Nossa constante exposição ao mundo ao nosso redor molda nossa cultura, que é um dos principais fatores determinantes do sucesso de sua empresa. A cultura de trabalho da sua empresa, expressa na forma como você trata os clientes e a equipe, é a coleção coletiva de valores, crenças e atitudes que regem o seu negócio. Os tipos de pessoas que você recruta para as funções disponíveis são influenciados pela cultura do seu local de trabalho, e um ambiente de trabalho positivo também aumenta a produtividade, diminui a rotatividade e aumenta o engajamento dos funcionários. No entanto, a liderança, as direções organizacionais estratégicas e a gestão de uma empresa têm um impacto significativo na cultura desse local de trabalho. Para cultivar uma cultura de trabalho boa e não tóxica que irá motivar sua equipe e ajudar no sucesso de sua empresa, você deve ser deliberado com seus valores fundamentais e iniciativas culturais. Também explicamos a cultura de trabalho 996 e destacamos alguns exemplos de boas culturas no local de trabalho.
O que é cultura no local de trabalho?
A cultura do local de trabalho refere-se aos valores, normas e conduta de um grupo de indivíduos dentro de um ambiente de trabalho, como uma equipe, departamento ou empresa inteira. Cada pessoa, desde o CEO até os mais novos contratados, contribui para sua criação por meio de suas ações.
Em outras palavras, é uma variedade de atitudes, crenças e ações que coletivamente constituem nosso ambiente de trabalho. Culturas de trabalho positivas levam em consideração o bem-estar dos funcionários e integram hábitos individuais e regulamentos corporativos aos objetivos abrangentes da organização. A cultura de trabalho geralmente afeta a capacidade de uma pessoa de estabelecer conexões de trabalho produtivas com colegas de trabalho e como eles se encaixam em seu novo ambiente. A cultura do local de trabalho tem impacto na sua atitude, equilíbrio entre vida profissional e pessoal, perspectivas de progresso profissional, bem como no nível de satisfação no trabalho.
O que impacta a cultura de trabalho?
Basicamente, as ações das pessoas, da alta administração para baixo, moldam a cultura de qualquer local de trabalho. As políticas, regalias, bem como a missão de uma organização, são todos indicadores do tom definido por sua liderança. Os gerentes têm grande influência sobre a cultura da empresa devido ao seu papel no processo de contratação. Muitos locais de trabalho modernos, portanto, favorecem um piso plano aberto, grandes janelas e o fornecimento de comodidades como academias e lanchonetes no local, a fim de promover uma atmosfera positiva e produtiva.
Como você descreve sua cultura de trabalho?
Pode ser desafiador descrever adequadamente algo tão complexo quanto a cultura; toda organização tem uma missão única e um conjunto de princípios orientadores que influenciam as convenções sociais no trabalho.
No entanto, há uma variedade de frases que são frequentemente usadas para caracterizar culturas edificantes, como as seguintes frases das pesquisas Great Place to Work da Quantum:
- Desafiador
- Amigável
- Recompensador
- Positivo
- Collaborative
- Cativante
- Flexível
- Trabalho em equipe
- Apoio
- Inovador
- Confortável
- Emocionante
- Um plano de comunicação para a sua família
- Aprovação
- Motivar
- Ocupado
- Ritmo acelerado
O que é cultura de trabalho e por que é importante?
Ambientes saudáveis são essenciais para que as pessoas prosperem, e o local de trabalho não é exceção. Seus sentimentos no trabalho e em casa são influenciados pelas atitudes e comportamentos que você encontra diariamente. Uma cultura de trabalho próspera tem impacto em todas as facetas de uma empresa e de seus funcionários.
A seguir estão algumas razões pelas quais é importante ter uma cultura positiva no local de trabalho:
- Decisões de contratação aprimoradas
- Retenção de funcionários
- Satisfação do empregado
- Nível de performance
- Reputação
Quais são os 4 tipos de cultura?
Apesar das diferenças entre esses tipos de culturas, uma não é necessariamente superior à outra. Cada um tem vantagens e desvantagens. Além disso, uma organização pode combinar essas diversas vertentes culturais. Independentemente disso, o que importa é saber onde sua cultura específica pertence. Isso o ajudará a determinar como a cultura de sua organização pode mudar dependendo da equipe ou projeto específico.
- Cultura do clã
- Cultura de mercado
- Cultura de adocracia
- Cultura de hierarquia.
Como posso melhorar minha cultura de trabalho?
- Desenvolva o ethos e os valores definidos de uma empresa
- Estimule a interação e a colaboração
- Estabeleça objetivos atingíveis e recompensas para a equipe
- Construir um local de trabalho inclusivo
- Promova a valorização regular dos funcionários
- Cultive um bom ambiente de trabalho
- Dê às equipes a liberdade que desejam.
996 Cultura de Trabalho
Embora haja críticas em torno desse sistema, mais de 50% da geração mais jovem da China argumenta que ainda tolerará a controversa “cultura do trabalho 996” se vier com uma compensação digna. A cultura 996 é um arranjo de trabalho problemático em que os funcionários devem comparecer ao trabalho das 9h às 00h, seis dias por semana
Os estudos mostraram que 51.43% dos candidatos concordariam com a cultura de trabalho 996 em troca de um “pacote salarial atraente”. Apenas 16.26% dos entrevistados indicaram que prefeririam pedir demissão, pois isso era indesejável. Enquanto 29.89% afirmaram que o fariam “com relutância” até encontrarem outro emprego.
O que é a Cultura de Trabalho 996?
A cultura de trabalho 996 é um sistema” usado por algumas empresas na República Popular da China. Recebeu esse nome porque se espera que os funcionários trabalhem um dia inteiro, das 9h às 00h, seis dias por semana. Embora várias empresas de internet da China continental tenham adotado esse arranjo como um horário de trabalho oficial, outras o criticaram. O sistema de 9 horas de trabalho foi criticado por ser uma violação da lei trabalhista chinesa, sendo apelidado de “escravidão moderna” por seus detratores.
Um protesto “anti-996” foi iniciado via GitHub em março de 2019. Desde então, os problemas do 996 causaram agitação significativa na China. E apesar das garantias do governo em contrário, o horário de trabalho de 996 horas ainda é amplamente utilizado. As instituições acadêmicas chinesas inicialmente reconheceram a existência de “culturas de trabalho excessivo como '996'” em uma pesquisa publicada em 2021.
Como começa a cultura do trabalho 996?
Geralmente, nas organizações de TI chinesas, onde a ênfase está frequentemente na velocidade e na redução de custos, o trabalho de horas extras tem uma longa história. Para incentivar o trabalho de horas extras, as empresas adotam várias medidas. Essas medidas podem incluir o pagamento de tarifas de táxi para trabalhadores que ficam até tarde da noite no escritório.
No entanto, os funcionários chineses que trabalham longas horas podem desenvolver inúmeras doenças e problemas mentais. Nas principais cidades, como Pequim, Xangai e Guangzhou, acredita-se que mais de três quartos dos trabalhadores urbanos experimentam cansaço relacionado ao trabalho, desconforto musculoesquelético, problemas de sono ou alimentação e estresse ocupacional, bem como desequilíbrio trabalho-família.
De acordo com uma pesquisa de 2013, 98.8% dos funcionários da indústria chinesa de TI relataram ter problemas de saúde, de acordo com o People's Daily, uma publicação estatal da China. O esquema de trabalho 996 e outras culturas de horas extras na China contribuíram para um número significativo de mortes e suicídios relacionados ao excesso de trabalho nas últimas décadas.
De acordo com um estudo publicado em 2020, as empresas chinesas são mais propensas do que as americanas a aderir a longas jornadas de trabalho. A mistura de “capitalismo global irrestrito e uma cultura confuciana de autoridade e obediência” basicamente criou a cultura do trabalho 996. E isso foi comparado à “escravidão moderna” em outro estudo. Pela primeira vez em 2021, um estudo chinês reconheceu a presença de “culturas de trabalho excessivo como 996”. Esse aumento a tal nível que, se remediado, poderia corroer os benefícios da política de dupla circulação da China.
Cultura de Trabalho Tóxico
Brigas, comportamentos pouco saudáveis, má comunicação, dinâmica de poder e desmotivação são sinais de uma cultura de trabalho tóxica. Uma cultura de trabalho tóxica não prioriza o bem-estar dos funcionários em suas decisões e práticas.
Simplificando, uma cultura de trabalho tóxica é aquela em que comportamentos negativos, como manipulação, intimidação, gritos e outros semelhantes, tornam-se tão arraigados na cultura de uma organização que baixa produtividade, falta de confiança um no outro, altos níveis de estresse , conflito interno e preconceito tornam-se a norma geral.
A toxicidade pode se manifestar em uma empresa de várias maneiras. E cada local de trabalho com uma cultura tóxica enfrenta um conjunto diferente de desafios relacionados ao trabalho. No entanto, existem alguns problemas comuns que os locais de trabalho com uma cultura de trabalho tóxica podem encontrar:
#1. baixo espírito de trabalho
Esta é uma persistente falta de entusiasmo em toda a empresa, não apenas na calmaria da manhã de segunda-feira. De acordo com estudos, a negatividade se espalha facilmente e um local de trabalho tóxico pode levar jogadores de alto desempenho a uma taxa 13 vezes maior do que a dos trabalhadores comuns.
#2. Clareza insuficiente
A incerteza sobre deveres, obrigações, cadeia de comando e hierarquias pode ser vista em ambientes de trabalho tóxicos. Isso pode ser resultado de gerenciamento ineficiente, comunicação inadequada ou disputas de poder.
A consequência final, entretanto, é uma força de trabalho que não tem noção de suas funções, como desempenhá-las e a quem pedir ajuda.
#3. Conflito interpessoal
Drama inclui coisas como fofoca, panelinhas, agressividade passiva, bem como assédio no local de trabalho. Além disso, disputas de poder entre executivos seniores e seus seguidores podem levar a turbulência interdepartamental em muitas empresas tóxicas. Assim, este não é apenas um problema para o pessoal não-liderança.
#4. Medo de falhar
Os funcionários que têm medo apresentam resultados de saúde inferiores e também têm um desempenho ruim no trabalho. Quando um trabalhador sente ou sabe que será punido por cometer erros, o ambiente de trabalho é venenoso.
#5. Altas taxas de rotatividade de funcionários
E quem poderia culpar alguém nesta situação? Um local de trabalho insalubre é prejudicial à saúde do empregado. Portanto, quando alguém é exposto a um local de trabalho tóxico, isso pode ter efeitos negativos em sua saúde.
Uma pesquisa sobre locais de trabalho tóxicos que a SHRM encomendou em 2019 revelou que 1 em cada 5 trabalhadores havia deixado seus empregos nos cinco anos anteriores como resultado de uma cultura de trabalho venenosa.
Exemplos de cultura de trabalho
Simplificando, uma boa cultura de trabalho é aquela que geralmente dá alta prioridade ao bem-estar dos funcionários. É aquele que oferece suporte em todos os níveis organizacionais e possui regras para promover respeito, confiança, empatia e apoio.
Aqui estão alguns exemplos de cultura de trabalho;
#1. Google
As melhores honras de negócios ou cultura corporativa sempre foram para o Google. Eles apoiam a autonomia dos trabalhadores, permitindo que eles definam seus próprios horários e também trabalhem de qualquer lugar que escolherem.
Como um negócio inovador, eles incentivam sua equipe a experimentar coisas novas e sempre colocam o cliente em primeiro lugar. Eles promovem a comunicação aberta em todos os níveis da organização e também possuem crenças fundamentais distintas.
No entanto, alegações de falta de diversidade no Google causaram dificuldades à empresa, ressaltando a necessidade de programas DEI.
# 2 Amazonas
Os funcionários são constantemente desafiados pela cultura de “darwinismo intencional” da Amazon a superar as expectativas. Eles preferem dividir grandes grupos em equipes menores e promover a tomada de decisão em grupo com ênfase na criatividade.
A Amazon continua até hoje a colocar o cliente em primeiro lugar em todos os seus departamentos e ofertas, em um esforço para preservar a cultura de inovação que os tornou tão bem-sucedidos.
No entanto, nem todo mundo prospera em locais de trabalho de alto estresse. Assim, alguns trabalhadores afirmam que talvez a falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional seja a razão pela qual eles saem.
Particularmente durante o surto de COVID-19, os funcionários do depósito da Amazon reclamaram de longas horas, baixos salários, condições de trabalho injustas e fadiga.
# 3. Tesla
Apesar da intensa tensão, a cultura da Tesla encoraja e recompensa a criatividade e novas ideias. Eles sempre incentivam sua equipe a fazer coisas novas e não hesitam em fazê-los trabalhar em ambientes desconhecidos.
Suas equipes pequenas e ênfase em assumir o próprio trabalho são marcas de sua cultura individualista, que valoriza o sucesso.
No entanto, a Tesla tem estado no centro das atenções regularmente devido a reclamações feitas por ex-funcionários sobre longas horas, condições de trabalho perigosas e racismo.
Microsoft
Ao longo dos seis anos anteriores, a Microsoft tentou ativamente mudar a cultura da empresa de uma mentalidade fixa para uma mentalidade de crescimento, tornando o aprendizado com os erros e a tentativa de coisas novas o centro de cada função dentro da empresa.
A Microsoft incentiva seus funcionários a se concentrarem no cliente e oferece muitas oportunidades de treinamento e promoção.
A organização valoriza a promoção de um ambiente inclusivo, onde pessoas de todas as esferas da vida possam contribuir para o seu sucesso.
Além de ter empatia com os outros e trabalhar juntos, eles também valorizam ter uma vida pessoal e profissional equilibrada.
Qual é a resposta da sua cultura de trabalho?
É fundamental que você esteja preparado para fornecer uma resposta convincente quando questionado sobre a cultura de trabalho ideal durante uma entrevista. O entrevistador quer saber se a cultura de sua empresa e o local de trabalho dos seus sonhos são compatíveis. Perguntas sobre seu local de trabalho ideal são feitas com frequência durante entrevistas de emprego.
O método mais fácil de responder a perguntas sobre cultura corporativa é fornecer exemplos de sua vida profissional que mostrem em quais ambientes de trabalho você prospera. Isso também torna sua resposta mais confiável.
Quais são as 3 palavras que descrevem a cultura de uma empresa?
- Collaborative
- Apaixonado
- Ritmo acelerado
- Inclusivo
- Ágil
- Flexível
Conclusão
A moral de indivíduos e grupos, bem como os níveis de envolvimento e felicidade dos funcionários com seus empregos, podem ser significativamente afetados pela cultura da empresa.
Uma empresa pode piorar se suas práticas de gerenciamento tiverem um efeito deletério na cultura de trabalho e promoverem um comportamento tóxico da equipe.
Portanto, tornar o espaço de trabalho um lugar agradável para se estar é essencial para o sucesso de qualquer empreendimento comercial. O clima econômico atual torna especialmente importante que as empresas invistam em seus funcionários e façam com que eles se sintam valorizados por seus esforços. E uma cultura positiva no trabalho pode ajudar a tornar isso uma realidade.
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Referência
