Acompanhar as mais novas tendências de negócios pode ajudar as empresas a planejar o futuro e implementar ideias interessantes para aumentar a lucratividade e a satisfação do cliente. Isso pode ajudar as empresas a determinar o que os clientes podem desejar ou quais ferramentas podem utilizar no futuro para adaptar suas táticas para atingir seus objetivos. Entender por que essas tendências são importantes para o desempenho de uma organização pode ser descoberto aprendendo sobre elas.
Este artigo discute quais são as tendências de negócios, os vários tipos de tendências que podem afetar as empresas e algumas tendências específicas que você pode encontrar em vários setores em 2023.
O que são tendências de negócios?
As tendências de negócios são mudanças em um mercado ou setor que têm impacto no ambiente de negócios. Geralmente são abordagens inovadoras para as organizações atingirem seus objetivos ou superarem a concorrência. As tendências incluem quais itens você pode oferecer, como a fabricação e outros processos funcionam, como obter fundos e como se comunicar com os clientes. Freqüentemente, uma ou algumas empresas podem lançar uma nova estratégia ou produto e, se for bem-sucedida, outras o seguirão, iniciando uma tendência.
Diferentes tipos de tendências de negócios
Existem vários tipos de tendências de negócios que são essenciais no clima atual, enquanto muitas tendências podem se encaixar em várias categorias. A criptomoeda, por exemplo, é tanto uma nova tecnologia quanto um movimento financeiro. Alguns exemplos de tendências incluem o seguinte:
- Avanços significativos em tecnologia continuam a ser inspirados, particularmente em comunicações e análise de dados.
- A inovação financeira também é crítica, pois as empresas buscam novas maneiras de obter financiamento, apoiar a expansão e cobrar dos clientes por seus produtos.
- A inovação nas pequenas empresas é importante, pois as empresas menores costumam ser mais ágeis e adaptáveis do que as grandes corporações.
- À medida que a demografia do país muda e as pessoas respondem a tendências sociais mais amplas, as tendências comportamentais dependem de dados de clientes e funcionários.
10 tendências de negócios predominantes
Aqui está uma lista de tendências de negócios que podem surgir nos próximos anos:
#1. Inteligência Artificial IA
A rápida inovação tecnológica nessa área permite o processamento quase instantâneo de grandes volumes de dados. Isso afeta todos os aspectos do negócio, desde procedimentos de armazenamento e fabricação mais eficientes até o fornecimento de experiências de usuário individualizadas aos usuários finais. As empresas que usam inteligência artificial com mais eficiência, como aprendizado de máquina e aprendizado profundo, podem aumentar a produção e a lucratividade.
#2. Fontes alternativas de financiamento
Atualmente, existem inúmeras opções de financiamento e processamento de pagamentos para o seu negócio, especialmente para pequenas empresas. A tecnologia Blockchain e as criptomoedas podem se tornar um elemento cada vez mais essencial do cenário financeiro, enquanto o crowdfunding é uma forma crucial para muitas pequenas empresas levantarem fundos para novos produtos e serviços.
Existem novas técnicas inventivas para explorar para os clientes. O preço baseado em assinatura, por exemplo, está se tornando cada vez mais popular para uma ampla gama de produtos, desde streaming de vídeo até lâminas de barbear. Explorar todas as suas opções de finanças comerciais e preços ao consumidor ajudará sua empresa a obter lucros e crescer de forma sustentável.
#3. Realidade Virtual e Realidade Aumentada
Como as tecnologias de realidade aumentada e virtual ainda são novas, há inúmeras oportunidades para aplicativos novos e aprimorados. A tecnologia de realidade aumentada e virtual pode ser usada para marketing e comunicação, como ferramenta de treinamento ou terapia e para melhorar a acessibilidade. Por exemplo, os varejistas de móveis podem permitir que os clientes vejam como um novo sofá ficaria em sua sala de estar antes de comprá-lo.
#4. Novas Gerações
A geração do milênio está bem estabelecida no campo do trabalho, com muitos ocupando cargos importantes de tomada de decisão. Eles também são consumidores importantes, com suas escolhas influenciando muitas tendências nos hábitos de compra.
A Geração Z está agora na força de trabalho e em um setor de consumo significativo. Essas gerações exibem distinções comportamentais significativas das gerações anteriores, como seu nível de conforto com as tecnologias modernas. As empresas que conseguirem atrair com sucesso essas gerações, bem como recrutá-las e retê-las como funcionários, colherão grandes benefícios agora e no futuro.
#5. Ambientalismo
Ao tomar decisões de compra, os consumidores podem ficar mais preocupados com o impacto ambiental de produtos e serviços. Reduzir o custo ambiental dos produtos de sua empresa pode demonstrar um bom julgamento comercial e talvez servir como um componente importante de seu plano de marketing. Nessa situação, as pequenas empresas têm uma vantagem, pois podem adotar práticas ecologicamente corretas mais rapidamente e garantir que o crescimento dos negócios seja ambientalmente sustentável.
#6. Marketing de mídia social com um público específico
Embora a mídia social esteja bem estabelecida como um meio de marketing, existem alguns novos avanços. O marketing viral pode ser mais eficaz do que as promoções pagas, e segmentar determinados grupos por meio de microinfluenciadores pode ser mais eficaz do que atingir o maior número possível de pessoas. O vídeo ao vivo pode ser uma ferramenta de engajamento particularmente eficaz. As empresas que usam marketing de mídia social bem direcionado podem alcançar seus clientes de maneira consideravelmente mais eficiente, especialmente as gerações mais jovens que consomem muito menos mídia tradicional do que seus pais.
#7. Trabalho remoto e aprendizagem
Muitas pessoas trabalham em casa e recebem seu treinamento online. As empresas que atendem aos desejos de flexibilidade de seus funcionários geralmente têm maior satisfação do funcionário do que aquelas com práticas de trabalho mais inflexíveis. No entanto, como o trabalho remoto pode levar à diminuição da coesão da equipe, é fundamental trazer os benefícios da interação pessoal para o local de trabalho virtual. Redes que permitem conversas casuais podem ser eficazes. Para manter os benefícios de longo prazo do networking, considere a realização de eventos presenciais periódicos e depois o acompanhamento com comunicações digitais.
#8. Comércio eletrônico
Os clientes podem comprar mais coisas online com técnicas de comércio eletrônico, semelhantes ao emprego e educação remotos. Em vez de procurar lojas de varejo pessoalmente, a opção de fazer compras online pode oferecer aos clientes mais opções para adquirir coisas. Frequentemente, existem tendências de comércio eletrônico, como opções fáceis de devolução ou preservação de informações do cliente para um checkout rápido.
#9. Agilidade
Muitas empresas usam hierarquias tradicionais que podem ser difíceis de adaptar ao longo do tempo. As empresas podem buscar se tornar mais ágeis em suas operações e produtos, utilizando várias ferramentas e tecnologias de gerenciamento de projetos. Uma hierarquia menos rígida pode permitir que funcionários de nível inferior ofereçam melhorias e ajudem a liderança da empresa a aprender mais sobre as ações necessárias para atender às necessidades de negócios.
#10. O propósito fornece valor.
Ao fazer compras, as pessoas podem achar mais atraentes as empresas que compartilham seus valores. As empresas podem mostrar mais do que valorizam por meio de parcerias ou engajamento da comunidade como uma tendência. As organizações podem alcançar novos clientes e, ao mesmo tempo, demonstrar a seus clientes fiéis seu compromisso com suas declarações de missão compartilhada e como podem contribuir para um mundo mais positivo.
Tendências de Finanças para Pequenas Empresas
Essas tendências, segundo especialistas, terão impacto no financiamento de pequenas empresas este ano.
As necessidades financeiras não atendidas serão atendidas por fontes alternativas de capital.
Os empréstimos podem não ser uma opção para muitos empresários, especialmente aqueles que sofreram grandes perdas financeiras na recente turbulência. Nesses casos, outras fontes de financiamento, como credores e investidores alternativos, podem ser essenciais para obter o financiamento tão necessário.
Fontes alternativas de financiamento quase certamente desempenharão um papel importante para manter as empresas à tona. Fontes alternativas incluem, para mencionar algumas, doações, fintech, capital de risco, investidores anjos, financiamento ponto a ponto e crowdsourcing. Isso é significativo porque muitas empresas que buscam financiamento não conseguirão atender aos requisitos das fontes de financiamento tradicionais.
#1. O aumento das taxas de juros pode fazer com que a economia esfrie.
Para combater a inflação, o Federal Reserve aumentou as taxas de juros quatro vezes em 2022. Embora a inflação tenha começado a cair, o aumento das taxas de juros provavelmente continuará até 2023, possivelmente esfriando a economia e levando-a a uma recessão. Os empréstimos tornam-se mais caros para as empresas e seus clientes quando as taxas de juros sobem.
Esses custos adicionais podem reduzir o desejo das pequenas empresas de investir em expansão, contrair empréstimos e aumentar sua exposição ao risco. Em tempos como estes, faz sentido que as empresas reduzam os gastos, e os clientes devem fazer o mesmo.
Tendências de marketing para pequenas empresas
Os especialistas preveem mais investimentos em mídias sociais, conteúdo gerado pelo usuário e entretenimento em 2023.
#1. Os gastos com redes sociais vão aumentar.
Com bilhões de usuários nas principais plataformas de mídia social, não é de admirar que a mídia social tenha se tornado um grande alvo para os profissionais de marketing. Espera-se que essa expansão continue, embora em um ritmo mais lento, em 2023. De acordo com a empresa de publicidade Zenith Media, a mídia social será responsável por 55% a 57% do total de gastos com anúncios em todo o mundo no próximo ano.
Embora a publicidade nas mídias sociais esteja se tornando cada vez mais significativa, ela também se tornou mais competitiva. Para aumentar o público e o reconhecimento da marca, as pequenas empresas devem se concentrar em uma estratégia orgânica multicanal. Embora os anúncios possam ajudar a impulsionar o crescimento orgânico, as pequenas empresas devem evitar se envolver em uma corrida armamentista de mídia social com a concorrência quando táticas orgânicas, como marketing de conteúdo, podem fornecer um maior retorno sobre o investimento.
#2. Os profissionais de marketing usarão seus melhores consumidores a seu favor.
Diante das condições incertas do mercado, espere que os profissionais de marketing recorram a seus clientes mais fiéis para obter receita. Os profissionais de marketing tentarão aumentar as vendas dependendo dos consumidores existentes que mostram indicadores de fidelidade à marca, a fim de proteger as empresas contra os ventos econômicos contrários.
O material gerado pelo usuário costuma ser mais barato do que as iniciativas de marketing mais tradicionais, e os resultados podem ser espetaculares.
#3. Os profissionais de marketing tentarão entreter seus clientes.
Enquanto as empresas tradicionais lutam para reter clientes, procure profissionais de marketing para tornar as compras mais divertidas. De acordo com Gorana Seeley, vice-presidente de varejo global da ARHT Media, “os consumidores querem ser inspirados para comprar”.
A ARHT, por exemplo, acredita que as exibições de holograma serão um atrativo importante para o tráfego de pedestres. Usar a tecnologia em desenvolvimento para atrair e encantar clientes em potencial continuará sendo um método bem-sucedido de capturar sua atenção.
“Você pode direcionar celebridades ou influenciadores diretamente para a área de vendas, onde eles podem interagir com os consumidores em tempo real” e demonstrar os produtos, de acordo com Seeley.
Tendências de tecnologia para pequenas empresas
Em 2023, procure as seguintes tendências tecnológicas para transformar os negócios.
#1. As operações de negócios serão afetadas pela IA generativa.
A capacidade do software de gerar literatura, música, gráficos e outras saídas criativas a partir de uma breve descrição é conhecida como inteligência artificial generativa (IA). Embora a tecnologia tenha entrado recentemente no mainstream, as ramificações para muitas funções de negócios são imensas. A IA generativa pode criar materiais de marketing, lidar com consultas de atendimento ao cliente, auxiliar na criação de produtos e muito mais.
À medida que a IA se torna um fenômeno voltado para o consumidor pela primeira vez desde assistentes de voz como Alexa e Siri, espera-se que mais pessoas mergulhem em ferramentas como ChatGPT e geradores de arte AI.
VCs e grandes organizações estão investindo bilhões de dólares em IA generativa. Ninguém sabe quais serão as consequências. As pequenas empresas, por outro lado, devem esperar encontrar um número crescente de ferramentas de IA generativas que pretendem alterar suas operações.
#2. A automação se tornará cada vez mais crucial.
A automação, impulsionada pela IA, operará cada vez mais junto com as ferramentas que as empresas já empregam para simplificar uma variedade de processos e atividades. As funções de logística, de armazéns a sistemas robóticos de entrega, mudarão para a automação. Os varejistas podem usar a automação para melhorar seus processos e otimizar a eficiência, ao mesmo tempo em que liberam o tempo da equipe para se concentrar em tarefas mais criativas.
Além disso, a automação continuará desempenhando um papel no desenvolvimento de recomendações mais personalizadas para os consumidores. A automação permite que as empresas desenvolvam interações, recomendações e ofertas on-line com maior probabilidade de atrair determinados consumidores, ajudando as empresas a entender seus visitantes com base em suas atividades anteriores, dados demográficos e outros dados.
#3. A realidade aumentada e a realidade virtual irão florescer.
A realidade aumentada (AR) e a realidade virtual (VR) são populares há algum tempo, mas podem se tornar mais amplamente utilizadas pelas organizações em 2023. O melhor de tudo é que as pequenas empresas podem ser as primeiras a capitalizar com a tendência.
Podemos experimentar o mundo de novas maneiras graças à realidade virtual e aumentada. E é especialmente eficaz durante uma pandemia. Se você deseja participar de eventos de networking, pode fazê-lo agora mesmo em eventos de networking VR. Você pode desenvolver exibições de feiras que são experiências de VR e AR de forma acessível”.
#4. A personalização será impulsionada por IA e big data.
IA e análise de dados são duas outras tecnologias que as organizações não podem evitar. Essas duas tecnologias são uma combinação perfeita, permitindo que as organizações coletem grandes quantidades de dados enquanto usam o aprendizado de máquina para dar sentido a esses dados. As empresas podem utilizar os dados obtidos dessa maneira para direcionar campanhas de marketing ou descobrir novas eficiências em processos internos.
A IA é capaz de muito mais do que simplesmente contextualizar dados de negócios.
Começar com IA é mais barato do que você esperaria.
#5. As pequenas empresas impulsionarão a adoção de novas tecnologias.
As pequenas empresas têm uma vantagem porque podem se adaptar às novas tecnologias, o que incentivará a ampla adoção de tecnologias como AR, VR e aprendizado de máquina até 2023.
Capital Humano Tendências para Pequenas Empresas
Em 2023, à medida que cresce a necessidade de talentos de alta qualidade, as empresas explorarão novas estratégias para atrair e reter os melhores funcionários. Fique de olho nessas tendências.
#1. Os benefícios de assistência à infância se tornarão cada vez mais difundidos.
As empresas podem oferecer vantagens de assistência infantil para atrair os pais a preencher as vagas em aberto, pois continuam lutando para atrair trabalhadores. Cuidar de seus filhos é uma das principais responsabilidades dos pais que trabalham em turnos tardios ou longas horas após o final do dia escolar. As empresas que auxiliam os pais na obtenção e pagamento de creches podem achar mais simples recrutar candidatos a emprego do que aquelas que não o fazem.
Existem muitas opções disponíveis, como assistência de busca, estipêndios totais ou parciais e atendimento de emergência. Algumas empresas até fornecem creches no local para que as crianças possam permanecer perto de seus pais enquanto trabalham e sejam prontamente apanhadas no final do expediente de seus pais.
#2. As empresas reconsiderarão a licença médica para incorporar a saúde mental.
O esgotamento ocupacional tornou-se um problema para muitos funcionários e, quando os melhores talentos se esgotam, a produtividade é prejudicada. Como resultado, muitas empresas priorizaram o bem-estar mental como parte de sua política de PTO. É provável que essa tendência continue no próximo ano.
A ascensão do trabalho remoto e híbrido enfatiza a importância das considerações de saúde mental. Embora muitas pessoas agora trabalhem em casa pelo menos parte do tempo, esse arranjo permite que trabalhem mais horas sem desligar para fazer uma pausa, aumentando o risco de esgotamento.
Respondendo às Tendências de Negócios Atuais
Espera-se cada vez mais que as empresas sejam ágeis para responder às mudanças nas demandas de trabalho e à natureza mutável do trabalho moderno. A importância e a relevância das plataformas digitais e da tecnologia nos negócios também estão crescendo, com as empresas contando cada vez mais com o comércio eletrônico e as mídias sociais para se comunicar com os clientes, enquanto as novas tecnologias oferecem maiores oportunidades para se tornarem mais eficientes.
Finalmente, mudanças nos valores e prioridades dos clientes estão gerando mudanças na forma como as empresas operam, seus comportamentos e práticas e até mesmo os itens que fornecem. As preocupações ambientais dos consumidores estão apoiando o estabelecimento de empresas mais ecológicas e negócios mais sustentáveis e éticos. Além disso, com uma ênfase crescente na autenticidade, as empresas devem trabalhar mais para se envolver com os clientes e ganhar sua confiança e lealdade.
Conclusão
Isso conclui nossa lista das principais tendências de negócios que terão impacto em vários setores entre 2023 e 2024.
O mundo dos negócios continua a fazer investimentos significativos em mídias sociais e soluções tecnológicas. À medida que essas tendências continuam, prevemos financiamento adicional e desenvolvimento de produtos.
No entanto, se as empresas quiserem continuar atraindo novos clientes, precisarão ficar de olho no sentimento do consumidor em relação ao meio ambiente e à responsabilidade corporativa.
As empresas que ficarem por dentro das principais tendências e inovarem com base nessas tendências vencerão.
Artigos Relacionados
- TENDÊNCIAS DE MARKETING em 2023: O que você deve saber!! (Detalhado)
- Marketing de IA: as 30 principais ferramentas de marketing de inteligência artificial
- EMPRESAS DE IA: as principais ações de empresas de IA para investir
- INTELIGÊNCIA DE MARKETING: Definição, Tipos, Ferramentas, Estratégias e Exemplos
- As principais tendências de marketing digital a serem observadas em 2023
Referências
