Sistemas telefônicos para pequenas empresas: a lista de 2023 (atualizada)

Sistemas de telefonia para pequenas empresas
Crédito da imagem: ShawnGraham

Você está procurando os melhores sistemas de telefonia IP para pequenas empresas usarem com seu site que foi construído com WordPress?

Compilamos uma lista de alguns dos melhores sistemas telefônicos de escritório para pequenas empresas disponíveis hoje que são compatíveis com sites WordPress. 

Quais são os melhores sistemas telefônicos multilinha para pequenas empresas? 

Aqui está uma lista detalhada dos melhores sistemas telefônicos de escritório para pequenas empresas:

# 1. Nextiva 

Quando se trata de recursos e facilidade de uso, o Nextiva é o vencedor claro como o melhor serviço telefônico comercial.

 Eles fornecem uma infinidade de funções úteis, são fáceis de configurar e não quebram o banco.

 Ele possui um painel de controle baseado na Web de fácil utilização que permite aos proprietários de empresas administrar o sistema de comunicações unificadas com a facilidade de um profissional experiente.

O serviço de telefonia VOIP do Nextiva para pequenas empresas fornece alguns recursos úteis, como roteamento avançado de chamadas, chamadas domésticas gratuitas ilimitadas, correio de voz para e-mail e texto, fax online, mensagens de texto e muito mais.

Todos os recursos básicos de gerenciamento de chamadas, como identificador de chamadas, saudações personalizadas, um sistema IVR avançado e muito mais, estão incluídos sem custo adicional, assim como um número local ou gratuito e portabilidade numérica.

 O Nextiva é mais do que apenas um sistema telefônico corporativo; é uma plataforma com uma infinidade de recursos úteis, como gerenciamento de relacionamento com o cliente e análise de chamadas.

A qualidade da chamada é excelente, o tempo de atividade de sua solução VoIP é de 99.999% e sua equipe de suporte é sempre prestativa.

O preço do plano Essentials para o serviço telefônico comercial do Nextiva começa em US$ 18.95 por usuário, por mês.

 À medida que mais pessoas se inscrevem, seus preços diminuem. Você pode economizar ainda mais dinheiro abrindo uma conta pré-paga.

#2. anel central 

Outro serviço telefônico comercial muito apreciado, o RingCentral é usado por empresas de todos os tipos.

 Em termos de recursos, seu sistema telefônico comercial para pequenas empresas é incomparável.

Seu sistema telefônico corporativo tem todos os recursos que você esperaria de um sistema telefônico moderno, além de mais: chamadas ilimitadas, encaminhamento de chamadas, identificador de chamadas, chamada em espera e transferência, compartilhamento de uma única linha com muitos dispositivos móveis e usuários, mensagens SMS, visual correio de voz e muito mais.

Videoconferências com compartilhamento de tela, bate-papo em grupo, mil minutos grátis de telefone e compatibilidade com Google Apps, Dropbox, Microsoft e muito mais estão incluídos. 

A interface baseada em nuvem para configurar e gerenciar chamadas é muito amigável.

O plano Essentials, que permite até 10 usuários, começa em $ 19.99 por mês por usuário (pago anualmente).

 Planos com preços variados e comodidades também estão disponíveis. Temos um código de desconto para RingCentral que pode ser usado para obter um desconto.

Números personalizados custam mais, mas valem a pena se você quiser um número de telefone memorável e fácil de lembrar para sua empresa.

RingCentral é uma excelente alternativa aos telefones fixos tradicionais para locais de trabalho tradicionais e virtuais.

#3. Ooma 

A Ooma é uma provedora líder de VOIP empresarial devido às baixas taxas com as quais oferece linhas telefônicas comerciais e números 1-800 gratuitos. 

Qualquer pacote comercial da Ooma permite que você obtenha um número gratuito. Um número gratuito será selecionado para você automaticamente, mas você pode alterá-lo se desejar.

A plataforma Ooma Office inclui todas as ferramentas avançadas necessárias para administrar um negócio de sucesso, incluindo uma recepcionista digital, chamadas diretas entre funcionários, música em espera, aplicativos móveis e registros detalhados de chamadas. 

A melhor parte é que leva apenas alguns minutos para configurar.

Seu painel simplifica a organização de chamadas, a atribuição de tarefas e a adição de membros à equipe.

Seu plano mais básico começa em $ 19.95/mês/usuário e inclui um número gratuito e mais de 35 recursos personalizados especificamente para empresas.

# 4. gafanhoto 

O Grasshopper é um dos melhores sistemas telefônicos multilinha para pequenas empresas, graças ao fornecimento de números de telefone virtuais. 

Para receber chamadas de um número de telefone virtual, você pode configurá-lo para encaminhar para qualquer número de telefone ou dispositivo móvel existente. 

No entanto, você ainda precisará de uma conexão telefônica tradicional para fazer chamadas.

Você pode controlar facilmente seus recursos de conta e telefone com seus aplicativos móveis e da Web fáceis de usar. 

Escolha entre números de telefone locais, gratuitos ou personalizados e use quantos ramais desejar. 

São fornecidos números locais e gratuitos nos EUA, Canadá e Reino Unido.

Encaminhamento de chamadas, roteamento, espera, música de chamada em espera, correio de voz para transcrições de e-mail e muito mais estão incluídos no GrassHopper como recursos padrão. 

Devido à sua extensibilidade por meio de aplicativos móveis e de desktop, ele é ideal para equipes geograficamente dispersas.

A assinatura mensal mais barata inclui um número local e três ramais e custa US$ 29.99. 

A atualização para um de seus planos mais caros permite um número maior de usuários, bem como a compra de números de telefone locais adicionais.

#5. Telefone. Com

Phone.com é outro sistema de telefone de escritório confiável alternativo para pequenas empresas. 

As funções padrão do serviço telefônico, como encaminhamento de chamadas, roteamento de chamadas, identificador de chamadas, chamadas em conferência, videoconferência e muito mais, podem ser gerenciadas por meio de uma interface administrativa baseada em aplicativo e na Web amigável.

As chamadas para alguns países europeus e para o Canadá são incrivelmente baratas graças aos minutos de chamada locais.

 Sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes de terceiros, como Salesforce e Zoho, podem ser integrados ao serviço telefônico de sua empresa.

O serviço oferece planos pagos por minuto e ilimitados. Os planos que cobram por minuto começam em US$ 12.99/mês, enquanto os planos ilimitados começam em US$ 22.99/mês.

# 6. GoToConnect 

O GoToConnect (anteriormente Jive) é uma opção alternativa de alta qualidade para pequenas empresas que precisam de um sistema telefônico confiável.

Eles fornecem um sistema telefônico comercial baseado em nuvem de alta qualidade a um preço competitivo.

Chamadas ilimitadas, extensões, chamadas encaminhadas, números compartilhados, correio de voz para e-mail, ACD, aplicativos móveis, bate-papo, SMS e muito mais fazem parte de seu serviço de telefone VOIP.

Eles também apresentam centenas de conectores com outras ferramentas de marketing e gerenciamento de relacionamento com o cliente, como Salesforce, Zoho, Microsoft Outlook, Google Workspace, Zendesk, Slack e muito mais.

GoToConnect é uma plataforma unificada de comunicação empresarial que vai muito além do serviço telefônico tradicional.

 Com sua videoconferência de alta definição, você pode se comunicar facilmente com seus clientes e colegas de trabalho.

Conclusão 

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a escolher os melhores sistemas telefônicos Office para pequenas empresas. 

Você também pode decidir ler este guia novamente para não cometer erros ao escolher qualquer um dos sistemas telefônicos de escritório para pequenas empresas. 

Perguntas Frequentes 

Quais são os exemplos de sistemas telefônicos? 

Exemplos de sistemas de telefonia IP para pequenas empresas incluem:

  • PBX no local.
  • O PABX VoIP.
  • Dispositivo de telefone VoIP hospedado.

O que é o sistema telefônico central de toque? 

Organizações pequenas e grandes podem se beneficiar do amplo conjunto de opções de mensagens, vídeo e chamadas incluídas no RingCentral MVP, um robusto sistema telefônico comercial baseado em nuvem.

Qual é o melhor telefone comercial?

A verdade é que o Nextiva é o melhor telefone comercial desta lista. 

Como faço para obter uma linha telefônica comercial gratuita? 

A grande maioria das empresas que fornecem números de telefone gratuitos o faz fornecendo códigos de área local.

 Oferecer um número gratuito para seus clientes exige uma despesa inicial, mas existem opções acessíveis disponíveis.

Como configuro um telefone comercial?

Ligue para o departamento de serviços comerciais do provedor de serviços telefônicos local e explique que você precisa configurar uma ou mais novas linhas telefônicas para sua empresa.

Você tem a opção de adicionar o número ao seu serviço fixo já existente ou configurar uma conta separada dedicada exclusivamente ao seu negócio.

Sistemas telefônicos para pequenas empresas: Referências 

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