CONCORRÊNCIA NOS NEGÓCIOS: Definição, Tipos, Exemplos e Importância

CONCORRÊNCIA NOS NEGÓCIOS
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A competição nos negócios é uma prática contínua se um negócio deve permanecer relevante. Em outras palavras, a concorrência mantém um negócio à tona e sempre florescente. Escusado será dizer que existem competições que são muito arriscadas, especialmente para novos negócios. Portanto, é crucial que você entenda o que a concorrência realmente significa e por que ela é importante para o seu negócio antes de se envolver em qualquer uma. Leia mais para obter o conhecimento necessário para se envolver ou se livrar de competições não saudáveis.

O que é Concorrência nos Negócios

Simplificando, este é um batalha que envolve organizações que produzem os mesmos produtos ou serviços ou visam o mesmo grupo demográfico. A principal razão pela qual as empresas competem é converter e reter clientes, aumentar a receita e ganhar mais participação de mercado.

Tipos de Concorrência nos Negócios

Nos negócios, existem vários tipos de competição, são eles:

#1. direto

As empresas que vendem os mesmos itens ou serviços para o mesmo público-alvo são consideradas concorrentes diretas. Se duas empresas estão em concorrência direta uma com a outra, isso significa ei:

  • Trabalhe na mesma indústria.
  • Oferecer os mesmos bens ou serviços ou comparáveis.
  • Segmente o mesmo cliente demográfico.
  • Atender ao mesmo requisito do cliente, OU
  • Compartilhe o mesmo canal de distribuição.

#2. Indireto

Os concorrentes indiretos fornecem bens ou serviços que não são idênticos, mas atendem às mesmas demandas dos clientes. Dois tipos distintos de restaurantes são uma ilustração maravilhosa de concorrentes indiretos. Um restaurante fast-food e um restaurante buffet, por exemplo, não servem o mesmo tipo de produto, mas atendem à mesma necessidade do consumidor: a fome.

#3. Competição de substituição

Concorrentes substitutos são negócios que podem substituir totalmente as organizações atuais, desenvolvendo novos produtos ou serviços que atendam melhor às demandas de seu público-alvo. Por exemplo, os fabricantes de telefones celulares substituíram gradualmente os fabricantes de telefones fixos porque atendiam à mesma demanda de uma maneira melhor e mais conveniente. Se uma organização oferece um produto ou serviço estabelecido em um método novo e inventivo que atende efetivamente às demandas dos consumidores, ela é conhecida como concorrente substituto.

Por que a concorrência é importante em um negócio?

Escusado será dizer que a concorrência é importante para as empresas. Promove a criatividade, incentiva a tenacidade e promove o espírito de equipe.

Além disso, a concorrência empresarial frequentemente apresenta possibilidades para marcas e empresas aprimorarem o desempenho de seus produtos e serviços. Outras vantagens da concorrência empresarial podem incluir:

#1. Cuida dos requisitos do cliente

A concorrência empresarial frequentemente incentiva marcas e empresas a atender melhor às exigências de seus clientes do que seus concorrentes. Isso incentiva as empresas a entender melhor as demandas de seu público-alvo e ajustar suas soluções para atender a essas necessidades. Bens de maior qualidade, melhor valor de serviço e maior satisfação do cliente são os resultados de marcas e organizações que se concentram em atender às necessidades do consumidor.

#2. Promove a inovação

A competição empresarial pode inspirar os empresários a inovar suas táticas e aprimorar seus produtos ou serviços de maneiras inovadoras e revolucionárias, a fim de alcançar um vantagem competitiva no mercado. Esta é uma contribuição significativa para o desenvolvimento contínuo de bens e serviços, o progresso da produtos e serviços tecnológicos, e a adaptação às mudanças nos requisitos do cliente.

#3. Revela vantagens competitivas

Marcas e organizações frequentemente acompanham e avaliam o desempenho de seus rivais para obter informações sobre seus concorrentes. estratégia de negócios. Marcas e empresas podem mostrar suas próprias vantagens de mercado pesquisando as práticas de seus concorrentes. Isso pode ajudar as empresas a entender melhor as partes de seus negócios que as diferenciam da concorrência e podem usar esse conhecimento para projetar estratégias que contribuam para seu sucesso.

#4. Identifica e analisa pontos fortes e fracos

As organizações podem ser encorajadas pela concorrência empresarial a examinar seus pontos fortes e fracos e otimizar suas táticas com base nessas descobertas. Isso pode permitir que as empresas capitalizem as habilidades de suas equipes e departamentos, tomem decisões fundamentadas sobre suas estratégias de marketing e vendas e ajustem suas ofertas de acordo com seus pontos fortes.

#5. Aumentar a demanda

A concorrência empresarial é uma ferramenta poderosa para aumentar a demanda por um produto ou serviço. À medida que mais empresas gastam em marketing e publicidade, a demanda dos clientes por seus produtos e serviços pode aumentar à medida que aumenta o reconhecimento da marca. Isso é vantajoso para todos os concorrentes e pode resultar em maior receita, aquisição e retenção de clientes.

#6. Promove o crescimento da empresa

O sucesso a longo prazo pode depender da expansão contínua dos negócios. As empresas são frequentemente desafiadas pela concorrência a melhorar continuamente suas operações, examinar o desempenho de seus esforços e descobrir novos meios de atingir seus objetivos. Isso pode ajudar as organizações em sua busca pelo desenvolvimento comercial contínuo e pode contribuir para seu sucesso a longo prazo.

Riscos de Concorrência Empresarial

A competição empresarial tem várias vantagens e importância, como vimos, mas também existem algumas desvantagens. Aqui está um exemplo.

#1. Diminuição da participação de mercado

A concorrência divide todo o mercado consumidor em pequenas porções, tornando extremamente difícil para um único empresário ter a maior participação de mercado. Independentemente de quão maravilhoso é o produto no mercado.

#2. Muita pressão sobre a indústria de publicidade

A concorrência nos negócios coloca muita pressão sobre as empresas, pois é difícil prosperar em um ambiente de negócios em que você precisa se concentrar em ser eficaz o tempo todo. Cada dia pareceria um novo dia.

#3. As empresas conseguem gastar mais dinheiro.

A concorrência faz com que as empresas envolvidas gastem mais dinheiro do que deveriam em circunstâncias normais. Isso pode ter um efeito negativo que pode levar à falência na maioria dos casos.

#4. Os consumidores ficam confusos

Quando a competição se torna tensa entre as organizações, os consumidores ficam confusos. Como existem muitos concorrentes e muitos produtos idênticos, escolher um e tomar uma decisão sobre um produto torna-se difícil para os clientes. Na maioria das vezes, isso até abre espaço para que fabricantes falsificados do mesmo produto penetrem no mercado com seus produtos inferiores a um preço mais barato, fazendo com que os concorrentes saiam perdendo.

Como Gerenciar os Riscos da Concorrência Empresarial

Você pode tomar as seguintes ações para proteger a imagem da sua empresa e eliminar os riscos.

#1. Melhore seu marketing

Primeiro e mais importante, melhore seu marketing. O marketing é essencial para garantir que os clientes tenham uma impressão favorável da sua marca. ao criar esforços de marketing, busque uma voz de marca consistente que atraia as crenças de seus clientes e comunique sua visão. Considere a criação de campanhas personalizadas de marketing por e-mail ou SMS que apelem para as preferências específicas de compradores distintos. Esses métodos podem demonstrar aos clientes que você aprecia seus negócios e entende suas demandas. A contratação de um ou mais profissionais de marketing pode ser benéfica se você deseja melhorar suas operações promocionais.

#2. Proteja sua propriedade intelectual

Proteger a propriedade intelectual da sua empresa é um excelente método para se manter competitivo e, ao mesmo tempo, manter uma imagem pública positiva. Ele permite que sua empresa lucre com seu próprio trabalho e pode proibir outras empresas de fazer mau uso de coisas que possam prejudicar sua reputação. Comece registrando seus trabalhos criativos físicos e intangíveis, patentes de produtos diferenciados de sua empresa e marcas registradas em seus logotipos, designs, slogans e outros materiais de marketing. Para proteger ainda mais os ativos digitais de sua empresa, verifique se as medidas adequadas de segurança cibernética estão em vigor e considere a criação de acordos de confidencialidade para seus funcionários.

#3. Estabelecer excelentes conexões de trabalho com fornecedores e distribuidores.

Construir fortes conexões de fornecedores e distribuidores é um método eficaz para controlar o risco competitivo e garantir tratamento preferencial em mercados congestionados. Ser um cliente fiel é uma das melhores maneiras de formar laços fortes com empresas parceiras. Também é útil manter linhas de comunicação abertas e garantir que todas as contas sejam pagas em dia. Finalmente, você pode sugerir distribuidores e fornecedores para outras empresas para mostrar o quanto você aprecia e respeita seus serviços.

#4. Interaja com os clientes

Também pode ser benéfico solicitar feedback do cliente sobre seus produtos e serviços. Considere entrar em contato para ver se você pode dar algum tipo de compensação se receber um feedback desfavorável. Um alerta do Google é outra opção para sua empresa. Isso irá alertá-lo sempre que sua empresa ou produtos forem mencionados na internet, permitindo que você avalie a opinião pública.

#5. Faça uso da tecnologia

A tecnologia está alterando rapidamente a maneira como as organizações fazem negócios em todos os setores, e é fundamental acompanhar os desenvolvimentos atuais em sua área. Isso pode ajudá-lo a manter sua vantagem competitiva e atender melhor às demandas de seus consumidores. Software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), ferramentas de automação, software de gerenciamento de projetos, plataformas de mensagens, software de gerenciamento de marketing e plataformas de processamento comercial são ferramentas de software úteis. Essas tecnologias podem ajudá-lo a eliminar tarefas repetitivas, melhorar as operações de negócios e obter insights de dados úteis.

#6. Invista na cultura da sua empresa

Um dos aspectos mais críticos de uma cultura empresarial forte é a comunicação. Considere conduzir pesquisas de satisfação dos funcionários e estabelecer mecanismos de feedback para resolver problemas. Também é fundamental garantir que seus funcionários recebam salários e benefícios competitivos em comparação com outras empresas em seu campo. Além disso, realizar eventos frequentes no local de trabalho e atividades de formação de equipes ajuda a aumentar o moral e a coesão da equipe.

Concorrência no Plano de Negócios

Antes de iniciar um negócio, o primeiro passo deve ser estabelecer um plano de como o negócio deve ser administrado. Pode-se perguntar 'Qual é a concorrência na redação de um plano de negócios'. A verdade é que a concorrência existe antes mesmo de o negócio começar.

Como proprietário de uma empresa em potencial, você deve ser capaz de prever a concorrência potencial em seu negócio e apontar no plano de negócios como se manter no topo do jogo. Goste ou não, você não é o único empresário buscando investidores para apoiar sua start-up; isso torna a competição inevitável.

No entanto, você pode ficar no topo da concorrência ao escrever seu plano de negócios e, eventualmente, seu negócio se observar os seguintes elementos de um plano de negócios

Elementos de um Plano de Negócios

Como seria de esperar, não existem dois planos de negócios iguais. No entanto, eles compartilham os mesmos componentes. A seguir estão alguns dos componentes mais comuns e importantes de um plano de negócios.

#1. Sumário executivo

Esta parte resume a empresa e contém a declaração de missão, bem como qualquer informação sobre a liderança, equipe, operações e localização da empresa.

#2. Produtos e serviços

Aqui, a empresa pode definir os produtos e serviços que fornecerá, bem como preço, vida útil do produto e vantagens para o consumidor. Outros elementos que podem ser considerados nesta área incluem técnicas de produção e fabricação, patentes mantidas pela empresa e tecnologias proprietárias.

#3. Análise de mercado

Uma empresa deve entender tanto sua indústria quanto seu mercado-alvo. Esse componente da estratégia passará pelos concorrentes de uma empresa e como ela se encaixa no setor, bem como seus pontos fortes e fracos relativos. Também definirá a demanda prevista do cliente para os produtos ou serviços de uma empresa, bem como o quão simples ou difícil será ultrapassar os concorrentes.

#4. Estratégia de marketing

Esta seção discute como a organização pretende adquirir e reter clientes, bem como como pretende alcançá-los. Uma rota de distribuição distinta deve ser definida. A seção inclui estratégias de campanha de publicidade e marketing, bem como os tipos de mídia que serão usados.

#5. Planejamento financeiro

O planejamento financeiro e as previsões de uma empresa devem ser incluídos nesta parte. Para empresas estabelecidas, podem ser apresentadas demonstrações financeiras, balanços e outras informações financeiras. Metas e projeções para os primeiros anos, bem como a descrição de possíveis investidores, devem ser incluídas nos novos negócios.

# 6. Despesas

Toda empresa deve ter um orçamento definido. Esta parte deve cobrir despesas com pessoal, desenvolvimento, fabricação, marketing e quaisquer outras despesas da empresa.

Como a concorrência afeta um negócio?

Nos negócios, a concorrência reduz a participação de mercado de uma empresa e limita sua base de clientes acessível, principalmente quando a demanda é restrita. Um mercado competitivo também pode exigir preços mais baixos para permanecer competitivo, reduzindo as margens de lucro em cada venda ou serviço.

Quais são as 3 maneiras pelas quais as empresas competem?

  • Eles oferecem os mesmos bens e serviços ou muito comparáveis
  • Cumprir o mesmo requisito que o cliente tem
  • Distribuem seus produtos pela mesma rota e atendem o mesmo tipo de cliente

Referência

  1. 10 PRINCIPAIS FERRAMENTAS DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA PARA USAR EM 2023
  2. COMO TER SUCESSO NOS NEGÓCIOS: 15 dicas práticas em 2023
  3. CONCORRENTES NOS NEGÓCIOS: Definição, Tipos, Análise, Benefícios e Como Lidar Com Isso
  4. ANÁLISE DE MERCADO: o que é e guia completo de como fazer
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