Empregadores atentos entendem a importância de oferecer treinamento à sua força de trabalho sobre diversidade, igualdade de oportunidades de emprego, bem como discriminação ilegal ou prevenção de assédio. Muitos empregadores estão revisando e atualizando seus programas de treinamento considerando as recentes atividades de justiça social e o movimento Black Lives Matter, e ainda mais emitiram declarações públicas relacionadas a diversidade, equidade e inclusão. Nesta seção, estaremos educando mais sobre a necessidade de treinamento de sensibilidade racial no local de trabalho/escritório e treinamento online. No entanto, acreditamos que isso ajudará a reduzir a taxa de discriminação racial no escritório.
Definição de Treinamento de Sensibilidade Racial
O treinamento de sensibilidade racial concentra-se em educar os funcionários a serem conscientes de suas atitudes e comportamento em relação aos outros. Isso, conseqüentemente, inclui pessoas de diferentes raças, cores, gêneros, religiões, idades, habilidades, orientações sexuais, etnias e outras categorias. O treinamento de sensibilidade também ensina os funcionários a respeitar as pessoas com diferentes experiências, formações e estilos de comunicação.
Por que o treinamento de sensibilidade racial é importante?
O treinamento de sensibilidade racial mostra aos clientes e funcionários que sua organização valoriza a diversidade e a inclusão. Isso aumenta o moral e causa uma boa impressão nas contratações futuras e atuais.
Sensibilidade Racial no Local de Trabalho
Enquanto isso, cerca de 83% da força de trabalho nos Estados Unidos é composta por pessoas de diferentes raças. Portanto, não há motivos para que as pessoas sejam tratadas de forma desumana com base na cor da pele, sexo ou raça. É por isso que, como empregador, você precisará de um programa eficaz de treinamento em sensibilidade racial. Sobre como seu local de trabalho precisa responder à diversidade racial. Posteriormente, aqui estão as maneiras simples de os funcionários modificarem seu comportamento, para promover a conscientização, o respeito e a inclusão raciais.
# 1. Respeito
Praticar o respeito no escritório é um bom começo, mas, em primeiro lugar, todos os funcionários precisam se esforçar. Especialmente ao interagir com pessoas de origens raciais diferentes, respeite a diferença. Por exemplo, se um colega de trabalho tiver uma etnia diferente, sotaque incomum ou um nome difícil de pronunciar. Faça um esforço para respeitar e aceitar as diferenças tão válidas quanto sua própria identidade.
# 2. Evite piadas
A maioria das piadas depende de tirar sarro de alguém. Então, se você está tirando sarro de raça ou etnia, ou nacionalidade, isso só pode levar a consequências prejudiciais. As piadas mais seguras são sempre aquelas em que as pessoas gentilmente se divertem.
# 3. Diga não aos estereótipos
O problema com os estereótipos é que eles podem ser prejudiciais – mesmo quando pretendem ser um elogio. As pessoas costumam dizer que os afro-americanos são ótimos em certas atividades, ou os asiáticos sempre se destacam em uma determinada área. Mas mesmo estereótipos positivos e elogiosos estão longe de ser verdadeiros – e geralmente frustram o indivíduo.
# 4. Cultive-se
Geralmente, as pessoas têm orgulho de suas origens. Se os colegas de trabalho são de uma raça diferente ou nascidos em outro país. Faça um esforço para aprender sobre sua raça e origem. Um calendário de diversidade é essencial para aumentar a conscientização sobre eventos importantes para diversos grupos.
# 5. Incluir tudo
Como todos temos aparências diferentes, também temos visões de mundo diferentes. Sempre que tomar decisões de negócios, envolva pessoas de diversas raças. Envolver membros da equipe de todas as origens também ajudará a garantir que suas decisões sejam bem-sucedidas em nossa sociedade cada vez mais multiétnica e multirracial.
Quais são os três tipos de treinamento de sensibilidade?
Grupo T, grupo de encontro, conexões humanas e treinamento de dinâmica de grupo são variantes do treinamento de sensibilidade, uma abordagem psicológica que usa extensa discussão e interação em grupo para aumentar a autoconsciência.
O que é o treinamento de sensibilidade cultural?
O treinamento de sensibilidade cultural promove a compreensão das complexidades da comunicação intercultural, bem como o significado de palavras, ações, gestos e linguagem corporal no estabelecimento de conexões com outros indivíduos e grupos.
Treinamento de Sensibilidade Racial online
O treinamento online de Sensibilidade Racial é realizado por meio dos programas de Treinamento em Diversidade e Inclusão. São três cursos:
#1. Diversidade no local de trabalho, inclusão e sensibilidade racial
Este curso básico explica conceitos básicos relacionados à diversidade, inclusão, sensibilidade, preconceito racial e racismo. Também fornecerá etapas práticas para ajudar os funcionários a escolher ações inclusivas, melhorar a competência cultural e abordar o preconceito inconsciente. O curso enfatiza ainda mais o papel da sensibilidade e civilidade no local de trabalho na promoção de uma cultura respeitosa.
O treinamento eficaz de diversidade aumenta a conscientização dos funcionários sobre a importância de trabalhar em conjunto com pessoas de diferentes origens, culturas e crenças. Os funcionários aprendem a reconhecer e gerenciar comportamentos que podem prejudicar indivíduos e equipes. Junto com ações positivas que, aliadas ao comprometimento da gestão e às políticas corretas. Isso também pode criar uma cultura na qual todos tenham oportunidades de prosperar e participar das operações e liderança da organização.
Através do treinamento online de sensibilidade racial. Os funcionários obtêm uma compreensão mais profunda dos muitos benefícios de uma cultura inclusiva e dão um exemplo positivo ao tratar todos com civilidade e respeito.
# 2. Treinamento de preconceito inconsciente
Este curso se concentra na compreensão, reconhecimento e gerenciamento de preconceitos inconscientes no local de trabalho e na relação entre preconceitos inconscientes, D&I e discriminação.
O treinamento de preconceito inconsciente é uma das etapas positivas que as organizações podem tomar para gerenciar preconceitos ocultos e reduzir seus efeitos negativos nas decisões no local de trabalho e nos esforços de diversidade, equidade e inclusão. Alguns exemplos comuns de preconceito no local de trabalho são acreditar que os funcionários do sexo masculino são melhores no trabalho físico, presumir que os indivíduos têm uma habilidade específica por causa de sua raça ou julgar um candidato por causa de seu sobrenome ou da faculdade que frequentaram.
Pesquisas confirmam que todos têm preconceitos inconscientes ou implícitos. É a forma como o cérebro humano processa e categoriza grandes quantidades de informação. No entanto, se não forem controlados, os preconceitos inconscientes podem levar a um comportamento injusto ou discriminatório com consequências negativas. Além disso, como parte de uma abordagem multifacetada para melhorar a diversidade e a inclusão. O treinamento de preconceito inconsciente pode ajudar os indivíduos a reconhecer e gerenciar seus próprios preconceitos e criar um local de trabalho mais inclusivo.
# 3. Microagressões
Este curso explica o que microagressões são e o efeito que podem ter sobre os outros, fornecendo orientações sobre como responder às microagressões de forma positiva e eficaz.
As microagressões são desrespeitos, desprezos ou insultos verbais, não-verbais e ambientais do dia-a-dia. Intencionais ou não, que comunicam mensagens hostis, depreciativas ou negativas às pessoas com base apenas em serem membros de um grupo marginalizado.
Embora as microagressões possam parecer inofensivas ou até mesmo um elogio (dizer a uma pessoa de cor 'você é tão articulado'), elas contêm mensagens ocultas humilhantes que muitas vezes se originam de preconceitos inconscientes. Portanto, funcionários que são alvos frequentes de microagressões podem sofrer problemas de saúde, esgotamento e outros efeitos negativos do que tem sido chamado de “morte por mil cortes”.
E com mais funcionários trabalhando em casa, também é importante aumentar a conscientização de que microagressões também podem ocorrer em bate-papos ao vivo e videoconferências.
Como um dos muitos passos que as organizações podem tomar para melhorar a cultura do local de trabalho. O treinamento pode motivar os funcionários a reconhecer microagressões e responder de maneiras que podem levar a mudanças positivas, sejam eles um alvo, um espectador ou um microagressor.
O que é um exemplo de treinamento de sensibilidade?
Há mais no treinamento de sensibilidade do que simplesmente assistir a palestras sobre tópicos como prevenção de assédio sexual conduzidas por um único palestrante. Também abrange treinamento para lidar com indivíduos desafiadores, desenvolver inteligência emocional, evitar fofocas e outros tópicos semelhantes.
Qual é o objetivo final do treinamento de sensibilidade?
O objetivo do treinamento de sensibilidade é melhorar as relações no local de trabalho e, por extensão, a produtividade. Ajuda os membros a melhorar a si mesmos e a lidar com o comportamento dos outros.
Posso Recusar o Treinamento de Diversidade?
O treinamento em diversidade pode ser exigido pelo seu local de trabalho, mas eu o recomendo fortemente. Acredito que a mudança exige que aprendamos e cresçamos para progredir em nossos locais de trabalho e no mundo.
Sensibilidade Racial
Eventos recentes trouxeram à tona o conceito de sensibilidade racial, à medida que as organizações buscam tomar medidas significativas para manter o racismo fora do local de trabalho. Se os funcionários estão trabalhando em casa ou no escritório. A capacidade de mostrar empatia por como os outros podem estar experimentando o mundo é um passo importante na criação de uma cultura de local de trabalho mais justa e inclusiva.
Os profissionais de Diversidade e Inclusão sabem muito bem que a ideia de tratar todos com respeito e justiça pode parecer simples, mas muitas vezes os indivíduos recorrem a estereótipos e preconceitos inconscientes ao tomar decisões no local de trabalho, como quem contratar ou promover ou convidar para participar de um grupo . Se não forem identificados e gerenciados, esses comportamentos podem minar os esforços de D&I e levar a reclamações de discriminação e assédio.
Como parte de uma estratégia de longo prazo, o treinamento de sensibilidade pode aumentar a compreensão dos funcionários sobre seu papel na criação de um local de trabalho mais justo para todos.
Perguntas Frequentes
Por que o treinamento de sensibilidade racial é importante?
O treinamento de sensibilidade racial é projetado para ajudar as pessoas a perceber como suas palavras, ações e gestos afetam os outros. O objetivo é tornar os colaboradores mais conscientes de suas ações para que possam colaborar para tornar o ambiente de trabalho um ambiente seguro para todos os colaboradores, independentemente de raça ou outras características.
Como você lida com a diversidade racial no local de trabalho?
- Continue a conversa.
- O anti-racismo deve estar enraizado em seus valores, treinamento e ações.
- Aumente a consciência.
- Para lidar com o preconceito inconsciente, cultive a diversidade.
Como você cria um treinamento de sensibilidade?
- Certifique-se de que aqueles em posições de autoridade lideram pelo exemplo….
- Estabeleça metas específicas para si mesmo….
- Garantir que as pessoas sejam responsabilizadas….
- Examine suas próprias ações e incentive os outros a fazê-lo também.
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