TELEFONE DE TRABALHO: Significado, Como Funciona e Número

TELEFONE DE TRABALHO
Crédito da imagem: Small Business Trends

Fornecer aos funcionários um telefone celular firme pode ser um investimento fantástico para algumas empresas, mas não para outras. É possível que a fórmula de sucesso de um negócio seja diferente da de outro. Além disso, você pode tomar uma decisão bem informada para sua equipe, avaliando as vantagens e desvantagens. Continue lendo para saber mais sobre o melhor número de telefone comercial e seu telefone fixo.

Visão geral

Embora os avanços tecnológicos ocorram rapidamente, alguns costumes de longa data permanecerão. Os funcionários não precisam mais ter um número de telefone separado para o trabalho daquele que usam em casa. Os tempos mudaram e agora você tem opções como aplicativos de números virtuais para verificar. Essa tendência surgiu nas últimas décadas como resultado das preocupações dos trabalhadores sobre sua privacidade pessoal ao usar seus próprios dispositivos móveis para o trabalho. Qualquer pessoa que trabalhe com vendas deve achar isso muito útil.

Além disso, a equipe de vendas reconheceu que usar o celular para fazer negócios não era uma boa ideia devido ao grande volume de ligações que precisavam fazer, a maioria das quais para pessoas que nunca haviam visto antes. Como seu gadget funcionaria XNUMX horas por dia, esse estresse adicional era desnecessário. As empresas também valorizam muito ter um número de telefone comercial específico, o que lhes dá uma linha direta com a equipe o tempo todo. As empresas também podem fazer com que os funcionários forneçam os novos números aos consumidores e clientes sem ter que se preocupar com trolls ou chamadas não solicitadas.

Por que as empresas fornecem telefones comerciais?

Quando se espera que um funcionário gaste um tempo considerável se comunicando por telefone quando não está no escritório ou fora do horário normal de trabalho, seu empregador pode fornecer a ele um telefone celular.

Vale a pena ter um telefone comercial?

Sim, ter um telefone separado para uso comercial e pessoal ajuda a manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Ainda mais se a empresa pagar a conta. Não faz diferença se a corporação tem ou não acesso a informações privadas. É mais eficiente e ajuda a economizar dinheiro.

Telefone comercial

Uma maneira de distinguir sua organização ou empresa é com um número de telefone comercial distinto e permanente. Isso facilita a comunicação direta com os clientes e reduz os tempos de resposta. Abaixo estão os vários números de telefone para gerentes no trabalho.

#1. Números de telefone virtuais

É uma prática comum para empresas em toda a América usar esses números para receber chamadas de clientes. Ao usar um provedor de números virtuais, você pode adquirir números de telefone comerciais locais e gratuitos sem o incômodo de configurar um sistema telefônico físico. Você pode usar um único número de telefone comercial com a flexibilidade de encaminhar chamadas para sua linha atual.

Além disso, esses números de telefone de pequenas empresas fornecem mais legitimidade e confiança do que usar um serviço de telefone pessoal ou celular.

#2. Números locais

Empresas de todos os tamanhos, desde operações individuais até filiais regionais de grandes redes, podem se beneficiar de números locais. Quando aparecem nos resultados de pesquisa e nos diretórios locais, parecem mais confiáveis ​​e respeitáveis. É por isso que as porcentagens de atendimento de chamadas e o número total de chamadas aumentaram. É simples localizar um número local. Você pode encontrar números de telefone locais disponíveis usando um serviço de pesquisa como este.

#3. Números gratuitos

O uso de um número gratuito por uma empresa pode lhe dar uma ideia de quão grande e importante ele é. Usuários prolongados podem usá-los para entrar em contato com você sem nenhum custo extra. A maioria dos prefixos de números gratuitos começa com 800, mas 888, 877 e 866 também são usados ​​com frequência. Se você deseja que mais clientes possam entrar em contato com você sem se preocupar com o custo, obter um número gratuito é uma boa opção.

#4. 1800 Números

Os números 1800, também conhecidos como “números de chamada gratuita”, são números de telefone especiais para empresas que não cobram de seus clientes para ligar para eles. 

#5. números internacionais

A obtenção de um número de telefone internacional é um passo para expandir o alcance da sua empresa em oceanos e continentes. Além disso, as empresas nos Estados Unidos podem escolher entre centenas de números acessíveis por um custo mensal de US$ 4.99 cada, para oferecer a seus consumidores estrangeiros alternativas de comunicação de baixo custo.

Veja também: 7+ MELHORES SISTEMAS DE TELEFONE COMERCIAL INTERNET EM 2023

Os telefones do trabalho são rastreados?

Sim, sempre que você usa um telefone fornecido pela empresa, é possível que seus superiores possam ficar de olho em onde você está. Isso ocorre porque a grande maioria dos telefones comerciais vem com aplicativos administrativos que permitem que seus diferentes departamentos de gerenciamento controlem os dispositivos à distância.

Melhor telefone comercial

Abaixo está o melhor telefone de trabalho para o seu negócio, a fim de aumentar a produtividade. Eles incluem:

#1. iPhone 14 ProMax

Este mais recente aparelho da série principal da Apple é um excelente telefone comercial graças à sua tela de 120 Hz, recursos sempre ativos e processador A16 Bionic atualizado. O iPhone 14 Pro Max mantém o excelente tamanho de tela de 6.7 polegadas do 13 Pro Max, mas troca a margem por um novo Aspect Wave. O iPhone 14 Pro Max é, sem dúvidas, o mais avançado e melhor iPhone já lançado.

#2. Telefone Apple iPhone 12 Pro Max 

Este é o telefone mais novo da Apple e é fácil ver quanto progresso foi feito desde os modelos anteriores. O formidável chipset A14 Bionic do telefone é responsável pelo UX intuitivo do telefone, câmera de alta qualidade e acesso à rede 5G.

#3. Google Pixel 7 profissional

O Google Pixel 7 Pro é um excelente smartphone devido ao seu desempenho rápido, web design responsivo e software fácil de usar. A capacidade do telefone para aprimoramento de imagem baseado em software é um de seus recursos mais atraentes. A tecnologia Tensor G2 incluída neste telefone melhora o reconhecimento de voz e a qualidade da comunicação.

#4. Samsung Galaxy Note 20 Ultra

Quando se trata de smartphones, o Samsung Galaxy Note 20 Ultra é o dispositivo de escolha para todos os empresários de sucesso. Simplificando, este é o telefone mais eficaz e eficiente para empregar para uma empresa iniciante. O telefone é tão poderoso que toda a empresa poderia funcionar a partir dele. O potente chipset Qualcomm Snapdragon 865 Plus incluso no Note 20 Ultra é o responsável por isso. Você pode executar programas com uso intensivo de recursos, como processadores de texto e aplicativos de planilhas, sem problemas. A caneta S Pen integrada tornará essas tarefas mais fáceis e rápidas.

#5. Samsung Galaxy S20 ultra

Esse tipo de telefone comercial é uma opção sofisticada e completa para profissionais e consumidores comuns. A construção superior deste telefone e o processamento interno robusto o tornam capaz de lidar com qualquer tarefa que você jogue nele.

O que não fazer com um telefone comercial?

Há algumas coisas que você nunca deve fazer no telefone comercial durante o trabalho. O telefone não é seu e, se sua empresa for grande o suficiente, seu empregador pode usar aplicativos para rastrear suas atividades, incluindo as páginas que você visualiza e as mensagens que envia e recebe. Em outras palavras, a empresa tem todo o direito de monitorar o telefone comercial, uma vez que é de sua propriedade.

Da mesma forma, se o seu empregador lhe fornecer um telefone comercial, você deve usá-lo como se fosse seu. Você não deve tratá-los como pessoais; seu chefe tem o direito de inspecionar o conteúdo desses dispositivos a qualquer momento. Aqui estão cinco coisas que você não deve fazer com seu telefone comercial:

  • Não use arquivos pessoais
  • Nunca salve credenciais pessoais
  • Não atualize seu currículo
  • Não conecte dispositivos de armazenamento pessoal
  • Tenha em mente que você pode ser observado.

Qual é o melhor número de telefone comercial para visão?

O melhor número de telefone para trabalho de visão é gratuito (800). Com base nas análises e avaliações fornecidas por 60 clientes diferentes ao longo de 18 meses, este número de telefone foi considerado o melhor número de telefone da vision works.

Telefones Comerciais Fixo

Nos Estados Unidos e na grande maioria do mundo, você ainda pode usar vários números de telefone fixo para entrar em contato com alguém. Houve uma mudança para novos métodos de prestação de serviços de telefonia fixa por empresas de telecomunicações. O uso de vários telefones fixos de trabalho está sendo eliminado, por exemplo. Cabos feitos de fibra ótica suplantaram as conexões de cobre para muitos líderes do setor de telecomunicações.

Como uma alternativa ao uso de fiação elétrica ou cabos de fibra ótica, os sistemas de telefone comercial fixo baseados em VoIP oferecem melhor qualidade de som e custos mais baixos. Essas configurações contam com tecnologia VoIP, ou “voz sobre IP”, que possibilita chamadas telefônicas online. A boa notícia é que, com o equipamento certo, você pode usar seu telefone fixo analógico existente com seu serviço VoIP. Em comparação com os telefones fixos tradicionais, os sistemas comerciais de telefonia fixa VoIP economizam dinheiro. Algumas das empresas de VoIP mais proeminentes que também fornecem serviço de telefonia fixa são:

  • Toque de campainha
  • Ooma
  • Vonage

Qual é a maneira mais barata de ter telefones fixos para o trabalho?

Existem duas maneiras de obter um serviço de telefone fixo de baixo custo: assinar um plano com uma operadora de telefone fixo convencional ou converter para um sistema VoIP. Apesar de seus preços baixos, os telefones fixos convencionais são normalmente reservados para uso não comercial e não são adequados para uso em um ambiente comercial.

Telefone sobre protocolo de Internet surge como a escolha superior neste cenário. Ele fornece sistemas de telefonia fixa de última geração a preços que não quebram o orçamento para pequenas empresas. Assim, você pode usar seus telefones fixos analógicos atuais com VoIP conectando-os a um adaptador de telefone analógico (ATA).

Os planos da Ringover e de outros provedores de serviços de telefonia comercial VoIP começam em $ 19 por usuário por mês. Você pode mover seu antigo número de telefone fixo para o novo serviço VoIP. Dessa forma, você pode manter seus telefones fixos atuais enquanto aproveita os recursos superiores da telefonia VoIP.

Posso usar meu telefone comercial para uso pessoal?

Há uma ampla gama de comportamentos aceitáveis ​​quando se trata de uso pessoal de telefones comerciais. Se a sua empresa fornecer um telefone para o trabalho, será um telefone da empresa ou um telefone pessoal. Em outras palavras, esta é a única maneira de descobrir se qualquer tipo de uso pessoal é permitido.

Meu empregador pode ver o que faço no meu telefone comercial?

Se você usa um telefone celular fornecido pelo seu empregador, ele pode ter o direito legal de ler as mensagens de texto que você envia e recebe nesse telefone. No entanto, na maioria dos casos, a lei proíbe o empregador de ver as conversas telefônicas que estão ocorrendo no dispositivo móvel de um funcionário.

Meu empregador pode ler minhas mensagens do Whatsapp no ​​meu telefone comercial? 

Quando comparado ao uso de e-mail e internet, o empregador não consegue fiscalizar o que é comunicado ou discutido nos grupos de WhatsApp utilizados no ambiente de trabalho. Os conteúdos enviados pelo WhatsApp só podem ser acessados ​​por usuários que tenham sido designados como parte do mesmo grupo do WhatsApp. As contas do WhatsApp são consideradas privadas porque normalmente são criadas nos smartphones dos usuários.

Como atender um telefone comercial?

Uma saudação alegre, como “Olá”, “Bom dia”, “Boa tarde” etc., deve ser usada quando a pessoa atender o telefone. Ao dar as boas-vindas ao chamador, o indivíduo que atende o telefone deve se apresentar e informar o nome da empresa ou organização de onde a ligação foi originada.

Como você atende o telefone para o chefe no trabalho?

Ao atender o telefone, esforce-se para soar amigável e profissional. Por exemplo, se a maioria das ligações recebidas for de outros funcionários do seu local de trabalho ou se você souber que seu gerente está do outro lado da linha, você deve se apresentar dizendo: “Olá, aqui está é Peter Thompson.” Como posso te ajudar, hoje?

Como faço para pedir um telefone comercial?

  • Manter um diário de sua rotina diária é uma boa ideia.
  • Calcule quanto dinheiro você poderia guardar.
  • Descubra as vantagens para os seus parceiros de negócios.
  • Saiba mais sobre dispositivos móveis e pacotes de serviços recentes.
  • Informe seu chefe sobre o plano que você desenvolveu.  

Considerações Finais

Usar um telefone separado para negócios é uma relíquia do passado. Portanto, esforce-se para obter um número comercial dedicado com a ajuda do software de telefone de segunda linha.

Referências

  1. 7+ Melhores SISTEMAS DE TELEFONE DE NEGÓCIOS INTERNET em 2023
  2. SISTEMAS DE TELEFONE COMERCIAL FIXO: Melhores opções em 2023
  3. Sistemas telefônicos para pequenas empresas: a lista de 2023 (atualizada)
  4. As 5 principais dicas de chamadas frias para vendas bem-sucedidas
  5. CONTRIBUIÇÃO MÁXIMA PARA 401K: Limites e Guia Completo para 2023
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