O que é RSC: melhores práticas e guia detalhado para 2022

O que é RSC
Fonte da imagem: Walter Shindler

As empresas existem não apenas para maximizar o lucro, mas também para ter um impacto positivo na sociedade em que operam. Como resultado, a Responsabilidade Social Corporativa (RSE) é uma obrigação que qualquer empresa deve assumir no momento em que inicia suas operações em um local específico. Espero que isso não tenha assustado você. Bem, se você está pensando em começar um negócio, grande ou pequeno, você deve entender a responsabilidade social que sua empresa tem para com a sociedade.

Nesse sentido, dedicamos um tempo neste artigo para explicar o que significa o relatório de trabalho de RSC e como obter a certificação para o seu negócio. Então, junte-se a nós enquanto começamos.

Entendendo o que significa RSE 

A RSC é um modelo de negócios autorregulado que auxilia uma empresa a ser socialmente responsável – para si mesma, seus stakeholders e o público em geral. As empresas que praticam a RSE podem estar cientes do impacto que têm em todos os aspectos da sociedade, incluindo o econômico, social e ambiental.

RSC significa que a empresa opera de forma a beneficiar a sociedade e o meio ambiente, em vez de prejudicá-los no curso normal dos negócios. Tão importante quanto a RSE é para a sociedade, é igualmente benéfica para as empresas. As atividades de RSC podem ajudar funcionários e empresas a formar laços mais fortes, elevar o moral e fazer com que funcionários e empregadores se sintam mais conectados ao mundo ao seu redor.

Para ser socialmente responsável, uma empresa deve primeiro prestar contas a si mesma e a seus acionistas. As empresas que implementam programas de RSE frequentemente têm crescido seus negócios a ponto de poderem retribuir à sociedade. Como resultado, a RSE é tipicamente uma estratégia implementada por grandes corporações. Afinal, quanto mais visível e bem-sucedida for uma corporação, maior será sua responsabilidade de estabelecer padrões éticos para seus pares, concorrência e indústria.

O que é RSE?

O termo responsabilidade social corporativa refere-se a práticas e políticas corporativas que se destinam a ter um impacto positivo no mundo.

Além disso, a ideia central por trás da RSC é que as corporações devem buscar outros objetivos pró-sociais além da maximização do lucro. Os objetivos comuns do trabalho de RSC incluem doar para instituições de caridade, reduzir externalidades ambientais e incentivar o voluntariado dos funcionários.

Por que uma empresa deve implementar a RSE?

As empresas que se engajam em programas de responsabilidade social positiva não recebem apenas a imprensa favorável. Eles também atraem os melhores talentos, alcançam maior satisfação do cliente e têm impacto nas comunidades em que operam.

Isso reforça a ideia de que uma empresa que implementa essas práticas se beneficiará financeira e economicamente, pois apresenta benefícios que vão desde a retenção de funcionários até o crescimento das vendas.

Além disso, as empresas veem a RSC como um componente essencial de sua imagem de marca. Eles acreditam que os clientes estarão mais propensos a fazer negócios com marcas que consideram mais éticas. As atividades de RSC, dessa forma, podem ser um aspecto importante das relações públicas de negócios. Ao mesmo tempo, alguns fundadores de empresas são motivados a participar da RSC por causa de convicções pessoais.

Muitas empresas, por exemplo, tomaram medidas para melhorar a sustentabilidade ambiental de suas operações, como instalar fontes de energia renovável ou comprar compensações de carbono. Esforços também foram feitos para eliminar a dependência de práticas trabalhistas antiéticas, como trabalho infantil e escravidão, na gestão da cadeia de suprimentos.

Embora os programas de RSC tenham sido tradicionalmente associados a grandes corporações, as pequenas empresas também podem participar por meio de iniciativas de menor escala, como doações para instituições de caridade locais e patrocinar eventos locais.

Tipos de Responsabilidade Corporativa

Embora fundamentalmente bom, CSR é uma frase ampla que assume diversos significados para diferentes empresas; no entanto, geralmente é agrupado nas seguintes categorias:

#1. Responsabilidade Econômica

Que responsabilidades a empresa assume para garantir que tome decisões econômicas sólidas e de longo prazo?

Para ser competitiva, toda empresa deve priorizar seus resultados. A longevidade econômica, mantendo todas as outras responsabilidades sociais corporativas, certamente será difícil. No entanto, as organizações com um programa completo de RSC garantirão o desenvolvimento econômico sem perder nenhum tipo de RSC.

#2. Ética de negócios

Que medidas a empresa está tomando para garantir que suas operações, produtos e parceiros estejam em conformidade com a ética nos negócios?

Decisões éticas devem ser tomadas independentemente do tamanho de uma empresa ou instituição. A maioria das decisões de ética da empresa tem a ver com padrões justos de trabalho e contratação. Além disso, estende-se à ética dos produtos que estão adquirindo para seus negócios. Uma empresa de camisetas, por exemplo, que compra materiais certificados de comércio justo declarou claramente que a aquisição de produtos éticos está no topo de sua lista de valores

#3. Sustentabilidade ambiental

Que medidas de RSE a empresa está tomando para garantir que suas operações de trabalho sejam ambientalmente sustentáveis?

As iniciativas de uma organização nessa área podem envolver a adoção de esforços operacionais para reduzir as emissões de gases de efeito estufa. Uma empresa de bebidas, por exemplo, pode optar por usar latas de alumínio em vez de plástico porque você pode reciclar facilmente o alumínio, além de ter menos probabilidade de acabar em um aterro sanitário. Este é um exemplo dos padrões de uma empresa para a criação de seu produto.

#4. Atividades filantrópicas

O que a empresa está fazendo para incentivar iniciativas filantrópicas em suas áreas ou para organizações que apoiam?

Gastar dinheiro, tempo ou recursos em uma causa local, nacional ou internacional demonstra que uma organização tem filantrópico esforços. Independentemente de a causa estar ou não ligada diretamente ao negócio, esta é uma excelente abordagem para as organizações aumentarem o moral enquanto estimulam funcionários e parceiros patrióticos.

Exemplo de algumas empresas que se envolvem em RSE

  • Coca-Cola Enterprises

Esta é a marca número um com certificação CSR. A Coca-Cola lançou a iniciativa 5by20, um programa destinado a empoderar mulheres em todo o mundo. Iniciativas de organizações maiores, como esta, podem servir de modelo para empresas mais novas ou mais jovens.

  • Starbucks é o número um.

A Starbucks é outra empresa com certificação que se envolve em práticas de RSE em suas operações de trabalho. É popular por seu forte senso de dedicação em retribuir às comunidades de onde obtém seu café. 

  • Tesla Motors, Inc.

Elon Musk, CEO da Tesla, incorporou a responsabilidade social corporativa no design de seu produto. Ideia através de inovações em veículos elétricos e outras formas de tecnologia que apoiam a sustentabilidade.

Relatórios e Certificação CSR

A certificação em RSE é adequada para:

Empresários com interesse em expandir seus conhecimentos e carreiras em sustentabilidade empresarial, gestão ambiental, responsabilidade social e inovação baseada em valores.

Um relatório de RSC é um processo pelo qual uma empresa publica um documento escrito em intervalos regulares, onde destaca seus esforços mostrando:

  • Compromisso com causas sociais e ambientais 
  • Como sua estratégia e modelo de negócios estão vinculados a esse compromisso
  • Relatórios sobre iniciativas e ações realizadas ou planejadas para realizar nos próximos anos para promover esse compromisso.
  • Por fim, relata o impacto social e ambiental dessas ações

Benefícios do Relatório de RSC

O relatório de RSC tem vários benefícios:

  • Serve como ferramenta de planejamento e controle das operações, auxiliando a gestão corporativa na definição e priorização de objetivos, bem como no acompanhamento do progresso em direção a esses objetivos.
  • O relatório de RSC é um método de divulgação da participação de uma empresa para as partes interessadas internas e externas.
  • Além disso, os relatórios de RSC têm um impacto significativo nas classificações de uma empresa, pois as organizações de classificação usam dados visíveis para medir e classificar o desempenho de uma empresa.

O que faz um relatório padrão de RSC?

De fato, as empresas têm muita flexibilidade na seleção do formato e do conteúdo de seus relatórios. No entanto, existem padrões de qualidade geralmente reconhecidos que as empresas de classificação usam rotineiramente para analisar os relatórios de RSC.

Entre esses requisitos estão os seguintes:

#1. Critério de saldo

Isso exige que uma empresa que relate seu CSR revele abertamente os obstáculos encontrados no trabalho e as “não realizações”, além de enfatizar as partes positivas de suas atividades.

#2. Critério de abrangência

O trabalho da empresa que relata sua RSC deve envolver a abordagem de preocupações ambientais e sociais. Isso inclui a observância dos direitos humanos e trabalhistas básicos, a prevenção da corrupção e a proteção do consumidor.

A certificação da ISO 45001 confirma que sua empresa criou um sistema de gestão de SSO que está em conformidade com o CSR. Além disso, a certificação ajuda as empresas a alcançar locais de trabalho seguros e saudáveis, prevenir lesões e doenças e melhorar o desempenho de SSO.

#3. Critério de materialidade

Isso significa que o negócio deve priorizar assuntos sobre os quais tenha influência e que também sejam de grande importância para seus stakeholders.

#4. Critério de responsabilidade

Para que o relatório de RSC seja padrão, a empresa deve definir metas quantificáveis ​​de RSC para si e acompanhar o progresso em relação a essas metas de forma consistente. A certificação SA8000 valida o compromisso de uma empresa com práticas socialmente responsáveis ​​no local de trabalho. É concedido a empresas que atendem a altos padrões de responsabilidade social e é baseado em uma abordagem de sistema de gestão. O Bureau Veritas fornece a certificação SA8000 para ajudar sua empresa a demonstrar o mais alto nível de conformidade CSR em sua cadeia de suprimentos.

Conclusão

As empresas devem não apenas reconhecer, mas também cumprir seus deveres para com o meio ambiente e a sociedade em geral. O conceito de responsabilidade corporativa implica que existem padrões operacionais aos quais uma corporação se mantém, seus acionistas e seus funcionários.

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Perguntas frequentes sobre o que é RSE

O que é RSE em palavras simples?

A RSE é o compromisso de uma empresa de gerenciar com responsabilidade os aspectos sociais, ambientais e econômicos de suas operações, de acordo com as expectativas do público.

O que é CSR com exemplos?

A RSE é o processo pelo qual as empresas consideram como podem servir melhor a sociedade como um todo, melhorando sua imagem pública e seus relacionamentos. O Google, por exemplo, investiu US$ 1.5 bilhão em energia renovável e a Disney investiu US$ 100 milhões em hospitais infantis.

O que é RSC e seus benefícios?

Reputação comercial positiva. aumento de vendas e fidelização de clientes. economia de custos operacionais. melhor desempenho financeiro. maior capacidade de atrair talentos e reter funcionários.

A RSE é boa ou ruim?

A implementação de uma estratégia de RSE beneficia mais do que apenas o meio ambiente e a sociedade; também melhora a reputação de uma empresa. O moral dos funcionários também é impulsionado pelas iniciativas de RSC, pois tanto os funcionários quanto os empregadores recebem uma melhor sensação de propósito em seu trabalho.

A RSE pode aumentar o lucro?

De acordo com estudos, as empresas que integram completamente a RSC em suas operações devem esperar bons retornos financeiros em seus esforços. As empresas que utilizam a RSE promovem valores, o que acaba por aumentar o tráfego de clientes e, consequentemente, os lucros da empresa.

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