Em uma época em que o recrutamento está começando a parecer marketing, é importante aprender como uma boa marca empregadora o ajudará a atrair as pessoas certas para sua empresa. Neste guia, incluímos estratégias e exemplos da vida real que o ajudarão a implementar um bom processo de marca de empregador. Leia.
Qual é o conceito de Employer Branding?
Employer branding refere-se à prática de gerenciar e influenciar a reputação de seu empregador entre candidatos a emprego, funcionários e principais interessados. Inclui tudo o que você faz para comercializar sua empresa como um dos principais empregadores.
Sua marca empregadora é a reputação da sua empresa como empregadora. Dito de forma simples, é o que os pesquisadores e trabalhadores pensam de você. Quando você não está lá, é o que eles dizem a seus amigos e parentes. Embora possa não ser visível, a marca do seu empregador é um ativo valioso que deve ser cultivado regularmente.
Por que gerenciar e influenciar em vez de possuir e ditar?
Porque você não possui genuinamente a marca do seu empregador. A reputação do seu empregador existe na mente de clientes potenciais e funcionários e é moldada por suas percepções e impressões. Você tem uma marca empregadora, quer você a gerencie ativamente ou não. Candidatos e trabalhadores têm uma opinião sobre você e, até que você trabalhe para mudá-la, você está à mercê deles.
Considere os esforços de recrutamento e retenção de sua empresa como uma série de conversas individuais. Cada ponto de contato tem um impacto sobre clientes potenciais e funcionários, moldando a marca do seu empregador e sua capacidade de adquirir e reter os melhores talentos. Cada um desses pontos de contato pode se tornar um fator decisivo sem uma boa gestão, custando a você recrutas e funcionários.
Ideias para Employer Branding
Como não existe uma estratégia única para a marca do empregador, você deve encontrar as melhores maneiras de sua equipe mostrar sua singularidade.
Uma página de carreira limpa é uma boa escolha se você deseja fornecer um resumo geral de seus processos de contratação e trabalho. Dessa forma, você pode avaliar rapidamente informações amplas, como perguntas frequentes sobre recrutamento, os tipos de cargos para os quais está contratando e algumas vantagens dos funcionários.
Os destaques dos funcionários, por outro lado, fornecem insights mais individualizados sobre sua cultura corporativa. Um funcionário pode explicar o que gosta de trabalhar na sua empresa em um formato de perguntas e respostas, resultando em um relacionamento mais íntimo com os candidatos a emprego.
Algumas empresas vão além da escrita para diversificar sua produção de mídia, organizando entrevistas com líderes e enviando vídeos em seu site ou em plataformas de mídia social como o YouTube.
Seja qual for o caminho que você escolher, certifique-se de que sua abordagem destaque os recursos de sua organização que a distinguem enquanto apresenta informações em um estilo acessível e divertido. Mais sugestões para implementar conceitos de marca de empregador e comunicar uma cultura de empresa que atraia as melhores pessoas podem ser encontradas neste post.
Por que uma marca empregadora forte é importante?
A marca do empregador é crucial para seus resultados. Uma marca empregadora forte pode minimizar o atrito em 28% e cortar os gastos com contratação pela metade. Além disso, se uma empresa controla ativamente sua marca de empregador, 75% dos candidatos a emprego ativos têm maior probabilidade de se candidatar a um emprego.
Independentemente de você trabalhar ou não, você tem uma marca empregadora – então por que não se esforçar para torná-la uma marca da qual você possa se orgulhar?
Em seguida, vamos ver como você pode começar a implementar uma estratégia de marca empregadora agora mesmo.
Estratégia de marca empregadora: como construir uma marca empregadora
Uma estratégia de marca do empregador permite que você influencie e afete positivamente a conversa sobre sua empresa para aumentar a aquisição e retenção de talentos. Employer branding é, em sua essência, como você comercializa sua organização para candidatos a emprego e o que os funcionários dizem sobre sua empresa como local de trabalho.
Uma estratégia eficaz de marca do empregador pode ajudá-lo a atrair talentos superiores, reduzir os custos de contratação e diminuir a rotatividade de funcionários. Aqui estão algumas das melhores estratégias para construir uma marca forte para os funcionários:
#1. Entenda a oferta de valor distinta da sua empresa.
Esta é uma estratégia que funciona na marca do empregador. Para construir uma marca de empregador forte, você deve primeiro se concentrar na declaração de missão, valores, visão e cultura da sua empresa. Pode ser benéfico delinear as demandas de sua empresa e, em seguida, trabalhar de trás para frente para determinar o tipo de talento necessário para atingir essas metas.
#2. Faça uma auditoria da marca da sua empresa.
Você pode desconhecer a reputação de sua empresa entre os candidatos a emprego ou mesmo entre seus próprios funcionários. Envie pesquisas internas, faça pesquisas nas redes sociais, leia avaliações em sites como o Glassdoor ou contrate um serviço que gerencie o monitoramento de reputação.
Finalmente, seu estudo deve revelar os componentes favoritos de seus funcionários da cultura de sua empresa, que você deve enfatizar, bem como quaisquer áreas de melhoria para garantir uma ótima marca empregadora.
#3. Crie uma proposta de valor para os funcionários
Depois de fazer sua pesquisa e compilar uma lista dos valores e benefícios que sua empresa oferece, você deve desenvolver uma proposta de valor para o empregador. Como uma proposta de valor para funcionários é tanto uma mensagem de marketing quanto uma promessa, você deve evitar dizer qualquer coisa falsa ou com a qual seus funcionários discordem. Sua proposta de valor do empregador pode ser usada em seu site, materiais de recrutamento ou página da empresa no LinkedIn.
Além disso, seus recrutadores e equipe de RH podem compartilhar sua proposta de valor de funcionário com potenciais recrutas.
A proposta de valor da sua empresa não deve ter nada a ver com remuneração. Em vez disso, você deseja despertar o interesse de potenciais candidatos descrevendo o bom impacto de sua empresa no mundo ou sua missão mais profunda. As pessoas querem sentir que seu trabalho é significativo, mesmo que isso signifique abrir mão de um salário mais alto.
#4. Aproveite os funcionários atuais
Quando os candidatos a emprego querem saber mais sobre a marca do empregador da sua empresa, eles vão querer ouvir e ver funcionários reais. Aproveite ao máximo sua equipe fazendo entrevistas ou depoimentos de funcionários para o seu site.
Você também pode convidar funcionários para postar em suas contas de mídia social quando sua empresa realizar um sorteio ou passeio divertido. Por exemplo, você pode organizar um evento Women in Tech e hospedar um painel de discussão. Depois disso, você pode simplesmente pedir a seus funcionários que compartilhem uma foto no Instagram ou Facebook usando uma hashtag que você gerou. Esta é uma abordagem divertida e eficaz para seus funcionários comunicarem a cultura de sua empresa com suas próprias redes.
#5. Desenvolva um procedimento de integração forte.
A integração é o primeiro encontro de um novo contratado, e uma primeira impressão ruim pode ter sérias ramificações. Na verdade, os trabalhadores que têm uma experiência de integração ruim têm duas vezes mais chances de procurar outro emprego.
Por fim, estabelecer uma ótima imagem de marca da empresa começa com um processo de integração eficaz. É vital envolver e estimular os indivíduos sobre suas responsabilidades e equipes desde o início. Você pode garantir uma transição suave, taxas de atrito mais baixas e equipes mais produtivas, fornecendo a seus novos funcionários as instruções e os recursos necessários para prosperar em suas funções.
#6. Oferecer oportunidades de aprendizado e desenvolvimento.
A razão mais comum para as pessoas deixarem o emprego em 2018 foi o tédio e o desejo de um novo desafio. Em última análise, este deve ser um reparo simples.
Você demonstra a atenção da sua empresa ao aprendizado e progresso contínuos, permitindo que os funcionários busquem oportunidades de aprendizado e se tornem habilidosos em novas habilidades. Além disso, ao pressionar sua equipe, você garante que eles não ficarão entediados em seu emprego, o que pode contribuir para melhorar as taxas de retenção.
Além disso, quando aprendem novos talentos, tornam-se funcionários mais valiosos para sua empresa.
#7. Conte a história da sua empresa com vídeo, entradas de blog, imagens e apresentações de slides.
Você não expressa sua mensagem apenas por meio de um canal quando está implementando uma estratégia para melhorar a opinião do mercado sobre seu produto ou serviço. Em vez disso, você fornece filmes, imagens, apresentações de slides, blogs e outros tipos de mensagens para garantir que você alcance o público mais amplo possível em qualquer plataforma que preferir.
Da mesma forma, é vital que você empregue filmes, fotografias e textos de alta qualidade para comunicar a história de sua organização. Considere incluir entrevistas com funcionários em seu site de emprego, bem como um Slideshare feito por seu CEO em sua página Sobre nós.
#8. Lançar um esforço robusto de diversidade e inclusão.
Essa é outra estratégia que funciona bem na marca do empregador. Se você deseja construir uma marca empregadora de sucesso, deve demonstrar seu compromisso com a construção de equipes diversificadas. Investir em esforços de D&I traz inúmeros benefícios comerciais, incluindo ideias mais inventivas, uma cultura mais forte no local de trabalho e melhor atendimento ao cliente. No entanto, também é vital estabelecer uma marca de empregador positiva, garantindo que o alcance de sua marca seja estendido a novas categorias de pessoas.
Exemplos de Employer Branding
Agora, veremos alguns dos exemplos de marca de empregador mais eficazes, bem como a estratégia que foi usada em cada caso.
#1. Oktopost
Os funcionários não devem ter que escolher entre seus objetivos pessoais e os objetivos de sua empresa. O objetivo da advocacia dos funcionários é demonstrar aos funcionários em potencial que eles podem crescer como trabalhadores e indivíduos como membros de sua empresa.
Nesse caso, um membro da equipe da Oktopost discutiu como ela conseguiu trabalhar como gerente de mídia social enquanto ainda viajava para o exterior e realizava projetos pessoais. Ela está respondendo a outro post da Oktopost divulgando a cultura de trabalho remoto da empresa e as vagas de emprego atuais.
Como empregador, você pode incentivar os membros de sua equipe a participar da defesa dos funcionários, fornecendo ideias e incentivos para o material de marca. O post original de Oktopost discute algumas das vantagens de trabalhar para seus negócios, enquanto o acompanhamento de Olivia demonstra como é a experiência de trabalho na prática.
# 2. Hulu
O Hulu é um serviço de streaming significativo e um dos principais concorrentes da Netflix. Como muitas outras empresas de Internet, o Hulu trabalhou duro para construir sua reputação como empregador.
# 3 PayPal
Proporcionar um local de trabalho seguro, solidário e igualitário para as mulheres é um problema crítico para todas as empresas. No entanto, é especialmente crucial para as empresas de computadores que buscam se libertar de sua imagem tipicamente dominada por homens. O PayPal usou o Equal Pay Day para divulgar seus esforços para fornecer salários justos às funcionárias no LinkedIn.
Embora esta mensagem não destaque nenhum funcionário específico, ela demonstra os esforços do PayPal para promover uma atmosfera inclusiva. Isso pode ajudá-los a romper com a imagem convencional da marca de tecnologia e atrair mais candidatas do sexo feminino que hesitam em se candidatar a uma empresa desse tamanho.
O Dia da Igualdade de Pagamento é realizado em 15 de março, pois é quanto tempo as mulheres normalmente precisam trabalhar para compensar o excesso de dinheiro ganho pelos homens no ano anterior. Seria maravilhoso ver o PayPal reconhecer essa desigualdade (mesmo que não exista dentro do PayPal) e promover mulheres que estão fazendo a diferença.
#4. Mastigável
Chewy é uma loja de animais digital que vende produtos para cães e gatos, além de peixes, pássaros, coelhos, tartarugas, cavalos e animais de fazenda. É conhecida por seu atendimento personalizado ao cliente e dedicação aos cuidados com os animais, tornando a marca atraente tanto para consumidores quanto para funcionários.
Esta postagem no blog de marca do empregador se concentra em um evento de caridade que arrecadou aproximadamente US $ 9,000 para animais em risco. Destacar eventos de equipe que ocorrem fora do local de trabalho é uma abordagem maravilhosa para demonstrar que trabalhar para você envolve mais do que apenas comparecer ao trabalho.
Toda atividade de caridade é fantástica, mas é ainda melhor do ponto de vista da marca do empregador quando você pode vincular o esforço ao objetivo principal da sua marca. Ao mesmo tempo, a cultura colaborativa da Chewy mostra sua verdadeira devoção aos cuidados com os animais.
#5. feira
Enquanto o PayPal alegava fornecer 100% de equidade salarial dentro de sua organização, a Wayfair foi além, destacando um respeitado prêmio de plataforma. Lembre-se de que é sempre melhor fazer backup de afirmações sobre seu emprego com verificação de terceiros – caso contrário, suas postagens sairão como autopromoção.
A Wayfair foi classificada como uma das melhores empregadoras dos Estados Unidos em 2023. Quando você ganha um prêmio relacionado ao local de trabalho, como este, deve usar esse reconhecimento para atrair maior interesse dos candidatos. É improvável que a maioria das pessoas procure os melhores lugares para trabalhar por conta própria, então você deve informá-las de que conquistou essa distinção.
Wayfair inclui um link para a lista, bem como um link para sua página de carreiras no final da peça. Este é um excelente plano para outras empresas que não estão claras sobre como lidar com suas postagens de marca de empregador.
# 6. FedEx
Algumas postagens de marca do empregador se concentram na cultura geral da empresa, enquanto outras destacam as realizações de funcionários específicos. Mesmo que anedotas sobre empregados não falem diretamente sobre a experiência de trabalhar para uma organização específica, elas demonstram que o empregador se preocupa com seus empregados como pessoas e seus sucessos.
A FedEx celebra as conquistas de dois de seus pilotos, que se tornaram a primeira tripulação de voo afro-americana em um avião da FedEx. A FedEx mostra que eles se preocupam com mais do que apenas remunerar os funcionários por um serviço específico, exibindo seu trabalho no contexto da realização pessoal.
Como o RH pode ajudar com o Employer Branding?
O RH pode treinar os funcionários nas mensagens da marca e ajudá-los a se envolver positivamente com a empresa. Como resultado, a empresa terá uma imagem positiva. Os funcionários estão entusiasmados com a marca porque entendem o que a empresa representa.
Como uma empresa pode medir a eficácia de sua marca de empregador?
A eficácia da marca do empregador pode ser medida por meio de pesquisas de engajamento e satisfação dos funcionários. Taxas de retenção; taxas de inscrição e referência - Menções e críticas nas mídias sociais
Como uma empresa pode usar a marca do empregador para atrair os melhores talentos?
Ao destacar a cultura, os valores e a missão da empresa, bem como as vantagens e vantagens de trabalhar nela, uma empresa pode usar sua marca empregadora para atrair os melhores talentos. Isso pode envolver o marketing da reputação da empresa como um lugar maravilhoso para se trabalhar, bem como enfatizar as chances de progressão na carreira.
Como uma empresa pode usar a marca do empregador para melhorar a retenção de funcionários?
Uma empresa pode usar sua marca de empregador para aumentar a retenção de funcionários, fornecendo um ambiente de trabalho favorável, incluindo regalias, recompensas e chances de progressão na carreira. Os funcionários podem sentir mais orgulho e lealdade como resultado, o que pode reduzir a probabilidade de deixarem a organização.
Como uma empresa pode usar a marca do empregador para melhorar sua reputação no mercado?
Ao destacar sua cultura, crenças e missão, bem como as vantagens e recompensas de trabalhar lá, uma empresa pode alavancar sua marca de empregador para melhorar sua reputação no mercado. Como resultado, os consumidores e outras partes interessadas podem ter uma percepção mais favorável do negócio, o que pode levar a um aumento da fidelidade à marca e a uma melhoria nos resultados.
Como a equipe de liderança de uma empresa pode desempenhar um papel na marca do empregador?
A equipe de liderança desempenha um papel crucial na marca do empregador, sendo o rosto da cultura e dos valores da empresa. Eles são responsáveis por definir o tom da cultura da empresa, liderando pelo exemplo e comunicando com eficácia a missão e a visão da empresa tanto para os funcionários quanto para as partes interessadas externas. Eles também precisam garantir que suas ações estejam alinhadas com os valores e a cultura da empresa.
Como o feedback dos funcionários pode ser usado na marca do empregador?
O feedback dos funcionários pode ser uma ferramenta valiosa para a marca do empregador, fornecendo informações sobre como os funcionários percebem a cultura e os valores da empresa, o que pode ajudar a identificar áreas de melhoria. Ao coletar e agir regularmente com base no feedback dos funcionários, as empresas podem criar uma experiência positiva para os funcionários e melhorar o envolvimento e a satisfação dos funcionários, o que acaba levando a uma marca empregadora mais forte.
Em conclusão,
O processo de recrutamento mudou substancialmente ao longo do tempo e, sem uma boa marca de empregador, você ficará para trás em termos de desgaste, despesas de contratação e produtividade geral. Os exemplos neste guia irão orientá-lo para uma melhor marca do empregador.
Perguntas Frequentes
Qual é o objetivo do Employer Branding?
O objetivo da marca do empregador é construir uma reputação como empregador.
Quem é responsável pela marca empregadora?
Ao contrário do RH, o CEO geralmente é responsável pela marca do empregador.
Por que você deve se preocupar com a marca do empregador?
A marca do empregador é crucial no processo de contratação, pois tem um impacto significativo na capacidade da sua organização de competir pelos melhores talentos. Os candidatos querem trabalhar para uma empresa que tenha uma forte reputação de ser um lugar decente para trabalhar, bem como uma missão de marca que eles acreditam poder apoiar.
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Referências
