A comunicação é vital para o sucesso dos relacionamentos pessoais e dos empreendimentos comerciais. De acordo com um estudo publicado na Harvard Business Review, os funcionários modernos gastam cerca de 80% de seu tempo em tarefas que exigem que trabalhem com outras pessoas. No mundo empresarial contemporâneo, as ferramentas de comunicação digital são essenciais para aproveitar ao máximo essas interações. Por isso, reunimos alguns dos melhores softwares de comunicação para equipes e funcionários. Mas vamos começar com o básico.
O que é Software de Comunicação?
Software de comunicação é definido como software que permite que informações sejam transferidas entre sistemas. Este tipo de software permite enviar arquivos entre computadores em diversos formatos e acessar sistemas de longe.
Software de comunicação para empresas
Soluções de comunicação empresarial são o que as empresas usam para manter contato com seus clientes, clientes e colegas de trabalho.
A seguir estão as cinco principais opções de software de comunicação empresarial:
# 1. Folga
Melhor para: Interação no local de trabalho
O Slack, uma das ferramentas de comunicação interna mais populares, oferece à sua empresa uma plataforma para que os membros da equipe conversem entre si em tempo real. Você pode planejar e falar sobre seus projetos, transferir arquivos, criar canais privados e públicos e enviar mensagens diretas usando seu desktop ou aplicativos móveis.
Um de seus melhores recursos é a capacidade em tempo real de planejar e discutir o status de seus projetos.
Equipes em toda a empresa podem se comunicar usando canais privados e públicos.
Preços: o Slack é totalmente gratuito para pequenas equipes testarem.
- Básico: US $ 2.67 / mês
- Mais: $ 5 / mês
#2. Equipes
O Microsoft Teams, frequentemente chamado de “Teams”, é uma excelente ferramenta de comunicação comercial que permite que as equipes trabalhem remotamente. Ele oferece às empresas uma variedade de ferramentas que facilitam a conversa com suas equipes e a realização do trabalho. Você pode fazer tudo no hub, incluindo videochamadas, compartilhamento de documentos e envio de GIFs.
Preços: Equipes do Windows são gratuitas
- US$ 5 por pessoa por mês para o Microsoft 365 Business Basic
- US$ 12.50 por usuário por mês para o Microsoft 365 Business Standard
#3. zoom
Melhor para: Videoconferência
Para empresas remotas, o Zoom é uma ferramenta popular de videoconferência e voz. É uma das plataformas mais utilizadas para comunicação empresarial e é simples para chats e chamadas de áudio/vídeo.
A comunicação online também tem coisas como respostas e fundos diferentes que podem ser usados para torná-la mais divertida. Excelente para uma empresa pequena ou de nível empresarial.
Preço:
- O básico é gratuito;
- Pro é $ 149.90 para uma licença anual.
- Licença comercial, US$ 199.90 por ano
- Taxa de licença anual de $ 300 para Zoom United Businesses
#4. Google Meet
Essa plataforma é um aplicativo de videoconferência que, assim como o Zoom, facilita as reuniões das empresas com pessoas dentro e fora da empresa. O Google Meet será exibido como uma opção quando você agendar uma chamada no Google Agenda, simplificando o planejamento e a realização de reuniões.
Preços:
- Gratuito sempre com o Google Meet
- Cada mês custa US$ 9.99 para o Google Workspace Individual.
- Google Workspace Enterprise: personalizado para atender às suas necessidades
# 5. Trello
Melhor para: Gerenciando projetos
O Trello é uma solução para gerenciar projetos e tarefas de negócios com uma interface de usuário limpa e simples.
Você pode configurar o fluxo de trabalho e acompanhar rapidamente todas as tarefas graças ao movimento direto dos cartões. A solução também permite colaboração simples e integração de projetos com aplicativos de terceiros.
Preços:
- A primeira classe é gratuita
- A Classe Executiva custa US$ 12.50 por mês (US$ 10 se pago anualmente).
Melhor Software de Comunicação para Funcionários
O software de comunicação para funcionários é um conjunto de tecnologias da Web criadas para facilitar a comunicação, o compartilhamento de arquivos e a colaboração entre os membros da equipe em qualquer organização.
Independentemente da localização ou fuso horário de cada funcionário, as empresas podem usar essas ferramentas para manter as equipes sincronizadas e trabalhando de forma produtiva.
#1. Workvivo
O Workvivo foi feito para que todos os seus colaboradores, não importa onde trabalhem, sintam-se parte da cultura da sua empresa e sejam mais engajados. Eles criaram uma rede social usando sua plataforma como uma intranet moderna, plataforma de engajamento e centro de comunicação.
Seu sistema oferece suporte a ferramentas de comunicação tradicionais, como notificações push por SMS para todos os funcionários de mensagens importantes, atualizações sobre notícias e eventos da empresa e lembretes sobre notícias e eventos de negócios.
#2. PessoasUm
PeopleOne, uma plataforma de comunicação e engajamento de funcionários, pode ajudar a melhorar as comunicações internas. Ele possui recursos que já estão configurados para ajudar as equipes de TI, instalações, RH e negócios a enviar notícias, calendários de feriados, dados de bem-estar, informações sobre eventos e mensagens sobre liderança. O programa garante que os procedimentos de aprovação, permissão e geração de conteúdo sejam de propriedade.
Devido à sua capacidade de suportar fluxos de trabalho personalizados que melhoram a eficiência organizacional, este sistema é uma boa opção para comunicações corporativas.
#3. Emplus
Dar vida a todo o local de trabalho digital e aprimorar a cultura da empresa são os dois objetivos da ferramenta de engajamento de funcionários, Empuls. O Empuls é uma ferramenta que os executivos podem usar para criar um ambiente onde os funcionários são valorizados, colaboram entre equipes, quebram silos e dão voz a cada funcionário.
O pacote de recursos do Empuls inclui feedback individual, reconhecimento social e de pares e uma variedade de prêmios e bônus. Sua equipe de RH não ficará atolada em operações complicadas graças ao Empuls, que permite que eles se concentrem no planejamento de recompensas e incentivos.
#4. Clique para cima
O ClickUp é uma ferramenta de produtividade flexível que pode ser usada de várias maneiras. Dois de seus usos mais conhecidos são para gerenciar projetos e tornar as equipes mais produtivas. Usando o recurso de bate-papo integrado à plataforma, todos os membros da equipe podem conversar entre si, compartilhar informações e se manter atualizados sobre o andamento do trabalho. Esta é a principal forma que a equipe se comunica uns com os outros.
#5. Hub Engage
O objetivo do HubEngage era proporcionar aos trabalhadores um melhor ambiente de trabalho. Os membros da equipe podem enviar ideias e histórias para consideração por meio do software, que também tem como objetivo enviar materiais aos funcionários, como notícias, vídeos e artigos. Pequenos hospitais e grandes fabricantes internacionais usam o HubEngage.
Os recursos de gamificação, por exemplo, tornam o local de trabalho mais conectado e incentivam os funcionários a trabalhar duro, dando-lhes um motivo para fazê-lo.
Software de comunicação em equipe
O software para equipes chamado “comunicação de equipe” permite que os usuários se comuniquem com outros membros da equipe por meio de mensagens diretas, chats de áudio e em grupo e videoconferência.
Ele permite que os usuários realizem as seguintes tarefas:
- Compartilhe arquivos e documentos relacionados ao seu trabalho.
- Comunique-se remotamente com os colegas.
Abaixo estão as listas do melhor software de comunicação em equipe que você pode usar:
#1. Mensageiro de tropas
Este software promove altos níveis de envolvimento da equipe, consolidando todas as ferramentas de sua equipe em uma única interface de usuário. Ao compartilhar requisitos de trabalho, arquivos, bate-papos, etc. com a ajuda de mensagens instantâneas, bate-papo por voz e vídeo, videoconferência e muito mais, você pode elevar os níveis de comunicação de sua equipe a novos patamares.
Seja para pequenas, médias ou grandes empresas, nós o construímos para atender aos requisitos de cooperação de todos os formatos e tamanhos de comunicação interna.
#2. Sexta-feira
Ao trabalhar remotamente, as equipes podem se manter conectadas e focadas com a ajuda do Friday, uma ferramenta para colaboração em equipe.
Com o Friday, você terá uma maneira rápida e fácil de compartilhar atualizações regulares sobre seu trabalho, para que não precise realizar outra reunião apenas para compartilhar informações. Você obtém ferramentas extras como quebra-gelos, metas, marcos de funcionários, um manual de negócios e perfis de pessoas em sua equipe para ajudá-los a trabalhar juntos, mesmo quando não estão no mesmo lugar ao mesmo tempo.
#3. Hipercontexto
Gestores podem criar melhores ambientes de trabalho com a ferramenta conhecida como Hipercontexto. A equipe pode se tornar mais coesa e inspirada para fazer seu melhor trabalho agendando reuniões e definindo metas.
#4. Herói de marcação
Marcar e anotar documentos com MarkupHero é uma maneira diferente de se comunicar internamente que é tão importante quanto. É um aplicativo simples e fácil de usar para tirar fotos e fazer anotações sobre elas. Isso permite que você compartilhe ideias e se comunique visualmente com colegas de trabalho.
Você pode usar o plug-in do Chrome ou fazer uma captura de tela da área de trabalho ou da janela do navegador para obter capturas de tela completas das páginas da web.
# 5. Ampliação
Independentemente de onde estejam, os usuários do Zoom podem usar a comunicação síncrona. Ele fornece recursos de compartilhamento de tela, chamadas de vídeo e funções de aplicativo de bate-papo.
Quais são os dois tipos de software de comunicação?
O software usado para comunicação pode ser síncrono ou assíncrono. Há uma latência na comunicação assíncrona. Considere escrever cartas para seus amigos. Depois de enviar uma carta, você deve aguardar uma resposta. Os métodos de comunicação assíncrona incluem mensagens de texto, e-mail, fóruns online e seções de comentários em artigos de notícias.
A comunicação em tempo real é síncrona. Uma chamada telefônica, mensagem de texto, bate-papo por vídeo, conferência on-line interativa e mensagens instantâneas (como Skype ou mensagens instantâneas do Facebook) são todas síncronas.
Qual é o papel do software de comunicação?
Ao implementar ferramentas padrão de comunicação no trabalho, os líderes podem reduzir os conflitos entre os funcionários e acelerar a comunicação.
Em termos de tecnologia, uma boa plataforma de software de comunicação corporativa combina várias ferramentas em uma interface central que permite que os usuários vejam seus colegas de trabalho disponíveis em tempo real.
O que é um dispositivo de comunicação no software?
Qualquer hardware que pode enviar e receber dados, instruções e informações é chamado de dispositivo de comunicação. Um modem é uma ferramenta de comunicação que conecta um canal a um dispositivo emissor ou receptor, como um computador.
Quais são os principais objetivos dos programas de comunicação?
Para conectar pessoas por meio de seus laptops ou outros dispositivos móveis, a principal função do software de comunicação é conectar usuários. Podemos usar a capacidade dos computadores para se comunicar com pessoas em quase qualquer lugar do mundo, dando-lhes uma variedade de maneiras de fazê-lo. Software de comunicação assíncrona e síncrona é possível.
O que faz com que as pessoas se comuniquem com mais facilidade graças ao software de comunicação?
O software de comunicação serve como um data warehouse, um de seus principais benefícios. Vários aplicativos permitem gravar ou arquivar trocas de mensagens e bate-papos de áudio e vídeo, permitindo que você faça anotações sobre informações cruciais, como perguntas de clientes, tópicos de discussão e atas de reuniões.
Conclusão
Discutimos os vários softwares de comunicação para equipes, funcionários e empresas. Você pode escolher qualquer um dos recursos de software que mais lhe convier e começar.
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Referências
