1. Lidar com dinheiro é barato e fácil com taxas fixas
Na maioria das vezes, o Clover tem taxas de processamento mais baixas do que o Stripe e o Square para compras na loja. Isso ajudará quanto mais vezes suas vendas acontecerem.
#2. Custos e recursos razoáveis a cada mês
As taxas mensais do Clover costumam ser inferiores a US $ 100, o que é uma grande economia quando você pensa na rapidez com que outras assinaturas de software podem aumentar. Os sistemas de PDV da Clover podem ajudar os restaurantes com coisas como mapeamento de mesas e roteamento remoto de tickets de pedidos. Eles também podem ajudar os varejistas com alertas de estoque baixo e devoluções detalhadas.
#3. Componentes de primeira linha
O hardware branco e prata do Clover é feito para o ponto de venda e não é apenas um aplicativo que você usa em seu próprio telefone ou tablet. Existem algumas coisas que o tornam um dispositivo portátil especial: este gadget pode ser usado em lojas, ao contrário do Toast, que só pode ser usado em restaurantes, e do Square, que não possui impressora. Outros leitores de cartões móveis são mais caros e não funcionam com cartões magnéticos.
Desvantagens da Clover Machine
A seguir estão alguns contras sobre a máquina de trevo:
#1. Absolutamente sem margem de manobra
Não há alternativas gratuitas de hardware ou software para o Clover POS, como existem para outros sistemas POS de varejo. Os sistemas de ponto de venda (POS) traga seu próprio dispositivo não são exatamente gratuitos (o dispositivo custa algo), mas podem economizar nos custos iniciais de capital.
#2. Mercadorias e preços podem ser difíceis de entender
No site da empresa nem sempre é fácil encontrar informações sobre seus produtos. Embora Citi, Wells Fargo, Dharma Merchant Services e Sam's Club não tenham permissão para vender Clover diretamente, eles estão entre as muitas lojas que o fazem. Como os preços das diferentes opções variam, é difícil fazer uma boa escolha. Você também pode ter que assinar um contrato de longo prazo que limita o que você pode fazer no futuro.
Como ligar a máquina de trevo
Cada dispositivo requer seu próprio código de ativação exclusivo. No entanto, procure um e-mail com a linha de assunto “Código de ativação do Clover”.
Não importa quanto tempo você tente carregar um Clover Flex, ele não ligará quando a bateria estiver completamente descarregada. Mesmo que a bateria esteja totalmente carregada, você pode descobrir que pressionar o botão liga/desliga não liga o dispositivo. Um novo começo! Se a reinicialização forçada não funcionar, carregue o Flex por 5 a 10 minutos no dock e certifique-se de que esteja firme.
Mantenha o dedo no botão liga/desliga da máquina de cartão de crédito pelos próximos 46 segundos. Se o seu Flex ainda não funcionar, o dock pode não estar carregando. O Clover Flex pode ser carregado via USB-C, o que pode ou não ser uma boa opção para sua organização regularmente. A porta do Flex está na parte inferior do dispositivo.
#1. A conexão do trevo com a rede
Quando os clientes desejam conectar seu dispositivo Clover ao WiFi, eles têm duas opções:
- Conecte um fio Ethernet no dispositivo Clover para conectá-lo à LAN manualmente. Não há necessidade de mais contexto aqui.
#2. Siga as etapas fornecidas para conectar seu dispositivo Clover ao Wi-Fi em sua casa
Para configurar um link sem fio entre o dispositivo Clover e a rede, faça o seguinte:
- Na máquina do aplicativo, clique no botão Iniciar do Windows, depois em Configurações e depois em Rede e Internet.
- Faça com que este computador e o dispositivo Clover possam se comunicar na mesma rede Wi-Fi.
- O dispositivo Clover deve estar ligado e o código de acesso deve ser inserido.
- Escolha Configurações no menu principal do Clover.
Máquina de trevo Starbucks
Clover coffee é o nome da bebida feita com o sistema de preparo Clover. Além disso, a máquina de infusão Clover usa uma técnica de infusão de pressão a vácuo para fazer café. Em 2009, a Starbucks comprou a Clover Technologies Group, a empresa que fabricava a máquina. Depois que a água é aquecida, a câmara é selada, criando um vácuo.
Ao criar um vácuo, a água é forçada através da borra de café, que libera o cheiro e o sabor do café. O café coado é coado e colocado em uma jarra. O café trevo é uma escolha popular porque tem um cheiro e sabor únicos. Por uma única xícara de café, você pode esperar pagar cerca de US$ 20.
O Clover Brewing System é composto por duas partes: um êmbolo e um vácuo. Os trevos são vendidos apenas em um pequeno número de lojas, e a Starbucks não é uma delas. No entanto, até 2025, todos os locais da Starbucks nos EUA terão uma máquina Clover Vertica, que substituirá as cervejarias em lote por máquinas de derramamento de xícara única.
O café Clover é o café Starbucks feito com um sistema Clover. Com esta configuração, você pode fazer um café com sabor sempre igual e alterar as configurações de acordo com seu gosto. Ao pedir uma bebida feita com Clover na Starbucks, os bebedores de café podem escolher entre várias torras e maneiras diferentes de fazer a bebida.
Como redefinir a máquina de trevo
“Bem-vindo a (nome da empresa)” deve ser escrito na janela do Clover Mini. Se o Mini estiver configurado para o modo impróprio, aparecerá a mensagem “Not Ready” ou a informação correta para o lojista. No entanto, o alerta diria para você iniciar a configuração do USB Pay Display para iniciar o processamento das transações.
Quando um dispositivo é reinicializado, todos os comandos pendentes do PDV são cancelados e o spinner volta ao estado ocioso. Um PDV deve usar o endpoint /v1/device/reset para redefinir um dispositivo. Siga estas etapas para redefinir ou reiniciar sua máquina Clover Mini de volta às configurações que a acompanham:
#1. Exemplo Prático
Esse ponto de extremidade é útil quando o software de PDV do comerciante trava e o comerciante deseja reiniciar e redefinir o sistema.
2. Pré-requisitos
O PDV pode falar com o dispositivo desde que esteja conectado a uma rede ou à nuvem. Passos:
- Basta enviar uma solicitação PUT sem ninguém para o endpoint /v1/device/reset.
- Obrigatório. Não se esqueça de preencher os cabeçalhos do seu pedido.
- Quando um PDV interrompe um comando em andamento, o dispositivo volta a estar configurado quando foi feito pela primeira vez.
#3. Reiniciando um dispositivo lentamente
Quando você altera suas configurações de rede, seu dispositivo pode precisar de uma reinicialização suave para que a alteração entre em vigor. Para reinicialização suave, você precisa fazer o seguinte:
- Deslize para baixo no canto superior direito da tela para ver mais opções.
- Escolha a opção para recomeçar.
- Quando solicitado, pressione “Reiniciar” novamente. Você quer começar de novo?
- O Clover Mobile ficará escuro por um tempo e, quando estiver pronto, será ligado novamente.
#4. Faça um ciclo completo de energia no seu dispositivo
Uma reinicialização forçada é necessária para que um dispositivo que não esteja funcionando volte a funcionar. As etapas a seguir compõem uma reinicialização forçada:
- Tire o Clover Flex da base de carregamento ou desconecte-o da parede.
- Mantenha o dedo no botão liga/desliga até que a contagem regressiva chegue a 32 segundos e solte.
- Pressione o botão liga / desliga repetidamente até que o logotipo do Clover apareça.
- Conecte o cabo de alimentação ou coloque o dispositivo na base de carregamento.
- Quando solicitado, digite a senha. Se o dispositivo não reiniciar, entre em contato com o suporte do Clover.
Como reiniciar a máquina Clover
Nos Estados Unidos, o sistema Clover POS é muito popular. No entanto, você também pode ter um e ter os mesmos problemas. Queríamos fazer uma lista das perguntas mais comuns que ouvimos dos lojistas que usam os sistemas Clover POS. Este sistema é muito popular, mas sua confiabilidade e facilidade de uso continuam a nos impressionar. Aqui estão as etapas para reiniciar ou redefinir uma máquina Clover;
#1. Trevo Flex
A vida útil estimada da bateria de 11 horas do dispositivo portátil é muito longa para esperar se você quiser que ele ligue novamente quando a energia acabar. Mas não se preocupe; tudo o que você precisa fazer para fazer um “hard reset” é segurar o botão liga / desliga por 46 segundos.
#2. Mini trevo
Mesmo que a bateria de reserva do Clover Mini não dure tanto quanto a do Clover Flex, um hard reset ainda é a melhor maneira de começar do zero. Você deve ter visto esse botão sob a porta da impressora quando estava adicionando o papel de recibo. Se você abrir a porta e olhar, verá um pequeno botão verde sob o papel do recibo. Pressione e segure este botão por alguns segundos para executar uma reinicialização completa. Não deve demorar mais de 10 segundos para fazer tudo.
#3. estação trevo
Não confundir com o Clover Station Pro, o Clover Station possui um pequeno botão liga/desliga branco na parte inferior direita do aparelho quando a tela está na posição horizontal. O botão real está no canto do dispositivo, não na tela. Pressione e segure este botão por cerca de 10 segundos para forçar uma reinicialização.
#4. Estação Pro Clover
O Clover Station Pro possui impressora, tela e terminal frontal para melhor atender seus clientes. Se você está tentando descobrir qual parte causará uma redefinição, isso pode parecer muito. Sob o que as pessoas usam, você verá um pequeno botão verde. Mantenha este botão pressionado por pelo menos dez segundos para reiniciar.
O que é uma máquina de trevo?
A First Data é proprietária da Clover, uma processadora de cartões de crédito para pequenas empresas. É uma solução “tudo em um” porque vem com processamento de cartão de crédito, hardware POS, software POS e um terminal virtual.
Terminais para cartões de crédito. O Clover Mini da First Data é um terminal de pagamento pequeno, mas forte. Ele funciona com tarja magnética regular e cartões de crédito e débito EMV, bem como cartões NFC como o Apple Pay.
Quanto custa uma máquina de trevo?
Um processador de pagamento de estação única custa apenas US$ 1,349 e tem tudo o que você poderia desejar. Este sistema também permite a elaboração de relatórios de vendas. O Clover Station Duo é como o primeiro Clover Station, mas possui uma segunda tela para os usuários. O preço pedido é de $ 1,649.
Para que serve o Clover POS?
O sistema Clover POS pode ajudá-lo a rastrear seu inventário e acompanhar seus clientes. No entanto, em sua essência, todos os sistemas Clover podem aceitar pagamentos com cartão de crédito e atuar como terminais de ponto de venda. A Clover oferece às empresas as ferramentas necessárias para receber pedidos de clientes e receber pagamentos deles. O programa armazena os dados na nuvem para que possam ser acessados de qualquer dispositivo.
Quanto custa Clover por mês?
Todos os aplicativos Clover têm um custo que continua subindo. No entanto, o mínimo que você pagará por mês é US$ 4.95 e o máximo é US$ 94.95.
Você pode ganhar dinheiro no trevo?
Se você transmitir, as pessoas podem dar dicas na forma de joias, que podem ser trocadas por dinheiro real.
Quais bancos usam o Clover?
Alguns dos parceiros confiáveis da Clover incluem Citi, PNC, SunTrust e Wells Fargo. O Restaurant Depot e o Sam's Club têm Clover em suas lojas, e você também pode comprá-lo online.
Conclusão
Todos os produtos Clover vêm com recursos de segurança de última geração para proteger sua empresa e seus clientes. Eles também são projetados para trabalhar juntos ou sozinhos, para que você possa criar soluções que atendam às suas necessidades. É importante lembrar que os dispositivos Clover não são certificados pelo Google Play e não vêm com o Google Play Services. O software é vendido através da Clover App Store. Os aplicativos não precisam ser alterados, a menos que precisem usar um serviço do Google que não faça parte do Android Open Source Project (AOSP).
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Referências
