Cuidado com a síndrome da janela sinuosa: o que é preciso para ter sucesso nos negócios em 2023

O que é preciso para ter sucesso nos negócios

Os princípios básicos dos negócios não mudaram ao longo dos anos, porque a combinação de uma boa ideia inicial construída com muito trabalho e eficiência simplesmente funciona, funcionou no passado e funcionará no futuro. O que mudou foi o mundo em que vivemos e principalmente a disponibilidade de tecnologia para nos auxiliar. Para ter sucesso hoje, devemos abraçar a tecnologia e não ter medo ou desconfiar dela. Isso é tão verdadeiro para os gerentes de frota quanto para qualquer outra pessoa. Como qualquer pessoa que já está no ramo há um bom tempo sabe, não faz muito tempo que as pessoas discutiam se os vidros elétricos em caminhões e vans eram necessários ou apenas um truque e apenas mais uma coisa para dar errado.

A inovação que enfrentamos hoje é o software de gerenciamento de frota, que envolve essencialmente entregar grande parte da tediosa atenção aos detalhes para um computador que pode fazer o trabalho melhor do que nós. Isso pode revolucionar as operações da frota, e a única coisa a temer é que, se nossos concorrentes tiverem isso e nós não, estaremos em desvantagem. No negócio de logística, você não recebe elogios por ser antiquado. A velha escola são veículos grandes, barulhentos e ineficientes que poluem a atmosfera e sistemas desajeitados e ineficientes que resultam em serviço medíocre para o cliente.

O software de gerenciamento de frota fornece dados claros e acionáveis ​​sobre os veículos em toda a sua frota. Isso significa ter acesso ao registro de serviço de cada veículo em um instante; significa, pelas maravilhas do GPS, saber exatamente onde cada um está em um determinado momento. Significa ser capaz de ver a rota que o motorista percorreu, com que frequência ele parou e onde. Significa saber quando cada motorista precisa fazer uma pausa porque a velha atitude de “Não, estou bem, não se preocupe, posso fazer outra corrida” não é apenas indesejável e insegura, mas ilegal.

Mesmo o mais experiente dos gestores de frota não consegue acompanhar tudo isso e gerenciar o que precisa ser atendido no momento. Com a melhor boa vontade do mundo, como você vai rastrear seus veículos sem este software? A única pista que você terá para saber se alguém seguiu sua rota ideal cuidadosamente pesquisada é perguntar ao motorista depois.

Desenvolva uma atitude acolhedora

A chave para o entendendo segredos comerciais no que diz respeito a isso, então, é a aceitação da tecnologia. No jargão moderno, que abraça as árvores, devemos adotá-lo, em vez de vê-lo como uma ameaça que nos prejudica. O gerente moderno bem-sucedido faz o melhor uso do que está disponível. Outra coisa nesta lista, e cada vez maior, é a câmera do painel. Inicialmente, essa ideia pode ter sido considerada com desconfiança por alguns, porque ninguém gosta de sentir que está sendo observado, mas as câmeras de painel podem nos absolver da culpa, bem como nos incriminar. Se um motorista está conduzindo seus negócios de forma constante e responsável, mas, sem culpa própria, ocorre um incidente na estrada, a filmagem da câmera do painel pode mostrar que foi obra de outra pessoa.

Assim como na cobertura fotográfica de esportes, a verdade pode ser revelada observando atentamente a gravação. Isso pode proteger sua empresa de responsabilidade e ajudar com reivindicações de seguro, bem como evitar comparecimentos ao tribunal. Nos esportes, o árbitro assistente de vídeo (VAR) pode tirar um pouco da euforia inicial dos principais incidentes, porque eles podem ter que ser verificados antes que possamos retomar ou abandonar nossa emoção, mas eles estão lá para garantir que a justiça seja feita. Algumas dashcams são interativas, então você não só pode, de volta à base, ver o que está acontecendo, mas também pode dar conselhos instantâneos ao motorista.

Economize tempo e dinheiro

A eficiência, então, é uma área chave que pode ser melhorada com soluções de gerenciamento de frota, mas também há outro fator sempre presente a ser considerado: lucratividade. Uma boa condução e os melhores percursos poupam combustível, o que significa custos mais baixos. O mesmo acontece com a manutenção regular, e alguns softwares podem até prever quais peças provavelmente precisarão de atenção antes que funcionem mal e tirem o veículo da estrada por horas ou dias preciosos, quando poderiam estar ganhando dinheiro para você.

Adicione a isso o fato de evitar prêmios de seguro mais altos e você estará no caminho para melhor rentabilidade do negócio, o que é bom para os acionistas, gestores e para a empresa em geral.

Como benefício extra, a boa direção não passa despercebida pelo público e, mesmo em um setor sem glamour, a imagem é importante. Quando seus veículos estão nas ruas e rodovias de nossa nação, eles e seus motoristas são seus embaixadores. Para usar outra expressão do século 21, o processo de administrar um negócio é holístico. Todos os aspectos contribuem para seu eventual sucesso ou fracasso, portanto, quanto mais controle você tiver sobre cada área, maiores serão suas chances de se sair bem. Ou você realmente quer enrolar suas janelas manualmente?

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