IDENTIDADE DE MARCA: Como construir uma identidade de marca forte

Uma identidade de marca é mais do que apenas um logotipo colorido ou um guia de estilo. Deve representar a reputação da marca, conexão, emoção e estilo. Aqui estão as dicas para construir uma identidade de marca forte para o seu negócio, seja uma startup ou uma já existente. Além disso, você verá a utilidade dos designers de identidade de marca na criação de uma estratégia de design exclusiva para o seu negócio.

O que é uma identidade de marca?

A identidade da marca influencia os clientes a experimentar relevância, reputação e credibilidade.

A identidade da marca é a soma total de como sua marca se parece, sente, soa e é percebida – o elemento que aumenta o engajamento.

É visual e emocional e comunica credibilidade e dedicação. Algumas identidades de marca estão vinculadas a elementos práticos, como visual, design e embalagem.

Chaves para uma boa identidade de marca

Uma boa identidade de marca deve ter as seguintes características:

• Memorável: Uma marca deve ter um impacto visual memorável. Considere marcas como a Apple, seu logotipo é muito memorável, eles não usam seus nomes.
• Flexível: Deve ser flexível o suficiente para crescer com a marca.
• Distinto: Deve chamar a atenção do público e se destacar entre os concorrentes.

Como projetar sua identidade de marca em etapas fáceis

Existem seis etapas para projetar a identidade da sua marca, que fornecerão um conjunto de recursos que trarão clareza e distinção à sua marca. Esses processos incluem definir seu público-alvo, esclarecer seu produto, escolher cores, desenvolver seu logotipo, selecionar fontes e juntar tudo em um guia de estilo de marca.

Você pode concluir todos esses processos por conta própria, mas considere fazer parceria com uma agência de design de identidade de marca como a DesignBro para ajudá-lo. Muitas empresas de design entendem a importância da estética e têm experiência em moldar a identidade de uma marca. As três primeiras partes desse processo levam apenas algumas horas, e os próximos três processos são terceirizados para uma agência por algumas centenas de dólares.

Inc.com concorda com as etapas descritas abaixo;

Vamos dar uma olhada em cada uma das seis etapas:

#1. Identifique seu cliente ideal

A bloco de construção de cada marca é identificar o público-alvo em que se concentrará.

Antes de poder fazer coisas como escolher um logotipo e criar seu visual, você deve primeiro definir seu cliente-alvo. Este é um primeiro passo crucial porque influenciará o restante de suas decisões ao longo do processo de design da marca. As cores da marca que você escolhe, o logotipo que você desenvolve e a mensagem geral que você expressa são determinados pelo seu cliente-alvo.

Você primeiro construirá uma imagem clara do seu cliente-alvo, comumente conhecido como avatar. Compreender os dados demográficos e psicográficos do seu cliente-alvo são os primeiros passos para defini-los.

Determine a demografia do seu mercado-alvo

Demografia são estatísticas estatísticas como idade, sexo, localização e nível educacional, que normalmente são coletadas em um censo. Esta é uma informação crítica para coletar sobre seu mercado-alvo. Quanto melhor você entender quem eles são, mais efetivamente você poderá estabelecer uma identidade de marca que se conecte com eles, os convença e os retenha.

Ao fazer as seguintes perguntas, você poderá determinar a demografia do seu mercado-alvo:

• De que gênero são?
• Qual a idade e estado civil deles?
• Onde eles chamam de lar?
• Qual é a linha de trabalho deles?
• Qual é o seu grau de renda?

Estes são apenas o começo. Você também pode identificar preocupações como etnia, nível educacional, condição de vida, lar, religião ou características físicas, dependendo do seu produto ou serviço. Se você possui uma pizza, por exemplo, você pode coletar informações demográficas sobre a variedade e prevalência de alergias alimentares em sua vizinhança.

Determinar o Psicografia do seu mercado-alvo

A psicografia é a classificação das pessoas com base em suas atitudes e aspirações, e é fundamental na hora de projetar a identidade da sua marca. Enquanto a demografia de mercado oferece dados métricos sobre seu cliente, a psicografia de mercado investiga os pensamentos, estilo de vida, escolhas, pontos de dor, sistemas de crenças e objetivos de seu consumidor-alvo.

Aqui estão três boas perguntas psicográficas para fazer ao seu mercado-alvo:

• Que tipos de atividades eles realizam?
• Quais são seus problemas de dor em termos do produto ou serviço que você está oferecendo?
• Então, quais são seus valores em termos do produto ou serviço que você está oferecendo?

Outros fatores psicográficos a serem examinados incluem preferências culinárias, crenças políticas, interesses de entretenimento e padrões de gastos. Talvez você resida em um local onde os principais gastadores sejam os cônjuges de líderes corporativos, com produtos de moda como sua principal meta de gastos. Se você deseja que seu negócio prospere, você deve estabelecer um design de identidade de marca que atraia esses consumidores.

O resultado final desta etapa deve ser um avatar do cliente. Você deve fornecer ao seu avatar um nome e uma imagem. Baixe nosso modelo de perfil de cliente mais uma vez para desenvolver esse perfil de seu cliente. O modelo define o procedimento em detalhes e fornece uma visão clara das pessoas que você está tentando alcançar.

#2. Definindo sua proposta de valor

Anote exatamente o que você está vendendo e como ele difere de outros produtos ou serviços no mercado nesta fase. Essa etapa, também conhecida como proposta de valor, deve resultar em uma declaração clara de uma ou duas frases que defina o que é seu produto ou serviço e por que ele é importante para seu consumidor ideal.

Ao definir o valor do que você está vendendo, esforce-se para ser o mais específico possível. Algo ambíguo como “ACME Apparel vende camisetas” é ineficaz. Em vez disso, tente isto: “A ACME Apparel vende camisetas gráficas divertidas e atraentes para novos pais que gostam de treinamento de força”. Se você tiver vários itens ou serviços, faça uma lista deles.

É difícil criar uma identidade de marca sem antes definir o valor distintivo da sua empresa. A Rolls-Royce, por exemplo, marca dedicada ao luxo e à excelente qualidade, tem um logotipo e mascote que comunicam gentilmente esses princípios. Essa identidade de marca difere daquela de uma corporação mais lúdica, como a Disney World, que possui uma identidade de marca mais casual.

Veja também: Estratégia de marca do Google: como o Google domina os mercados.

#3. Selecione as cores da sua marca

Construímos as bases para a estética nas duas primeiras etapas. Você entende seu cliente e agora entende sua proposta de valor exclusiva. Os gráficos da sua marca serão definidos por esses princípios. O passo três envolve a seleção de três cores de marca: a cor primária da marca, uma cor secundária e uma cor de base neutra. Esse processo deve resultar em pelo menos três códigos hexadecimais das cores escolhidas que representem seu valor para o consumidor-alvo.

As cores da marca servem como base para todos os seus gráficos, principalmente seu logotipo. As cores da sua marca aparecerão em tudo – cartões de visita, outdoors, sinalização, sites, automóveis e em qualquer outro lugar em que sua empresa esteja presente. Suas cores escolhidas são uma indicação clara para seus clientes de que esta é sua marca, sua aparência e o que ela oferece.

Você pode selecionar corretamente as cores para sua marca seguindo os dois procedimentos descritos abaixo:

1. Reconhecer a psicologia das cores

A psicologia das cores propõe que diferentes matizes podem ter efeitos distintos no cérebro. As diferenças de associação de cores entre culturas podem desempenhar um papel. Não é uma ciência exata, mas há grandes tendências a serem observadas.

A seguir estão algumas das emoções ou sentimentos mais comuns associados a cada cor principal:

• Vermelho representa perigo, paixão, amor e urgência.
• Amarelo representa alegria, calor e otimismo.
• Azul representa paz, confiança e segurança.
• Laranja representa excitação, prudência e autoconfiança.
• Verde representa saúde, natureza e progresso.
• Roxo representa realeza, beleza e sabedoria.
• Rosa simboliza romance, feminilidade e gentileza.
• O preto representa luxo, sigilo e esconderijo.
• O branco representa pureza, abertura e transparência.
• Identidade de uma marca
• Explosão criativa

Você deve ser capaz de descobrir cores que ressoam com seu mercado-alvo com base na psicologia das cores e na compreensão do seu cliente. Alguns aspectos da psicologia das cores podem parecer intuitivos. Por exemplo, se a sua academia de CrossFit for destinada a homens de 20 e poucos anos, de colarinho azul, você pode querer usar um tom diferente do rosa como cor principal.

2. Selecione suas três cores

Primeiro, escolha a cor primária da marca, pois este será um elemento distintivo da sua marca – pense no marrom da Coca-red Cola ou da UPS. Uma cor contrastante será usada para a cor da sua marca secundária. Por fim, uma cor neutra serve como pano de fundo cromático e melhora a coerência geral das peças de design.

Aqui estão as três opções de cores que você terá:

• A cor principal da sua marca: Esta é a cor que as pessoas irão associar à sua empresa.
• A cor da sua marca secundária: Muitas empresas utilizam várias cores. Alguns, como o Google, empregam mais de três tons. Essa cor deve ser um contraste com sua cor principal, mas não deve colidir com ela.
• Uma cor de base neutra: Algo como o branco é a aposta mais segura.

Como você faz para escolher a cor perfeita? Fácil. Basta pesquisar por “seletor de cores”. Na página de resultados do mecanismo de pesquisa, você deve ver algo semelhante a isso. Quando você encontrar a cor perfeita, anote o código hexadecimal – o conjunto de seis valores de cores e números que descreve a cor que você escolheu.

# 4. Crie um logotipo

Nesta etapa, você criará um logotipo com design profissional que simboliza as crenças da sua empresa, segmenta seu público-alvo e incorpora as cores que você escolheu. A etapa final é projetar seu logotipo, que é o culminar dos três processos anteriores. Você está cristalizando um dos componentes mais memoráveis ​​e reconhecidos do design da identidade da sua marca através do processo de design do logotipo.

Por ser uma fase tão importante, recomendo confiar o processo de design de logotipo a uma empresa de design especializada em criação de logotipo, como a DesignBro. O design de logotipo profissional pode variar de alguns dólares (cinco reais) a algumas centenas de milhares de dólares (Rob Janoff, designer de logotipos da Apple). Você pode não ser capaz de pagar os serviços de Janoff, mas você não deve economizar no design do logotipo. O coração do design da identidade da sua marca é o seu logotipo. A qualidade do seu logotipo reflete o valor da sua marca.

Como selecionar a melhor empresa de design de logotipo

Ao trabalhar com uma agência de design de logotipo, você geralmente fornecerá o máximo de informações possível sobre sua empresa, produtos e clientes. Depois de fornecer essas informações, os designers da agência ou designers individuais criarão sugestões de logotipo para você. Depois disso, você poderá escolher seu design favorito, solicitar as alterações necessárias e, eventualmente, decidir algo satisfatório.

Ao escolher um serviço de design de logotipo, observe as seguintes características:

• Preço apropriado (entre US$ 300 e US$ 1,000): Os logotipos de baixo custo quase nunca são logotipos personalizados. Você terá que pagar um profissional pelo tempo que leva para entender seu cliente, produtos e mensagens. Normalmente, isso custará várias centenas de dólares.
• Alternativas de projeto: A maioria dos designers de logotipo fornecerá uma variedade de logotipos. Ver as diferentes possibilidades ajuda a definir o estilo visual que você deseja para sua marca.

Tenha em mente que o design da identidade da marca é mais do que apenas um logotipo. Procure um designer que também possa criar cartões de visita, papéis timbrados e outros produtos de design.

• Colaborativo: Idealmente, você tem mais conhecimento sobre seu produto e mercado do que o designer. Como resultado, como parte do processo de design do logotipo, você deve poder compartilhar essas informações com eles. Você pode até ter alguns conceitos de design em mente que gostaria que eles desenvolvessem ou exemplos de logotipos que você gosta. Os designers de qualidade frequentemente solicitam esse feedback como parte do processo de design.

#5. Escolha as fontes da sua marca

O objetivo de escolher fontes para sua marca é criar um design coerente para sua marca. Embora as fontes não sejam tão visíveis quanto o logotipo ou a cor da marca, elas desempenham um papel importante no reconhecimento da sua marca e no estilo que você deseja retratar. Como parte desse processo, você geralmente deve escolher até três fontes.

Escolha três fontes

• Você selecionará três fontes: um para o seu logotipo, um para cabeçalhos significativos e outro para o site regular ou material escrito. Essas três fontes fornecerão uma frente visual consistente para todo o seu material escrito, seja em um outdoor, caminhão, avental ou qualquer outra coisa. (beyoung.in)
• A fonte usada em seu logotipo: A fonte do seu logotipo é a mais significativa das fontes da sua marca porque estabelece o estilo das outras fontes. Se você terminou a etapa quatro – design do logotipo – você já escolheu a fonte do seu logotipo.
• Fonte secundária: Sua fonte secundária será usada como texto no cabeçalho, sinalização, cartões de visita e papel timbrado do seu site. Selecione um tipo de letra semelhante à fonte usada em seu logotipo. Por exemplo, se a fonte do seu logotipo for sem serifa, sua fonte secundária também deverá ser sem serifa.
• Copiar fonte: O objetivo dessa fonte é criar consistência em toda a sua marca – cópia geral do site, menus, memorandos, cartas, apresentações em PowerPoint e qualquer outro lugar. Este tipo de letra é o mais simples de todos – considere Arial ou Times New Roman.

Se sua marca tiver um site, você deve escolher um tipo de letra seguro para a Internet. Isso não é difícil de fazer. O procedimento detalhado abaixo fornecerá uma lista dessas fontes.

Quais fontes você deve usar?

Aqui estão três excelentes recursos para selecionar fontes. Cada um dos recursos listados abaixo inclui fontes seguras para a Web, para que você possa utilizá-las facilmente em seu site.

• Fontes do Google: Existem 877 famílias de fontes na biblioteca do Google. Você pode restringir sua pesquisa por estilos comuns, como serifa, sem serifa, exibição, manuscrito e monoespaçado, bem como espessura, inclinação e largura.
• Adobe TypeKit: A Adobe tem uma variedade maior de fontes que o Google, porém a maioria não é gratuita (preço médio: $ 29.99). Embora alguns dos estilos sejam mais ideais para logotipos, suas ferramentas de filtragem permitem que você escolha exatamente o que deseja ver.
• Wordmark.it: Este pequeno aplicativo permite que você navegue em um pequeno número de fontes. Não há opções de filtragem, mas é um método rápido para ver quais fontes e estilos de fonte estão disponíveis.

#6. Faça um guia de estilo de marca.

O objetivo de um guia de estilo de marca é fornecer diretrizes detalhadas para cada elemento da identidade visual da sua marca. Esse recurso também é conhecido como livro de marca, manual de identidade de marca ou guia de estilo de marca. Normalmente, é um PDF ou página da Web que oferece instruções ou links para todas as informações e recursos de design de identidade de marca mencionados acima. Todos os seus recursos gráficos serão mantidos ou vinculados ao seu guia de estilo da marca.

Aqui está um exemplo de design de identidade de marca (também conhecido como identidade corporativa) para a FedEx, uma marca que será usada como exemplo mais adiante. No entanto, o guia de estilo de cada marca será único. Um enólogo, por exemplo, deve ter conhecimento detalhado sobre o tamanho do rótulo, posicionamento da marca e assim por diante. Um dono de restaurante pode ter preferências para layout de menu, fontes para pratos principais, fontes para descrições de pratos e assim por diante.

Veja também: Como o posicionamento da marca Cisco está tornando-os mais fortes.

Aqui estão alguns exemplos de ativos para adicionar em seu guia de estilo de marca:

• Cartões de negócios: Os cartões de visita são uma das maneiras mais fáceis de distribuir a identificação da sua empresa. Seus cartões corporativos incluirão, no mínimo, as cores e o emblema da sua marca.
• Papel timbrado e envelopes: O design padrão de identificação da marca deve conter um papel timbrado que inclua seu logotipo e, em muitos casos, as cores da sua marca.
• Website: Uma das principais formas de exibição da identidade de uma marca é através das cores do site. Quando você estiver atualizando a identidade da sua marca, seu site provavelmente também precisará de uma atualização.

Se você vender coisas reais, precisará de uma maneira de embalá-las. Seja um saquinho de café, caixa de cupcake ou guardanapo, sua embalagem sob medida deve transmitir a identidade estética da sua marca.

• Uniformes: O que os membros da sua equipe usam pode transmitir o design da identidade da sua marca. Se você vende roupas como parte do seu negócio, a aparência dessa roupa será determinada pelo design da identidade da sua marca.

Todos os recursos que sua empresa usa devem ser descritos neste guia de estilo. Pense nisso como um recurso para todas as coisas visuais. Você adicionará ao guia de estilo quando adicionar novos designs, como um novo design de sacola de compras. O guia de estilo contém todos os detalhes do design, permitindo que você mantenha a coesão essencial para a criação da identidade da marca.

O que os designers de identidade de marca fazem?

Os designers de identidade de marca empregam a estratégia para construir os aspectos visuais da sua marca. Seu logotipo, paleta de cores, tipografia, estilo de imagem e aparência geral são exemplos desses elementos. Estes devem ser específicos para o seu negócio. Eles devem ajudar na representação da sua marca. Os designers de identidade de marca não vão fazer a esteira transportadora de sua fábrica funcionar mais rápido ou aconselhá-lo sobre qual equipe contratar. No entanto, ao desenvolver uma aparência e uma sensação aceitáveis ​​e consistentes, eles podem afetar a imagem que o público tem de você.

Benefícios de contratar designers de identidade de marca para sua empresa

Talvez você seja um pequeno negócio começando do zero. Talvez você esteja no mercado há algum tempo e esteja pensando se é hora de atualizar a identidade da sua marca. Afinal, você chegou até aqui! Vale a pena investir em um design melhor?

Provavelmente não vale a pena para empresas que obtêm todos os seus clientes por meio de referências locais e estão felizes com isso. Considere encanadores, mecânicos e dentistas. Ninguém se importa se sua aparência é medíocre, desde que seu serviço seja excelente.

No entanto, se você estiver em um mercado competitivo ou em uma área onde a estética pode melhorar a renda (pense em alimentos e bebidas, hotelaria, moda, serviços financeiros, saúde e bem-estar e assim por diante), um designer de identidade pode ajudar. Se seu objetivo mudou, seu público mudou ou você tem novos concorrentes, talvez seja necessário renovar sua marca. Talvez você tenha uma sensação incômoda de que seu design de identidade atual está desatualizado.

Você tem alguma pergunta? Deixe na caixa de comentários. Vamos adorar o seu feedback.

Perguntas frequentes sobre identidade de marca

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É muito mais provável que os clientes se lembrem da sua empresa se ela tiver uma forte identidade de marca. Um bom nome de marca e logotipo/imagem ajudam a manter sua empresa na mente de seus clientes em potencial. Os clientes que estão satisfeitos com sua marca estão mais inclinados a recomendá-lo a outras pessoas.

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A identidade da marca abrange logotipos, tipografia, cores, embalagens e mensagens, e seus complementos e fortalecem a reputação existente de uma marca. A identidade de uma marca atrai novos clientes e, ao mesmo tempo, faz com que os clientes existentes se sintam à vontade.

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Uma marca é um relacionamento entre uma empresa e seus clientes. O que podemos perceber é a identidade da marca, que é o design de uma marca. Branding é o processo de aumentar a conscientização e estender a lealdade.

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Um pacote de branding é um conjunto de recursos digitais, impressos ou físicos usados ​​para estabelecer uma imagem consistente para uma empresa. É composto por coisas de marcas distintas que têm o mesmo estilo e ideais. Existem vários cenários comuns em que as empresas podem adquirir serviços de design em massa.

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As taxas de identidade da marca podem variar de US$ 5 a US$ 5,000 ou mais: o Canva permite que você crie um logotipo gratuitamente! Por apenas US $ 5, você pode contratar um designer anônimo por meio de um serviço como Wix.com ou Fiverr.com. Designers gráficos com pouca experiência cobrarão entre US$ 250 e US$ 800 por hora.

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