Toda empresa precisa de um sistema telefônico comercial seguro e confiável para poder falar com clientes, membros da equipe, clientes em potencial e fornecedores. Os sistemas telefônicos comerciais com todos os recursos, no entanto, podem ser caros e difíceis de configurar para pequenas organizações. Um número de telefone virtual, às vezes chamado de “discagem direta interna”, é uma solução acessível e rica em recursos que aumentará as opções de comunicação disponíveis para sua empresa. Bem, continue lendo para saber mais sobre o aplicativo gratuito de número virtual de cartão de crédito para WhatsApp, incluindo o SMS.
Preâmbulo
Um número de telefone virtual é um número que não combina com um dispositivo ou local específico. As pessoas podem fazer chamadas telefônicas seguras usando números de telefone virtuais e a tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP) de qualquer local com uma conexão confiável à Internet. Portanto, você não precisa de nenhum hardware extra para configurar linhas telefônicas virtuais. As chamadas de longa distância não custarão nada e você obterá um áudio nítido e claro de qualquer lugar do mundo.
Além disso, vários provedores de serviços de Internet (ISPs) oferecem serviços de telefonia virtual com várias linhas. Isso ocorre porque os números de telefone virtuais usam VoIP, que requer uma conexão de internet banda larga. Uma equipe inteira pode se comunicar com clientes em todo o mundo sem utilizar redes telefônicas convencionais graças a essas tecnologias, que frequentemente têm custos totais de propriedade (TCO) mais baixos do que um telefone fixo.
Como funcionam os números de telefone virtuais?
Qualquer pessoa com um computador desktop, laptop ou dispositivo móvel pode usar um número de telefone virtual. Uma linha virtual transforma o áudio de uma linha telefônica em um arquivo digital antes de enviar a chamada para outro dispositivo pela internet. Assim, com essas linhas virtuais, que são configuradas e utilizadas na nuvem, as chamadas são enviadas para as linhas existentes ou para os dispositivos dos integrantes da equipe.
Aplicativo gratuito de número virtual
Usar seu número de telefone privado para gerenciar chamadas profissionais pode ser incrivelmente inconveniente e invadir sua privacidade. Além disso, este aplicativo de número virtual gratuito não aumenta quando você adiciona mais funcionários. Portanto, para obter um número de telefone exclusivo para sua empresa, muitos proprietários de negócios novos e existentes usam aplicativos de número de telefone comercial virtual.
Além disso, você pode usar o mesmo número em laptops, dispositivos móveis, telefones de mesa e outros dispositivos com negócio virtual aplicativo de número de telefone. Os funcionários podem usar o mesmo aplicativo de número de telefone virtual gratuito para atender, encaminhar e deixar mensagens de voz para chamadas. Em outras palavras, sem nenhum conhecimento tecnológico, você pode configurar de forma rápida e simples um número de telefone comercial virtual. Para começar, basta baixar o aplicativo de número virtual gratuito para o seu telefone ou computador. Veja também alguns exemplos de um aplicativo de número virtual gratuito:
# 1. Nextiva
O principal fornecedor de números de telefone comerciais virtuais é o Nextiva. Ao usar este aplicativo de número virtual gratuito em seu computador de mesa ou laptop, telefone celular, tablet ou telefone de mesa, eles tornam incrivelmente simples manter seu número de telefone virtual. Melhor ainda, você pode utilizar o Nextiva com seu número de telefone local para obter chamadas de voz VoIP HD. Você também pode obter números de telefone virtuais da empresa para várias regiões.
Você pode receber todas as chamadas comerciais recebidas em seu dispositivo móvel pessoal porque o aplicativo do sistema de telefonia virtual é compatível com dispositivos Android e iPhone (iOS). Além disso, HubSpot, Salesforce, Google Workspace, Microsoft Teams e outros aplicativos possuem interfaces com o Nextiva.
#2. Ooma
Outra conhecida operadora de telefonia VoIP corporativa, a Ooma, oferece linhas gratuitas 1-800 baratas. Qualquer assinatura do Ooma Office pode ter um número de telefone virtual gratuito adicionado. Você pode escolher um novo número de telefone comercial gratuito, mas, por padrão, eles pré-selecionarão um número gratuito para você. Portanto, com a plataforma de escritório da Ooma, você obtém uma recepcionista virtual, discagem de ramal, música em espera, aplicativos para smartphones e outros recursos excelentes.
#3. o gafanhoto
O Grasshopper fornece números de telefone virtuais para startups e pequenas empresas. Ele contém um aplicativo de smartphone para controle remoto do sistema telefônico. Eles têm números corporativos virtuais, números personalizados, números locais para diferentes áreas e números 800 e 833 gratuitos. Nunca perca uma chamada mantendo as chamadas profissionais e pessoais separadas no mesmo dispositivo. O Grasshopper apresenta encaminhamento de chamadas, transferência de chamadas, correio de voz, mensagens comerciais, chamadas VoIP e Wi-Fi, saudação automática e muito mais.
# 4. Phone.com
Outra excelente opção para adquirir um sistema telefônico corporativo virtual é o Phone.com. Para novas empresas, proprietários individuais e pequenas empresas, eles fornecem serviços telefônicos comerciais com preços razoáveis. Além disso, eles fornecem taxas de chamada mais baixas para o Canadá e alguns países europeus, classificando esses minutos como minutos de chamada local. Você recebe aplicativos móveis, encaminhamento/roteamento de chamadas, um assistente virtual, menus IVR, mensagens de texto, fax e muito mais em termos de funcionalidade.
Eles têm programas de pagamento por minuto que permitem que você pague menos dependendo da frequência com que usa o serviço. No entanto, quando as necessidades da sua empresa se expandem, pode rapidamente tornar-se muito caro.
#5. eVoice
eVoice, um popular provedor de VoIP e serviço telefônico comercial, tem presença global, principalmente no Reino Unido. Eles oferecem números locais para diferentes lugares, linhas telefônicas virtuais, números gratuitos e sistemas telefônicos para empresas. Além disso, suas assinaturas incluem chamadas em conferência, chamadas de saída, recepcionista virtual, ferramentas de gerenciamento de chamadas e muito mais. Para o Reino Unido, UE, Canadá, EUA e vários outros países, você pode solicitar números de telefone personalizados.
Você pode escolher entre uma variedade de planos. Cada um tem um conjunto diferente de minutos de chamada e o número de pessoas que você pode adicionar. Com base na sua localização e no número para o qual você está enviando, os custos de encaminhamento de chamadas variam.
Número virtual do cartão de crédito
Fazer compras online com cartão de crédito com números de cartão de crédito virtuais é prático. Isso permite que você faça compras on-line sem fornecer aos varejistas o número do seu cartão real; portanto, você pode ouvi-los chamados de “cartões de crédito virtuais” ou “números de cartões virtuais”. Você pode fazer compras online mais rapidamente agora que os números de cartão virtual estão disponíveis e nem precisa tirar a carteira. Leia mais sobre números de cartão virtual, como eles funcionam e como podem ajudá-lo a proteger as informações de sua conta.
Como os números de cartão de crédito virtual são diferentes dos números de cartão de crédito regulares?
Os números do cartão virtual podem ser vistos como substitutos do número real do seu cartão de crédito. A conta de cartão de crédito idêntica ainda está conectada a números de cartão virtual. Mas você pode usar números de cartão de crédito virtuais em vez do número real do cartão de crédito ao fazer compras online. Isso adiciona uma camada extra de segurança porque evita que os sites de compras obtenham informações reais do seu cartão de crédito. Alguns provedores de cartão de crédito emitirão um número de cartão virtual que é específico de um determinado varejista e só pode ser usado lá.
Como funcionam os números de cartão virtual?
Basta comprar online, iniciar o processo de pagamento e usar o número do cartão virtual para concluir a transação. Use um número de cartão de crédito virtual exatamente como faria com seu número de cartão de crédito real.
Como obtenho um número de cartão virtual?
Uma conta de cartão de crédito está conectada a um número de cartão virtual. Além disso, alguns números de cartão virtual podem exigir uma ferramenta, como um plug-in ou aplicativo do navegador. Depois que tudo estiver configurado, geralmente você pode realizar compras on-line regulares.
Quais são os benefícios dos números de cartão virtual?
Explicado de forma simples, os números de cartão virtual podem melhorar a conveniência e a segurança das compras online.
Se um site que armazena o número do seu cartão de crédito for comprometido, eles adicionam uma camada extra de segurança à sua conta de cartão de crédito. Além disso, se você estiver comprando algo de um site que nunca usou antes, eles podem fornecer mais garantias. Você pode ter certeza de que o número real do seu cartão está seguro, caso algo dê errado. Você também pode usar números de cartão virtual para preencher as informações de pagamento, para que não precise digitar o número do cartão real toda vez que fizer o check-out. Isso economizará seu tempo.
Números de cartão virtual: eles têm alguma desvantagem?
Os cartões virtuais são ótimos, mas têm algumas desvantagens. Como os números dos cartões virtuais diferem dos números dos cartões reais, eles podem não ser ideais para compras on-line que você retirará pessoalmente. Se você tiver que passar ou mostrar seu cartão para estabelecer sua identidade, o número virtual não corresponderá. Reservas de hotel, pedidos de retirada e tickets de visitas são exemplos. As devoluções de lojas têm problemas comparáveis. Se algum desses itens se aplicar à sua compra, entre em contato com a empresa antes de comprar.
Além disso, como os números de cartão virtual podem fazer parte de um plug-in do navegador, eles podem funcionar apenas em um computador desktop ou laptop. Portanto, alguns números de cartão virtual podem não funcionar em dispositivos portáteis.
Número Virtual Gratuito para Whatsapp
O WhatsApp aceita números de telefone de fornecedores legítimos de um número de telefone virtual gratuito, apesar de alegar que só aceita números de operadoras de telefonia móvel. Você pode obter um número de telefone virtual gratuito para o WhatsApp de vários provedores de números de telefone na nuvem em diferentes países. Aqui está uma lista de algumas das melhores plataformas, classificadas com base em avaliações de usuários, preços, atendimento ao cliente, recursos e outros fatores. Assim, incluem:
#1. KrispCall
Este é o maior número virtual gratuito para WhatsApp. Ele fornece números de telefone virtuais para mais de 100 nações. Para se comunicar com os clientes, as empresas podem ativar rapidamente suas contas do WhatsApp. É mais simples gerir todas as chamadas telefónicas e mensagens de texto graças ao seu software de call center.
#2. MightyCallName
Pequenas empresas que procuram um número de telefone virtual para o WhatsApp podem achar o serviço telefônico MightyCall perfeito. Os usuários podem gerenciar conversas telefônicas, enviar e receber mensagens, personalizar os números da empresa e fazer outras coisas. Além disso, muitas empresas estão usando os serviços MightyCall para administrar seus centros de atendimento a partir de locais remotos.
# 3. gafanhoto
Sendo o quarto serviço de número de telefone virtual em nossa lista, o Grasshopper é uma ótima opção para pequenas e médias empresas porque é direto, mas eficaz. Ele simplesmente oferece números de celular e fixo que os clientes podem utilizar para o WhatsApp.
#4. PABX virtual
A próxima é que o VirtualPBX é um fornecedor de primeira linha de números virtuais para call centers e contact centers. Ele fornece monitoramento de chamadas e gerencia tarefas relacionadas ao tráfego do departamento. Além disso, os contact centers poderão personalizar os identificadores de chamadas e os números de telefone da empresa.
#5. Exotel
O Exotel, um dos sistemas mais conhecidos para números de telefone virtuais, é o próximo da nossa lista. Para startups e pequenas empresas, o número de telefone virtual da Exotel para WhatsApp é perfeito. Os sistemas Exotel também oferecem recursos de telefone padrão, como encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e ACD.
#6. Bitrix24
O último item da nossa lista foi selecionado. Nesse caso, um ótimo número de telefone virtual para WhatsApp é o Bitrix24. Simplifica o encaminhamento de chamadas e a gravação de chamadas. ACD, IVR e discadores automáticos são alguns dos principais recursos dos produtos Bitrix24.
Selecionando um serviço de número de telefone virtual para o Whatsapp Business: pontos a serem considerados
Fornecer números de telefone virtuais e serviços telefônicos em nuvem é o objetivo de todo provedor de números de telefone virtuais. Embora essas plataformas compartilhem o mesmo objetivo fundamental de facilitar chamadas telefônicas pela internet, elas diferem nos serviços que oferecem.
Você deve considerar os seguintes fatores importantes ao selecionar uma plataforma para si mesmo.
- Características e serviços essenciais
- Números virtuais de mais de 50 países
- Uma taxa de assinatura justa
- Uma interface de usuário atraente
- Excelente ajuda para os clientes
- Segurança e procedimentos robustos
Número Virtual SMS
Com um número de telefone SMS virtual, você pode enviar e receber mensagens de texto SMS on-line pela Internet, mesmo que não tenha um telefone real. Seu número de telefone virtual online é específico para você, assim como um número de telefone normal. Não importa onde você esteja no mundo, você pode usar um número virtual de SMS para entrar em contato, responder e se comunicar com os clientes.
Como você pode usar seu número de SMS virtual
- Melhore o seu atendimento ao cliente
- Facilite agendamentos e reservas
- Melhore o Rastreamento de Pedidos
- Envie textos promocionais e de marketing
- Aumente a retenção de clientes
Número de telefone virtual SMS versus números de telefone tradicionais
Números de telefone para SMS virtual
- Acessível a partir de praticamente qualquer dispositivo
- Não há necessidade de usar seu próprio número de celular.
- Receba todas as mensagens em uma única plataforma de qualquer lugar
- Automatize fluxos de trabalho de SMS com número de telefone virtual usando campanhas e respostas automáticas.
- Sincronize com outros programas e ferramentas
Números de telefone SMS tradicionais
- Este número virtual SMS está conectado a um determinado telefone e localização
- Separar atividades pessoais e comerciais no mesmo dispositivo é impossível
- Um novo número de telefone corresponde a um novo equipamento.
- incapaz de ficar de olho no uso dos telefones de trabalho dos membros da equipe
Como escolher um número de SMS para celular online
Os especialistas podem ajudá-lo a escolher o melhor número, seja para interagir com os clientes individualmente ou enviar campanhas de marketing de texto.
#1. Número de telefone
Com um número gratuito, você pode enviar mensagens de texto em grupo e ter discussões individuais. Para evitar interrupções no tráfego da operadora, não se esqueça de validar seu número gratuito.
#2. Conecte seu número existente
Seu telefone fixo atual ou número de VoIP pode ser habilitado para texto! As chamadas ainda podem ser feitas para você. Para mensagens individuais e atendimento ao cliente baseado em texto, um número existente é o melhor.
#3. Vincule seu número atual
Um número de 5 ou 6 dígitos chamado de código curto dedicado é freqüentemente usado para enviar um grande número de mensagens. Por meio da Administração de Código Curto Comum, podemos ajudá-lo a alugar um código curto.
Posso ter Whatsapp no número virtual?
Você pode configurar o WhatsApp e o WhatsApp Business no mesmo telefone se tiver um número virtual.
O número virtual é legal?
É compreensível que surjam dúvidas sobre a validade desses números quando você ouve o termo “número de telefone virtual”. Consequentemente, devemos confirmar que o “número de telefone virtual” é legítimo e licenciado, e não um número falso.
Como posso obter o número virtual gratuito do WhatsApp?
Siga estas etapas para obter um número de telefone virtual gratuito que sempre será gratuito:
- Escolha um número.
- Participar. Criar uma conta gratuita.
- Seu site deve fornecer bate-papo gratuito.
Qual aplicativo fornece um número?
Você recebe um número de telefone do Google Voice que pode ser usado para chamadas, mensagens de texto e correio de voz. Você pode usar o aplicativo no trabalho, em casa ou em trânsito, pois ele funciona em computadores e smartphones e é sincronizado entre eles.
Referências
- simpletexting.com
- krispcall. com
- capitalone. com
- wpbeginner. com
- business.com
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