O conceito de mercado de massa é aquele com o qual estamos familiarizados como empresários mas muitos ignoram suas vantagens, então raramente a praticam. Muitos a praticam, mas não sabem o termo certo para isso. Esse post vai ser esclarecedor, acredite!
Se eu disser economias de produção em larga escala, você vai acenar para a compreensão de seus conceitos, certo? Pois são semelhantes. Na verdade, podemos dizer que eles são os mesmos, no entanto, não há dois conceitos exatamente iguais.
Vamos começar nossa discussão sobre o mercado de massa, sua importância, exemplos, características e os produtos que podem ser produzidos em massa. As vantagens e desvantagens também não serão esquecidas.
O que é o mercado de massa nos negócios?
O termo mercado de massa refere-se a um mercado onde os bens são produzidos em grandes quantidades para muitos usuários finais.
Além disso, eles são percebidos como um grupo de pessoas especializadas em produtos domésticos comuns que muitos clientes precisam. Eles têm uma grande variedade de pessoas com necessidades.
Dicionário de negócios define-o como um mercado não segmentado em que produtos com apelo de massa como aspirina, suco de laranja são oferecidos a todos os clientes por meio de varejo de massa ou lojas independentes e promovidos pela mídia de massa.
É diferente do nicho mercado, mais ao contrário. Quão? Nós lhe diremos. O nicho de mercado concentra-se em um segmento de mercado específico e torna os produtos específicos para eles. mas o mercado de massa concentra-se em clientes sem preferência identificável e diferentes origens em um grande segmento de mercado.
Em outras palavras, ele usa a distribuição de massa e os meios de comunicação de massa para atingir o maior público possível. O objetivo é atingir o maior número de clientes.
A evolução do marketing de massa
Tradicionalmente, as empresas atenderam a mercados geográficos relativamente pequenos ao longo da história. O tamanho dos mercados-alvo de uma empresa era tipicamente limitado ao alcance do meio de transporte pessoal do empreendedor.
Avanços no transporte, como trens e veículos, abriram as portas para a distribuição de mercadorias em massa no final de 1800 e início de 1900. Na década de 1920, as transmissões de rádio permitiram que as empresas entregassem mensagens promocionais a grandes audiências indiferenciadas ao mesmo tempo, dando origem ao conceito de mercado de massa e às primeiras estratégias de marketing de massa.
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Quais são as características de um mercado de massa?
Antes de entrarmos nas características de um mercado de massa, é importante notar que em um mercado de massa existem muitos produtores. Como os clientes que precisam dos produtos são muitos, apenas um produtor não pode fabricar todas as necessidades do mercado. Por exemplo, apenas a Unilever não pode produzir todos os produtos de higiene que um país como os EUA usará em um ano.
Tendo estabelecido isso, os principais recursos são;
- Os clientes são a maioria no mercado
- As necessidades e desejos do cliente são gerais e não específicos
- O Mass Market é conhecido pela maior capacidade de produção (economias de escala)
- Para ter sucesso nesse mercado, seu produto terá baixo custo, promoção em massa, distribuição e ser uma marca líder
Por que o mercado de massa é importante
Todos sabemos que a razão de estar no mercado é fazer vendas. Então, sua capacidade de obter clientes o torna bem-sucedido.
Da mesma forma, o mercado de massa é importante porque expõe você a mais clientes e a um mercado não segmentado. O rei neste mercado são aqueles com grandes promoções, baixos custos de operação e, muito importante, grandes marcas.
Por que este conceito é importante é porque dá a cada produtor um terreno de jogo justo para melhorias e oportunidades infinitas. O gosto do cliente nem é específico.
Então, qualquer marca que consiga diferenciar seu produto por um preço menor já está dominando. Há espaço para inovação e competição saudável.
Aqui, o marketing é para todos e eles se concentram em vender produtos essenciais diários a um preço baixo para obter o maior número de vendas e depois obter exposição da marca.
Vantagens e desvantagens do mercado de massa
Vantagens
A principal vantagem dessa técnica de marketing é a venda de commodities essenciais, a um preço baixo, usando a produção em massa, e então ela ganha bastante exposição da marca para a empresa.
Outra é que expõe as marcas a um marketing econômico por causa dos produtos em geral, de modo que o anúncio não é simplificada a apenas uma demografia ou segmento de mercado. O anúncio chega a vários clientes com uma única mensagem e um push.
Além disso, seu custo de produção é reduzido e talvez até mais barato do que aqueles produtores ou mercados-alvo devido à produção em massa e ao baixo custo de publicidade. Por exemplo, uma compra a granel pode até garantir descontos.
Além disso, o reconhecimento da marca é criado.
Desvantagens
O ditado de que tudo tem uma desvantagem é particularmente verdadeiro, como veremos com isso.
Muitos clientes estão se cansando do único produto adequado para todos os impulsos do mercado de massa. Buscam ter produtos específicos para sua necessidade.
Além disso, o modo geral de propaganda está causando ressentimento para alguns produtos. A cultura e a localização têm um impacto na forma como um anúncio é recebido. Uma campanha de marketing de massa pode ser bem-sucedida em uma região, mas não impressionar os consumidores em outra.
Por conta disso, os esforços para gerar alto volume podem levar a retornos menores.
Outra desvantagem é que leva o poder do monopólio para as mãos das grandes empresas. As empresas menores que estão no marketing de nicho terão que gastar mais para serem notadas.
Leia também: Geração de Leads: Definição, Processo, Ferramentas e Estratégias (Simplificado)
Técnicas de marketing de massa
Existem vários técnicas os comerciantes de massa usam para atrair um público maior. Listaremos apenas alguns.
A publicidade tradicional em mídias como televisão, rádio e internet. Até mesmo folhetos e outdoors.
Além disso, o marketing de guerrilha é outro método comumente usado. Esse método produz anúncios que capturam a atenção de um grande público com mensagens emocionantes e memoráveis, enquanto ainda engajam os clientes. Temos um post dedicado a esta técnica de marketing. Faça bem em lê-lo.
Produtos do mercado de massa
Vários produtos FMCG, como sabonetes e detergentes, se enquadram nessa categoria.
Desodorantes corporais, bem como muitos produtos de higiene pessoal como pasta de dentes, bastões de barbear, tampões femininos, etc.
Um exemplo de marca que comercializa em massa é a Coca-Cola.
O que é um exemplo de mercado de massa?
Essa técnica de marketing é usada principalmente por grandes organizações que fazem produções em massa.
Pense em um produto que quase todas as pessoas usam: pasta de dente.
Marcas como a Colgate usam o marketing de massa veiculando comerciais na TV, anúncios em revistas e em outros canais, como mídias sociais e outdoors. Muitas vezes, eles fazem parceria com celebridades de renome para que o cérebro do consumidor vincule uma necessidade - neste caso, pasta de dente a uma celebridade de que gostam.
Outro exemplo inclui anúncios de desodorantes como Nivea.
Varejistas de luxo versus varejistas do mercado de massa
As lojas de luxo, ao contrário dos comerciantes do mercado de massa, vendem produtos destinados a pessoas ricas que compram coisas de luxo. Essas coisas geralmente estão fora do alcance monetariamente para o cliente médio, mas os consumidores ambiciosos podem comprá-las. Lojas de luxo estão conectadas com maior qualidade e atendimento ao cliente superior. Os varejistas de luxo incluem Bergdorf Goodman, Barney's, Tiffany & Co. e Saks Fifth Avenue.
Nos Estados Unidos, as vendas de itens por meio de comerciantes do mercado de massa respondem por uma quantidade considerável da receita obtida por bens de consumo e compras de supermercado. Comerciantes menores ou lojas familiares que atendem comunidades e regiões locais podem ser preferidas em outros países. No entanto, à medida que mais cidades em todo o mundo se tornam mais densamente povoadas, os varejistas do mercado de massa podem aproveitar a oportunidade de se estabelecer nessas áreas.
Conclusão
O marketing de massa é muito eficaz para novos produtos inovadores. Isso aumenta a conscientização e dá-lhes clientes fiéis.
Um conselho, antes de entrar em bens de massa produtivos, certifique-se de verificar a demanda por esse produto para não desperdiçar seus esforços.
Por fim, algumas empresas podem usar o marketing de massa mais do que você precisa. Basta encontrar a estratégia certa e você ficará bem!
Perguntas frequentes sobre o mercado de massa
A Apple é um mercado de massa?
Os itens da Apple são produtos sofisticados e sofisticados que estão no topo do mercado de massa. Os componentes de um Apple Watch custam apenas cerca de US$ 80 em termos de valor/custo. Seus concorrentes produzem produtos comparáveis.
O que é um exemplo de mercado de massa?
Grandes lojas como Target, Sam's Club e Best Buy são exemplos de varejistas de mercado de massa, assim como marcas como Levi Strauss e Gap, bem como sites de comércio eletrônico como Amazon. Os varejistas de mercado de massa incluem supermercados, farmácias, mercadorias de massa e empresas de armazém.
Qual é a desvantagem do marketing de massa?
A principal desvantagem de adotar o marketing de massa é que ele coloca todos os ovos em uma cesta. Embora o marketing de massa possa ser extremamente eficaz para grandes corporações, mudanças de mercado podem ocorrer e ocorrem com frequência, deixando empresas de pequeno e médio porte expostas às consequências.
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