HABILIDADES DO GERENTE DE PRODUTO: Principais habilidades do gerente de produto

Um gerente de produto é uma parte vital de uma empresa que normalmente projeta e cria produtos para o consumidor em geral. As habilidades de um gerente de produto que também é um gerente de produto técnico é um papel muito sério e, portanto, as empresas fornecem uma lista das habilidades necessárias que estão procurando a cada ano com uma remuneração decente. Você pode viver bem sendo um gerente de produto, mas primeiro você precisa adquirir a lista de habilidades e também conhecer o básico dessa função, que é sobre o que trata o conteúdo deste post.

Visão geral

Um gerente de produto une estratégia corporativa, experiência em design e demandas do consumidor para criar produtos que sejam úteis, práticos e valiosos. Os PMs estão preocupados em tornar um produto o mais eficiente possível, ao mesmo tempo em que atende às necessidades do usuário e aos objetivos da empresa.

Todo o espaço vazio ao redor do produto é gerenciado pelo gerente de produto. O gerente de produto lida com tudo o que está fora do alcance de qualquer um dos três grupos principais. Pense neles como tecido conjuntivo.

Cada gerente de produto é singularmente variado devido aos vários consumidores, empresas e desenvolvedores que atendem, bem como aos vários tipos de espaço em branco que ocuparão. Um gerente de produto de API, por exemplo, pode atender clientes que são todos engenheiros. Isso pode implicar que o gerente de produto precisa ter habilidades técnicas significativamente mais fortes. Um gerente de produtos de consumo, como exemplo alternativo, pode ser responsável por milhões de clientes e, como tal, precisa ser muito quantitativo.

Importância das habilidades de um gerente de produto

Em um mundo sem gerentes de produto, podemos supor que todos pertencem a um dos três grupos: o negócio, a equipe de desenvolvimento ou o cliente. Um cliente é uma pessoa que está sofrendo. Para aliviar seu sofrimento, eles estão preparados para gastar tempo, dinheiro ou ambos. O grupo que administra a empresa está comprometido com a criação de valor para o acionista de longo prazo por meio de práticas de negócios sustentáveis. Para empregar pessoas e ganhar dinheiro para seus proprietários, visa monetizar mercadorias e serviços. Os engenheiros e designers da equipe de desenvolvimento. Eles querem construir algo que tenha importância para eles e, ao mesmo tempo, garantir que possa ser sustentado e mantido a longo prazo.

A função do gerente de produto é atuar como um multiplicador. Na verdade, são dois empregos combinados: treinador e zelador. Como coach, você permite que os membros de sua equipe e as partes interessadas produzam os melhores resultados. Você está especificando quem, por que, quando e qual problema resolver. Suas equipes são direcionadas para a estrela norte de sua visão à medida que você conduz a visão do produto. Você desbloqueia colegas de equipe enquanto trabalha como zelador. Você assume um trabalho de baixo salário e alto valor enquanto os protege de críticas e pressões.

Habilidades técnicas do gerente de produto

Um gerente de produto técnico (PM), que geralmente se concentra nas partes mais técnicas do produto, é um gerente de produto com uma sólida formação técnica. Um PM técnico colabora mais de perto com a equipe de engenharia do que com as equipes de negócios, vendas e marketing da organização.

Os gerentes de produto técnico têm uma sólida formação técnica, mas todo gerente de produto em uma empresa de tecnologia precisa ter algum nível de habilidade técnica para ser eficaz. Esses indivíduos, que frequentemente têm formação em engenharia ou ciência da computação, concentram-se nos aspectos mais técnicos da estratégia do produto e estabelecem laços de trabalho estreitos com as equipes de desenvolvimento, engenharia, infraestrutura e rede.

Somente quando a equipe de gerenciamento de produto é grande o suficiente para dar suporte à especialização, os gerentes de produto técnicos normalmente estão presentes. Embora isso às vezes possa ser feito simplesmente alocando aos membros da equipe as tarefas associadas a vários produtos ou recursos, eles geralmente acabam trabalhando em tarefas que exigem uma compreensão mais profunda dos conceitos técnicos para serem bem-sucedidas.

Um gerente técnico e um gerente de produto têm as mesmas habilidades?

Os gerentes de produtos técnicos podem ficar encarregados de facetas específicas da linha de produtos ou podem ser chamados conforme a necessidade como especialistas no assunto para oferecer conselhos sobre as facetas mais técnicas de várias iniciativas. Eles são mais capazes de determinar com precisão se as estimativas de engenharia são precisas devido ao seu conhecimento técnico e familiaridade mais profunda com as complexidades e o funcionamento interno da organização de engenharia.

Ao se envolver com outras partes, seja para planejar estratégias de integração, avaliar APIs e recursos ou avaliar várias soluções tecnológicas, essa função também pode ser necessária. Dada sua compreensão mais profunda de como os produtos realmente funcionam, os gerentes de produtos técnicos também podem ser superiores em algum tipo de análise competitiva.

Os gerentes de produtos técnicos não escrevem código nem desenham diagramas de rede; eles ainda são gerentes de produto. E, apesar de sua experiência técnica, eles devem abordar cada trabalho com a mesma perspectiva centrada no cliente e no negócio. Eles podem simplesmente fazer isso com uma melhor compreensão do que é e do que não é viável e talvez uma relação de trabalho mais eficaz com as equipes técnicas necessárias para concluir a tarefa em questão.

Habilidades básicas do gerente técnico de produto

Um bom gerente técnico de produto deve ter em mente uma lista de habilidades básicas que ele precisa desenvolver antes de mergulhar na posição e essas habilidades incluem:

#1. Supervisão do Desenvolvimento do Roteiro do Produto

Um gerente de produto deve projetar um roteiro simplificado que detalhe todo o processo de desenvolvimento para cada produto ágil. Os processos que ocorrem antes e depois do estágio de produção do ciclo de vida de um produto são incluídos no roteiro abrangente que os gerentes de produto projetam. Os gerentes de produtos técnicos estão mais preocupados em criar um roteiro. Eles se concentram mais no desenvolvimento real do produto e projetam um roteiro específico para essa etapa

#2. Conhecimento em Metodologias Ágeis

Os gerentes de produtos eficazes de hoje e quase todo o gerenciamento de produtos SaaS são construídos com base na metodologia Agile. Nesse ecossistema, equipes multifuncionais que têm várias prioridades e objetivos, mas são capazes de trabalhar cooperativamente em direção a um propósito comum, criam todos os novos bens.

Aprendizado contínuo, planejamento, melhoria departamental e pessoal, trabalho em equipe, desenvolvimento consistente e entrega simplificada são todos componentes da metodologia ágil.

#3. Análise de produto

A pesquisa de produto é crucial para os gerentes de produto porque permite que eles compreendam o efeito que ela terá no mercado e no mercado-alvo. É útil compreender o mercado-alvo e investigar seus desejos, preferências e disposição a pagar pelas mercadorias. A única parte do trabalho de um gerente de produto técnico que frequentemente exige que ele pense fora do mundo em desenvolvimento é a pesquisa, que deve ser centrada no cliente.

#4. Prototipagem

A principal etapa de verificação do projeto na criação de produtos de software é a prototipagem, e os gerentes técnicos de produto são cruciais para esse processo. A criação e teste do design UX, bem como a demonstração e teste em casos de uso reais, são todas partes do processo de protótipo. Os cenários mencionados e os critérios de protótipo são feitos por PMs. Eles fazem isso gerando tantos casos de uso quanto possível de acordo com as personas do usuário e as características do produto.

#5. Extração e Análise de Dados

Um gerente de produto deve convencer várias pessoas a aprovar o produto, explicando-o a elas. A equipe do produto, os desenvolvedores e até a alta administração estão todos incluídos nisso, juntamente com todas as outras partes interessadas internas e externas. Dados, números e análises desempenham um papel nisso. Um talento tecnológico que qualquer PM deveria ter é a proficiência em dados. Para PMs técnicos, no entanto, é essencial porque eles exigem isso para respaldar suas teorias e projeções.

Habilidades necessárias para um gerente de produto

Trabalho em equipe e formação de equipe, excelente gerenciamento de tempo (isso é particularmente importante porque você está trabalhando com diferentes equipes e partes interessadas o tempo todo, então você precisa gerenciar seu tempo de forma eficaz e inteligente, especialmente se grandes partes do seu tempo estão sendo ocupadas por reuniões), compilar relatórios e preparar documentação, gerenciamento de projetos, boas habilidades de delegação (aqui, é sempre importante que você capacite outras pessoas) e gerenciamento de projetos são as habilidades básicas comuns que são necessárias. Aqui estão algumas das habilidades necessárias como gerente de produto.

#1. Você deve ter habilidades de comunicação excepcionais

Embora possa parecer simples, habilidades de comunicação eficazes são cruciais para o gerenciamento de produtos. Você trabalha com várias equipes e lida com partes interessadas externas regularmente. Você é o porta-voz do seu produto e a voz do cliente para suas equipes. Além disso, você deve ser capaz de articular a visão e a estratégia do seu produto para a equipe como porta-voz dele.

As pessoas frequentemente ignoram o quão crucial é a comunicação. Um relacionamento pode genuinamente ser feito ou rompido por impróprio ou falta de comunicação. Então, como gerente de produto, você realmente precisa ter boas habilidades interpessoais e de comunicação se quiser ter sucesso como gerente de produto.

#2. Negociação

Como gerente de gerenciamento de produtos, você colabora com várias partes e equipes que têm vários objetivos. Você também é a pessoa certa para priorizar tarefas e lidar com conflitos e emergências. Quando se trata disso, você deve ser capaz de se comprometer — essa é a premissa da negociação.

Mas porque um lado pode ter mais poder do que o outro, nunca deve chegar a uma reunião no meio apenas por causa disso. Isso não deveria acontecer, principalmente se você estiver fazendo um produto para seus clientes. Como discutimos recentemente em um post sobre como criar uma cultura que prioriza o cliente, o consumidor é essencialmente aquele que impulsiona as decisões.

#3. Pele grossa, mas você também deve saber quando se afirmar

Todo mundo está preocupado com sua marca. É o que seus vendedores oferecem, o que seu marketing promove e o que seus clientes usam. Todos, portanto, acreditam que têm voz sobre o que entra no produto e o que vai melhorá-lo. Isso é certo. Haverá uma ampla gama de pontos de vista sobre as escolhas que você faz. Você deve ser capaz de levar a sério críticas construtivas e feedback sobre as decisões que toma. As conversas costumam ter uma reviravolta emocional, por isso é importante ter em mente que você não deve levar nada para o lado pessoal.

#4. Ser um bom ouvinte

Você está ciente de que, ao interagir com partes interessadas específicas, você deve demonstrar alguma compreensão. Um gerente de produto produtivo cria um procedimento para elevar o moral e a produtividade da equipe. Eles perguntam sobre o que é necessário para o lançamento de um produto bem-sucedido e, em seguida, o executam. Eles estão constantemente aprendendo e ouvindo para se tornarem melhores.

Temos uma língua para falar, mas dois ouvidos para ouvir. Algo que li uma vez e nunca vou esquecer. É uma história ridícula, mas ilustra como ouvir é crucial para uma comunicação eficaz. Sem dúvida, a capacidade de ouvir ativamente é crucial para o sucesso de um produto. Você deve prestar atenção aos seus usuários, além de sua equipe.

#5. Mestre de muitas habilidades

Jack-of-all-trades, master of none é um provérbio que não se aplica aos gerentes de produto porque, embora sejam os faz-tudo, eles ainda podem ser os mestres do gerenciamento de produtos. No entanto, você precisará ter alguma familiaridade com outros campos para ser um gerente de produto bem-sucedido, incluindo engenharia, design, marketing, vendas e sucesso do cliente.

#6. Narrador especialista e evangelismo de produtos

Quando se trata de gerenciamento de produtos, contar histórias é um talento crítico que muitas pessoas às vezes ignoram. No entanto, uma excelente narrativa do produto determinará se seu produto é ou não apreciado pelos usuários. Você deve entender seu público para contar uma história convincente. Seu público é tanto interno quanto externo a você. Você deve ter a capacidade de apresentar uma história convincente para justificar todo o seu trabalho duro, independentemente de onde você esteja no ciclo de desenvolvimento do produto. A tarefa de comunicar a história do produto aos stakeholders internos e à sua empresa como um todo recai sobre você como gerente de produto. Você deve fazer isso de uma forma que todos possam compreender e apoiar. Você precisa obter o apoio deles para seus objetivos e estratégias, bem como despertar o entusiasmo deles pelas ofertas da empresa.

A Lista de Habilidades do Gerente de Produto

O rápido desenvolvimento de novos itens técnicos tem um impacto direto em como o trabalho dos gerentes de produto está sempre mudando. Esses especialistas devem ser capazes de gerenciar grupos de engenheiros e desenvolvedores e direcionar a criação de um produto do início ao fim, entre outras tarefas. Tanto as habilidades físicas quanto as habilidades leves são necessárias para essas tarefas, sendo as habilidades de comunicação, técnicas e analíticas algumas das mais cruciais. Neste post, passamos pelas principais competências que os gerentes de produto devem possuir para ter sucesso e ser produtivo em suas funções. A lista de habilidades exigidas de um gerente de produto inclui o seguinte:

• Talentos em comunicação
• Proficiência Técnica
• Proeza de negócios
• Habilidades de pesquisa
• Capacidade para analisar
• Traços de personalidade
• Especialização em marketing
• Capacidade de delegar
• Pensamento estratégico
• A capacidade de definir prioridades

Quais são as qualificações de um gerente de produto?

Os gerentes de produto geralmente possuem um MBA, uma certificação relevante em gerenciamento de produtos e um diploma em um assunto técnico como engenharia ou ciência da computação. Ao fazer networking dentro das empresas que buscam seu conhecimento, pode-se potencialmente atingir uma posição de gerenciamento de produtos em campos não técnicos.

Qual é a parte mais difícil do gerenciamento de produtos?

Qual aspecto do gerenciamento de produtos é o mais difícil? De acordo com nossa pesquisa, muitos gerentes de produto acham que gerenciar comunicações organizacionais, cronogramas, alinhamento de equipe e fazer malabarismos com várias tarefas são os aspectos mais desafiadores de seus trabalhos.

Qual é o principal trabalho de um gerente de produto?

O planejamento e a execução do ciclo de vida do produto são tarefas que estão sob a responsabilidade de um gerente de produto. A curadoria e classificação das necessidades de clientes e itens também estão incluídas. Para uma série de propósitos, os gerentes de produto colaboram estreitamente com os departamentos de engenharia, vendas e marketing.

Quais são os 4 P's da gestão de produtos?

Produto, preço, praça e promoção compõem os quatro Ps. Eles servem como uma ilustração de um “mix de marketing” ou a coleção de ferramentas e técnicas utilizadas pelos profissionais de marketing para atingir seus objetivos de marketing.

Qual posição está abaixo de um gerente de produto?

Uma função de nível de entrada conhecida como gerente de produto associado (APM) geralmente se reporta a um gerente de produto (PM) ou gerente de produto de grupo. Essa é frequentemente uma posição de orientação que um gerente de produto consegue no início de sua carreira.

O que os gerentes de produto não podem fazer?

Finalmente, preços, marketing, posicionamento e mensagens, e atividades associadas a lançamentos de produtos não fazem parte do gerenciamento de produtos. Também não tem nada a ver com táticas de marketing online e aquisição de consumidores ou campanhas de marketing de influenciadores.

Conclusão

O papel de um gerente técnico ou de produto requer habilidades básicas e especiais, que você deve ter entendido neste post, e você também descobriu que todas as habilidades listadas são necessárias e essenciais também. Agora, comece sua carreira de gerente de produto com este guia simples.

Perguntas Frequentes:

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