Agora que a Amazon é praticamente um verbo para compras on-line e remessa ultrarrápida, é hora de falar sobre a subsidiária da Amazon, a Amazon Business. A plataforma é voltada para proprietários de empresas, organizações e novos empreendimentos e oferece recursos como várias contas de usuário e descontos em pedidos em massa.
“Amazon Business combina a seleção, conveniência e valor que você espera da Amazon com recursos que podem ajudar a melhorar suas operações”, a empresa se orgulha em seu site. Mas o que isso realmente implica e você deve abrir uma conta para tirar proveito disso?
Aqui, discutiremos as vantagens e desvantagens do Amazon Business e do Amazon Business Prime, além de como você pode aproveitar ao máximo seus recursos.
O que exatamente é o Amazon Business?
Amazon Business é uma versão da Amazon que oferece descontos em milhões de produtos para empresas de todos os tamanhos.
Ele simplifica e reduz o custo de compra ao combinar a familiar experiência de compra única da Amazon com descontos de quantidade, comparações de preços, fluxos de trabalho de aprovação e contas multiusuário. O envio de paletes é um extra opcional.
Como funciona o Amazon Business
Amazon Business, como o nome indica, atende empresas e atende clientes nos Estados Unidos, Canadá, Japão, Índia, Alemanha, Espanha, Reino Unido, França e Itália.
O Amazon Business é ideal para empresas que exigem acesso direto a itens a granel, vendedores restritos, controle e monitoramento de gastos de vários usuários e análises de gastos.
Como a Amazon Business lida com pagamentos?
Opções de pagamento individuais ou compartilhadas podem ser adicionadas a uma conta Amazon Business por um administrador. Cartões de crédito, cartões de débito e a linha de crédito corporativa da Amazon, que é uma linha de crédito comercial, são exemplos de métodos de pagamento compartilhados.
Qualquer usuário de conta comercial autorizado pode usar um método de pagamento registrado para fazer compras em nome de sua empresa. Embora todos os usuários autorizados de sua conta possam usar cartões de crédito registrados para fazer compras, eles só poderão ver os últimos quatro dígitos por motivos de segurança.
A linha de crédito corporativo da Amazon amplia suas opções de usuário e gerenciamento, permitindo que você autorize vários compradores em uma única conta, baixe relatórios de histórico de pedidos e pague por ordem de compra. Ele vem com declarações simples e não há taxa anual.
Principais recursos do Amazon Business
Continue lendo para saber como os recursos administrativos e de gerenciamento de suprimentos podem ajudar as empresas, mas lembre-se dos custos.
#1. Maior acessibilidade e ofertas exclusivas para empresas
O Amazon Business funciona de maneira semelhante a uma vitrine comum, pois fornece aos clientes acesso a milhares de vendedores, geralmente com preços com desconto.
A Amazon Business, por outro lado, trabalha com vendedores que frequentemente limitam os pedidos ou não vendem seus produtos na Amazon regular, a fim de fornecer clientes certificados pela Amazon Business.
Por exemplo, os vendedores da Amazon Business podem restringir itens essenciais de saúde, industriais ou de laboratório na plataforma regular para tornar os produtos uma “oferta comercial”.
#2. Preços no negócio
Quando se trata de preços, os clientes Amazon Business recebem descontos exclusivos, bem como a oportunidade de economizar dinheiro fazendo o seguinte:
- Ofertas: como em qualquer negócio no Amazon Prime ou na Plataforma de Negócios, a Plataforma de Negócios oferece ofertas diárias em itens selecionados. O Business Prime, como o Prime regular, oferece preços Prime exclusivos.
- Programa de recompensas: Amazon Business, como um programa de recompensas, oferece descontos progressivos em produtos com base no volume de pedidos da empresa no ano civil anterior. Esteja ciente de que essas ofertas são limitadas a itens específicos em quantidades limitadas.
- Repetir entregas: você pode economizar 5% em qualquer entrega mensal regular.
- Negociação ainda é possível: A Amazon Business, como muitas parcerias tradicionais de fornecimento de negócios, permite a negociação. Se você já tem um relacionamento com o vendedor ou se enquadra em um nicho de cliente específico (cabeleireiro licenciado, por exemplo), pode trabalhar diretamente com o vendedor para negociar um preço que não esteja listado na vitrine do Business.
#3. Vantagens e Inscrição do Business Prime
Não se deixe enganar pelo fato de que a criação de uma conta Amazon Business é gratuita. É necessária uma associação Business Prime para aproveitar os principais descontos de remessa, ferramentas analíticas premium e plataformas multi-membros.
Aqui estão alguns dos recursos analíticos diferenciados do Business Prime:
- Contas multiusuário: várias pessoas podem acessar pedidos e análises, evitando que uma pessoa assuma a responsabilidade exclusiva pelos pedidos de várias equipes. Um dos benefícios mais significativos da plataforma Business Prime é a eliminação da adivinhação e do caos que podem acompanhar pedidos grandes e frequentes.
- Visibilidade de gastos: o Amazon Business coleta e apresenta dados para você usando ferramentas de KPI e filtros de dados graças ao sistema baseado em nuvem da AWS.
- Compra guiada: esta ferramenta direciona vários usuários para o item exato que você deseja comprar. Para começar, selecione um tipo de apólice, um vendedor de produto e possivelmente uma nota do comprador.
- WorkDocs: WorkDocs é um espaço de trabalho seguro para colaboração e comunicação desenvolvido pela Amazon.
Antes de se inscrever, tenha em mente as três considerações a seguir sobre preços:
- O Business Prime custa $ 69 por ano se você se inscrever com as mesmas credenciais que usa para sua conta Amazon Prime.
- Por US $ 179 por ano, você pode obter acesso ao Business Prime Essentials, que inclui adicionar até três membros, frete grátis, compra guiada, visibilidade de gastos e WorkDocs.
O Business Prime vem com uma avaliação gratuita de 30 dias.
#4. O acesso multiusuário com o Business Prime não é gratuito.
A plataforma multiusuário, com foco analítico e administrativo, talvez seja o benefício mais significativo do Business Prime.
Conforme dito anteriormente, você pode até atribuir funções diferentes aos usuários, como administradores, compradores e até usuários financeiros.
No entanto, usar essa ferramenta pode ser caro. Aqui estão algumas coisas para manter em mente:
- Após o período de avaliação inicial de 30 dias, uma assinatura Business Prime custa US$ 139 por ano, com taxas adicionais para cada membro adicional.
- Começando em $ 69 para um membro e subindo para $ 10,099 para uma assinatura ilimitada, você pode ter que considerar se os custos extras valem qualquer economia ou conveniência em potencial.
Por que você quer tirar vantagem? Aqui estão algumas das principais razões.
- Os suprimentos para trabalhar em casa podem ser solicitados por trabalhadores remotos ou híbridos.
- Pedidos recorrentes podem ser configurados pelos gerentes de escritório.
- Organizações multimarcas/equipes têm controle total sobre os suprimentos de que precisam.
#5. O fluxo de trabalho de aprovação promove gastos responsáveis
Fornecer acesso a vários usuários pode ser produtivo e caótico. Os usuários do Amazon Business podem gerenciar as compras de sua organização:
- Estabelecimento de diretrizes de compras.
- Criação de grupos com vários privilégios de compra.
- Definição de cronogramas de entrega.
- Somente se alguém exceder um determinado limite é a aprovação concedida.
#6. Insights analíticos
Depois de gastar, principalmente se for relacionado a estoque ou negócios, você provavelmente reconsiderará se deve reordenar ou repensar para onde vai seu dinheiro.
As ferramentas de análise de negócios fornecem visibilidade de gastos além de relatórios de gastos individuais, pré-criados ou personalizados, bem como acesso a vários relatórios. Embora a visualização de seu histórico de pagamentos e pedidos na plataforma regular da Amazon não seja novidade, o Amazon Business facilita a comparação desses registros para várias pessoas ou indivíduos por meio de relatórios de reconciliação.
#7. As opções de pagamento variam
Preencher um relatório de despesas pode ser um pesadelo administrativo completamente diferente, especialmente quando vários grupos e indivíduos têm poder de compra. A Amazon Business elimina o intermediário e fornece os seguintes serviços:
- Compre agora e pague depois
- Flexibilidade de pagamento por fatura com prazo de pagamento de até 30 dias
- Possibilidades de recompensas com o cartão Business American Express
# 8. Isenção de Impostos
O que você provavelmente estava esperando é uma explicação de como funciona a isenção de impostos com o Amazon Business. É simples. Inscreva-se no Programa de Isenção de Impostos da Amazon se sua organização for elegível para compras isentas de impostos, para que suas compras do Amazon Business sejam isentas de impostos.
#9. Envio consolidado
Como o Amazon Business foi projetado para permitir que os clientes façam pedidos em massa, se o seu pedido se qualificar como uma grande entrega que precisa ser consolidada, ele será entregue em um palete em uma doca de recebimento ou até mesmo na sua porta.
Quais são os benefícios dos negócios da Amazon?
Como mencionado anteriormente, uma conta Amazon Business permite que as empresas simplifiquem seus processos de compra. Benefícios exclusivos também estão disponíveis para proprietários de empresas que não estão disponíveis para clientes regulares da Amazon.
Aqui estão algumas das vantagens do Amazon Business.
#1. Cortes de preços exclusivos e envio
O Amazon Business oferece aos usuários comerciais da Amazon preços especiais e opções de remessa. Esses recursos podem ajudá-los a economizar dinheiro em suas compras.
Os benefícios incluem preços com desconto do Amazon Business em compras em massa.
Como membro do Amazon Business, você pode economizar dinheiro em milhões de itens relacionados a negócios.
Você pode usar descontos de quantidade para economizar dinheiro em compras comerciais, permitindo que você gaste em outro lugar. Você também pode usar a plataforma de contas Amazon Business para comparar preços de diferentes vendedores.
#2. Compras isentas de impostos
Você pode usar o Programa de isenção de impostos da Amazon para fazer compras isentas de impostos para empresas registradas.
A Amazon fornece uma ferramenta para ajudá-lo a determinar se você é elegível para o programa de isenção de impostos da Amazon. Você pode então usar seu status de isenção de impostos para fazer compras qualificadas na Amazon e de vendedores afiliados.
#3. O pedido é simples e conveniente
O Amazon Business oferece uma interface amigável para as empresas fazerem pedidos com eficiência. O Amazon Business permite que as empresas criem ordens de compra e configurem fluxos de trabalho de aprovação. Endereços de entrega e métodos de pagamento também podem ser gerenciados em um só lugar.
Você também pode salvar seus fornecedores favoritos, facilitando encontrá-los ao fazer novos pedidos de suprimentos.
#4. Linha de crédito comercial da Amazon
As linhas de crédito oferecem vantagens significativas para as empresas que buscam agilidade no processo de compra. Eles permitem que você compre itens a crédito e pague depois.
As linhas de crédito permitem que você encomende produtos com antecedência e agende pagamentos, o que simplifica seu processo de contabilidade.
#5. Amazon Analytics para empresas
Uma conta Amazon Business também fornece análises detalhadas e ferramentas de relatórios. Essas informações podem ajudar as empresas a rastrear suas atividades de compra e identificar áreas onde podem reduzir, se necessário.
Aqui estão algumas informações do painel de análise da Amazon Business Account.
- Total de pedidos de gastos Tamanho médio do pedido
- Número total de itens pedidos
- Gastos totais por grupo Gastos totais por empresa Gastos com compliance por mês Gastos com compliance por mês
- Você pode baixar relatórios de histórico de pedidos como um membro comercial da Amazon se precisar de relatórios para conformidade da empresa ou para revisar suas despesas.
#6. Integração com QuickBooks
O Amazon Business integra-se ao QuickBooks, um software popular de contabilidade e finanças. Muitas pequenas e grandes empresas o utilizam para gerenciar suas finanças e processos contábeis.
As empresas podem automatizar seus processos de contabilidade conectando Amazon Business e QuickBooks. Isso economiza tempo e esforço gastos na entrada manual de dados.
Quais são as desvantagens do Amazon Business?
É difícil encontrar uma desvantagem se você for um comprador no Amazon Business. Os benefícios são extremamente valiosos. No entanto, as desvantagens de vender no Amazon Business incluem o seguinte:
- Falta de controle: Embora uma conta Amazon Business possa ajudar sua empresa a aumentar a receita, ela também oferece menos controle sobre sua marca. Em geral, sua empresa deve seguir as políticas da Amazon. Caso contrário, você corre o risco de ter sua loja completamente removida.
- Competição intensa: Amazon Business oferece análises úteis para ajudar as empresas a aproveitar ao máximo a plataforma. Outras empresas, por outro lado, têm as mesmas ferramentas e atraem a mesma base de clientes. Isso significa que você terá que lutar contra cada venda com unhas e dentes. Também implica que o sucesso no Amazon Business é determinado pelo acaso, bem como pela habilidade e experiência.
- Comunicação mínima com o comprador: Em geral, quem compra produtos de sua loja é considerado primeiro um cliente da Amazon. Embora isso não o impeça de se comunicar com os clientes, a Amazon não disponibiliza prontamente as informações de contato do comprador. Como resultado, há menos oportunidades de construir sua marca por meio de um excelente atendimento ao cliente.
- Taxas frequentes: Tornar-se proprietário de uma empresa pode ser caro. No entanto, existem vários planos de adesão disponíveis a vários preços. Os níveis mais caros oferecem benefícios adicionais, mas os níveis mais baratos podem beneficiar mais seus resultados. Investigue cada opção e selecione a melhor para sua empresa.
- A rentabilidade não é garantida: Embora as ferramentas de negócios da Amazon possam ajudá-lo a aumentar sua receita, não está claro quanto você realmente se beneficiará. A rentabilidade não é garantida devido às mensalidades e à intensa concorrência na plataforma. Use as ferramentas incluídas para obter os melhores resultados.
Como se inscrever no Amazon Business e personalizar suas configurações
Se você está convencido de que o Amazon Business é um investimento que vale a pena, veja como começar.
Vá para a página de negócios da Amazon
Para começar, acesse o site de negócios da Amazon.
Digite o endereço de e-mail que será usado para acessar a conta.
Quando você chegar à página de destino, será solicitado que você insira seu endereço de e-mail. Certifique-se de que é um endereço de e-mail fornecido pelo seu empregador ou que possa ser usado com a plataforma Business. Você também deve digitar seu nome e criar uma senha.
Se você tentar entrar na Amazon Business com um endereço de e-mail que já esteja associado a uma conta Amazon normal, você será solicitado a atualizar essa conta para uma conta Amazon Business. Se você recusar esta oferta, deverá se inscrever usando um endereço de e-mail diferente.
Verifique a legitimidade da sua empresa.
Nesse ponto, a Amazon solicitará suas informações comerciais, como o endereço em seus documentos oficiais.
Forneça seu cartão de crédito ou informações fiscais, como um número de identificação comercial ou fiscal, para ser verificado mais rapidamente.
Aguarde a Amazon validar sua empresa.
A Amazon verificará sua empresa em até 24 horas após o registro. Você deve ser bom para ir de lá.
Controlar as configurações da conta
Selecione "Configurações da conta" no menu suspenso depois de fazer login na sua conta comercial. A partir daqui, você notará uma opção adicional de “configurações de negócios” onde poderá personalizar muitos dos principais recursos discutidos acima.
Se você deseja um relatório detalhado sobre informações de remessa, produto e vendedor, selecione “Análise de negócios” em vez de “Pedidos”.
Coordene várias tarefas em grupos
Acesse a página “pessoas” na interface do Amazon Business Prime para gerenciar quantas pessoas têm acesso e quanto controle elas têm.
- Para começar, navegue até “Configurações de negócios” e selecione “Pessoas”.
- Altere a função de um usuário, mova um usuário para um grupo diferente ou crie uma política ou usuário personalizado usando o menu suspenso Ações (precisa obter aprovação antes de comprar, por exemplo).
- Selecione “Pessoas” e depois “Membros” para adicionar um usuário.
- Selecione o nome de usuário da pessoa (deve ser registrado), seguido de “Adicionar a outro grupo”.
- A partir daí, você pode atribuir as funções apropriadas nesse grupo e clicar em “Adicionar ao grupo” para concluir a transação. Claro, você sempre pode passar pelo processo novamente para fazer mais alterações.
Olhe ao redor e compre
Depois de finalizar suas configurações, você está livre para navegar e comprar. Você pode comprar por credenciais de vendedor, assim como no site normal da Amazon, o que significa que você pode comprar e apoiar empresas negras, de propriedade de mulheres e locais diretamente por meio da Amazon. Depois de adicionar seus itens ao carrinho, o processo de checkout é idêntico ao procedimento padrão da Amazon.
Verifique se o endereço está correto e se as informações de pagamento foram inseridas da maneira mais conveniente para sua empresa.
O que exatamente é o Amazon Business Prime?
O Amazon Business Prime oferece benefícios adicionais aos assinantes do Amazon Business, como entrega gratuita, descontos e ofertas exclusivas para membros. Aqui estão alguns dos benefícios do Amazon Business Prime:
- Relatórios de gastos: o Amazon Business Prime inclui relatórios de gastos baseados no AWS QuickSight. A visibilidade de gastos gera relatórios gráficos para ajudá-lo a gerenciar as despesas relacionadas à Amazon da sua empresa.
- A compra guiada pelo funcionário está disponível para membros do Business Prime: A compra guiada permite que os administradores de conta especifiquem fornecedores e produtos preferidos, bem como limitem os recursos de pedidos do funcionário.
- Condições de pagamento: As condições de pagamento podem ser estendidas para 45 ou 60 dias para membros Business Prime usando o serviço Pay By Invoice da Amazon, dependendo do plano.
- Benefícios de remessa e entrega: para produtos Business Prime, a Amazon oferece remessa gratuita de dois dias nos Estados Unidos continentais, e a entrega no mesmo dia está disponível em CEPs elegíveis e cidades selecionadas. Na maioria dos dias do ano, a entrega no mesmo dia está disponível sete dias por semana, com disponibilidade limitada em determinados feriados e dias de grande volume de compras, como Black Friday e Prime Day. Para se qualificar para envio no mesmo dia, seu pedido deve ser de pelo menos $ 25 e incluir o ícone gratuito para o mesmo dia.
- Amazon Day: Amazon Day é um serviço gratuito que permite aos clientes Business Prime escolher um único dia da semana para receber todos os seus itens semanais, evitando entregas excessivas de pacotes. Encomende itens qualificados até dois dias antes do Amazon Day escolhido pela sua empresa.
Qual é o preço do Amazon Business Prime?
O Amazon Business Prime oferece vários planos de associação para acomodar uma ampla gama de usuários:
- Duo: O plano Duo custa $ 69 por ano e permite um usuário. Exclui o acesso à visibilidade de gastos, compras guiadas e prazos estendidos para o serviço Pay By Invoice da Amazon.
- O plano Essentials custa $ 179 por ano e permite até três usuários. Ele fornece visibilidade de gastos, compras guiadas e prazos estendidos para pagamento por fatura.
- Pequeno: o plano pequeno custa US$ 499 por ano e permite até dez usuários.
- O plano médio custa $ 1,299 por ano e suporta até 100 usuários.
- Enterprise: o plano Enterprise custa US$ 10,099 por ano e suporta até 100 usuários. Ele também fornece uma implantação ideal, o que significa que o Amazon Business Professional Services ajusta a conta para otimizar a visibilidade e as configurações de política durante um processo de implementação em grande escala.
O Amazon Business Prime é um bom investimento?
Muitas empresas se beneficiam de uma assinatura do Amazon Business Prime, mas nem sempre é a opção mais econômica. O valor do frete grátis da Amazon em itens selecionados é fortemente influenciado por preços e disponibilidade locais, preços de atacado para compradores comerciais e agendamento de pedidos.
Por exemplo, se você possui um restaurante e faz pedidos no Restaurant Depot algumas vezes por ano, compare os preços; você já pode estar fazendo o melhor negócio. Por outro lado, se você mora em uma área remota com poucas compras na loja ou onde os custos de entrega costumam ser proibitivos, o Prime pode valer a pena.
Conclusivamente
Quer esteja comprando ou vendendo no Amazon Business, você terá acesso a um mercado maior. Você pode obter seus suprimentos em várias lojas e vender seus produtos para as mesmas pessoas. No entanto, embora haja muito a ganhar com o uso da plataforma, aproveitá-la ao máximo requer pesquisa e consideração cuidadosas.
Se você estiver vendendo, certifique-se de estar preparado para utilizar totalmente as ferramentas de negócios da Amazon fornecidas ou corre o risco de perder vendas para seus concorrentes. Ao comprar, compare os preços entre seus fornecedores habituais e o mercado Amazon Business para garantir que você está fazendo o melhor negócio.
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Referências
