Como motivar os funcionários a adquirir habilidades digitais

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Em nosso mundo moderno, a inteligência digital se torna cada vez mais importante para representantes de qualquer profissão. Os avanços tecnológicos são elementos integrantes de nossas vidas diárias e desempenham um papel crucial no local de trabalho. A pandemia reformulou nossa imagem de trabalho e os funcionários tiveram que se dedicar ao trabalho remoto que exigia habilidades digitais especiais.

O Fórum Econômico Mundial afirma que até 2025, 44% das habilidades que os funcionários precisam desempenhar em seu papel mudará devido aos avanços tecnológicos. Se você perceber que seus funcionários precisam de aprimoramento de habilidades técnicas e não sabem como treiná-los, preparamos dicas importantes para motivar as pessoas a aprenderem novas habilidades. Eles devem entender que as mudanças são inevitáveis ​​e, para estarem a bordo, precisam se desenvolver.

Por que é crucial adquirir habilidades digitais

Hoje, um empregador deve possuir duro e habilidades interpessoais para conseguir um bom emprego. Além disso, conquistar o mercado de trabalho exige que a pessoa desenvolva habilidades gerenciais. Mas por que é tão importante dominar as habilidades digitais?

As transformações digitais são um dos principais fatores que ajudaram as empresas a responder efetivamente à pandemia. 42% dos entrevistados afirmaram estar preparados para enfrentar qualquer desafio graças à digitalização dos negócios. Além disso, após a implementação das transformações digitais, 58% das empresas offline relataram melhoria no atendimento ao cliente e 50% indicaram maior agilidade nos negócios.

Os outros resultados do local de trabalho digital incluem redução de custos, produtos ou serviços mais competitivos, aumento de receita, transformação do modelo de negócios, melhoria do bem-estar dos funcionários e muito mais. Portanto, podemos dizer que as empresas podem não apenas responder à pandemia, mas se beneficiar de muitos outros fatores, como integração, pessoas capacitadas e dados confiáveis.

Habilidades digitais fundamentais para todos os funcionários

Aqui está uma lista de habilidades digitais básicas que todo trabalhador em qualquer profissão precisa dominar. Milhões de pessoas não conhecem os fundamentos que deterioram sua produtividade e retardam o desenvolvimento da empresa. Vamos descobrir quais habilidades os funcionários precisam adquirir.

eLearning

Os sistemas de eLearning são essenciais para treinar funcionários, e você não poderá ensinar a eles nenhuma habilidade digital sem familiarizá-los com essas tecnologias. Além disso, por conta das restrições de quarentena, será impossível realizar treinamentos presenciais. Assim, as plataformas de e-learning são imprescindíveis para uma formação rápida e eficiente.

Manipulando informação

É vital que uma pessoa encontre, processe e armazene informações adequadamente. A Internet nos sugere grandes quantidades de dados, mas precisamos usar fontes confiáveis. Além disso, um local de trabalho digital exige que os funcionários saibam trabalhar com vários tipos de informações ou converter arquivos se for necessário.

Transação

Entre outras habilidades básicas que os funcionários devem adquirir está a realização de transações. Isso significa que uma pessoa sabe como se registrar e solicitar serviços. O funcionário pode preencher formulários online e gerenciar diferentes transações.

Segurança Online

Agora, os funcionários devem estar cientes dos princípios de segurança cibernética para garantir um local de trabalho digital seguro. Existem muitos riscos, incluindo phishing, vírus, sites não seguros e muito mais. Portanto, se um trabalhador não possui essa habilidade, sua empresa está em perigo.

Comunicando

Essa habilidade digital pressupõe que um funcionário possa colaborar, interagir e compartilhar informações de maneira eficaz. A comunicação online não é apenas conversar nas mídias sociais. Implica que uma pessoa saiba conduzir e participar de chamadas em grupo, bem como enviar e-mails profissionais.

Dicas de motivação acionáveis

Use essas dicas para motivar seus funcionários a elevar o nível de sua inteligência digital. Considere que a motivação verbal é ótima, mas é mais fácil aprender uma nova habilidade com a ajuda de diferentes ferramentas.

Desenvolva um Plano

Se você quer treinar funcionários, elabore um plano de ação de ponta, para que eles vejam tarefas e objetivos específicos. Aqui você deve listar as habilidades que eles devem dominar, aulas e cursos, e mostrar quais benefícios no trabalho eles terão depois disso.

Você precisa conversar com eles para encontrar as aspirações de carreira dos funcionários e criar um plano baseado em suas ambições. Descreva para os trabalhadores as habilidades básicas e pergunte quais delas eles têm e quais estão dispostas a dominar.

É crucial que você forneça às pessoas todas as ferramentas e materiais necessários para impulsionar a inteligência digital. Você deve ser solidário, monitorar seu progresso e ajudar a superar quaisquer desafios.

Personalizar treinamento

Os funcionários ficarão mais motivados a dominar novas habilidades se você prestar atenção às suas habilidades e necessidades. É crucial descobrir o que eles já sabem e o que precisa ser melhorado para sua posição. Ao passar pelo treinamento, os funcionários sentirão que o programa é útil para o seu desenvolvimento.

Essa estratégia de motivação é bastante cara, mas se você estiver interessado no sucesso do seu negócio e no bem-estar dos funcionários, contrate especialistas para ajudar ou se beneficiar de plataformas de e-learning com planos de treinamento personalizados. Lembre-se de que a inteligência digital é um fenômeno complexo com muitos elementos, portanto, seja solidário, paciente e cuidadoso ao exigir algumas habilidades de seus funcionários.

Oferecer recompensas

Ao desenvolver novas habilidades digitais, os funcionários devem entender que isso não é feito em vão. Eles precisam ter certeza de que você lhes proporcionará melhores condições de trabalho e maior remuneração. Além disso, ao monitorar seu progresso, ofereça recompensas pela aquisição de habilidades bem-sucedidas. 

O programa de incentivo pode consistir simplesmente em recompensas financeiras. Pague bônus adicionais apenas para quem se esforçar e tiver vontade de evoluir. No entanto, seria melhor se você descrevesse o desenvolvimento como recompensa. As pessoas devem ver que o treinamento gratuito não é um requisito de trabalho obrigatório, mas uma possibilidade de auto-aperfeiçoamento e educação.

Considere o feedback

Você deve perguntar regularmente aos funcionários sobre sua experiência de treinamento e analisar o feedback. Se as pessoas não se sentirem à vontade para dominar as habilidades neste programa ou com um mentor específico, tome medidas para criar condições favoráveis.

É ótimo se a cultura da sua empresa facilitar o compartilhamento aberto de opiniões e pontos de vista. Uma experiência de treinamento negativa não fornecerá resultados significativos. Certifique-se de que as pessoas entendam por que o domínio das habilidades digitais é crucial para elas e responda a todas as suas perguntas sobre esse assunto.

Como as empresas podem fornecer um ambiente de suporte e inclusivo para que os funcionários adquiram habilidades digitais?

As empresas podem criar um ambiente solidário e inclusivo criando um local de trabalho diversificado e inclusivo, oferecendo oportunidades iguais de crescimento e desenvolvimento, fornecendo recursos e suporte para que os funcionários adquiram habilidades digitais e promovendo uma cultura de trabalho positiva e colaborativa.

Como as empresas podem oferecer oportunidades para que os funcionários usem suas habilidades digitais no trabalho?

As empresas podem oferecer oportunidades para que os funcionários usem suas habilidades digitais no trabalho, oferecendo projetos desafiadores, criando equipes multifuncionais, oferecendo oportunidades para que os funcionários apresentem seu trabalho e compartilhem seus conhecimentos e oferecendo oportunidades de aprendizado e desenvolvimento contínuos.

Como as empresas podem promover uma cultura de aprendizado contínuo para que os funcionários adquiram habilidades digitais?

As empresas podem promover uma cultura de aprendizado contínuo incentivando os funcionários a definir metas de desenvolvimento pessoal e profissional, fornecendo acesso a treinamento e recursos para o desenvolvimento de habilidades digitais, reconhecendo e recompensando as conquistas dos funcionários e incentivando o desenvolvimento profissional contínuo e oportunidades de aprendizado.

Que papel os líderes de tecnologia desempenham na motivação dos funcionários para adquirir habilidades digitais?

Os líderes de tecnologia desempenham um papel importante na motivação dos funcionários para adquirir habilidades digitais, dando um exemplo positivo, promovendo o valor do desenvolvimento de habilidades digitais, fornecendo recursos e suporte para o desenvolvimento dos funcionários e reconhecendo a importância das habilidades digitais para o sucesso da empresa.

Quais são as habilidades digitais mais importantes para os funcionários adquirirem no mercado de trabalho atual?

As habilidades digitais mais importantes para os funcionários adquirirem no mercado de trabalho atual incluem alfabetização digital, análise e interpretação de dados, marketing digital, codificação e desenvolvimento de software, gerenciamento de projetos digitais e segurança cibernética.

Como as empresas podem apoiar trabalhadores remotos na aquisição de habilidades digitais?

As empresas podem apoiar trabalhadores remotos na aquisição de habilidades digitais, fornecendo acesso a treinamento e recursos online, oferecendo oportunidades de aprendizado virtual, incentivando o aprendizado e o desenvolvimento contínuos e criando uma cultura de trabalho remoto inclusiva e solidária.

Conclusão

Agora você vê por que é essencial treinar os funcionários e saber como fazê-lo da maneira certa. As habilidades digitais são cruciais para facilitar os processos de trabalho, pois hoje podemos completar muitas tarefas automaticamente. Existem muitos outros benefícios de um local de trabalho digitalizado e você sabe por que sua empresa precisa de treinamento de funcionários. Portanto, não hesite em aplicar essas dicas na prática e se beneficiar de resultados incríveis.

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