SISTEMAS DE GESTÃO DE PRÁTICAS: Melhores Práticas de 2023

Prática de sistemas de gestão

Os médicos privados sempre se deparam com a tarefa adicional de administrar seus negócios, além de seu dever principal de oferecer a seus pacientes o melhor tratamento possível. E, como administrar um consultório particular pode ser caro e trabalhoso, os médicos são cuidadosos sobre quem contratam para ajudá-los. Eles querem garantir que a clínica tenha uma equipe que possa gerenciar as tarefas administrativas para que possam se concentrar no atendimento ao paciente.

No entanto, uma vez que as melhores pessoas tenham sido contratadas, o próximo passo é configurar um sistema de gerenciamento de prática médica para garantir que um consultório médico funcione da melhor maneira possível. Um sistema de gerenciamento de prática médica é um tipo de software de assistência médica que cuida das operações diárias de uma clínica, como agendamento de consultas, cobrança e outras tarefas administrativas.

Enquanto isso, os elementos fundamentais de um sistema de gerenciamento de prática para médicos de consultório particular, advogados e assim por diante são bem detalhados neste artigo. Mas vamos descobrir o que são sistemas de gerenciamento de prática.

O que são Sistemas de Gestão de Práticas?

Para começar, o gerenciamento de prática é o processo de gerenciamento dos componentes administrativos e de negócios de uma clínica de saúde ou prática médica.

Clínicas maiores empregarão um “gerente de clínica” dedicado para realizar e ser responsável por essas tarefas; no entanto, para a maioria das clínicas de saúde, o proprietário da clínica, recepcionista ou equipe administrativa realizará essas tarefas.

A administração das operações diárias, planejamento de negócios, gerenciamento de registros, comunicações com clientes, contratação e gerenciamento de pessoal, pedido e gerenciamento de suprimentos e equipamentos, garantia de conformidade regulatória, faturamento e gerenciamento de devedores e, é claro, gerenciamento de compromissos e calendário fazem parte de gestão prática. 

Essas responsabilidades são separadas das funções clínicas que formam a base dos cuidados de saúde reais que a clínica oferece.

Então, em geral, os sistemas de gerenciamento de prática são soluções que tornam isso possível.

O que é um Software de Gestão de Práticas?

O software de gerenciamento de consultório é um aplicativo (ou sistema de computador) que auxilia na organização de todos os deveres e informações de gerenciamento de consultório necessários para administrar um consultório médico. 

É feito especialmente para práticas médicas para simplificar e automatizar tarefas rotineiras de gerenciamento de práticas.

Mesmo que uma prática muito pequena e de baixo volume possa funcionar com sistemas manuais baseados em papel, a maioria dos proprietários de consultórios descobre que é muito mais eficaz e profissional depois de mudar para o software de gerenciamento de consultórios. 

De fato, várias clínicas nos dizem que gostariam de ter usado o Power Diary antes!

Você pode ter todas essas informações em um local integrado, em vez de ter locais diferentes para registros de contato do cliente, notas de tratamento, calendários de consultas, faturamento e outras coisas. 

Além disso, seu software de gerenciamento de prática pode aumentar drasticamente a eficiência de muitos trabalhos, como emitir recomendações de clientes, redigir notas de tratamento e lembrar os pacientes de compromissos. 

Obviamente, os recursos de relatórios do software de gerenciamento de clínicas também podem ajudá-lo a entender melhor a situação em sua clínica e a implementar mudanças.

O que faz o software de gerenciamento de prática médica?

Agendamento de compromissos

Com a ajuda de sistemas de gestão de consultórios médicos, médicos e funcionários do escritório podem facilmente agendar, confirmar e gerenciar consultas com muitos profissionais em diferentes locais e em diferentes dias da semana. 

Muitos sistemas também permitem que os pacientes façam seus próprios agendamentos online.

Quando se trata de agendamento, um dos maiores desafios para a equipe clínica é garantir que cada médico tenha tempo suficiente para visitas aos pacientes, teleconferências e outras reuniões que não têm nada a ver umas com as outras. 

Os sistemas de gerenciamento de práticas médicas fornecem aos membros da equipe informações sobre sua disponibilidade em tempo real, para que possam ver imediatamente quaisquer problemas de agendamento. 

O software também auxilia na prevenção (ou redução) de múltiplas reservas por funcionários da clínica.

A maioria dos sistemas também permite que os pacientes recebam lembretes de texto ou e-mail de seus compromissos para reduzir as pessoas que não aparecem.

Organização dos dados do paciente

Um sistema de gerenciamento de prática médica permite que os médicos e sua equipe insiram e acessem rapidamente muitos dados clínicos, como histórico médico do paciente, medicamentos e motivos de visitas anteriores, além de informações básicas do paciente, como nome, endereço e número de telefone do paciente. , data de nascimento, empregador e seguradora.

Antes da consulta do paciente, os sistemas de gerenciamento de prática médica também podem verificar automaticamente a cobertura do seguro do paciente.

Faturamento e Processamento de Reivindicações

Com base nas experiências dos pacientes, os sistemas de gerenciamento de práticas médicas fornecem reivindicações eletrônicas e extratos de contas. 

O sistema verifica faturas e sinistros para garantir que eles não apenas cumpram as regras do pagador, mas também contenham os códigos de diagnóstico apropriados. 

Quando o sistema encontra um erro ou duas informações diferentes que possam atrasar o pagamento, a equipe é avisada para que o problema seja solucionado. Eles também serão informados se algum paciente ou pagamento de sinistro estiver atrasado.

Novos códigos e diretrizes de cobrança e procedimentos serão atualizados imediatamente se o sistema de gerenciamento de prática médica for baseado em nuvem, garantindo que a prática nunca empregue códigos desatualizados.

Relatórios

Os médicos e seus funcionários precisam de acesso a dados abrangentes de desempenho da prática para garantir que a clínica esteja operando da maneira mais eficiente possível.

Os sistemas de gerenciamento de prática médica oferecem informações completas sobre muitos tópicos relacionados à clínica, incluindo

  • Com que frequência um paciente falta à consulta
  • O tempo que os funcionários gastam em trabalhos
  • A velocidade com que os pagadores reembolsam as indenizações
  • Como a clínica está se saindo em relação às metas de Uso Significativo
  • A duração do status de conta a receber de uma reivindicação

Com o uso desses dados, os médicos e suas equipes podem encontrar áreas para melhorias, cortar gastos desnecessários e aumentar a produtividade da clínica.

Embora sistemas de gerenciamento de prática médica mais sofisticados possam exigir um custo inicial considerável, alguns fornecedores de software oferecem sua solução gratuitamente. 

Um sistema de gerenciamento de prática médica é uma abordagem excelente para clínicas privadas para promover eficiência e pagamentos imediatos, independentemente de a clínica escolher uma versão comercial ou gratuita

Um sistema completo chamado software de gerenciamento de práticas jurídicas auxilia os escritórios de advocacia na execução de suas operações comerciais diárias e fluxos de trabalho. 

Um escritório de advocacia pode lidar com seus casos, contatos, calendários, documentos, tarefas, controle de tempo, cobrança, pagamentos, contabilidade e muito mais com a ajuda desse tipo de software.

Usando o software de gerenciamento de práticas jurídicas, você pode manter todos os dados da sua empresa em um local seguro. 

Como resultado, há melhor acesso à informação e suporte para uma melhor coordenação em uma gama mais ampla de tarefas no local de trabalho. 

Ninguém precisa perder tempo procurando informações porque todos sempre têm acesso ao caso mais recente e às informações de contato.

Com o software de escritório de advocacia certo, as tarefas administrativas podem ser realizadas com mais rapidez e precisão, garantindo que nada seja perdido. 

Todas as tarefas administrativas dentro de um escritório de advocacia podem ser realizadas de forma mais fácil com o uso de um software de gerenciamento de práticas jurídicas.

Gestão de caso: 

Você pode se manter organizado e obter as informações de que precisa quando e onde precisar com a ajuda de um sistema de gerenciamento de casos competente.

Certifique-se de ter acesso seguro para alterar, salvar e organizar seus documentos legais.

Faturamento: 

Cobrar seus clientes deve ser simples para eles e eficiente para você. 

Assim como o Clio, um software de faturamento jurídico eficiente agiliza atividades demoradas e acelera o processamento de pagamentos.

Gerenciamento de contatos: 

Um bom sistema de gerenciamento de contatos garante que você nunca perca um compromisso com o cliente, permitindo que você gerencie todos os seus contatos e clientes.

Contabilidade: 

Verifique se você pode agilizar as reconciliações e aderir às regras de contabilidade confiáveis. 

Você precisará ter a opção de sincronizar com programas de contabilidade externos, como o QuickBooks Online.

Calendário: 

Um sistema de calendário eficaz mantém você conectado a seus casos, clientes e trabalho enquanto está em trânsito e ajuda você a cumprir os prazos.

Gerenciamento de tarefas: 

Organize suas listas de tarefas, acompanhe os trabalhos que foram realizados e gerencie a carga de trabalho e a produção de sua equipe.

Pagamentos Online 

Posso pagar com cartão de crédito online? Ao fazer isso, você simplificará o pagamento dos clientes, o que acabará por acelerar o processo de pagamento.

Rastreamento de Tempo e Despesas: 

Você pode gastar mais tempo cobrando por suas horas e menos tempo monitorando-as com um sistema confiável de gerenciamento de tempo e despesas.

Insights do escritório de advocacia: 

Você precisa estar ciente das taxas de utilização, realização e cobrança de sua empresa para fazer escolhas de negócios sábias. 

Você pode encontrar possibilidades de aumentar a produtividade, a eficiência e a receita obtendo uma visão panorâmica do desempenho da sua empresa.

Sistemas de gerenciamento de prática gratuita

OpenEMR

Uma ferramenta EMR/EHR gratuita e de código aberto é o OpenEMR. Ele oferece funcionalidade completa em um servidor auto-hospedado gratuitamente e oferece a opção de atualizar para uma plataforma SaaS por uma taxa. 

Com agendamento integrado, manutenção de registros e gerenciamento financeiro, bem como comunicação externa com pacientes e serviços como laboratórios e farmácias, é fácil organizar registros médicos e uma clínica.

Solismado

A Solismed concentra seus esforços em clínicas independentes e gratuitas. 

Ele agiliza as tarefas do dia a dia com comunicação interna, agendamento, manutenção de registros e mais operações e funções práticas. 

A implantação auto-hospedada é gratuita e a hospedagem na nuvem é oferecida por uma taxa. 

Com exceção da prescrição eletrônica, que tem uma taxa de configuração e assinatura, todos os recursos são fornecidos gratuitamente.

Dr.

A única opção específica para celular nesta lista que oferece aplicativos para Android e iOS é o Dr. Pad. 

As operações da prática são centralizadas e acessíveis no dispositivo pessoal de um médico ou administrador. 

Embora um pouco limitado por sua exclusividade para aplicativos móveis, é apropriado para pequenos e alguns consultórios de médio porte. 

A partir de seus telefones, as práticas podem gerenciar suas agendas, inventário, registros, interações com pacientes, papelada e muito mais.

A capacidade da versão gratuita de ser uma escolha gratuita é ainda mais limitada porque mantém apenas os dados no dispositivo e o armazenamento em nuvem é caro.

NOSH EMR

Michael Chen, um médico em Portland, Oregon, é o criador do NOSH EMR. 

É uma plataforma de código aberto de acordo com seu nome, e muitos repositórios do GitHub estão disponíveis para as clínicas baixarem e alterarem o código conforme desejarem. 

Com exceção da integração de prescrição eletrônica, todas as funções estão disponíveis gratuitamente.

Exemplos de Sistemas de Gestão Prática

Insta

Com mais de 18 mil usuários diários ativos em mais de 1250 locais em 22 países, o Insta da Practo é um software de gerenciamento de clínicas e hospitais que capacita os médicos desde 2008.

Registro, cobrança, agendamento de consultas, notificações de pacientes, consulta OP, IP-EMR, EMR Visualização de registros médicos, diagnósticos (laboratório/radiologia/serviços), inventário e suporte para integrações complexas usando tecnologias HL7/API são apenas alguns dos recursos que o Insta oferece para gerenciar sua prática.

Escritório NextGen

As ferramentas de gerenciamento de clínicas da NextGen Healthcare elevam o moral dos funcionários, aprimoram o atendimento ao paciente e aumentam a receita.

TheraNest

Software para anotações de tratamento e prontuários eletrônicos em consultórios de saúde mental de todos os portes. Existem inúmeros recursos e relatórios.

10to8

O sistema de gerenciamento de prática médica 10to8 é preferido por hospitais e clínicas em todo o mundo. Comece imediatamente.

Faturamento do Kareo

O software de faturamento confiável e testado para profissionais independentes. Simplifique seu software médico enquanto mantém o gerenciamento da clínica sob controle.

Qual é a diferença entre EMR e sistema de gestão prática?

A equipe clínica usa o software de registro médico eletrônico (EMR) para registrar o atendimento ao paciente dentro da prática, independentemente da estrutura precisa da prática. 

A equipe administrativa do consultório usará o software do sistema de gerenciamento de consultório (PMS) para realizar seus trabalhos regulares.

Qual é a diferença entre PM e EHR?

O EHR é usado para manter registros do tratamento de cada paciente, enquanto o MPM se concentra mais no gerenciamento de unidades de saúde. 

Enquanto os dados de EHR são compartilhados entre vários médicos e organizações que lidam com o paciente, os dados de MPM são específicos da instalação e não precisam ser compartilhados.

Conclusão

Você pode gerenciar atividades de faturamento, documentação e agendamento de pacientes de forma eficaz com o uso do software de gerenciamento de clínicas. 

Também elimina tarefas administrativas repetitivas adicionais. 

Como resultado, você e sua equipe podem se concentrar mais no objetivo principal de sua empresa. 

Suas opções de automação e integração também ajudam a simplificar seu procedimento. 

Isso melhora a produtividade e a prestação de serviços.

Referências

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Os campos obrigatórios são marcados com *

Você pode gostar