4 pilares essenciais para ganhar confiança nos negócios.

Quando falamos de confiança, as pessoas pensam apenas em integridade, cumprir promessas e ser gentil. Embora isso seja verdade em alguns relacionamentos, no entanto, nos negócios, é um jogo diferente. A seguir estão os 4 pilares essenciais para ganhar confiança nos negócios. Enquanto 2 depende do caráter, os outros 2 dependem da competência.

1.Integridade.

Quando sua empresa é percebida como capaz de cumprir suas promessas. Os valores são inflexíveis e guiados por princípios. Há essa tentação nos negócios de temperar com qualidade para cortar custos e aumentar o lucro, ao mesmo tempo em que faz com que seus clientes acreditem que sua empresa tem a melhor qualidade. Você pode vender esse truque apenas no curto prazo. A integridade é importante nos negócios. Permanecendo até o valores do negócio e ter coragem suficiente para tornar conhecido que este é o seu estande não só ganha alguma confiança, mas também ajuda a construir uma marca. Embora a integridade seja necessária, só com ela você não pode ganhar confiança. É essencial para ganhar confiança nos negócios.

2. Intenção.

A intenção brota do nosso caráter. Faz parte do nosso sistema de valores. É como sabemos que devemos agir. Covey em seu livro Speed ​​of Trust divide a intenção em três coisas.

Motivo é o motivo pelo qual você faz o que faz. O melhor motivo para construir confiança é se importar genuinamente com as pessoas. Se você não se importa e não tem vontade de se importar, seja honesto e deixe as pessoas saberem que você não se importa. Se você não se importa, mas quer se importar, comece a se importar. Muitas vezes, os sentimentos seguirão as ações.

A agenda decorre do nosso motivo. A melhor agenda é buscar honestamente o que é bom para os outros. Observe que sua agenda é muito mais do que querer o que é bom para os outros, mas buscar o que é bom para os outros.

Comportamento é colocar sua agenda em prática. É o que fazemos com base no que pretendemos fazer e no que estamos buscando ativamente. O comportamento é onde a borracha encontra a estrada. O comportamento é importante porque é o que as pessoas veem e julgam. Dizer a alguém que você o ama é importante, mas mostrar que você o ama é essencial.

Leia também: Mais de 500 Planos de Negócios

3. Capacidades.

Isso inclui os talentos, habilidades, conhecimentos, capacidades e habilidades que nosso negócio tem que permite que ele funcione com excelência.” Pensar nisso como TAREFAS: Talentos, Atitude, Habilidades, Conhecimento e Estilo. Uma construtora com 100% de integridade e boas intenções, mas sem capacidade de construir uma “ponte aérea”, nunca seria confiável para tal tarefa. Então aqui vem a pergunta

Você prefere trabalhar com alguém com integridade, mas sem competência, ou com competência, mas sem valores morais e integridade?

Esse sempre foi o dilema das empresas na contratação de pessoal. Um cirurgião se aproxima de você antes de uma operação e diz: “Oi, sou Sally, entendo sua condição e me importo muito. Eu vou operar você embora eu não saiba como. Quanta confiança você daria?

4. Resultados.

As pessoas não confiam em pessoas que não entregam resultados. Este é outro fator para ganhar confiança nos negócios.

Os resultados são as entregas. Eles são o que você contribui para a empresa. Você não pode se esconder de seus resultados. Uma empresa com boas avaliações de clientes em seu site e depoimentos impressionantes ganhará facilmente a confiança dos clientes do que as empresas que não têm isso em seus sites.

“Se os resultados não estão lá, a credibilidade também não está. Nem a confiança. É tão simples assim; é tão duro assim.”- Covey Stephen

Existem três áreas de resultados que as pessoas analisam para julgar a credibilidade de sua empresa. Primeiro, seus resultados anteriores: o que você provou que pode fazer, seus históricos de sucesso. Se a médica Sally chegar até você com palavras como “oi, eu sou Sally. Eu me importo muito e entendo sua condição. Eu e minha equipe registramos 90% de sucesso em casos semelhantes na sala de cirurgia.” Você achará muito mais fácil e ficará em paz para dar confiança.

Segundo, seus resultados atuais: o que você está contribuindo agora. Estudar o mercado de ações mostrou que as pessoas compram mais ações quando AÇÕES Estao subindo. Não tenha sucesso em silêncio, deixe seu sucesso ser conhecido, pois isso lhe dará confiança em seu negócio.

Terceiro, seus resultados potenciais: o que as pessoas esperam que você realize no futuro. Quando os investidores veem um grande potencial na capacidade de uma empresa de obter lucros no futuro, apesar da margem de lucro atual, eles confiam seus fundos a essas empresas. O estudo de caso para isso é a ascensão do Twitter. Quando você pensa em confiança nos negócios, pense nesses pilares

Estes são os fundamentos para ganhar confiança nos negócios.